Adviseur gedrag en cultuur

2 maanden geleden


The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

Wie zijn wij? Wij zijn de Inspectie Belastingen, Toeslagen en Douane (IBTD). We zijn een kleine, onafhankelijke toezichthouder. Vanuit het perspectief van mensen en bedrijven signaleren, onderzoeken en agenderen wij problemen in de dienstverlening van de Belastingdienst, Dienst Toeslagen en de Douane. We nemen het hele proces onder de loep, van wetgeving tot en met uitvoering. We maken resultaten van onderzoek en bevindingen inzichtelijk en openbaar in rapportages en/of andere interventies. Wij willen dat de overheid éérst aan de mens en pas daarna aan zichzelf denkt. Wij zoeken mensen die ons helpen bij te dragen aan een betrouwbare overheid. Er is werk aan de winkel. De IBTD is opgericht en op 1 januari 2022 gestart om erop toe te zien dat de overheid mensen en bedrijven rechtvaardig behandelt wanneer zij te maken hebben met belastingzaken, toeslagen of de douane. Dat doen wij door mogelijke structurele risico’s te onderzoeken, van wetgeving tot en met uitvoering. Maar ook door de diensten een spiegel voor te houden en hen te helpen bij het verbeteren van de dienstverlening.

Hiervoor zoeken we op korte termijn een adviseur gedrag en cultuur. Als je bij ons wil werken dan ontvangen we graag je cv en een korte motivatie uiterlijk 26 mei 2024.

Wij zijn een diverse club mensen met verschillende ervaringen, opleidingen en achtergronden. Die zijn allemaal van belang in ons werk. We werken in wisselend samengestelde projectgroepen. Zo maken we steeds gebruik van de juiste mix van kennis en vaardigheden. We willen een toezichthouder zijn die maatschappelijk denkt en opereert én een afspiegeling is van de samenleving. Binnen onze organisatie streven we ernaar een werkomgeving te creëren waarin iedereen zijn eigen kennis, ervaringen en talenten kan inzetten. Ons werk wordt gekenmerkt door creativiteit, betrokkenheid en gedrevenheid. We zijn daarbij ook onafhankelijk en onpartijdig. Organisatorisch vallen we onder het ministerie van Financiën, dat op afstand staat. We bestaan twee jaar en hebben nog alle kenmerken van een jonge organisatie. Wij zoeken mensen die kunnen bewegen in een veranderende omgeving en kunnen en willen bijdragen aan de ontwikkeling van onze organisatie.

De inspectie bestaat nu uit zo’n 30 bevlogen collega’s en we mogen dit jaar nog wat verder groeien. Wij zoeken daarom mensen die gepassioneerd zijn om te werken aan een maatschappelijke opdracht. Verder zijn samenwerken, creativiteit en bouwen aan een nieuwe organisatie van belang als je bij ons komt werken. Denk je dat je een bijdrage kan leveren, dan komen wij graag met jou in gesprek.

Kom jij bij ons werken als adviseur gedrag en cultuur?

Bij de inspectie kijken we naar de dieperliggende oorzaken van problemen in het stelsel van belastingen, toeslagen en douane. Ons doel hierbij is om blijvende verbeteringen mogelijk te maken en toekomstige problemen te helpen voorkomen. Een van de vier structurele aandachtsgebieden van de inspectie is organisatiecultuur, waarvoor we een strategische toezichtsagenda opstellen, uitvoeren en beheren.

Als adviseur gedrag en cultuur werk je mee aan het vormgeven en uitvoeren van het toezicht op dit structurele aandachtsgebied. Hiervoor draai je mee in projectteams die bijvoorbeeld verkenningen en onderzoeken doen. Dit kan zich in brede zin richten op belemmerende en bevorderende gedragsfactoren in de (organisatie)cultuur, maar we zoomen ook in op specifieke cultuurthema’s, zoals (ervaren) uitvoerbaarheid, voorbeeldgedrag en tegenspraak. We doen bijvoorbeeld literatuuronderzoek om wetenschappelijke kennis te benutten en we doen onderzoek in de praktijk (desk research, observaties, interviews, vragenlijstonderzoek). Na de dataverzameling volgt de analyse en rapportagefase. Op basis van de bevindingen stellen we aandachts- en actiepunten op en voeren we gesprekken met de diensten.

