Customer Care Medewerker
1 maand geleden
Help jij klanten graag door de beste service te verlenen? Ben je klantgericht en vind je het leuk om complexe, meer technische zaken uit te zoeken? Wil je werken met B2B klanten bij een snelgroeiende Fintech organisatie met innovatieve betaaloplossingen? Join dan ons team als Customer Care medewerker bij Twelve in Utrecht of Moordrecht en groei mee met onze ambitieuze organisatie
Wat ga je doen?
Als Customer Care medewerker ga je werken in een team van ruim 20 collega’s. Je zorgt voor een passende afhandeling van vragen over onze betaaloplossingen. We hebben een divers klantenbestand met onder andere de Johan Cruijff ArenA, het Philips Stadion, DGTL festival en vele andere voetbalstadions, evenement-organisaties en sportclubs. Hierdoor heb je veel afwisseling in je werk en is geen dag hetzelfde. Zo moet je bijvoorbeeld op afstand systemen overnemen om zo snel mogelijk het probleem te achterhalen. Ook is het een belangrijk onderdeel van je werk om met de klant mee te denken en advies te geven over hoe onze producten het beste werken. Doordat je veel trainingen over onze hardware en software krijgt, weet jij als geen ander hoe je dit moet oplossen. Wat onze Customer Care afdeling uniek maakt? De vrijheid die je krijgt, een goed inwerkprogramma en enthousiaste collega’s met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Wat bied jij ons?
Je hebt relevante werkervaring als Klantenservice Medewerker en/of Customer Care medewerker.· Je bent enthousiast, gedreven en nieuwsgierig. De technische vaardigheden zullen wij bijbrengen;· Je bent minimaal 1 dag in het weekend beschikbaar; Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend zowel in woord als geschrift. Je bent flexibel inzetbaar voor diverse shifts tussen 8 uur en 22 uur; Je hebt MBO+/HBO- werk en denkniveau;Wat bieden wij jou?
Een full- of parttime functie, per direct beschikbaar; Werken bij een groeiende organisatie met veel vrijheid en een gezellige informele sfeer; Aandacht voor persoonlijke groei en ruimte om door te groeien; Een flexibele werkomgeving met gedreven en enthousiaste collega’s; Een passend salaris, goede arbeidsvoorwaarden en ondersteunende faciliteiten zoals laptop, telefoonvergoeding & reiskostenvergoeding; Work smart & play hard mentaliteit, gezellige collega’s, fitnesscenter, borrels, lekkere lunch en leuke trips; De mogelijkheid om met je collega’s wedstrijden van FC Utrecht te volgen vanuit ons kantoor in Stadion GalgenwaardWie zijn wij?
Wij zijn Twelve, partner in innovatieve betaaloplossingen Opgericht in 2007 door drie jonge ondernemers en ruim 130 medewerkers in 2021. Inmiddels zijn wij een grote speler met onze betaaloplossingen in de branches Horeca, Evenementen, Zorg, Catering en Leisure. En we zijn marktleider in de Sport en bij Stadions. Door mee te denken met onze (potentiële) klanten werken we toe naar duurzame klantrelaties met een totaalpakket om iedereen een zorgeloze betaalwereld te bieden. Wij geloven in geïntegreerde softwareoplossingen en ultiem gebruiksgemak voor onze klanten.
Met vestigingen in Utrecht, Moordrecht en Antwerpen, groeien wij hard. Naast het harde werken vinden wij gezelligheid en het vieren van (persoonlijke) successen erg belangrijk. Geniet van een heerlijk verzorgde lunch, ontspan met een potje tafeltennis, ga mee op onze legendarische jaarlijkse wintersport (wanneer dit weer mogelijk is) en kom borrelen met je collega’s.
Enthousiast?
Ben je benieuwd naar Twelve en lijkt het je leuk om je kennis en ervaring in te zetten? Stuur je CV en korte motivatie via het sollicitatieformulier. Vragen? Stuur een mail naar vacatures@twelve.eu.
-
Customer Care Medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Twelve VoltijdHelp jij klanten graag door de beste service te verlenen? Ben je klantgericht en vind je het leuk om complexe, meer technische zaken uit te zoeken? Wil je werken met B2B klanten bij een snelgroeiende Fintech organisatie met innovatieve betaaloplossingen? Join dan ons team als Customer Care medewerker bij Twelve in Utrecht of Moordrecht en groei mee met onze...
-
Customer Care Medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Twelve VoltijdTweedelijns Customer Care MedewerkerHeb jij een achtergrond in IT en een servicegerichte instelling? Zet jij graag een stap extra voor onze klanten en jouw collega's? Dan zijn wij op zoek naar jouBedrijfsprofielWij zijn Twelve Een enthousiaste en gedreven organisatie die in 2007 is opgericht door drie jonge ondernemers. Het begon allemaal met een kassa...
-
Customer Care Medewerker
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Twelve VoltijdTweedelijns Customer Care Medewerker Heb jij een achtergrond in IT en een servicegerichte instelling? Zet jij graag een stap extra voor onze klanten en jouw collega’s? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bedrijfsprofiel Wij zijn Twelve! Een enthousiaste en gedreven organisatie die in 2007 is opgericht door drie jonge ondernemers. Het begon allemaal met een...
