Customer Care Medewerker
2 maanden geleden
Tweedelijns Customer Care Medewerker
Heb jij een achtergrond in IT en een servicegerichte instelling? Zet jij graag een stap extra voor onze klanten en jouw collega’s? Dan zijn wij op zoek naar jou
Bedrijfsprofiel
Wij zijn Twelve Een enthousiaste en gedreven organisatie die in 2007 is opgericht door drie jonge ondernemers. Het begon allemaal met een kassa speciaal ontwikkeld voor sportverenigingen. Het systeem werkte goed en al snel zagen ook andere branches de potentie van onze betaaloplossingen. Vandaag de dag hebben we ons naast de nummer één in de sport ook opgewerkt tot marktleider en grote speler in de branches Stadions, Horeca, Evenementen, Zorg, Catering en Leisure. Door mee te denken met onze (potentiële) klanten werken we toe naar een totaalpakket en bieden zo iedereen een zorgeloze betaalwereld
Met vestigingen in Utrecht, Moordrecht en Antwerpen werken wij, met ons steeds verder groeiende team, hard voor onze klanten en voor elkaar. Naast het harde werken vinden wij gezelligheid en het vieren van (persoonlijke) successen ook erg belangrijk.
Wat ga je doen?
Als Tweedelijns Customer Care Medewerker zorg je ervoor dat de vragen die jouw collega’s van de eerstelijns servicedesk niet kunnen beantwoorden op de juiste manier worden opgepakt. Je bent in staat om complexe vraagstukken te analyseren, op te lossen en dit terug te koppelen naar de klant. Daarnaast ga je zelfstandig aan de slag met het testen van zowel software als hardware, waarover je vervolgens verslag uitbrengt. Zo ondersteun jij onder andere de productspecialist door middel van bugreporting.
Verder draag jij met het delen van jouw expertise bij aan de kennisontwikkeling over onze oplossingen bij zowel klanten als collega’s. Kortom een uitdagende en afwisselende functie
Wat bied jij ons?
Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring; Je hebt een afgeronde IT gerelateerde MBO 3/4 of HBO opleiding; Je hebt affiniteit met techniek; Je hebt een proactieve, zelfstandige en professionele werkhouding; Je denkt in oplossingen en kunt verbanden leggen; Je laat je niet snel van de wijs brengen en behoudt (ook bij drukte) altijd het overzicht; Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.Wat bieden wij jou?
Een flexibele werkomgeving met enthousiaste collega’s; Aandacht en ruimte voor eigen initiatieven; Ruimte en mogelijkheid voor persoonlijke ontwikkeling; Een marktconform salaris; Een heerlijk verzorgde lunch; Een fulltime functie, per direct in te vullen; De standplaats is Moordrecht.Bedrijfsprofiel
Wij zijn Twelve Een enthousiaste en gedreven organisatie die in 2007 is opgericht door drie jonge ondernemers. Het begon allemaal met een kassa speciaal ontwikkeld voor sportverenigingen. Het systeem werkte goed en al snel zagen ook andere branches de potentie van onze betaaloplossingen. Vandaag de dag hebben we ons naast de nummer één in de sport ook opgewerkt tot marktleider en grote speler in de branches Stadions, Horeca, Evenementen, Zorg, Catering en Leisure. Door mee te denken met onze (potentiële) klanten werken we toe naar een totaalpakket en bieden zo iedereen een zorgeloze betaalwereld
Met vestigingen in Utrecht, Moordrecht en Antwerpen werken wij, met ons steeds verder groeiende team, hard voor onze klanten en voor elkaar. Naast het harde werken vinden wij gezelligheid en het vieren van (persoonlijke) successen ook erg belangrijk.
Interesse?
Wij zijn altijd op zoek naar mensen die onze klanten willen ontzorgen, hard werken, maar ook van gezelligheid houden. Ben je geïnteresseerd? Maak gebruik van het onderstaande formulier om je CV en gegevens achter te laten en we nemen snel contact met je op.
-
Customer Care Medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Twelve DeeltijdHelp jij klanten graag door de beste service te verlenen? Ben je klantgericht en vind je het leuk om complexe, meer technische zaken uit te zoeken? Wil je werken met B2B klanten bij een snelgroeiende Fintech organisatie met innovatieve betaaloplossingen? Join dan ons team als Customer Care medewerker bij Twelve in Utrecht of Moordrecht en groei mee met onze...
-
Customer Care Medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Twelve VoltijdHelp jij klanten graag door de beste service te verlenen? Ben je klantgericht en vind je het leuk om complexe, meer technische zaken uit te zoeken? Wil je werken met B2B klanten bij een snelgroeiende Fintech organisatie met innovatieve betaaloplossingen? Join dan ons team als Customer Care medewerker bij Twelve in Utrecht of Moordrecht en groei mee met onze...
