Medewerker Beheer Hypotheken | Complexe verzoeken

2 maanden geleden


Amersfoort, Nederland Yacht Voltijd

Wil jij je ontwikkelen binnen hypotheken. Voel jij de verantwoordelijkheid om complexe verzoeken op te lossen? Lees dan snel verder.

 

Als Medewerker Beheer Hypotheken speel je een cruciale rol in het behandelen van (complexe) verzoeken van klanten en hypotheekadviseurs bij onze bank. Je beoordeelt hypotheekbeheeraanvragen, inclusief die buiten het standaardadvies vallen, en houdt meerdere belanghebbenden op de hoogte van de inhoudelijke situatie van deze aanvragen. Dit doe je voornamelijk via e-mail en telefoon. Je denkt proactief mee over alternatieve oplossingen waarbij je het klantbelang centraal stelt en geeft een toelichting op eventuele afwijzingen.

Wat bieden wij?

Na een uitgebreide allround opleiding op de gebieden Beheer, Bouwdepot, Fiscaal Geruisloos Voortzetten en Preventietaken, ben je in staat om zelfstandig te werken en jouw werkzaamheden effectief uit te voeren.

Waar ben jij verantwoordelijk voor?

  • Zorgen voor een hoge klant- en medewerkerstevredenheid en de kwaliteit van onze dienstverlening.
  • Initiëren van verbeteringen om onze klanttevredenheid te verhogen en uit klanttevredenheidsonderzoeken een promoter score te behalen.
  • Signaal- en verbetervoorstellen ontwikkelen en bespreken met je leidinggevende om ons werk continu te verbeteren.
  • Kritisch evalueren van je eigen prestaties en acties ondernemen om verbeterpunten te realiseren.

We streven ernaar om iedere dag beter te worden in wat we doen. Jij herkent en signaleert problemen op administratief en organisatorisch gebied binnen jouw aandachtsgebied. Je ziet kansen voor verbetering en formuleert verbetervoorstellen die je samen met je leidinggevende bespreekt.

Ben jij klaar om het verschil te maken en samen met ons te bouwen aan een uitstekende klantbeleving? Solliciteer dan nu

Functie-eisen

  • HBO- of WO-diploma
  • Je hebt relevante werkervaring

Competenties

  • Je werkt nauwkeurig en volgt kritisch de geldende acceptatierichtlijnen en processen.
  • Je waarborgt de integriteit en vakkundigheid van externe relaties en signaleert mogelijke fraudegevallen in overleg met de afdeling Fraude.
  • Je hebt oog voor detail, bent gedreven en zoekt continu naar mogelijkheden om je eigen performance te verbeteren.

Arbeidsvoorwaarden

Naast een arbeidsovereenkomst bij Yacht bieden wij goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden:

  • Je ontvangt een bruto maandsalaris: tussen €2600 en €2800 o.b.v. 36 uur
  • Je hebt een werkweek van 36 uur (32 is bespreekbaar)
  • Voor het reizen met het OV en auto ontvang je een reiskostenvergoeding
  • Hybride werken: als je vanuit huis werkt ontvang je een thuiswerkvergoeding
  • € 750 om jouw thuiswerkplek in te richten (bij onbepaalde tijd)
  • Je ontvangt 8,33% vakantiegeld over jouw bruto jaarsalaris
  • Elk volledig kalenderjaar bouw je 5 weken vakantie op
  • Je neemt deel aan diverse (bonus)regelingen, zoals referral bonus van max € 1.500 
  • Toegang tot de Yacht Academy en Good Habits: meer dan 200 opleidingen
  • Ben je 21 jaar of ouder dan neem je deel in onze pensioenregeling

Bij ons kun je profiteren van een groot netwerk en is er ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open, of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt, jouw input wordt gewaardeerd.

Bedrijfsinformatie

Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken

 

Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste binnen krijgen en hiermee mooie kansen voor jou kunnen bieden. Onze persoonlijke loopbaanbegeleiding en opleidingsmogelijkheden geven jou daarbij het steuntje in de rug dat je nodig hebt om nog verder door te kunnen groeien binnen het bancaire vakgebied én het beste uit jezelf te halen.

