Servicedesk medewerker

2 maanden geleden


Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd
Start als parttime servicedesk medewerker in Utrecht

Ben jij klantvriendelijk en goed met systemen? Ga dan aan de slag als parttime servicedesk medewerker in Utrecht.


Wat ga je doen?

Deze organisatie in Utrecht doet een kostenonderzoek onder ggz-zorgaanbieders om de maximumtarieven voor 2026 op te stellen. De zorgaanbieders gaan hiervoor gegevens invullen en uploaden in een portaal. Jij gaat vervolgens aan de slag als parttime servicedesk medewerker om ondersteuning te bieden bij vragen die hieruit voort komen. Deze vragen kunnen over van alles gaan: Hoe moet ik inloggen in het portaal? Waarom krijg ik een foutmelding in het Excel formulier? Hoe vul ik het formulier in? 

Je gaat voornamelijk hulp bieden via de mail en Whatsapp, soms via de telefoon. Belangrijk hierbij is dat je klantvriendelijk, geduldig, secuur en systeem behendig bent. Doordat je goede vragen aan de klant stelt, kom jij erachter hoe je ze verder kan helpen Je krijgt een handleiding om veelgestelde vragen te beantwoorden en daarnaast kun je altijd bij een collega terecht voor hulp.

Je kan hier starten op 2 september, in overleg kan dit misschien eerder. Je werkt tijdens kantoortijden voor 32 tot 36 uur per week in Utrecht. Na je inwerktraject kan je gedeeltelijk vanuit huis werken. Ben jij degene die wij zoeken? Reageer dan nu 


Wat wij bieden
  • Functie als servicedesk medewerker voor 32 tot 36 uur per week;
  • Een salaris van € 22,50 bruto per uur;
  • Dat is dus € 3510,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur);
  • De mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken;
  • Functie voor ongeveer 7 maanden (t/m maart 2025);
  • Werken in een leuk, gedreven team.

Wat wij vragen:
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je pakt nieuwe taken/systemen snel op;
  • Enige ervaring met klantcontact.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: HBO, Universiteit
Plaats: Utrecht
Werkuren per week: 32 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk
Salarisindicatie: €22,50 per uur
Verantwoordelijk voor: Beantwoorden van vragen via Whatsapp, telefoon en mail.
Gepubliceerd op: 25-07-2024
  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland ELLBRU Voltijd

    **Vacaturedetails**: - Vakdiscipline **Office en finance**: - Branche **Aannemers**: - Ervaring **Junior**: - Uren per week **32-40**: - Standplaats **Utrecht**: - Opleidingsniveau **MBO / HBO**: - Dienstverband **Vast**: - Salarisrange **€2.500 - €3.500** **Vacaturebeschrijving**: **Introductie**: Ben jij communicatief sterk, zowel in woord als...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls servicedesk medewerker heb je een uitdagende rol waarin je verantwoordelijk bent voor het aannemen en behandelen van storingen. Hoe ziet jouw functie eruit?Je neemt storingen aan per telefoon, e-mail en via het meldsysteemJe controleert de incidenten en verwerkt zeJe stuurt de juiste partij aanJe monitort de...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls servicedesk medewerker heb je een uitdagende rol waarin je verantwoordelijk bent voor het aannemen en behandelen van storingen. Hoe ziet jouw functie eruit?Je neemt storingen aan per telefoon, e-mail en via het meldsysteemJe controleert de incidenten en verwerkt zeJe stuurt de juiste partij aanJe monitort de...

  • Medewerker servicedesk

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker servicedesk ga ja aan de slag voor een toonaangevende, facilitaire dienstverlener, zij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving. Jij gaat aan de slag voor de opdrachtgever NS. Wat ga je doen?Je behandelt meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers (deze komen telefonisch en...

  • Medewerker servicedesk

    4 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker servicedesk ga ja aan de slag voor een toonaangevende, facilitaire dienstverlener, zij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving. Jij gaat aan de slag voor de opdrachtgever NS. Wat ga je doen?Je behandelt meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers (deze komen telefonisch en...

  • Medewerker servicedesk

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls medewerker servicedesk ga ja aan de slag voor een toonaangevende, facilitaire dienstverlener, zij zorgen voor een duurzame, schone, veilige en gezonde omgeving. Jij gaat aan de slag voor de opdrachtgever NS. Wat ga je doen?Je behandelt meldingen vanuit machinisten, conducteurs en reizigers (deze komen telefonisch en...

  • Medewerker Servicedesk

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Burleson HR Consultancy Voltijd

    Wij zijn een serviceprovider waarin intermediairs op het gebied van assurantiën, hypotheken, volmachten en overige financiele dienstenverlening hun krachten kunnen bundelen. Voor de locatie in Utrecht zijn wij met spoed op zoek naar versterking! **Medewerker Service Desk** **De Functie** Binnen de afdeling Klantencontact zijn wij op zoek naar een...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie? Behandelen van meldingen van machinisten,...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie? Behandelen van meldingen van machinisten,...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van machinisten, conducteurs en...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van machinisten, conducteurs en...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van...

  • Servicedesk medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Ellbru Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een bouwbedrijf dat ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Door innovatief te werken, willen zij het meest klantgerichte en efficiënte platform voor onderhoudsreparaties zijn. Gedreven door data verbeteren ze continu het platform en de werkwijzen. Ze bieden een inspirerende...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou! Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en...

  • Servicedesk Medewerker

    24 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Functieomschrijving Over de rolIn de functie van servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van een vooraanstaande facilitaire dienstverlener die zich richt op het creëren van een duurzame en veilige omgeving. Je zult werken voor een belangrijke opdrachtgever in de transportsector.Wat zijn je taken?Je behandelt inkomende meldingen...

  • Servicedesk medewerker

    6 dagen geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als servicedesk medewerker bij Ascom in Utrecht!Ben jij geïnteresseerd in de zorgsector en werk jij graag in de IT? Lees dan zeker verder en start als servicedesk medewerker bij Ascom in Utrecht!Wat ga je doen?Onze opdrachtgever Ascom is op zoek naar een servicedesk medewerker in de IT die het team komt versterken. Als servicedesk medewerker bij Ascom...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou! Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en...


  • Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij op zoek naar een dynamische rol waarbij je zowel administratieve taken als klantcontact afhandelt? Dan is de functie van Parttime Medewerker Servicedesk echt iets voor jou! Als Parttime Medewerker Servicedesk speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het contact tussen klanten en...

  • Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Servicedesk Medewerker draag je bij aan een soepele klantenservice-ervaring en een schone reisomgeving voor de reizigers. Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit en verantwoordelijkheidsgevoel centraal staan. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de treinindustrie?Behandelen van meldingen van...


  • Utrecht, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als Medewerker Servicedesk Verzekeringen kom je te werken bij een snelgroeiende organisatie waarin Financieel Adviseurs in de financiële dienstverlening samen voordelen delen. Met een ruim productaanbod van verzekeringen biedt onze opdrachtgever de onafhankelijke adviseur toegang tot nagenoeg de gehele verzekeringsmarkt. Als Medewerker...