Front Desk Service Coordinator

3 weken geleden


Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

Begin een carrière bij Room Mate Aitana, niet zomaar een hotel, maar "Jouw Kamer in de Stad" sinds de opening in augustus 2013 en nu bijna klaar met een grondige renovatie. Gelegen in het bruisende hart van Amsterdam, bieden wij 285 stijlvolle kamers, ultramoderne vergaderruimtes, een hedendaagse fitnessruimte, een uitnodigende lounge, een charmante jachthaven en een restaurant doordrenkt van Spaanse en Mediterrane smaken. Wij zijn toegewijd aan design, comfort en het naleven van onze kernwaarden: Teamwerk, Passie, Enthousiasme, Aanpassingsvermogen, Transparantie en Disruptie.

Room Mate Aitana is meer dan een plek om te verblijven; het is een vriend die je verwelkomt met strak design, pulserende elektronische beats en een sfeer vol positieve energie en plezier, omarmd door zowel ons personeel als onze gasten.


Wij zoeken een energieke, spontane en fun-loving Front Desk Service Coordinator die zorgt draagt voor de tevredenheid van haar gasten, en hen uitstekende service verleent gedurende hun verblijf.


Samen met de overige Service Coordinators ben je verantwoordelijk voor de gehele front of house gedurende je shift en geef je leiding aan het receptie team en guest relations. Je rapporteert aan de Accommodation Manager.


Je taken zijn o.a. :

Coordineren van de front desk operatie gedurende je shift en daarbij zorg dragen voor excellente service aan zowel gasten als interne collegaâsZorg dragen voor correcte behandeling van klachten en problemen tot tevredenheid van de gast, en deze aan het hotel management rapporterenLeiding geven aan het team tijdens je shiftDeelnemen aan recruitment van het team, evenals beoordelen, sturen en motiveren van het teamZorg dragen voor soepel verloop van receptie diensten, helpen bij check-in en check-out waar nodigToezien op correcte afhandeling betalingen en facturatieZorg dragen dat diverse rapportages aan management en hoofdkantoor goed verlopenOpstellen en bijhouden van werkroostersUitvoeren van diverse duty management takenIdeeën aandragen ter verbetering van de afdeling en het hotel Overige taken die door management worden aangedragen

Onze ideale Roomie heeft:

Vriendelijkheid, humor, plezier in het leven, positiviteit, jouw blik op de wereld. Kortom, jezelf


En daarnaast zien we graag het volgende terug:

Ervaring als Shiftleader/Supervisor Front Office in een vergelijkbaar hotel. Of een minimum van 2 jaar receptie ervaring als Front Office medewerker in een internationaal gericht 4/5* hotel vereistHotelopleiding (MBO/HBO) is een préUitstekende beheersing van Engels, daarnaast is Nederlands of een andere taal een préKennis van een PMS, Opera is een préWoonachtig in Amsterdam of directe omgevingHoog verantwoordelijkheidsgevoel, leiding gevende capaciteitenVeel personality en een big smileUitstekende communicatieve en motiverende eigenschappen

Wat gaan we jou bieden

De kans om in een van de meest bijzondere en dynamische hotels in Amsterdam te werken, in een internationaal en jong team, met volop ruimte voor jouw inbreng en ontwikkeling. Daarnaast:

Salaris tussen â¬2493 en â¬2808 op basis van ervaringNaast 25 vakantie dagen ook 9 dagen vrij als compensatie voor feestdagenEen week extra betaalde vakantieReiskostenvergoeding tot â¬150 per maandDeelname aan onze incentive programma'sPersoneelstarieven in onze hotelsGratis fitness in de hotel gymKortingsregelingen bij partner bedrijven

Om te solliciteren ontvangen we graag je motivatie en CV (in het Engels) voorzien van een recente pasfoto.



  • Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Begin een loopbaan bij Room Mate Aitana, niet zomaar een hotel, maar een unieke plek in Amsterdam, met 285 stijlvolle kamers, moderne vergaderruimtes, een fitnessruimte, een lounge, een jachthaven en een restaurant met Spaanse en Mediterrane smaken. Bij ons draait het om design, comfort en kernwaarden als Teamwerk, Passie, Enthousiasme, Aanpassingsvermogen,...


  • Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Room Mate Aitana is looking for a fun, spontaneous and always-smiling **Front Desk Service Coordinator** to take care of Aitana's guests and to give them outstanding service throughout the entire stay. This is the perfect next step for ambitious and driven hotel receptionists looking for the next step in their career! The Service Coordinator ensures out...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Begin een carrière bij Room Mate Aitana, niet zomaar een hotel, maar "Jouw Kamer in de Stad" sinds de opening in augustus 2013 en nu bijna klaar met een grondige renovatie. Gelegen in het bruisende hart van Amsterdam, bieden wij 285 stijlvolle kamers, ultramoderne vergaderruimtes, een hedendaagse fitnessruimte, een uitnodigende lounge, een charmante...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Begin een carrière bij Room Mate Aitana, niet zomaar een hotel, maar "Jouw Kamer in de Stad" sinds de opening in augustus 2013 en nu bijna klaar met een grondige renovatie. Gelegen in het bruisende hart van Amsterdam, bieden wij 285 stijlvolle kamers, ultramoderne vergaderruimtes, een hedendaagse fitnessruimte, een uitnodigende lounge, een charmante...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Begin een carrière bij Room Mate Aitana, niet zomaar een hotel, maar "Jouw Kamer in de Stad" sinds de opening in augustus 2013 en nu bijna klaar met een grondige renovatie. Gelegen in het bruisende hart van Amsterdam, bieden wij 285 stijlvolle kamers, ultramoderne vergaderruimtes, een hedendaagse fitnessruimte, een uitnodigende lounge, een charmante...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Begin een carrière bij Room Mate Aitana, niet zomaar een hotel, maar "Jouw Kamer in de Stad" sinds de opening in augustus 2013 en nu bijna klaar met een grondige renovatie. Gelegen in het bruisende hart van Amsterdam, bieden wij 285 stijlvolle kamers, ultramoderne vergaderruimtes, een hedendaagse fitnessruimte, een uitnodigende lounge, een charmante...

  • Front Desk Receptionist

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Intralox Voltijd

    For its state-of-the-art facility in Hoofddorp, Intralox LLC Europe, has an opportunity for a skilled Front Desk Receptionist to greet visitors, service incoming calls, process incoming mail and perform front desk duties in an international, dynamic environment. Intralox is looking for a true professional, with an outgoing personality, and passion for...

  • Front Desk Receptionist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Intralox Voltijd

    For its state-of-the-art facility in Hoofddorp, Intralox LLC Europe, has an opportunity for a skilled Front Desk Receptionist to greet visitors, service incoming calls, process incoming mail and perform front desk duties in an international, dynamic environment. Intralox is looking for a true professional, with an outgoing personality, and passion for...

  • Front Desk Receptionist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland PREMIER SUITES PLUS Amsterdam Voltijd

    Join the Team as our Front Desk Extraordinaire!Imagine being the face of hospitality, orchestrating seamless guest experiences with finesse and flair. If you're a hospitality enthusiast who thrives on providing exceptional service and loves to be at the forefront of guest interactions, then we want you! With your passion for creating memorable moments and...

  • Front Desk Receptionist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland PREMIER SUITES PLUS Amsterdam Voltijd

    Join the Team as our Front Desk Extraordinaire!Imagine being the face of hospitality, orchestrating seamless guest experiences with finesse and flair. If you're a hospitality enthusiast who thrives on providing exceptional service and loves to be at the forefront of guest interactions, then we want you! With your passion for creating memorable moments and...