Het aanbod aan functies is oneindig, zo zijn er zowel mogelijkheden aan de particuliere- als aan de zakelijke kant van de grootbanken, maar kan jij ook jouw ambities achterna in het hypothecaire of verzekerings vakgebied bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers. En daarnaast krijg je de unieke kans, om deze functies uit te oefenen bij verschillende grootbanken. Onze missie is de beste match, jouw persoonlijke ontwikkeling en werkgeluk


 
  • Medewerker beheer hypotheken

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Als medewerker beheer hypotheken draag je zorg voor de klantbehoefte op het gebied van hypotheken. Hierbij is een gezonde balans tussen klanttevredenheid, volumes, rendement en risicobeheersing. Je affiniteit ligt bij het helpen van bestaande klanten. Kortom: een mooie kans om je verder te ontwikkelen en te verdiepen in het onderwerp hypotheken.Je werkAls...

  • Medewerker Beheer Hypotheken

    2 maanden geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Wil jij je ontwikkelen binnen hypotheken. Voel jij de verantwoordelijkheid om complexe verzoeken op te lossen? Lees dan snel verder.Als Medewerker Beheer Hypotheken speel je een cruciale rol in het behandelen van (complexe) verzoeken van klanten en hypotheekadviseurs bij onze bank. Je beoordeelt hypotheekbeheeraanvragen, inclusief die buiten het...


  • Amersfoort, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker beheer hypotheken die verantwoordelijk is voor het beheer van de hypotheken in opdracht van diverse hypotheekverstrekkers. Jij zorgt ervoor dat alle hypotheekaanpassingen zorgvuldig en efficiënt worden afgehandeld. Je bent d

  • Medewerker hypotheek beheer

    7 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker beheer hypotheken die verantwoordelijk is voor het beheer van de hypotheken in opdracht van diverse hypotheekverstrekkers. Als medewerker beheer hypotheken ben je verantwoordelijk voor het verwerken van mutaties, aflossingen en verlengingen binnen de hypothekenportfolio. Je analyseert en behandelt...

  • Medewerker hypotheek beheer

    6 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker beheer hypotheken die verantwoordelijk is voor het beheer van de hypotheken in opdracht van diverse hypotheekverstrekkers. Als medewerker beheer hypotheken ben je verantwoordelijk voor het verwerken van mutaties, aflossingen en verlengingen binnen de hypothekenportfolio. Je analyseert en behandelt...

  • Medewerker Beheer Hypotheken

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Medewerker beheer hypotheken **In het kort**: Als medewerker beheer hypotheken draag je zorg voor de klantbehoefte op het gebied van hypotheken. Hierbij is een gezonde balans tussen klanttevredenheid, volumes, rendement en risicobeheersing. Je affiniteit ligt bij het helpen van bestaande klanten. Kortom: een mooie kans om je verder te ontwikkelen en te...


  • Amersfoort, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker beheer hypotheken die verantwoordelijk is voor het beheer van de hypotheken in opdracht van diverse hypotheekverstrekkers. Jij zorgt ervoor dat alle hypotheekaanpassingen zorgvuldig en efficiënt worden afgehandeld. Je bent de spil in het contact met de klanten en opdrachtgevers,...


  • Amersfoort, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker beheer hypotheken die verantwoordelijk is voor het beheer van de hypotheken in opdracht van diverse hypotheekverstrekkers. Jij zorgt ervoor dat alle hypotheekaanpassingen zorgvuldig en efficiënt worden afgehandeld. Je bent de spil in het contact met de klanten en opdrachtgevers,...


  • Amersfoort, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker beheer hypotheken die verantwoordelijk is voor het beheer van de hypotheken in opdracht van diverse hypotheekverstrekkers. Jij zorgt ervoor dat alle hypotheekaanpassingen zorgvuldig en efficiënt worden afgehandeld. Je bent de spil in het contact met de klanten en opdrachtgevers,...


