Schade adviseur
2 maanden geleden
Ben jij communicatief sterk en wil jij graag binnen de verzekeringswereld aan de slag? Word schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn
Wat ga je doen?
Als schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn ga je telefonisch de klanten van verschillende labels van Achmea te woord staan. In dit geval zoeken wij medewerkers voor de woon-, verkeer-, en/of reisverzekeringen van Achmea. De ene klant belt jou op om waterschade te melden en vraagt zich af wat hij hiervan vergoed krijgt en bij de andere klant is iemand tegen zijn auto aangereden. Jij zorgt ervoor dat de klant de juiste informatie krijgt en de schade afgehandeld wordt.
Hoe je dit doet?
Simpel: door goed te luisteren naar de klant Jij leeft je in, in de situatie van de klant in en vraagt door op zaken die niet helemaal duidelijk zijn. Daarnaast signaleer je ook op fraude, want helaas komt dit maar al te vaak voor. Is alles in orde? Dan verwerk je de schade claim in de systemen en zorg je ervoor dat deze klant zijn of haar vergoeding ook uitbetaald krijgt. Is de melding erg complex? Dan verbind je de klant door naar de juiste afdeling.
Opleiding
Je hoeft natuurlijk niet alles van tevoren precies te weten. Je start met een interne opleiding, waarin je alles leert over de systemen, procedures en gespreksvaardigheden. Je gaat met een buddy kennis opdoen en onder begeleiding bellen en vanuit daar ga je zelf aan de slag. Daarnaast ga je (naast het werk) aan de slag met wet- en regelgeving door middel van de interne Wft-opleiding. Ook kan je op onze kosten de officiële Wft-diploma's voor Basis en Schade Particulier behalen. Let op: de opleiding is ongeveer 28 uur per week voor 5 weken, het is belangrijk dat je hiervoor beschikbaar bent.
Wat gebeurt er als je solliciteert?
We nemen telefonisch contact met jou op zodat jij ons jouw motivatie voor deze functie kan toelichten, we lichten de functie toe en nemen harde eisen door. Mocht dit allemaal positief zijn dan leggen we ook gelijk de verdere procedure toe. Good to know: Voor deze functie ga je eerst een Harver test maken.
Wanneer kan je starten?
Je kan starten op 17 juni. Je kunt zelf bepalen voor hoeveel uur per week je aan de slag gaat. We noemen dit een min-maxcontract. De opties zijn liggen tussen de 20 en 34 uur per week (bijvoorbeeld 26-32 of 28-34 uur per week). Zo heb je nog meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek of jouw favoriete sport. De openingstijden van deze afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur. Binnen deze tijden kun je dus worden ingepland.
Wat wij bieden
- Een baan als schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn;
- Een bruto-uurloon van € 18,54;
- Kies zelf jouw min-maxcontract: 20-24, 24-28 of 28-34 uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Een betaalde training van vijf weken, vier dagen per week;
- Werkervaring op doen bij de grootste verzekeraar van Nederland.
- Je kan op kosten van YoungCapital jouw Wft Basis en Schade Particulier diploma behalen;
- Na drie maanden in dienst krijg je onbeperkt toegang tot 'all you can learn' het opleidingsplatform van Achmea;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent de eerste vijf weken ongeveer 28 uur per week beschikbaar voor de opleiding;
- Heb je al ervaring in de verzekeringsbranche? Dan sta je een schadeclaim voor.
- In de eerste 3 maanden na jouw start heb jij geen vakantie gepland;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Apeldoorn
Werkuren per week: 20 - 34
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: €18,54 per uur
Verantwoordelijk voor: Beantwoorden van klantvragen over schadeclaims en deze verwerken.
Gepubliceerd op: 08-04-2024
We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden
-
Schade adviseur
1 maand geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdWord schade adviseur bij Achmea in ApeldoornBen jij communicatief sterk en wil jij graag binnen de verzekeringswereld aan de slag? Word schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn!Wat ga je doen?Als schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn ga je telefonisch de klanten van verschillende labels van Achmea te woord staan. In dit geval zoeken wij medewerkers voor de...
-
Schade adviseur
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdWord schade adviseur bij Achmea in ApeldoornBen jij communicatief sterk en wil jij graag binnen de verzekeringswereld aan de slag? Word schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn!Wat ga je doen?Als schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn ga je telefonisch de klanten van verschillende labels van Achmea te woord staan. In dit geval zoeken wij medewerkers voor de...
-
Schade adviseur
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdWord schade adviseur bij Achmea in ApeldoornBen jij communicatief sterk en wil jij graag binnen de verzekeringswereld aan de slag? Word schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn!Wat ga je doen?Als schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn ga je telefonisch de klanten van verschillende labels van Achmea te woord staan. In dit geval zoeken wij medewerkers voor de...