  • Front Desk Receptionist

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland PREMIER SUITES PLUS Amsterdam Voltijd

    Join the Team as our Front Desk ExtraordinaireImagine being the face of hospitality, orchestrating seamless guest experiences with finesse and flair. If you're a hospitality enthusiast who thrives on providing exceptional service and loves to be at the forefront of guest interactions, then we want you With your passion for creating memorable moments and your...

  • Front Desk Agent

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Room Mate Hotels () is van origine een Spaanse hotelketen met 2 hotels in Nederland (Amsterdam en Rotterdam) en 26 hotels in Spanje, Italie, Turkije, Mexico en Amerika. Wij geloven dat overnachten bij een vriend de beste manier van reizen is, en willen dit gevoel aan onze gasten overbrengen. We groeien snel en zijn binnen niet afzienbare tijd...

  • Night Auditor

    2 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Royal Amsterdam Hotel & Restaurant Voltijd

    We are looking for a enthusiastic and responsible addition to our front desk reception team who will partly work as night auditor and partly day shifts. As front desk receptionist you will be trained to be responsible for a wide variety of reception tasks like checking guests in and out, answering calls, keeping an eye on the hotel and inform guests about...

  • Night Auditor

    3 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Royal Amsterdam Hotel & Restaurant Voltijd

    We are looking for a enthusiastic and responsible addition to our front desk reception team who will partly work as night auditor and partly day shifts. As front desk receptionist you will be trained to be responsible for a wide variety of reception tasks like checking guests in and out, answering calls, keeping an eye on the hotel and inform guests about...

  • Front Desk Receptionist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PREMIER SUITES PLUS Amsterdam Voltijd

    Join the Team as our Front Desk Extraordinaire!Imagine being the face of hospitality, orchestrating seamless guest experiences with finesse and flair. If you're a hospitality enthusiast who thrives on providing exceptional service and loves to be at the forefront of guest interactions, then we want you! With your passion for creating memorable moments...

  • Front Desk Receptionist

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PREMIER SUITES PLUS Amsterdam Voltijd

    Join the Team as our Front Desk Extraordinaire!Imagine being the face of hospitality, orchestrating seamless guest experiences with finesse and flair. If you're a hospitality enthusiast who thrives on providing exceptional service and loves to be at the forefront of guest interactions, then we want you! With your passion for creating memorable moments...

  • Night Auditor

    2 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Royal Amsterdam Hotel & Restaurant Voltijd

    We are looking for a enthusiastic and responsible addition to our front desk reception team who will partly work as night auditor and partly day shifts. As front desk receptionist you will be trained to be responsible for a wide variety of reception tasks like checking guests in and out, answering calls, keeping an eye on the hotel and inform guests about...

  • Night Auditor

    3 weken geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Royal Amsterdam Hotel & Restaurant Voltijd

    We are looking for a enthusiastic and responsible addition to our front desk reception team who will partly work as night auditor and partly day shifts. As front desk receptionist you will be trained to be responsible for a wide variety of reception tasks like checking guests in and out, answering calls, keeping an eye on the hotel and inform guests about...

  • Front Desk Agent

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Room Mate Hotels ) is van origine een Spaanse hotelketen met 2 hotels in Nederland (Amsterdam en Rotterdam) en 26 hotels in Spanje, Italie, Turkije, Mexico en Amerika. Wij geloven dat overnachten bij een vriend de beste manier van reizen is, en willen dit gevoel aan onze gasten overbrengen. We groeien snel en zijn binnen niet afzienbare tijd vertegenwoordigd...

  • Front Desk Agent

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Room Mate Aitana Voltijd

    Room Mate Hotels (www.room-matehotels.com) is van origine een Spaanse hotelketen met 2 hotels in Nederland (Amsterdam en Rotterdam) en 26 hotels in Spanje, Italie, Turkije, Mexico en Amerika. Wij geloven dat overnachten bij een vriend de beste manier van reizen is, en willen dit gevoel aan onze gasten overbrengen. We groeien snel en zijn binnen niet...