Full time senior klantenservice

4 weken geleden

Delft, Nederland JobBoost Voltijd
Musthaves
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.
  • Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich).
IntroVoor een organisatie die een softwarepakket aanbiedt voor bedrijven om hun administratie in de doen zijn we op zoek naar een Customer Support medewerker. Een superleuke functie waarin je veel kunt leren over software en boekhouding en waarbij je de diepte in kunt qua serviceverlening aan klanten. Of het nu gaat om vragen over nieuwe producten of uitdagingen met de software, jij biedt antwoorden en zoekt snel naar oplossingen.Het is een professionele, grote organisatie met veel mogelijkheden. Je hebt de mogelijkheid om 50% thuis te werken wanneer je dat wilt. De organisatie heeft kantoren in Utrecht, Zwolle, Eindhoven en Delft van waaruit je kunt werken.Werkzaamheden Je ondersteunt klanten bij het beantwoorden van functionele vragen over hun boekhoudsoftwarepakket. Als je geen boekhoudkundige achtergrond hebt, maak je geen zorgen, je krijgt dan een training 'Basiskennis Boekhouding' Dankzij jou begrijpt de organisatie hun klanten nóg beter en kan hun feedback meegenomen worden in de verbetering van de processen.

Je taken omvatten onder andere:
  • Het beantwoorden van e-mails, chatberichten en telefoongesprekken.
  • Het vinden van oplossingen wanneer een klant een probleem meldt.
  • Klanten adviseren over nieuwe, innovatieve softwareoplossingen.
  • Het delen van klantvragen en verwachtingen met andere teams om producten en processen te verbeteren.
Arbeidsduur en werktijdenHet gaat om een functie voor 24-40 uur per week. De eerste 4 tot 6 weken (tijdens het inwerktraject) is het belangrijk dat je veel beschikbaar bent, het liefst 40 uur per week. Dat kan ook deels vanuit huis met e-learnings. De eerste 3 dagen zijn kickstart dagen die je volgt vanuit Delft, waar het hoofdkantoor is gevestigd. De rest van de onboarding kun je natuurlijk gewoon doen op de locatie die voor jou het meest voor de hand liggend is. Werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren.OrganisatieJe gaat werken bij een vooraanstaand softwarebedrijf dat zich richt op het vereenvoudigen van zakelijke processen voor ondernemers en bedrijven. Ze bieden innovatieve cloudsoftware-oplossingen die bedrijven helpen om financiën, boekhouding, voorraadbeheer, urenregistratie en meer efficiënt te beheren.
Het is een grote, professionele organisatie waar je veel kunt leren. De kantoren zijn fijne en inspirerende werkplekken. Je werkt samen met leuke, diverse collega's.Functie-eisen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.
  • Sociaal, proactief en organisatorisch sterk.
  • Je bent woonachtig in omgeving Delft.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een bruto maandsalaris € tot € bij een werkweek van 40 uur (afhankelijk van ervaring).
  • Een contract voor 24 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 50% van je tijd op kantoor werkt.
  • Een 13e maand, reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag.
  • Pensioenopbouw.
  • Een ruime vergoeding om je thuiswerkplek in te richten
  • 27 vakantiedagen en 3 vrijwilligersdagen.
  • Volop mogelijkheden om verder te ontwikkelen in de vorm van trainingen.
  • Leuke evenementen zoals teamuitjes, feestjes en borrels.
  • Korting op aanschaf van een fiets bij een online fietsenwinkel.
  • Direct op contract bij de opdrachtgever.
Over JobBoostJobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.Onze stappen
  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan

  • Full Stack Developer(full time min 24h/w)

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland GeoSignum Voltijd

    Full Stack Developer Full time position - location Delft About Us GeoSignum is a high-tech start-up company based in Delft and member of the YES!Delft business incubator. GeoSignum develops unique software solutions to automatically detect, extract and map geographical objects and features from 3D LiDAR datasets captured from various...

  • Full Stack Developer(full time min 24h/w)

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland GeoSignum Voltijd

    Full Stack Developer Full time position - location Delft About Us GeoSignum is a high-tech start-up company based in Delft and member of the YESDelft business incubator. GeoSignum develops unique software solutions to automatically detect, extract and map geographical objects and features from 3D LiDAR datasets captured from various platforms(Mobile...

  • Full Stack Developer(full time min 24h/w)

    4 weken geleden

    Delft, Nederland GeoSignum Voltijd

    Full Stack Developer Full time position - location Delft About Us GeoSignum is a high-tech start-up company based in Delft and member of the YES!Delft business incubator. GeoSignum develops unique software solutions to automatically detect, extract and map geographical objects and features from 3D LiDAR datasets captured from various...

  • Full time senior klantenservice

    4 weken geleden

    Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker. Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich). IntroVoor een organisatie die een...

  • Full time senior klantenservice

    4 weken geleden

    Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker. Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich). IntroVoor een organisatie die een...

  • Full time senior klantenservice

    3 weken geleden

    Delft, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich).IntroVoor een organisatie die een...

  • Full time senior klantenservice

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker. Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich). IntroVoor een organisatie die een...

