klantenservice specialist
1 maand geleden
Stel je klanten graag tevreden door het leveren van de juiste hulp of oplossing? Word fulltime klantenservice specialist bij Exact in Delft
Wat ga je doen?
Jij stelt klanten graag tevreden door de juiste hulp te bieden
Als fulltime klantenservice specialist ga jij aan de slag in Delft bij Exact. Jij krijgt er energie van om klanten te helpen met uiteenlopende oplossingen voor supportvragen van de klant. De vragen kunnen gaan over het gebruik van de software tot aan de techniek. Jij maakt er een sport van om de vraag achter de vraag te achterhalen zodat je met een servicegerichte instelling de klant kan voorzien van hulp.
In deze functie komen er nog meer verantwoordelijkheden kijken behalve bellen met klanten
Naast dat jij binnenkomende e-mails en telefoongesprekken beantwoordt, is het ook jouw verantwoordelijkheid om vast te leggen hoe jij tot een werkende oplossing bent gekomen. Jij vindt het leuk om jouw ideeën te delen waardoor serviceprocessen verbeterd kunnen worden. Daarnaast adviseer je klanten over nieuwe, innovatieve softwareoplossingen.
Je staat er niet alleen voor, je komt terecht in een warm bad
Jij komt terecht op de supportafdeling en vormt samen met je collega's hét kenniscentrum van Exact. Jij wordt gekoppeld aan een buddy en een coach die intensief begeleiding bieden en jouw wensen en doelen in het zicht houden. Samenwerken en kwaliteit leveren is dagelijks het streven. Hulp vragen en hulp aanbieden wordt zeer gewaardeerd. Samen zetten jullie altijd een stapje extra voor de klant door het geven van de beste support.
Jij gaat aan de slag bij een internationale marktleider voor zakelijke en financiële software
Exact is actief in meer dan 100 landen. Met als doel de creatie van de beste bedrijfssoftware met de innovatiefste softwareoplossingen. Ook staat duurzaam ondernemen hoog in het vaandel. Je krijgt jaarlijks een budget voor het volgen van trainingen en cursussen. Je bent 32 - 40 uur per week beschikbaar.
Wat wij bieden
- Een uitdagende startersfunctie bij een internationale marktleider;
- Direct op contract bij de opdrachtgever;
- Een salaris van €2450,- €2800 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
- Enorm veel doorgroeimogelijkheden die aansluiten bij jouw wensen;
- De beste training en coaching om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen;
- Een dertiende maand, reiskostenvergoeding en 26 vakantiedagen;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Relevante werkervaring in klantenservice is een pre;
- Goede communicatie vaardigheden in Nederlands en Engels, een derde taal is een pre;
- Affiniteit met of kennis van software is belangrijk;
- Jij achterhaalt binnen no time wat de behoefte van de klant is en kan daardoor snel in de oplossing voorzien.
Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Delft
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: Tussen €2.450 en €2.800 Per maand
Verantwoordelijk voor: Jij bent verantwoordelijk voor het leveren van hulp en oplossingen aan de klant
Gepubliceerd op: 14-05-2024
-
Vacature Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdDan is dit jouw kans om ons team te versterken als Klantenservice Medewerker bij ons Werk samen met fantastische collega's en maak een impact terwijl je jouw carrière naar nieuwe hoogten stuwt. Gelijk vast in dienst Van onze nieuwe Klantenservice Medewerker verwachten we dat je graag mensen helpt. Met veel enthousiasme en een goede dosis positiviteit zorg...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij iemand die graag anderen helpt en niet terugdeinst voor een uitdaging? Heb je een aanstekelijk enthousiasme en een dosis ambitie? Dan is dit jouw kans om ons team te versterken als Klantenservice Medewerker bij ons Werk samen met fantastische collega's en maak een impact terwijl je jouw carrière naar nieuwe hoogten stuwt. Bij ons draait het om jouw...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij iemand die graag anderen helpt en niet terugdeinst voor een uitdaging? Heb je een aanstekelijk enthousiasme en een dosis ambitie? Dan is dit jouw kans om ons team te versterken als Klantenservice Medewerker bij ons. Werk samen met fantastische collega's en maak een impact terwijl je jouw carrière naar nieuwe hoogten stuwt. Bij ons draait het om jouw...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Delft, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij iemand die graag anderen helpt en niet terugdeinst voor een uitdaging? Heb je een aanstekelijk enthousiasme en een dosis ambitie? Dan is dit jouw kans om ons team te versterken als Klantenservice Medewerker bij ons! Werk samen met fantastische collega's en maak een impact terwijl je jouw carrière naar nieuwe hoogten stuwt. Bij ons draait het om jouw...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Delft, Nederland Tempo-Team VoltijdWil jij graag bij een super modern en vooruitstrevend bedrijf werken? Waar de doorgroeimogelijkheden ontelbaar zijn en je al een startsalaris tot €2750 kan verdienen + een 13e maand? Goede afwisseling met thuis werken en gelijk een vast dienstverband? En dan ook nog eens super vette bedrijfsfeesten en uitjes? Kom nu werken als Klantenservice Medewerker in...