Klantbegeleider

6 dagen geleden

Amsterdam, Nederland Traineeships Gemeente Amsterdam Voltijd

Klantbegeleider

Begeleiden van (potentiële of stoppende) zelfstandige Amsterdammers in het realiseren van perspectief en bestaanszekerheid in periodes van tegenslag of beperkte zelfredzaamheid. Zorgen dat zelfstandigen een kans krijgen om hun onderneming financieel gezond te maken of een andere weg te kiezen. Werken in een betrokken team waar een prettige en informele sfeer hangt. De functie

In de functie van Klantbegeleider bied je begeleiding aan Amsterdamse Ondernemers die een parttime of fulltime baan in loondienst overwegen. Wanneer de eigen onderneming niet levensvatbaar blijkt, help je mee aan het vinden van een andere duurzaam perspectief, bijvoorbeeld door warme doorverwijzing naar de reguliere bijstand. Je volgt de ontwikkelingen van je klanten en stuurt bij waar nodig. Ook draag je actief bij aan het uitwisselen van expertise binnen het team, de afdelingen en samenwerkingspartners. Hiervoor bouw je een netwerk op en beheer je deze relaties. Dit doe je op een gemiddelde dag

Je begeleidt, coacht en bemiddelt (ex) ondernemers naar een reguliere (part-time) baan. Je adviseert (ex) ondernemers op het gebied van arbeidsmobiliteit, loopbaanadvies en opleidingsmogelijkheden. Je onderhoudt een netwerk van collega’s en andere belanghebbenden, met als doel (ex) ondernemers te begeleiden richting de arbeidsmarkt. Je informeert en coacht de klant over gemeentelijke dienstverlening zoals opleiding, training, schuldhulpverlening en financiële ondersteuning (Bbz). Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom

Je komt te werken voor het SWITCH team. Dit team is onder van de afdeling Ondersteuning Ondernemers. Deze afdeling is op haar beurt onderdeel van de directie Werk, Participatie en Inkomen (WPI).

De afdeling Ondersteuning Ondernemers heeft als doel aan (potentiële) zelfstandigen in periodes van tegenslag of beperkte zelfredzaamheid een BBZ uitkering aan te bieden. Daarnaast worden armoede en problematische schulden bij zelfstandigen zo veel mogelijk voorkomen, klein gehouden en opgelost.

Het ‘programma Switch’ valt onder de afdeling Ondersteuning Ondernemers. Met dit programma bieden wij aanvullende begeleiding voor Amsterdamse ondernemers. De aanpak vanuit Switch is gericht op het bieden van maatwerk aan de Amsterdamse ondernemer, die een baan in loondienst overweegt, maar nog geen reguliere bijstandsaanvraag heeft lopen en daarmee dus niet valt onder de reguliere klantbegeleiding richting werk. De huidige koers van Switch is om met maatwerk langdurige uitkerings- en schuldenpositie van de Amsterdamse ondernemer te voorkomen door in te zetten op een baan in loondienst. Dit breng je mee

Voor deze functie Klantbegeleider beschik je over:

Een afgeronde hbo-opleiding (bedrijfseconomie of management Economie en Recht); Minimaal 6 maanden ervaring in het opstellen van balans, verlies en winstrekeningen; Ervaring als ondernemer of affiniteit met ondernemerschap.

Aan competenties breng je mee:

Oplossingsgericht: je hebt een positieve grondhouding en je onderkent wat niet goed gaat, je bent in staat bent om van daaruit kansen te zien, oplossingen te bedenken en deze toe te passen; Reflecteren: je bent in staat om terug te kijken op je eigen gedrag en functioneren, daarover na te denken, en tot nieuwe inzichten te komen en verbeterde werkwijzen toe te passen; Samenwerken: gezamenlijke inzet om een gemeenschappelijk doel te bereiken; Klantgerichtheid: je hebt inzicht in de behoefte van de klant en onze organisatie en weet deze klantbehoefte te vervullen waardoor er klanttevredenheid ontstaat. Dit bieden we jou

Als Klantbegeleider kom je ons 32 - 36 uur per week versterken en kun je rekenen op onderstaande arbeidsvoorwaarden.

Een bruto maandsalaris van € 3.317,- tot € 4.752,- (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek. Het exacte salaris wordt afgestemd op de opleiding, kennis en ervaring die je meebrengt. Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd voor de duur van x maanden, als je op dit moment nog geen, of een tijdelijke, arbeidsovereenkomst hebt bij de gemeente Amsterdam. Als je al een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd hebt bij de gemeente Amsterdam, dan behoud je deze en word je uitgeleend middels een overeenkomst tijdelijke inzet. Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden. Ons interne opleidingscentrum, de Amsterdamse School, biedt verschillende opleidingen, ontwikkeltrajecten en begeleiding in het werk waardoor je jezelf kan blijven uitdagen. Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van jouw salaris dat je kunt gebruiken voor bijvoorbeeld extra pensioenopbouw of extra verlofdagen. Een pensioenregeling bij ABP, het pensioenfonds voor overheid en onderwijs. Een reiskostenvergoeding van € 0,10 per kilometer voor reizen met de auto, € 0,15 per kilometer voor reizen met de fiets en € 0,21 per kilometer voor reizen met het OV. Dit geldt tot 45 kilometer enkele reis woon-werkafstand en voor het aantal dagen dat je op kantoor werkt. Voor thuiswerkdagen ontvang je een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per werkdag dat je thuis werkt. Een maandelijkse bijdrage in de ziektekostenverzekering. Hybride werken: in deze functie kun je deels (50%) thuis en deels (50%) op kantoor werken. We bieden (thuis)werkmiddelen aan om je werkplek veilig en gezond in te richten. Een mobiele telefoon en laptop.

