Frontoffice medewerker
1 week geleden
Wil jij je communicatieve skills toepassen binnen een informele organisatie? Kom werken als Frontoffice medewerker bij TKP Pensioen in Groningen
Wat ga je doen?
Je gaat als frontoffice medewerker aan de slag bij één van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland en de dochteronderneming van a.s.r., TKP Pensioen in Groningen. Je kunt je voorstellen dat er veel mensen zijn met vragen over hun pensioen. Bijvoorbeeld: ´Hoeveel pensioen zou ik hebben als ik een jaar eerder zou stoppen met werken? Kunt u hiervoor een berekening maken en deze toezenden?´ of ´Mijn partner en ik gaan scheiden. Wij hebben beiden pensioen opgebouwd bij uw fonds. Kunt u ons een overzicht sturen van het opgebouwde bedrag en ons meer vertellen hoe we dit het beste kunnen regelen qua verdeling?´
Diverse werkzaamheden gedurende je werkdag.
Jij krijgt deze vragen binnen via de mail, per post, telefonisch of via de chat. Het is daarbij van belang dat je communicatief vaardig bent, je complexe materie op een eenvoudige manier weet uit te leggen en dat je het maken van berekeningen als een uitdaging ziet. Jouw werkdag ziet er elke keer weer anders uit. De ene dag begin je met bellen en handel je daarna schriftelijke vragen af, de andere dag ben je zowel aan het chatten als aan het bellen. Lekker afwisselend dus
Klanten worden niet doorverbonden, want jij neemt eigenaarschap en zorgt dat er een antwoord op de vraag komt.
Jij schrikt dan ook niet van deze verantwoordelijkheid. Om deze rol goed uit te kunnen oefenen, is het van belang dat je goed kunt rekenen. Hierom kan het zijn dat we je vragen om een rekentest af te leggen.
Verder heb je de ruimte om jouw rol vrij in te vullen, standaardantwoorden en belscripts komen hier niet voor. Je schakelt veel met collega´s van andere afdelingen om er samen voor te zorgen dat er een goed antwoord komt op de vragen van de werknemer of werkgever. Het is belangrijk dat je de tijd neemt voor de klant. Dus er zijn geen strenge afhandeltijden of commerciële targets
Tijd voor persoonlijke ontwikkeling en ruimte voor eigen ideeën.
Naast je normale werkzaamheden staat je eigen ontwikkeling hoog bovenaan binnen TKP. Je hebt de ruimte om met eigen ideeën te komen of om aan de slag te gaan met het behalen van verschillende financiële certificaten. Daarnaast zoeken ze enthousiaste medewerkers die zo lang mogelijk bij TKP willen blijven werken en ook willen doorgroeien binnen de organisatie.
Starten
De startdatum van deze functie is 15 juli. Je wordt ingewerkt door een collega op kantoor. Je zult gaan werken tijdens kantoor dagen en tijden, tussen maandag en vrijdag vanaf 08.00 uur tot 17.00 uur. Nadat je bent ingewerkt heb je ook de mogelijkheid om thuis te werken.
Wat wij bieden
- Een bruto uurloon van €17.03,- (inclusief 13e maand);
- Werken met de leukste collega’s waarbij de gezelligste uitjes (bedrijfsbezoeken, pubquizzen en borrels) worden georganiseerd.
- Je werkt 60% thuis en 40% op kantoor;
- Je krijgt de kans om meer over pensioenen te leren, d.m.v. diverse trainingen en cursussen waardoor je verschillende certificaten kunt behalen;
- Een thuiswerkvergoeding van €0,23,- per uur;
- Een OV of reiskostenvergoeding van €0,23 tot een max van 40 km enkele reis;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent vanaf 15 juli minstens 32 uur en max. 40 uur per week beschikbaar;
- Je bent flexibel, enthousiast en toont initiatief;
- Je kunt goed werken met systemen en het officepakket.
- Je hebt goede rekenvaardigheden;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Groningen
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €17,03 per uur
Verantwoordelijk voor: Je bent verantwoordelijk voor een goede afhandeling van de klantvragen die telefonisch, per chat of per mail binnenkomen.
Gepubliceerd op: 04-06-2024
-
Frontoffice Medewerkers
3 weken geleden
Groningen, Nederland Rijksuniversiteit Groningen VoltijdWerk jij graag met mensen en ben je daar ook goed in? Ben je gastvrij, vriendelijk en behulpzaam? Dan is deze functie echt wat voor jou! Voor de Facilitaire Organisatie, onderdeel van Campus & Community, zoeken wij medewerkers frontoffice voor de Campus Binnenstad op meerdere locaties. Als medewerker Frontoffice ben je het visitekaartje voor het gebouw en...
-
Frontoffice Medewerkers
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Rijksuniversiteit Groningen VoltijdWerk jij graag met mensen en ben je daar ook goed in? Ben je gastvrij, vriendelijk en behulpzaam? Dan is deze functie echt wat voor jouVoor de Facilitaire Organisatie, onderdeel van Campus & Community, zoeken wij medewerkers frontoffice voor de Campus Binnenstad op meerdere locaties.Als medewerker Frontoffice ben je het visitekaartje voor het gebouw en de...