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Delft, Nederland Tempo-Team VoltijdWil jij graag bij een super modern en vooruitstrevend bedrijf werken? Waar de doorgroeimogelijkheden ontelbaar zijn en je al een startsalaris tot €2750 kan verdienen + een 13e maand? Goede afwisseling met thuis werken en gelijk een vast dienstverband? En dan ook nog eens super vette bedrijfsfeesten en uitjes? Kom nu werken als Klantenservice Medewerker in...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Delft, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij iemand die graag anderen helpt en niet terugdeinst voor een uitdaging? Heb je een aanstekelijk enthousiasme en een dosis ambitie? Dan is dit jouw kans om ons team te versterken als Klantenservice Medewerker bij ons! Werk samen met fantastische collega's en maak een impact terwijl je jouw carrière naar nieuwe hoogten stuwt. Bij ons draait het om jouw...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Delft, Nederland Tempo Team VoltijdWil jij graag bij een super modern en vooruitstrevend bedrijf werken? Waar de doorgroeimogelijkheden ontelbaar zijn en je al een startsalaris tot €2750 kan verdienen + een 13e maand? Goede afwisseling met thuis werken en gelijk een vast dienstverband? En dan ook nog eens super vette bedrijfsfeesten en uitjes? Kom nu werken als Klantenservice Medewerker in...
-
Medewerker klantenservice fulltime
6 dagen geleden
Delft, Nederland Tempo-Team VoltijdWil jij graag bij een super modern en vooruitstrevend bedrijf werken? Goede afwisseling met thuis werken en gelijk een vast dienstverband? Kom nu werken als Klantenservice Medewerker in Delft! Gelijk vast in dienst! ~ 50% thuiswerken! ~ Van onze nieuwe Klantenservice Medewerker verwachten we dat je graag mensen helpt. Met veel enthousiasme en een goede...
-
Medewerker klantenservice fulltime
6 dagen geleden
Delft, Nederland Tempo-Team VoltijdWil jij graag bij een super modern en vooruitstrevend bedrijf werken? Goede afwisseling met thuis werken en gelijk een vast dienstverband? Kom nu werken als Klantenservice Medewerker in Delft! Gelijk vast in dienst! ~ 50% thuiswerken! ~ Van onze nieuwe Klantenservice Medewerker verwachten we dat je graag mensen helpt. Met veel enthousiasme en een goede...
-
Klantenservice Medewerker regio Delft
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team VoltijdFunctieomschrijvingBen jij iemand die graag anderen helpt en niet terugdeinst voor een uitdaging? Heb je een aanstekelijk enthousiasme en een dosis ambitie? Dan is dit jouw kans om ons team te versterken als Klantenservice Medewerker bij ons Werk samen met fantastische collega's en maak een impact terwijl je jouw carrière naar nieuwe hoogten stuwt. Bij ons...
-
Fiscaal Customer Support Specialist
1 week geleden
Delft, Nederland Exact VoltijdWaarom een fantastische klantenservice belangrijk is voor Exact? Customer support is het hart van ons bedrijf. Wat ga je doen? Dankzij jou weten we waar we onze klanten nóg beter mee kunnen helpen. Je beantwoordt supportvragen via verschillende kanalen, via telefoon, web en/of chat en lost uiteenlopende vraagstukken op. Hoe je dat hebt gedaan schrijf je...
-
Opleiding tot klantenservice medewerker
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker. IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de doen zijn we op zoek naar een Customer...
-
Medewerkers klantenservice
1 maand geleden
Delft, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij een communicatieve duizendpoot die graag mensen helpt? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! We zijn op zoek naar een Customer Support Medewerker die ons team komt versterken.Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden...
-
Full Time Senior Klantenservice
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdMusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich).Intro Voor een organisatie die een...
-
Full time senior klantenservice
2 weken geleden
Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost VoltijdMusthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker. Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich). IntroVoor een organisatie die een...
-
Full time senior klantenservice
4 weken geleden
Delft, Nederland JobBoost VoltijdMusthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker. Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich). IntroVoor een organisatie die een...
-
Full time senior klantenservice
4 weken geleden
Delft, Nederland JobBoost VoltijdMusthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker. Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich). IntroVoor een organisatie die een...
-
Full time senior klantenservice
4 weken geleden
Delft, Nederland JobBoost VoltijdMusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich).IntroVoor een organisatie die een...
-
Full time senior klantenservice
4 weken geleden
Delft, Nederland JobBoost VoltijdMusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich).IntroVoor een organisatie die een...