Klantenservice

2 dagen geleden


Leeuwarden, Nederland YoungCapital Voltijd
Klantenservice medewerker bij PostNL in Leeuwarden

Wil je jezelf als Klantenservice medewerker in Leeuwarden verder ontwikkelen in een omgeving waar ontwikkeling voorop staat?


Wat ga je doen?

Ben jij de klantcontact-professional die net dat stapje extra zet om ervoor te zorgen dat de klant niet opnieuw contact hoeft op te nemen? Wil jij meedenken over het verbeteren van de klantbeleving en werkprocessen? Zoek je meer verdieping in je dagelijkse werk? Dan ben jij dé expert die we zoeken bij PostNL

 

Wat ga je doen?

Als medewerker van het Expertise Centrum heb je direct klantcontact én draag je bij aan de optimalisatie van de dienstverlening. Jij weet precies wat een klant nodig heeft en kunt deze kennis toepassen in zowel front- als backoffice taken, werkgroepen en pilots.

Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van inkomende telefoontjes, live chats en onderzoeken naar beschadigingen, vermissingen of andere bijzondere situaties.

 

Waar ga je werken?

Je komt te werken in het kleinschalige en moderne kantoor in Leeuwarden, gelegen tegenover het station. Hier heerst een ontspannen en open sfeer, waarin veel aandacht is voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Omdat de afdeling relatief nieuw is, zijn er volop mogelijkheden om actief bij te dragen aan de voortdurende ontwikkelingen. Daarnaast ontvang je een startsalaris van minimaal € 2.201,11 bruto per maand

Ben jij klaar om je klantcontact-ervaring naar een hoger niveau te tillen en deel uit te maken van een enthousiast team bij PostNL? Solliciteer dan nu en kom ons versterken in Leeuwarden

 


Wat wij bieden
  • Een uitgebreide training van twee weken, startend op 15 juli, van maandag t/m donderdag tussen 09:00 en 15:30 uur om je helemaal up and running te krijgen;
  • Goede begeleiding en contact met coaches;
  • Veel doorgroeimogelijkheden binnen de afdeling en richting het hoofdkantoor;
  • Regelmatige bijeenkomsten op locatie voor kennisdeling en teambuilding;
  • Na een tijd de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
  • Een startsalaris van minimaal € 2.201,11 bruto per maand (schaal 4) o.b.v. een 37-urige werkweek;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 6 km.

Wat wij vragen:
  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Betrouwbaar en verantwoordelijk;
  • Geduldig, empathisch en oplossingsgericht;
  • Goede digitale skills en snel kunnen schakelen;
  • Ervaring in klantcontact.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Leeuwarden
Werkuren per week: 24 - 37
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor: Aannemen telefoon, chat en mail
Gepubliceerd op: 25-06-2024
  • Klantenservice

    3 weken geleden


    Leeuwarden, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker particulier bij ING LeeuwardenStart op 1 juli als klantenservice medewerker particulier bij ING Leeuwarden: een uurloon van € 16,46, betaalde training én je Wft behalen!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker particulier bij ING in Leeuwarden ben jij dé gesprekspartner van de particuliere klanten. Zo belt de...

  • Klantenservice

    4 weken geleden


    Leeuwarden, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker particulier bij ING LeeuwardenStart op 1 juli als klantenservice medewerker particulier bij ING Leeuwarden: een uurloon van € 16,46, betaalde training én je Wft behalen!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker particulier bij ING in Leeuwarden ben jij dé gesprekspartner van de particuliere klanten. Zo belt de...

  • Klantenservice

    1 maand geleden


    Leeuwarden, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker particulier bij ING LeeuwardenStart op 1 juli als klantenservice medewerker particulier bij ING Leeuwarden: een uurloon van € 16,46, betaalde training én je Wft behalen!Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker particulier bij ING in Leeuwarden ben jij dé gesprekspartner van de particuliere klanten. Zo belt de...

  • Klantenservice

    3 weken geleden


    Leeuwarden, Nederland YoungCapital Voltijd

    Klantenservice medewerker bij PostNL in LeeuwardenWil je jezelf als klantenservice medewerker verder ontwikkelen in een omgeving waar ontwikkeling voorop staat? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Wat ga je doen? Als medewerker van het Expertise Centrum sta je dagelijks in contact met klanten en draag je bij aan het verbeteren van onze service. Jij...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een ervaren klantenserviceprofessional met een passie voor klanttevredenheid en communicatie? Ben je toe aan een nieuwe uitdaging, maar weet je nog niet precies welk bedrijf het beste bij jou past? Dan hebben wij de perfecte kans voor jouwat bieden wij jouDe keuze uit een aantal uitdagende functies Samen vinden wij een leuke baan Toe aan groei?...