  • Amersfoort, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker beheer hypotheken die verantwoordelijk is voor het beheer van de hypotheken in opdracht van diverse hypotheekverstrekkers. Jij zorgt ervoor dat alle hypotheekaanpassingen zorgvuldig en efficiënt worden afgehandeld. Je bent de spil in het contact met de klanten en opdrachtgevers,...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker beheer hypotheken die verantwoordelijk is voor het beheer van de hypotheken in opdracht van diverse hypotheekverstrekkers. Jij zorgt ervoor dat alle hypotheekaanpassingen zorgvuldig en efficiënt worden afgehandeld. Je bent de spil in het contact met de klanten en opdrachtgevers,...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    WAT GA JE DOEN?Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker beheer hypotheken die verantwoordelijk is voor het beheer van de hypotheken in opdracht van diverse hypotheekverstrekkers. Jij zorgt ervoor dat alle hypotheekaanpassingen zorgvuldig en efficiënt worden afgehandeld. Je bent d


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Medewerker Hypotheken bij Yacht ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van diverse en soms complexe verzoeken van hypotheekadviseurs bij de bank. Na een uitgebreide training in onderwerpen zoals Beheer, Ontslag Hoofdelijke Aansprakelijkheid, Fiscaal Geruisloos Voortzetten en Preventietaken, ben je volledig in staat om zelfstandig...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ARTO Recruitment Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een medewerker beheer hypotheken die verantwoordelijk is voor het beheer van de hypotheken in opdracht van diverse hypotheekverstrekkers.VerantwoordelijkhedenHypotheekaanpassingen zorgvuldig en efficiënt afhandelenWerken in een dynamische omgeving met diverse hypotheekverstrekkersSamenwerken met een team van professionals...


  • Amersfoort, Nederland Brunel Voltijd

    Als Brunel Specialist Personal Finance op opdracht als Specialist Pro-Actief Beheer Hypotheken ben jij verantwoordelijk voor het benaderen van bestaande hypoteekklanten. Deze klanten verras je door het gesprek zo goed mogelijk breed te trekken en de klant proactief te voorzien van inzichten en tips


  • Amersfoort, Nederland Brunel Voltijd

    Als Brunel Specialist Personal Finance op opdracht als Specialist Pro-Actief Beheer Hypotheken ben jij verantwoordelijk voor het benaderen van bestaande hypoteekklanten. Deze klanten verras je door het gesprek zo goed mogelijk breed te trekken en de klant proactief te voorzien van inzichten en tips....


  • Amersfoort, Nederland Brunel Voltijd

    Als Brunel Specialist Personal Finance op opdracht als Specialist Pro-Actief Beheer Hypotheken ben jij verantwoordelijk voor het benaderen van bestaande hypoteekklanten. Deze klanten verras je door het gesprek zo goed mogelijk breed te trekken en de klant proactief te voorzien van inzichten en tips....


  • Amersfoort, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij klantgericht, proactief en gedreven om altijd de beste oplossing te vinden? Dan zoeken wij jou!  Als Medewerker Beheer Hypotheken behandel je verzoeken van klanten en hypotheekadviseurs van de bank. Jij beoordeelt hypotheekbeheerverzoeken, inclusief aanvragen die buiten het standaardadvies vallen. Je informeert verschillende belanghebbenden over de...


  • Amersfoort, UT, Provincie Utrecht, Nederland Brunel Voltijd

    Als Brunel Specialist Personal Finance op opdracht als Specialist Pro-Actief Beheer Hypotheken ben jij verantwoordelijk voor het benaderen van bestaande hypoteekklanten. Deze klanten verras je door het gesprek zo goed mogelijk breed te trekken en de klant proactief te voorzien van inzichten en tips.


  • Amersfoort, Nederland Yacht Voltijd

    Als Commercial Officer bij de afdeling Hypotheken Proactief Klantbeheer ben je verantwoordelijk voor het benaderen van bestaande hypotheek klanten. Deze klanten verras je door het gesprek zo goed mogelijk breed te trekken en de klant proactief te voorzien van inzichten en tips. Hierbij herken je signalen en triggers en zorg je voor doorverwijzingen naar en...