-
Customer Care
4 dagen geleden
Utrecht, Nederland KGU Recruitment VoltijdOrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Care / Klantenservice Medewerker binnen een jong en ambitieus team van 10 collega's en ben jij de adviseur en vraagbaak voor leaserijders en autodealers. Ben jij klantgericht, telefonisch sterk, voor 32 uur per week beschikbaar en wil je interessante werkervaring opdoen? Dat kan! Tevens kent het bedrijf...
-
Customer Care Manager
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Sneleentaxi Voltijd**In het kort**: - Functie: Customer Care Manager - 40 uur per week - Kantoor: Utrecht - Salaris tussen de €3.500; - en 4.700, - **Wie zijn wij?** Sneleentaxi is een innovatieve scale-up met als missie om mobiliteit zo efficiënt en betrouwbaar mogelijk te maken. Via ons zelfgebouwde online boekingsplatform kunnen klanten eenvoudig hun taxi boeken. Met...
-
Customer Care Medewerker
2 maanden geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Twelve VoltijdTweedelijns Customer Care MedewerkerHeb jij een achtergrond in IT en een servicegerichte instelling? Zet jij graag een stap extra voor onze klanten en jouw collega's? Dan zijn wij op zoek naar jouBedrijfsprofielWij zijn Twelve Een enthousiaste en gedreven organisatie die in 2007 is opgericht door drie jonge ondernemers. Het begon allemaal met een kassa...
-
Customer care medewerker | Utrecht
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Work On VoltijdVacaturebeschrijving: Zoals Harry Potter zo zijn spreuken heeft, heb jij het vermogen om altijd de vraag achter de vraag te horen. Klinkt iets minder magisch, maar dar is het wat mij betreft zeker niet. Dikke kans dat jouw scherp luisterende oren al even goed van pas komen binnen een veelzijdige customer care rol. Al lees je deze vacature vooral omdat...
-
Customer Care Medewerker
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Timing VoltijdBen je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou! ïª Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuustherapie nodig? Dan kijk je samen met je collega’s, de huisarts en...
-
Customer Care Medewerker
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Timing VoltijdBen je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou! Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuustherapie nodig? Dan kijk je samen met je collega’s, de huisarts en thuiszorg...
-
Medior Customer Care Representative | German
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdDo you flourish in a dynamic and self-organized environment? Do you value independence in a role? And have you grown up speaking German? This is a great opportunity for you!As a Customer Care Re Do you flourish in a dynamic and self-organized environment? Do you value independence in a role? And have you grown up speaking German? This is a great opportunity...
-
Customer Care Specialist | German
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading! As a Customer Care Specialist, you will be the go-to for German speaking customers, ensuring they receive top-notch assistance with a smile. Your role will...
-
Customer Care Specialist | French
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading! As a Customer Care Specialist, you will be the go-to for Belgian and French customers, ensuring they receive top-notch assistance with a smile. Your role...
-
Customer Care Specialist | German
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading! As a Customer Care Specialist, you will be the go-to for German speaking customers, ensuring they receive top-notch assistance with a smile. Your role will...
-
Customer Care Specialist | French
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading! As a Customer Care Specialist, you will be the go-to for Belgian and French customers, ensuring they receive top-notch assistance with a smile. Your role...
-
Kom werken als Customer Care Specialist
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland TN Netherlands VoltijdOnze groeiambitie is groot en we willen de schaalbaarheid van ons platform verbeteren. Daarom breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist Je zal deel uitmaken van een uitzonderlijk team met verschillende nationaliteiten, dat onze klanten en klanten over de hele wereld ondersteunt vanuit ons hoofdkantoor in Utrecht. Binnen dit...
-
Customer care specialist | Utrecht
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Work On VoltijdVacaturebeschrijving: Google ik op termen als 'secuur' en 'behulpzaam', verschijnt jouw naam 2 keer hoog in de zoekresultaten. Geen toeval natuurlijk. Als customer care specialist is het geen verrassing dat skills als deze je goed liggen. Al lees je deze vacature vooral omdat je zoekende bent naar iets nieuws. Een nieuwe plek om te doen what you do...
-
Customer Care Specialist | German
2 maanden geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdAre you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading!As a Cus Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity...
-
Customer Care Specialist | German
2 dagen geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdAre you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading!As a Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for...
-
Customer Care Specialist | French
2 dagen geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdAre you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading!As a Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for...
-
Directiesecretaresse IT&Care
1 week geleden
Utrecht, Nederland Human Total Care Voltijd € 3.328 - € 4.070IT&Care is, samen met ArboNed, HumanCapitalCare, Mensely en Focus, onderdeel van HumanTotalCare. De grootste dienstverlener binnen het domein werk en gezondheid. Als directiesecretaresse bij IT&Care heb je een belangrijk rol. Je ondersteunt de algemeen directeur van IT&care bij een breed pakket aan administratieve, organisatorische en coördinerende taken....
-
Medior Customer Care Representative | German
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description Do you flourish in a dynamic and self-organized environment? Do you value independence in a role? And have you grown up speaking German? This is a great opportunity for you! As a Customer Care Representative: You will be the first point of contact for customers through email, phone, WhatsApp and online chat You work in close collaboration...
