Klantadviseur
3 weken geleden
Wil je zinvol werk doen en zet jij net dat stapje extra voor de klant? Word fulltime of parttime klantadviseur bij UWV in Groningen
Wat ga je doen?
Als klantadviseur bij UWV ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten. Het grootste deel van de vragen komt binnen via de telefoon. Maar ook beantwoord je vragen via berichten en via de chatfunctie op de website. Jij gaat meteen op onderzoek uit en helpt de cliënt zo goed mogelijk, zodat 'ie tevreden ophangt of de chat met een gerust hart afsluit. De vragen die je binnenkrijgt gaan over uitkeringen, zoals: de ziektewet, WW of WIA. Houd jij ook van afwisseling in je job? Bij UWV zijn de vragen heel uiteenlopend, dus saai is het zeker niet
Wie ben jij?
Als klantadviseur kun je goed omgaan met emotionele situaties en ben je van nature empathisch. Je staat stevig in je schoenen, denkt in oplossingen en kunt goed luisteren. In lastige situaties weet jij jezelf te redden.
Training
Om jou zo goed mogelijk voor te bereiden op deze job, krijg je eerst een training van 6 weken. Het is belangrijk dat je tijdens de trainingsperiode 32 uur per week beschikbaar bent. Het volgende startmoment is bespreekbaar.
Werkdagen en -tijden
Als fulltime of parttime klantadviseur bij UWV in Groningen ga je voor 20-28, 24-32 of 28-36 uur per week aan de slag. Je kiest daarin zelf het aantal uren. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 17.00 uur. De eerste periode word je op kantoor ingewerkt. Daarna heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Denk bijvoorbeeld aan 2 dagen thuis werken en 2 dagen op kantoor.
Salaris
Je start op het fijne bruto-uurloon tussen de € 16,11 - € 17,29 (afhankelijk van ervaring) waarin je snel kunt stijgen. Na 6 weken en 6 maanden ga je namelijk al omhoog in salaris en op basis van performance zit hier nog meer ruimte in om omhoog te gaan.
Reiskosten worden vergoed bij UWV. Je hebt de keuze uit KM-vergoeding (€0,17 per km, max. 70km enkele reis), OV-vergoeding (volledig) of lopend/fiets (€0,21 per km). Daarnaast ontvang je ook een thuiswerkvergoeding van €3,- per dag op de dagen die je vanuit huis werkt.
De eerstvolgende training start op 6 mei.
Ben je nieuwsgierig geworden? Bekijk dan deze video.
Wat wij bieden
- Een bruto-uurloon tussen de € 16,11 - € 17,29 (afhankelijk van ervaring);
- Reiskostenvergoeding, zelfs als je op de fiets of te voet naar het werk komt;
- Uitzicht op een vast contract bij UWV;
- Een gezellig team;
- Toeslagen voor de uren die je overwerkt;
- Thuiswerkvergoeding voor de dagen die jij vanuit huis werkt;
- Een baan voor de langere termijn met volop doorgroeimogelijkheden;
- Mogelijkheden voor periodieke verhogingen én een jaarlijkse verhoging bij goed presteren;
- De mogelijkheid om een maatschappelijk steentje bij te dragen.
- Een periodieke verhoging in salaris na 6 maanden;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands.
- Je bent de eerste 6 weken +/- 30 uur per week beschikbaar;
- Je bent handig met computers en systemen;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Groningen
Werkuren per week: 24 - 36
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie: Tussen €16,11 en €17,29 per uur
Verantwoordelijk voor: Het beantwoorden van vragen en het behandelen van klachten
Gepubliceerd op: 11-03-2024
-
klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt in GroningenWil jij aan de slag als klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt Groningen? Ontvang een aantrekkelijk salaris en vergoeding van je reiskosten.Wat ga je doen?Wil jij aan de slag als klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt in Groningen? Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor...
-
klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt in GroningenWil jij aan de slag als klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt Groningen? Ontvang een aantrekkelijk salaris en vergoeding van je reiskosten.Wat ga je doen?Wil jij aan de slag als klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt in Groningen? Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor...
-
klantadviseur
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt in GroningenWil jij aan de slag als klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt Groningen? Ontvang een aantrekkelijk salaris en vergoeding van je reiskosten.Wat ga je doen?Wil jij aan de slag als klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt in Groningen? Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor...
-
klantadviseur
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt in GroningenWil jij aan de slag als klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt Groningen? Ontvang een aantrekkelijk salaris en vergoeding van je reiskosten.Wat ga je doen?Wil jij aan de slag als klantadviseur voor Essent in de MediaMarkt in Groningen? Als klantadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur bij KPN in GroningenKlantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.Wat ga je doen?Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansenAls Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met...
-
Klantadviseur
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur bij KPN in GroningenKlantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.Wat ga je doen?Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansenAls Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met...
-
Klantadviseur
2 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur bij KPN in GroningenKlantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.Wat ga je doen?Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansenAls Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met...
