Specialist Klantenservice Onboarding

2 maanden geleden

Rotterdam, Nederland Rabobank Voltijd

Jij bent van nature nieuwsgierig. Niet bang om ondernemers het hemd van het lijf te vragen. Met je oprechte interesse ga jij als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Kijk vooral naar onderstaande film om een beeld van de functie te krijgen: Prettig samenwerken

Samen met 25 directe collega’s die je zeker drie keer in de week in een dagstart of werkoverleg digitaal ziet en minimaal één keer per maand fysiek op een klantenservice vestigingen Heerenveen, Amsterdam, Zwolle, Rotterdam of Eindhoven. Ben jij onderdeel van de teams van Rabobank die de startende en nieuwe zakelijke klanten te woord staan Waarbij je zelf kiest om vanuit huis of één van de kantoren bij jou in de buurt te werken Voor 24 tot 36 uur per week Plezier & werk

‘Iedere klant is anders, neemt andere risico’s mee en dat maakt ieder gesprek zo interessant. Stilzitten? Dat kennen wij niet. Ik krijg de ruimte om iedere dag te reflecteren, mee te denken over het verbeteren van processen en kennis en ervaring uit te wisselen met collega’s. Dat geeft energie’ Ellen Veenstra-Bakker, Specialist Klantenservice Onboarding. Jij & jouw werkdag

Als Specialist Klantenservice Onboarding start je de dag met een goede kop koffie of thee en kijk je naar de planning voor de dag die gaat komen. Misschien eerst nog wat mailtjes beantwoorden, veranderingen in processen bekijken en natuurlijk niet vergeten om je collega’s digitaal even op te zoeken voor een goede grap en goedemorgen. Je zorgt dat je op de afgesproken tijd van je rooster beschikbaar bent zodat ondernemers je telefonisch verschillende soorten vragen kunnen stellen. Ondernemers die graag bij Rabobank willen gaan bankieren. In deze telefonische gesprekken krijg jij duidelijk wat de ondernemer precies gaat doen, met wie de ondernemer dit gaat doen en welke risico’s dit met zich meebrengt. Allemaal in het teken van ‘Know Your Customer’ (KYC). Heb je de klant geaccepteerd? Dan zorg je voor een goede voorbereiding welke producten en diensten passend zijn en bespreekt dit met de ondernemer. Van pinautomaten tot verzekeringen. Deze leads zet je uiteindelijk door naar andere afdelingen om verder op te pakken. Deze gesprekken kunnen afgewisseld worden met vragen die je wat sneller kan beantwoorden. Van een ondernemer die een status update van een aanvraag wil tot een ondernemer die hulp nodig heeft bij het invullen van bepaalde formulieren. Samen bereiken we meer dan alleen

Je bent onderdeel van onze klantenservice, vindt bellen leuk en weet als geen ander hoe belangrijk het is om op werkdagen tussen 8.30 en 17.00 uur telefonisch bereikbaar te zijn voor de ondernemers. Dit wissel je af door ondernemers ook via online aanvragen, e-mail en terugbelverzoeken te benaderen en in de toekomst ook via het kanaal messaging te woord te staan. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 doeltreffend team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen. Jij & jouw talent

Je hebt HBO werk- en denkniveau Je spreekt de Nederlandse taal vloeiend Je bent in het bezit van de WFT basis voor start Je hebt aantoonbare ervaring in klantcontact en staat stevig in je schoenen Je bent nieuwsgierig naar het ‘Know Your Customer’ (KYC) principe en durft daarin risico’s te signaleren en bespreekbaar te maken Je hebt een drive om met je vlotte babbel met ondernemers telefonisch in gesprek te gaan Dit bieden we jou Een bruto maandsalaris tussen de € 2.716,94 en € 3.880,02 (schaal 6) inschaling afhankelijk van ervaring; Dertiende maand en 8% vakantiegeld; Employee Benefit Budget (EBB) van 10% van jouw maandinkomen die je maandelijks kunt besteden. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget.