-
Frontoffice medewerker
2 maanden geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdFrontoffice medewerker gezocht bij TKP Pensioen in GroningenWil jij je communicatieve skills toepassen binnen een informele organisatie? Kom werken als Frontoffice medewerker bij TKP Pensioen in Groningen! Wat ga je doen?Je gaat als Frontoffice medewerker aan de slag bij één van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland en de dochteronderneming van...
-
Frontoffice medewerker
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdFrontoffice medewerker gezocht bij TKP Pensioen in GroningenWil jij je communicatieve skills toepassen binnen een informele organisatie? Kom werken als Frontoffice medewerker bij TKP Pensioen in Groningen! Wat ga je doen?Je gaat als Frontoffice medewerker aan de slag bij één van de grootste pensioenuitvoerders van Nederland en de dochteronderneming van...
-
Frontoffice-medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Aethon Flex Voltijd € 19Als Frontoffice Medewerker ben jij het visitekaartje van de gemeente. Jij staat klaar om de inwoners informatie te verstrekken en hen te begeleiden bij administratieve processen. Aan jou de belangrijke taak om te zorgen dat de inwoners van de gemeente zich gehoord, begrepen en gewaardeerd voelen. , In deze functie ben jij het gezicht voor de inwoners van de...
-
Frontoffice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie.Je kunt in
-
Frontoffice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland VoltijdTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie.Je kunt in
-
Frontoffice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland RandStad VoltijdTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en kunt in juni of juli starten en je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.wat bieden...
-
Frontoffice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie. Je kunt in juni of juli starten en je bent minimaal 24 uur per week...
-
Frontoffice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland RandStad VoltijdTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie.Je kunt in juni of juli starten en je bent minimaal 24 uur per week...
-
Frontoffice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland Randstad VoltijdTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie.Je kunt in juni of juli starten en je bent minimaal 24 uur per week...
-
Frontoffice medewerker
4 uur geleden
Groningen, Nederland RandStad VoltijdTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie.Je kunt in september starten en je bent minimaal 32 uur per week...
-
Frontoffice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland Randstad VoltijdTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie.Je kunt in juni of juli starten en je bent minimaal 24 uur per week...
-
Frontoffice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Groningen, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie.Je kunt in juni of juli starten en je bent minimaal 24 uur...
-
Frontoffice medewerker
3 weken geleden
Groningen, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingTKP Pensioen in Groningen, een onderdeel van ASR, is aan het uitbreiden en zoekt nieuwe collega's voor het frontoffice team. Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en kun je ingewikkelde zaken helder uitleggen? Dan zijn we benieuwd naar jouw ervaring en motivatie.Je kunt in juni of juli starten en je bent minimaal 24 uur...
-
Vacature Medewerker Frontoffice
1 week geleden
Groningen, Nederland ViPro Services Voltijd**Medewerker Frontoffice** **ViPro Services** levert diensten aan Partners, die deze diensten weer doorleveren aan hun klanten. Als Medewerker Frontoffice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze partners met betrekking tot zowel lopende diensten alsook nieuwe diensten. Je beantwoordt vragen en verzorgt de volledige afhandeling, inclusief bestellingen bij...
-
Medewerker Frontoffice
2 weken geleden
Groningen, Nederland Aethon VoltijdVereisten:Ervaring in overheidssector, bij voorkeur binnen burgerzaken bij een gemeenteParttime beschikbaarheid (fulltime in overleg)Kennis van processen binnen domein BurgerzakenBereidheid tot aanvragen van VOGFunctieomschrijving:Als Frontoffice Medewerker ben jij het aanspreekpunt van de gemeente voor inwoners. Je biedt informatie en begeleiding bij...
-
Frontoffice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland Aethon Flex Voltijd € 19Als Frontoffice Medewerker ben jij het visitekaartje van de gemeente. Jij staat klaar om de inwoners informatie te verstrekken en hen te begeleiden bij administratieve processen. Aan jou de belangrijke taak om te zorgen dat de inwoners van de gemeente zich gehoord, begrepen en gewaardeerd voelen. , In deze functie ben jij het gezicht voor de inwoners van...
-
Frontoffice medewerker
2 weken geleden
Groningen, Nederland Aethon Flex Voltijd € 19Als Frontoffice Medewerker ben jij het visitekaartje van de gemeente. Jij staat klaar om de inwoners informatie te verstrekken en hen te begeleiden bij administratieve processen. Aan jou de belangrijke taak om te zorgen dat de inwoners van de gemeente zich gehoord, begrepen en gewaardeerd voelen. , In deze functie ben jij het gezicht voor de inwoners van...
-
Medewerker Frontoffice Veilig Thuis
2 maanden geleden
Groningen, DR, NL BVNG VoltijdWat ga je doen?Als medewerker van de Frontoffice ontvang en behandel je alle meldingen en adviesvragen van burgers, professionals en andere melders uit de gehele zorg -en veiligheidsketen. Dit betreft zowel telefonische als schriftelijke meldingen van situaties van huiselijk geweld of kindermishande