-
Klantadviseur
4 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdWord fulltime klantadviseur bij KPN in GroningenKlantgericht én commercieel? Kom werken als fulltime klantadviseur bij KPN in Groningen. Inclusief een goed salaris en leuke extra's.Wat ga je doen?Je helpt de klant op de best mogelijke manier en spot de commerciële kansenAls Klantadviseur ga jij vragen van KPN-klanten telefonisch beantwoorden. Jij gaat met...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital DeeltijdWord parttime klantadviseur bij KPN in GroningenIs klantcontact helemaal jouw ding en ben je op zoek naar een parttime functie? Ga dan aan de slag als klantadviseur bij KPN in GroningenWat ga je doen?Als klantadviseur beantwoord je telefonisch vragen van KPN klanten in Groningen. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over telefoontoestellen, abonnementen of...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital DeeltijdWord parttime klantadviseur bij KPN in GroningenIs klantcontact helemaal jouw ding en ben je op zoek naar een parttime functie? Ga dan aan de slag als klantadviseur bij KPN in GroningenWat ga je doen?Als klantadviseur beantwoord je telefonisch vragen van KPN klanten in Groningen. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over telefoontoestellen, abonnementen of...
-
Klantadviseur
1 week geleden
Groningen, Nederland YoungCapital DeeltijdWord parttime klantadviseur bij KPN in GroningenIs klantcontact helemaal jouw ding en ben je op zoek naar een parttime functie? Ga dan aan de slag als klantadviseur bij KPN in GroningenWat ga je doen?Als klantadviseur beantwoord je telefonisch vragen van KPN klanten in Groningen. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over telefoontoestellen, abonnementen of...
-
Klantadviseur
4 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital DeeltijdWord parttime klantadviseur bij KPN in GroningenIs klantcontact helemaal jouw ding en ben je op zoek naar een parttime functie? Ga dan aan de slag als klantadviseur bij KPN in GroningenWat ga je doen?Als klantadviseur beantwoord je telefonisch vragen van KPN klanten in Groningen. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over telefoontoestellen, abonnementen of...
-
Klantadviseur
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime of parttime klantadviseur bij UWV in GroningenWil je zinvol werk doen en zet jij net dat stapje extra voor de klant? Word fulltime of parttime klantadviseur bij UWV in Groningen! Wat ga je doen?Als klantadviseur bij UWV ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten. Het grootste deel van de vragen komt binnen via de telefoon. Maar ook beantwoord...
-
Klantadviseur
4 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime of parttime klantadviseur bij UWV in GroningenWil je zinvol werk doen en zet jij net dat stapje extra voor de klant? Word fulltime of parttime klantadviseur bij UWV in Groningen! Wat ga je doen?Als klantadviseur bij UWV ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten. Het grootste deel van de vragen komt binnen via de telefoon. Maar ook beantwoord...
-
Klantadviseur
3 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdRun als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt GroningenLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij de MediaMarkt in Groningen Centrum en Sontplein!Wat ga je doen?Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Groningen Centrum en...
-
Klantadviseur
2 weken geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdRun als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Groningen Centrum en Groningen SontpleinLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij de MediaMarkt in Groningen Centrum en Sontplein!Wat ga je doen?Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij...
-
Klantadviseur
2 dagen geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdRun als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Groningen Centrum en Groningen SontpleinLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij de MediaMarkt in Groningen Centrum en Sontplein!Wat ga je doen?Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij...
-
Klantadviseur
24 uur geleden
Groningen, Nederland YoungCapital VoltijdRun als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij MediaMarkt Groningen Centrum en Groningen SontpleinLaat je ondernemersgeest de vrije loop en run als klantadviseur je eigen shop-in-shop voor Essent bij de MediaMarkt in Groningen Centrum en Sontplein!Wat ga je doen?Beeld je in: je runt als klantadviseur voor Essent je eigen shop-in-shop bij...
-
Klantadviseur
7 dagen geleden
Groningen, Nederland Enexis Voltijd**Je zet je schouders eronder met** Je gaat werken bij de afdeling Grootzakelijk, een bedrijfsonderdeel dat o.a. bestaat uit drie klantenafdelingen: XL, Multisites en Regulier. Jouw team wordt het gemêleerde team XL wat bestaat uit 50 medewerkers. Binnen dit team is een nieuw subteam Flexproducten neergezet van 14 medewerkers waaronder 6 klantadviseurs. Nu...
-
Parttime klantadviseur overheid
7 dagen geleden
Groningen, Nederland ASA Talent VoltijdWat je gaat doenBen je gepassioneerd om anderen te helpen en heb je de tijd voor een parttime of fulltime functie als klantadviseur bij UWV? Zoek niet verder; dit is de ideale positie voor jou! Als klantadviseur voor de overheid zul je klanten assisteren bij vragen over uitkeringen, zoals de...
