Medewerker Telefonie bij de IND

3 weken geleden

'sGravenhage, Nederland Start People Voltijd
Als Medewerker Telefonie bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst ben je het eerste aanspreekpunt en daarmee het visitekaartje van de organisatie. Je speelt een cruciale rol in het verstrekken van informatie en het bieden van ondersteuning aan mensen die hun weg zoeken in het Nederlandse immigratieproces. De diversiteit aan uitdagingen waarmee je te maken krijgt, vraagt om een snelle, nauwkeurige en empathische aanpak. Jouw inzet heeft directe impact op de ervaring van onze klanten en draagt bij aan het imago van de IND.

Wat ga je doen?
  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en zorgen voor een zorgvuldige en efficiënte informatievoorziening. Deze telefoongesprekken zullen voornamelijk in het Engels zijn;
  • Afhandelen van vragen via chat en e-mail, zowel in het Nederlands als in het Engels, waarbij je professionaliteit en uitstekende schrijfvaardigheden toont;
  • Coördineren van afspraken voor het ophalen van verblijfsdocumenten en verstrekken van correcte informatie hierover;
  • Samenwerken in een team om een hoog serviceniveau te waarborgen en bij te dragen aan een positieve klantbeleving;
Je begint met een training van drie weken, waarin je volledig wordt voorbereid op je rol. Heb je deze training succesvol afgerond? Dan ga je de volgende vier weken aan de slag met begeleiding van een senior medewerker, zodat je bij vragen of behoefte aan hulp direct kunt aankloppen.

Belangrijk:
Op dit moment is de startdatum van deze functie nog niet bekend. Stuur daarom gerust een open sollicitatie met motivatiebrief voor deze rol.

  • Klantenservice medewerker internet

    2 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...

  • Klantenservice medewerker internet

    2 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...

  • Klantenservice medewerker internet

    2 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen? Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie...

  • Klantenservice medewerker internet

    2 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...

  • Klantenservice medewerker internet

    2 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen? Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie...

  • Klantenservice medewerker internet

    3 weken geleden

    's-hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...

  • Klantenservice medewerker internet

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken? Wat ga je doen? Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...

  • Klantenservice medewerker internet

    2 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Ga jij hier carrière maken?Wat ga je doen?Je kent het wel. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Even bellen naar je provider is in zo'n situatie zo...

  • Beveiliger IND Den Bosch

    5 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Trigion Voltijd

    Functieomschrijving Je wilt bij Trigion werken, omdat je … · Flexibel werkt op jouw voorwaarden! Samen stellen we een rooster op dat perfect bij jou past. Heb je bijvoorbeeld vaste afspraken op bepaalde dagen? Geen probleem. En het beste is: je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen. · samenwerkt met collega’s die voor jou klaarstaan...

  • Telefonie medewerker

    3 weken geleden

    'S-HERTOGENBOSCH, Nederland Randstad Voltijd

    Wij zoeken een communicatief vaardige medewerkerBen jij een communicatief vaardige en flexibele medewerker die graag onze postbezorgers op weg wilt helpen met hun vragen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?€13,68 - €14,- per uurTijdelijk tot 31-12, met kans op verlengingDen Bosch16 tot 37 uur per weekAandacht voor ontwikkelingGezellige...

  • Telefonie medewerker

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en wil je onze postbezorgers op weg helpen met hun vragen? Dan zoeken wij jou!Werkdagen: dinsdag t/m zaterdagWerktijden: 08.00-12.30 en 12.30-17.00wat bieden wij jou€13,68 - €14.- per uur!Tijdelijk tot 31-12, met kans op verlengingDen Bosch16 tot 37 uur per week!Aandacht voor ontwikkeling!Gezellige collega's!wie ben jijMbo...

  • Telefonie medewerker

    1 maand geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en wil je onze postbezorgers op weg helpen met hun vragen? Dan zoeken wij jou!Werkdagen: dinsdag t/m zaterdagWerktijden: 08.00-12.30 en 12.30-17.00wat bieden wij jou€13,68 - €14.- per uur!Tijdelijk tot 31-12, met kans op verlengingDen Bosch16 tot 37 uur per week!Aandacht voor ontwikkeling!Gezellige collega's!wie ben jijMbo...

  • Telefonie medewerker

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en wil je onze postbezorgers op weg helpen met hun vragen? Dan zoeken wij jou!Werkdagen: dinsdag t/m zaterdagWerktijden: 08.00-12.30 en 12.30-17.00 wat bieden wij jou €13,68 - €14.- per uur! Tijdelijk tot 31-12, met kans op verlenging Den Bosch 16 tot 37 uur per week! Aandacht voor ontwikkeling! Gezellige...

  • Klantenservice medewerker Bol.com | Thuiswerk

    2 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Een flexibele baan in de klantenservice, hybride werken én ontzettend veel doorgroeimogelijkheden. Je wifi werkt al 24 uur niet meer, je mist ineens die belangrijke voetbalzender op tv óf je wil eigenlijk overstappen naar een nieuwe provider. Als klantenservice medewerker internet / telefonie / tv word je gebeld door klanten met dit soort vragen. Na een...

  • Studentenwerk Klantenservice Medewerker Internet

    2 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een communicatief vaardige en servicegerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling. Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken, maar er is ook nog eens de mogelijkheid om vanuit huis...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en

  • Studentenwerk: Klantenservice Medewerker Internet, Tv

    22 uur geleden

    'S-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en

  • Studentenwerk: Klantenservice medewerker Internet, TV

    4 weken geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden

    's-Hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie! Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en...

  • Studentenwerk: Klantenservice medewerker Internet, TV

    3 dagen geleden

    's-hertogenbosch, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig en vind je het leuk om klanten te helpen met complexe vragen? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en...