In deze rol werk je veel samen met sociaal- en organisatiepsycholoog Marloes Heijnen. In het verhaal uit de praktijk hieronder vertelt ze meer over haar werk als gedragsdeskundige bij de inspectie. Functie-eisen

Je hebt ervaring waarin onderstaande vaardigheden nodig waren en kan tijdens je sollicitatie ook voorbeelden geven waaruit dit blijkt:

Je beschikt over WO-werk- en -denkniveau en hebt bij voorkeur een achtergrond in de richting van gedragswetenschappen (bijvoorbeeld organisatiepsychologie, sociale psychologie, economische psychologie) of aanverwant vakgebied. Je hebt ervaring met het doen van gedragsonderzoek (middels bijvoorbeeld surveys, observaties of interviews) en het gebruik van ontwerp- en analysesoftware (zoals Qualtrics, SPSS/R, ATLAS.ti). Ook heb je ideeën over hoe je gedragsinzichten kunt toepassen en vertalen naar advies. Je bent in staat je gedragskennis en de inzichten uit de analyses begrijpelijk te verwoorden, zowel schriftelijk als mondeling. Je werkt zorgvuldig, behoudt overzicht en stelt prioriteiten. Je verbindt en bent gericht op samenwerking. Je bent ondernemend, resultaatgericht en neemt graag het initiatief.
  • Adviseur bedrijfsvoering

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Adviseur bedrijfsvoering

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • (Junior) Service Adviseur

    2 maanden geleden


    The Hague, Nederland Zeeuw en Zeeuw Voltijd

    Jouw invloed én betrokkenheid Jouw deskundigheid en ambitie Je bent geïnteresseerd & enthousiast (wij zijn dat ook!); Je kan goed met mensen omgaan; Je ben uur beschikbaar; Je hebt al ervaring in de automotive; Gedreven om jezelf door te ontwikkelen tot onze beste service adviseur! Wij maken je blij met Gezellig gesprek; Onze...

  • (Junior) Service Adviseur

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland Zeeuw en Zeeuw Voltijd

    Jouw invloed én betrokkenheid Jouw deskundigheid en ambitie Je bent geïnteresseerd & enthousiast (wij zijn dat ook!); Je kan goed met mensen omgaan; Je ben uur beschikbaar; Je hebt al ervaring in de automotive; Gedreven om jezelf door te ontwikkelen tot onze beste service adviseur! Wij maken je blij met Gezellig gesprek; Onze...

  • Recruitment Adviseur

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland COA Voltijd

    Over de functieAls Recruitment adviseur bij het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) houd je je bezig met de vraag “hoe werven we de juiste mensen nu en in de toekomst voor het COA?”. Voor deze rol zoeken we een ervaren adviseur voor onze regio’s Midden-Zuid en Zuid, wat neer komt op de onderste helft van Nederland. Hier adviseer jij het...

  • (Junior) Service Adviseur

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland Zeeuw en Zeeuw Voltijd

    Jouw invloed én betrokkenheid Als een ware duizendpoot jongleer je moeiteloos met administratieve taken zoals het opstellen van offertes, het verwerken van facturen en het plannen van afspraken. Juist de afwisseling van taken houdt jou scherp en gemotiveerd, en je streeft er altijd naar om de klant maximaal tevreden te stellen. Bij ons krijg je de...


  • The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls junior...


  • The Hague, Nederland Ministerie van Justitie en Veiligheid Voltijd

    Senior Adviseur Internationale Strafrechtelijke Samenwerking Ministerie van Justitie en Veiligheid Functieomschrijving Bij de Afdeling Internationale aangelegenheden en Rechtshulp in Strafzaken (AIRS) binnen de directie Juridische en Operationele Aangelegenheden (JOA) hebben we een uitdagende positie beschikbaar voor een Senior Adviseur Internationale...


  • The Hague, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    Werken voor de overheid en ondernemend Nederland op het vlak van veredeling en biotechnologie? Dat kan bij RVO - Rijksdienst voor Ondernemend Nederland! Jij gaat als adviseur een waardevolle rol vervullen om innovatieve ontwikkelingen te stimuleren op het gebied van veredeling en biotechnologie. Hierbij beoordeel je aanvragen voor fiscale ondersteuning en...

  • Adviseur milieu

    1 maand geleden


    The Hague, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    Adviseur milieu (stikstof)Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)FunctieomschrijvingBinnen deze functie kun je je gedrevenheid voor de transitie naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem tonen. Deze functie biedt je voldoening uit het aangaan van uitdagende maatschappelijke vraagstukken, zoals de stikstofproblematiek. Jij kunt werken aan praktisch...