  • Klantenservice medewerker

    3 dagen geleden


    Leeuwarden, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime Klantenservice medewerker bij RabobankStart als klantenservice medewerker bij Rabobank in Leeuwarden met een aantrekkelijk bruto-uurloon en volledig betaald opleidingstraject!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Rabobank in Leeuwarden ben jij het visitekaartje van de bank. Je staat klanten te woord en beantwoordt vragen over betalen...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij een ervaren klantenserviceprofessional met een passie voor klanttevredenheid en communicatie? Ben je toe aan een nieuwe uitdaging, maar weet je nog niet precies welk bedrijf het beste bij jou past? Dan hebben wij de perfecte kans voor jouwat bieden wij jouDe keuze uit een aantal uitdagende functies Samen vinden wij een leuke baan...

  • klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Leeuwarden, Nederland YoungCapital Voltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij Zilveren KruisWord klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis in Leeuwarden en geniet van een marktconform salaris en flexibele werkmogelijkheden!Wat ga je doen?Wil jij als klantenservice medewerker in Leeuwarden aan de slag bij Zilveren Kruis? Dan ben jij degene die financiële klantvragen gaat beantwoorden. Met jouw...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Leeuwarden, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij ING in LeeuwardenWil jij werken in de klantenservice bij ING in Leeuwarden? Verdien een aantrekkelijk uurloon en profiteer van thuiswerkmogelijkheden!Wat ga je doen?Wat zijn de werkzaamheden?Wil jij als klantenservice medewerker particulier aan de slag bij ING in Leeuwarden? Bij ING ben jij dé gesprekspartner voor...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Leeuwarden, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij ING in LeeuwardenWil jij werken in de klantenservice bij ING in Leeuwarden? Verdien een aantrekkelijk uurloon en profiteer van thuiswerkmogelijkheden!Wat ga je doen?Wat zijn de werkzaamheden?Wil jij als klantenservice medewerker particulier aan de slag bij ING in Leeuwarden? Bij ING ben jij dé gesprekspartner voor...

  • Klantenservice medewerker

    4 dagen geleden


    Leeuwarden, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Word tijdelijk klantenservice medewerker in LeeuwardenWil jij werken als tijdelijke klantenservice medewerker bij een webshop voor zonnepanelen en werk je graag volledig thuis? Start morgen nog! Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een superleuke klantenservice baan waarbij je volledig vanuit huis kunt werken? Dan hebben wij dé perfecte functie voor...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij toe aan meer verdieping in je klantenservice functie? Dan ben jij de expert in klantenservice die postNL zoekt 13,27 - € 14,39 per uur ~ Een klein team en een kleine startgroep ~ Heb jij ervaring opgedaan in een klantenservice functie, maar mis je de mogelijkheden voor ontwikkeling? Pakketten binnenland, Im- en export van pakketten, Webcare en het...

  • Manager Klantenservice

    2 weken geleden


    Leeuwarden, Nederland ViaDennis International B.V. Voltijd

    **Wie zoeken wij?** Ben je geïnteresseerd in online marketing en online klantengedrag? Vind je het leuk om mensen te helpen bij hun aankoop? Heb je affiniteit met techniek? Weet jij een klacht om te zetten in een sale? Dan hebben wij een hele leuke baan voor jou! Per direct zijn wij op zoek naar versterking voor onze klantenservice. Je werkt mee aan...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je er al eens over nagedacht om voor een bepaalde periode in het buitenland te gaan werken? Bij een grote organisatie in Lissabon kun je als klantenservice medewerker voor een bepaald project aan de slag. Na een leuke werkdag lekker genieten op het strand of het terras? ervaring in de klantenservice is niet vereist, maar wel mooi meegenomen je beheerst...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Ben jij enthousiast, klantgericht én bied jij graag een helpende hand? Dan zoeken wij jou Voor onze opdrachtgever in Leeuwarden zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker in de automotive.Als eerste aanspreekpunt voor particulier en zakelijke klanten help jij bij het vinden van het perfecte product. Of het nu gaat om een oliefilter, distributieriem...

  • Manager Klantenservice

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland ViaDennis International B.V. Voltijd

    **Wie zoeken wij?**Ben je geïnteresseerd in online marketing en online klantengedrag? Vind je het leuk om mensen te helpen bij hun aankoop? Heb je affiniteit met techniek? Weet jij een klacht om te zetten in een sale? Dan hebben wij een hele leuke baan voor jouPer direct zijn wij op zoek naar versterking voor onze klantenservice. Je werkt mee aan...


  • Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een


  • Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een


  • Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN! Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een...


  • Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een vlotte babbel, ben je klantvriendelijk en ben je altijd degene die voor iedereen in jouw omgeving de telecom aansluit? Dan pas jij perfect in het Klantenservice team van KPN! Ga parttime of fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij KPN in Leeuwarden, met een...