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Specialist Klantenservice Onboarding op basis van een 36-urige werkweek

  • Specialist Klantenservice Onboarding Landelijk

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd

    Ben je klaar voor de volgende stap in je carrière in de financiële wereld? Heb je je Wft Basis al op zak en ben je op zoek naar een uitdaging van 24 tot 36 uur per week? Grijp dan nu je kans en solliciteer voor de rol van Specialist Klantenservice Onboarding Landelijk bij Rabobank, waar je een bruto-uurloon kunt verdienen tot € 24,87!Als Specialist...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Totality Recruiting Services Banking Voltijd

    Heb jij affiniteit met definanciële dienstverlening en wil jij hét aanspreekpunt zijn voor startendeondernemers en nieuwe zakelijke klanten? Solliciteer dan snel en wordSpecialist Klantenservice Onboarding BedrijvenFunctiebeschrijvingAls SpecialistKlantenservice Onboarding Bedrijven ben jij hét aanspreekpunt voor startendeondernemers en nieuwe zakelijke...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies voor Yacht, een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Als onderdeel van ons kennisnetwerk van Bancaire professionals, krijg je toegang tot uitdagende functies bij grootbanken.Onze nauwe samenwerking met deze grootbanken zorgt ervoor dat wij vacatures als eerste ontvangen en jou mooie kansen...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij van nature nieuwsgierig en niet bang om ondernemers het hemd van het lijf te vragen? Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven gebruik je jouw oprechte interesse om gesprekken aan te gaan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van de bank.Hoe ziet jouw dag eruit?Je begint je dag met een kop koffie of thee en bekijkt de...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij van nature nieuwsgierig en niet bang om ondernemers het hemd van het lijf te vragen? Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven gebruik je jouw oprechte interesse om gesprekken aan te gaan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van de bank.Hoe ziet jouw dag eruit?Je begint je dag met een kop koffie of thee en bekijkt de...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Kies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij van nature nieuwsgierig en niet bang om ondernemers het hemd van het lijf te vragen? Als Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven gebruik je jouw oprechte interesse om gesprekken aan te gaan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van de bank. Hoe ziet jouw dag eruit? Je begint je dag met een kop koffie of thee en bekijkt de...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven regio Rotterdam

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven regio Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven regio Rotterdam

    17 uur geleden

    Rotterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKies je voor Yacht, dan kies je voor een betrouwbare partij met het grootste netwerk binnen het bancaire vakgebied. Dit betekent dat je onderdeel uitmaakt van ons grote kennisnetwerk van Bancaire professionals én dat jij toegang krijgt tot de leukste en meest uitdagende functies bij grootbanken! Onze nauwe samenwerking met deze...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Totality Recruiting Services Banking Voltijd

    Heb jij affiniteit met definanciële dienstverlening en wil jij hét aanspreekpunt zijn voor startendeondernemers en nieuwe zakelijke klanten? Solliciteer dan snel en wordSpecialist Klantenservice Onboarding Bedrijven!FunctiebeschrijvingAls SpecialistKlantenservice Onboarding Bedrijven ben jij hét aanspreekpunt voor startendeondernemers en nieuwe zakelijke...

  • Specialist Klantenservice Onboarding Bedrijven

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Totality Recruiting Services Banking Voltijd

    Heb jij affiniteit met definanciële dienstverlening en wil jij hét aanspreekpunt zijn voor startendeondernemers en nieuwe zakelijke klanten? Solliciteer dan snel en wordSpecialist Klantenservice Onboarding Bedrijven!FunctiebeschrijvingAls SpecialistKlantenservice Onboarding Bedrijven ben jij hét aanspreekpunt voor startendeondernemers en nieuwe zakelijke...

  • Medewerker klantenservice Onboarding Bedrijven

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verder! wat bieden wij jou Salaris tussen de 17,42 en 24,87 o.b.v. ervaring; 24-36 urige werkweek; ruimte en mogelijkheden voor jouw...

  • Medewerker klantenservice Onboarding Bedrijven

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jouSalaris tussen de 17,42 en 24,87 o.b.v. ervaring;24-36 urige werkweek;ruimte en mogelijkheden...

  • Medewerker klantenservice Onboarding Bedrijven

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jouSalaris tussen de 17,42 en 24,87 o.b.v. ervaring;24-36 urige werkweek;ruimte en mogelijkheden...

  • Medewerker klantenservice Onboarding Bedrijven

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verder! wat bieden wij jou Salaris tussen de 17,42 en 24,87 o.b.v. ervaring; 24-36 urige werkweek; ruimte en mogelijkheden voor jouw...