  • Adviseur milieu

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    Adviseur milieu (stikstof)Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO)FunctieomschrijvingBinnen deze functie kun je je gedrevenheid voor de transitie naar een duurzaam landbouw- en voedselsysteem tonen. Deze functie biedt je voldoening uit het aangaan van uitdagende maatschappelijke vraagstukken, zoals de stikstofproblematiek. Jij kunt werken aan praktisch...

  • Adviseur Interreg

    1 week geleden


    The Hague, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    Heb jij affiniteit met thema’s als klimaatadaptatie, energie, circulaire economie en innovatie? Zie jij het belang van Europese grensoverschrijdende samenwerking? Help jij anderen graag verder met goede ideeën en wil jij internationale consortia helpen samenwerken op allerlei maatschappelijke thema’s? Dan is het Interreg RVO team opzoek naar jou voor de...


  • The Hague, Nederland COA Voltijd

    Over de functieAls recruitment adviseur bij het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) houd je je bezig met de vraag “hoe werven we de juiste mensen nu en in de toekomst voor het COA?”. We zoeken op het moment een recruitment adviseur voor de bijzondere opvang. Dit betreft ongeveer 80 opvanglocaties voor alleenstaande asielzoekers tussen de 13 tot...


  • The Hague, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Voltijd

    Security AdviseurSSC-ICT (Ministerie van BZK)FunctieomschrijvingBen jij een ervaren security adviseur en heb je passie voor IT-security? Wij zoeken een collega met kennis van toegang- en informatiebeveiliging.Als security adviseur ben je onderdeel van het team Toegang binnen de afdeling Collaboration Services (CS) van de Business Unit IT Standaard Services....


  • The Hague, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Voltijd

    Security AdviseurSSC-ICT (Ministerie van BZK)FunctieomschrijvingBen jij een ervaren security adviseur en heb je passie voor IT-security? Wij zoeken een collega met kennis van toegang- en informatiebeveiliging.Als security adviseur ben je onderdeel van het team Toegang binnen de afdeling Collaboration Services (CS) van de Business Unit IT Standaard Services....

  • Adviseur chemische

    2 dagen geleden


    The Hague, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    Werken voor de overheid en ondernemend Nederland op het vlak van chemische (proces) technologie? Dat kan bij RVO - Rijksdienst voor Ondernemend Nederland! Jij gaat als adviseur een waardevolle rol vervullen om innovatieve ontwikkelingen te stimuleren op het gebied van chemische (proces) technologie. Hierbij beoordeel je aanvragen voor subsidie en geeft...

  • Juridisch adviseur

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Wat ga je doen? Je behandelt eenvoudige tot enigszins complexe bezwaarschriften die zijn ingediend naar aanleiding van besluiten die de AP heeft genomen zoals sanctiebesluiten (boete- of dwangsombesluiten), AVG-klachten, Woo-klachten, vergunningen en overige besluiten. Je voert onder begeleiding correspondentie en (bemiddelings)gesprekken. Ook neem je deel...

  • Adviseur Privacy

    21 uur geleden


    The Hague, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    Ben jij de professional die men weet te vinden als het om privacy gaat? Dagelijks is het uitlekken en misbruiken van informatie in het nieuws. Als overheidsorganisatie vinden wij het belangrijk om zorgvuldig en transparant om te gaan met persoonsgegevens. Wij zijn op zoek naar een energieke Privacy professional, die goed kan schakelen met diverse...

  • Senior Adviseur Huisvesting

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    Bij de ministeries van EZK en LNV gebeurt er veel op het gebied van huisvesting en facilitair. Veel onderdelen zijn de afgelopen jaren gegroeid. Door het hybride werken is de behoefte aan huisvesting behoorlijk veranderd. Medewerkers werken ongeveer de helft van de tijd thuis of op een andere locatie. Dit zorgt ervoor dat we meer medewerkers huisvesten en...

  • Senior Adviseur Huisvesting

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    Bij de ministeries van EZK en LNV gebeurt er veel op het gebied van huisvesting en facilitair. Veel onderdelen zijn de afgelopen jaren gegroeid. Door het hybride werken is de behoefte aan huisvesting behoorlijk veranderd. Medewerkers werken ongeveer de helft van de tijd thuis of op een andere locatie. Dit zorgt ervoor dat we meer medewerkers huisvesten en...