-
Customer care medewerker | Utrecht
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Work On VoltijdVacaturebeschrijving: Zoals Harry Potter zo zijn spreuken heeft, heb jij het vermogen om altijd de vraag achter de vraag te horen. Klinkt iets minder magisch, maar dar is het wat mij betreft zeker niet. Dikke kans dat jouw scherp luisterende oren al even goed van pas komen binnen een veelzijdige customer care rol. Al lees je deze vacature vooral omdat...
-
Medior Customer Care Representative | German
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdDo you flourish in a dynamic and self-organized environment? Do you value independence in a role? And have you grown up speaking German? This is a great opportunity for you!As a Customer Care Re Do you flourish in a dynamic and self-organized environment? Do you value independence in a role? And have you grown up speaking German? This is a great opportunity...
-
Customer Care Medewerker
7 dagen geleden
Utrecht, Nederland Timing VoltijdBen je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou! Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuustherapie nodig? Dan kijk je samen met je collega’s, de huisarts en thuiszorg...
-
Customer Care Specialist | French
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading! As a Customer Care Specialist, you will be the go-to for Belgian and French customers, ensuring they receive top-notch assistance with a smile. Your role...
-
Customer Care Specialist | French
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading! As a Customer Care Specialist, you will be the go-to for Belgian and French customers, ensuring they receive top-notch assistance with a smile. Your role...
-
Customer Care Specialist | German
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading! As a Customer Care Specialist, you will be the go-to for German speaking customers, ensuring they receive top-notch assistance with a smile. Your role will...
-
Customer Care Specialist | German
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading! As a Customer Care Specialist, you will be the go-to for German speaking customers, ensuring they receive top-notch assistance with a smile. Your role will...
-
Kom werken als Customer Care Specialist
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland TN Netherlands VoltijdOnze groeiambitie is groot en we willen de schaalbaarheid van ons platform verbeteren. Daarom breiden we ons team uit en zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist Je zal deel uitmaken van een uitzonderlijk team met verschillende nationaliteiten, dat onze klanten en klanten over de hele wereld ondersteunt vanuit ons hoofdkantoor in Utrecht. Binnen dit...
-
Directiesecretaresse IT&Care
7 dagen geleden
Utrecht, Nederland IT&Care Directie VoltijdWij zijn op zoek naar eenDirectiesecretaresse IT&Care32-40 uurIT&Care is, samen met ArboNed, HumanCapitalCare, Mensely en Focus, onderdeel van HumanTotalCare. De grootste dienstverlener binnen het domein werk en gezondheid. Als directiesecretaresse bij IT&Care heb je een belangrijk rol. Je ondersteunt de algemeen directeur van IT&care bij een breed pakket...
-
Customer Care Specialist | French
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdAre you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading!As a Cus Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity...
-
Customer Care Specialist | German
1 maand geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdAre you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity for you, keep reading!As a Cus Are you looking for a dynamic, challenging and forward-thinking role? Do you enjoy problem solving and are you great at helping others? We have a great opportunity...
-
Customer care specialist | Utrecht
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Work On VoltijdVacaturebeschrijving: Google ik op termen als 'secuur' en 'behulpzaam', verschijnt jouw naam 2 keer hoog in de zoekresultaten. Geen toeval natuurlijk. Als customer care specialist is het geen verrassing dat skills als deze je goed liggen. Al lees je deze vacature vooral omdat je zoekende bent naar iets nieuws. Een nieuwe plek om te doen what you do...
-
Medior Customer Care Representative | German
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description Do you flourish in a dynamic and self-organized environment? Do you value independence in a role? And have you grown up speaking German? This is a great opportunity for you! As a Customer Care Representative: You will be the first point of contact for customers through email, phone, WhatsApp and online chat You work in close collaboration...
-
Medior Customer Care Representative | German
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdJob description Do you flourish in a dynamic and self-organized environment? Do you value independence in a role? And have you grown up speaking German? This is a great opportunity for you! As a Customer Care Representative: You will be the first point of contact for customers through email, phone, WhatsApp and online chat You work in close collaboration...
-
Customer Care Medewerker regio De Meern
3 weken geleden
Utrecht, Nederland Timing VoltijdBen je op zoek naar een toffe baan? Kom dan werken bij Mediq! Het is ook dé ideale baan om te combineren met je studie, dus wil jij werken én leren? Dan is Mediq het voor jou! Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in complexe en intensieve zorg thuis. Heeft de gebruiker infuustherapie nodig? Dan kijk je samen met je collega’s, de huisarts en thuiszorg...
-
Customer Engagement Specialist
1 maand geleden
Utrecht, Nederland IQVIA VoltijdField Project Coordinator Netherlands For a collaboration with one of our customers, we are looking for a Field Project Coordinator. The Field Project Coordinator is responsible for the local elaboration and implementation of projects in The Netherlands consistent with the company strategy and objectives. This is generally achieved by connecting,...
-
French-Dutch customer service agent
4 weken geleden
Utrecht, Nederland Undutchables VoltijdDo you enjoy problem solving and are you great at helping others? As a Customer Care Specialist, you will be the go-to for Belgian and French customers, ensuring they receive top-notch assistance with a smile. Your role will be to assist their customers with quality related problems, as well as work alongside planning to assist with maintenance scheduling....