  • Full time senior klantenservice

    3 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich).IntroVoor een organisatie die een...

  • Full Time Senior Klantenservice

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesUitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Afgeronde HBO/WO-opleiding of een MBO4-diploma met 2 jaar relevante werkervaring als service desk medewerker, IT-specialist of customer service medewerker.Je bent woonachtig in omgeving Utrecht, Zwolle, Eindhoven of Delft (daar bevinden kantoren zich).Intro Voor een organisatie die een...

  • klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Delft, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker bij Exact in DelftStel je klanten graag tevreden door het leveren van de juiste hulp of oplossing? Word klantenservice medewerker bij Exact in DelftWat ga je doen?Jij stelt klanten graag tevreden door de juiste hulp te biedenAls klantenservice medewerker ga jij aan de slag in Delft bij Exact. Jij krijgt er energie van om klanten te...

  • klantenservice specialist

    1 maand geleden

    Delft, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice specialist bij Exact in DelftStel je klanten graag tevreden door het leveren van de juiste hulp of oplossing? Word fulltime klantenservice specialist bij Exact in DelftWat ga je doen?Jij stelt klanten graag tevreden door de juiste hulp te biedenAls fulltime klantenservice specialist ga jij aan de slag in Delft bij Exact. Jij krijgt er...

  • klantenservice specialist

    4 weken geleden

    Delft, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice specialist bij Exact in DelftStel je klanten graag tevreden door het leveren van de juiste hulp of oplossing? Word fulltime klantenservice specialist bij Exact in DelftWat ga je doen?Jij stelt klanten graag tevreden door de juiste hulp te biedenAls fulltime klantenservice specialist ga jij aan de slag in Delft bij Exact. Jij krijgt er...

  • Teamleider Sales, IKEA Delft, full-time

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Ikea Voltijd

    Job ID: Position-3- Date posted: 06/03/ Wat ga je doen Als teamleider in sales werk je dagelijks in de winkel waar je de medewerkers ondersteunt, uitdaagt en coacht door zelf het goede voorbeeld te geven. Samen met je team, zorg je ervoor dat de klant op nummer één staat bij alles wat jullie doen. Je bent proactief in het zoeken naar kansen en...

  • Senior Operations Engineer

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Netcompany Voltijd

    Job DescriptionAs a Senior Operations Engineer you will work in an agile environment. From day one you will take a lot of responsibility and you play an important role in establishing and optimizing existing and future solutions, while at the same time being in direct contact with our customers and our development teams. With all your knowledge you fulfill...

  • Senior Compiler Engineer

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland IC Resources Voltijd

    A Senior Compiler Engineer is sought by this exciting AI/ML company Based ideally at their R+D Centre in Delft (Remote and Hybrid working is also available) the Senior Compiler Engineer will be writing compilers for AI/ML and neuromorphic applications including developing multiple aspects of the SDK. The Senior Compiler Engineer will be working alongside AI...

  • Senior Operations Engineer

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Netcompany Voltijd € 4.000 - € 5.800

    Netcompany was founded in 2000 and has its headquarters in Copenhagen, Denmark. Today, we are an international company with more than 7,400employees working from 17 countries. We serve a wide array of customers in their digital transformation journeys in public and private sectors across Europe. In the Netherlands, we work with 175 professionals on...

  • Senior Onderzoeker Waterstoftoepassingen

    6 dagen geleden

    Delft, Nederland Werkenbijhogescholen.nl Voltijd

    Functie-inhoud “Wil je als praktijkgericht onderzoeker werken en bijdragen aan het verkleinen van onze footprint op milieu?” In het kort: Team / afdeling / werkomgeving: Lectoraat Energy in Transition Op welke locatie ga je werken: Delft Opleidingsniveau: master en/of PHD Aantal uren per week: 0,8 fte Salarisindicatie (bij full time...

  • Senior Embedded Software Engineer Firmware

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland IC Resources Voltijd

    A Senior Embedded Software Engineer is sought by this leading developer of embedded satellite navigation software to be based at their R+D Centre in Delft. The Senior Embedded Software Engineer will be working as part of a team developing embedded firmware and software at bare metal level and under RTOS in C and C++. The Senior Embedded Software Engineer...

  • Senior Embedded Software Engineer Firmware

    1 maand geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland IC Resources Voltijd

    A Senior Embedded Software Engineer is sought by this leading developer of embedded satellite navigation software to be based at their R+D Centre in Delft. The Senior Embedded Software Engineer will be working as part of a team developing embedded firmware and software at bare metal level and under RTOS in C and C++. The Senior Embedded Software Engineer...

  • Senior Onderzoeker Waterstoftoepassingen

    2 dagen geleden

    Delft, Nederland De Haagse Hogeschool Voltijd

    Werken bij De Haagse heeft het!Aan de slag bij De Haagse“Wil je als praktijkgericht onderzoeker werken en bijdragen aan het verkleinen van onze footprint op milieu?”In het kort:Team / afdeling / werkomgeving: Lectoraat Energy in TransitionOp welke locatie ga je werken: DelftOpleidingsniveau: master en/of PHDAantal uren per week: 0,8 fteSalarisindicatie...