  • Klantbegeleider

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**05-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045056** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.317; - tot € 4.752,-** - Sluitingsdatum**18-09-2024** - Aantal fte**1** - Begeleiden van (potentiële of stoppende) zelfstandige Amsterdammers in het realiseren van perspectief en bestaanszekerheid in periodes van...

  • Klantbegeleider zelfstandigen

    4 weken geleden

    AMSTERDAM, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?In de functie van klantbegeleider schuldhulpverlening zelfstandigen behandel je meldingen en aanvragen schuldhulpverlening van ondernemers. Je brengt de hulpvraag goed in kaart en adviseert over passende ondersteuning/dienstverlening. Denk hierbij onder meer aan budget coaching, finan

  • Klantbegeleider Statushouders

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Traineeships Gemeente Amsterdam Voltijd

    Klantbegeleider Statushouders Nieuwe inwoners met (com)passie, succesvol begeleiden met hun start in Amsterdam. Statushouders helpen om hun weg te vinden, in te burgeren en te laten participeren naar eigen kunnen, ambities en mogelijkheden in de Amsterdamse samenleving. Werken in een gedreven en divers team waar samenwerking de basis is. De functie In...

  • Klantbegeleider Inkomen Zelfstandigen

    3 maanden geleden

    Amsterdam West, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Ben jij klaar voor een dynamische rol waarin je het verschil maakt voor zelfstandige ondernemers in Amsterdam? Heb je een passie voor het voorkomen, beheren en oplossen van schulden? Dan is deze uitdagende positie als Klantbegeleider Inkomen Zelfstandigen iets voor jou! **Wat bieden wij jou** - Aantrekkelijk salaris! - Contract voor...

  • Klantbegeleider zelfstandigen

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWe willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van...

  • Klantbegeleider zelfstandigen

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van...

  • Klantbegeleider zelfstandigen

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingWe willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega's, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de...

  • Zelfstandige Klantbegeleider bij Olympia

    15 uur geleden

    AMSTERDAM, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?In de functie van klantbegeleider schuldhulpverlening bij Olympia behandel je meldingen en aanvragen schuldhulpverlening van ondernemers. Je brengt de hulpvraag goed in kaart en adviseert over passende ondersteuning/dienstverlening. Denk hierbij onder meer aan budgetcoaching, financiële advisering en ondersteuning bij het oplossen van...

  • Klantbegeleider/ Adviseur Zelfstandigen

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Traineeships Gemeente Amsterdam Voltijd

    Klantbegeleider/ Adviseur Zelfstandigen Jij bent een spil in de ondersteuning die de gemeente biedt aan Amsterdammers met een bedrijf of een bedrijfsidee (zelfstandigen). Jouw bedrijfskundige en financiële inzicht en kennis, dragen bij aan het verbeteren van hun privé- en bedrijfssituatie. In onze afdeling Ondersteuning Ondernemers staat openheid,...

  • Adviseur Schuldhulpverlening voor Ondernemers

    6 dagen geleden

    AMSTERDAM, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingIn de rol van klantbegeleider schuldhulpverlening voor zelfstandigen ben je verantwoordelijk voor het behandelen van meldingen en aanvragen van ondernemers die behoefte hebben aan financiële ondersteuning.Wat houdt de functie in?Je brengt de hulpvraag van de ondernemer nauwkeurig in kaart.Je biedt advies over de meest geschikte...

  • Communicatieadviseur Medior Wpi

    5 uur geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**18-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045500** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.558; - tot € 5.247,-** - Sluitingsdatum**30-09-2024** - Aantal fte**1** - Werken voor het sociaal domein (directie Werk, Participatie, Inkomen). - Een waardevolle bijdrage leveren aan het bereiken van onze specifieke...

  • Klantbegeleider Inkomen zelfstandigen

    5 maanden geleden

    AMSTERDAM, NH, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Jouw opdracht is om bij te dragen aan het voorkomen, kleinhouden en oplossen van schulden in deze groep. Je voert gesprekken op kantoor naast het Centraal Station of bij de aangewezen buurtteams. Soms sluit een andere professional aan bij het gesprek. Je belt met schuldeisers, met med

  • Schuldhulpverlener Ondernemers Van Amsterdam

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland All About Work Voltijd

    **ml. T85205** **Gemeente Amsterdam** **Opdrachtomschrijving** Helaas zijn nog niet alle ondernemers van Amsterdam de gevolgen van Corona helemaal te boven. Voor deze groep zelfstandige en kleine ondernemers is direct toegankelijke professionele schuldhulpverlening van groot belang. Maak een voorstel over op welke punten een caseload beoordeeld moet...