-
Schade adviseur
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdWord schade adviseur bij Achmea in ApeldoornBen jij communicatief sterk en wil jij graag binnen de verzekeringswereld aan de slag? Word schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn!Wat ga je doen?Als schade adviseur bij Achmea in Apeldoorn ga je telefonisch de klanten van verschillende labels van Achmea te woord staan. In dit geval zoeken wij medewerkers voor de...
-
Deskaccountmanager Schade Zakelijk
2 maanden geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Achmea VoltijdAls deskaccountmanager schade zakelijk ben je verantwoordelijk voor een eigen klantportefeuille: je beheert deze op een professionele manier door met een portefeuilleplan te werken. Je kent je klanten en bent bekend met de ontwikkeling van hun bedrijf en de sector waarin ze actief zijn. Je staat continu met ze in verbinding: dit doe je door met ze in gesprek...
-
Deskaccountmanager Schade Zakelijk
3 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Achmea VoltijdAls deskaccountmanager schade zakelijk ben je verantwoordelijk voor een eigen klantportefeuille: je beheert deze op een professionele manier door met een portefeuilleplan te werken. Je kent je klanten en bent bekend met de ontwikkeling van hun bedrijf en de sector waarin ze actief zijn. Je staat continu met ze in verbinding: dit doe je door met ze in gesprek...
-
Deskaccountmanager Schade Zakelijk
3 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Achmea VoltijdAls deskaccountmanager schade zakelijk ben je verantwoordelijk voor een eigen klantportefeuille: je beheert deze op een professionele manier door met een portefeuilleplan te werken. Je kent je klanten en bent bekend met de ontwikkeling van hun bedrijf en de sector waarin ze actief zijn. Je staat continu met ze in verbinding: dit doe je door met ze in gesprek...
-
Deskaccountmanager Schade Zakelijk
1 week geleden
Apeldoorn, Nederland Achmea Voltijd**Over deze vacature** Als deskaccountmanager schade zakelijk ben je verantwoordelijk voor een eigen klantportefeuille: je beheert deze op een professionele manier door met een portefeuilleplan te werken. Je kent je klanten en bent bekend met de ontwikkeling van hun bedrijf en de sector waarin ze actief zijn. Je staat continu met ze in verbinding: dit doe...
-
Deskaccountmanager Schade Zakelijk
3 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Achmea Voltijd**Over deze vacature**Als deskaccountmanager schade zakelijk ben je verantwoordelijk voor een eigen klantportefeuille: je beheert deze op een professionele manier door met een portefeuilleplan te werken. Je kent je klanten en bent bekend met de ontwikkeling van hun bedrijf en de sector waarin ze actief zijn. Je staat continu met ze in verbinding: dit doe je...
-
Adviseur Risk
4 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Achmea Voltijd**Over deze vacature**Binnen de divisie Centraal Beheer (met de merken Centraal Beheer, FBTO, Avéro Achmea en Woonfonds) hebben we de ambitie om van een traditionele verzekeraar naar de meest geliefde dienstverlener van Nederland te transformeren. Een grote ambitie en met ons klantbestand van ruim 2 miljoen Nederlanders willen en kunnen we impact maken op...
-
Adviseur Risk
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Achmea Voltijd**Over deze vacature** Binnen de divisie Centraal Beheer (met de merken Centraal Beheer, FBTO, Avéro Achmea en Woonfonds) hebben we de ambitie om van een traditionele verzekeraar naar de meest geliefde dienstverlener van Nederland te transformeren. Een grote ambitie en met ons klantbestand van ruim 2 miljoen Nederlanders willen en kunnen we impact maken op...
-
Adviseur Binnendienst Particulier
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Alpina Group VoltijdBen jij degene die van aanpakken houdt en wil jij samen met ons de markt voor je winnen? Krijg jij energie van het adviseren van de klant bij het kiezen van de juiste verzekeringsdekking. Hou jij ervan om in een snelgroeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! **Wat houdt de baan in?**: Als...
-
Adviseur Binnendienst Particulier
1 dag geleden
Apeldoorn, Nederland Alpina Group VoltijdBen jij degene die van aanpakken houdt en wil jij samen met ons de markt voor je winnen? Krijg jij energie van het adviseren van de klant bij het kiezen van de juiste verzekeringsdekking. Hou jij ervan om in een snelgroeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! **Wat houdt de baan in?**: Als...
-
Adviseur Binnendienst Particulier
4 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Alpina Group VoltijdBen jij degene die van aanpakken houdt en wil jij samen met ons de markt voor je winnen? Krijg jij energie van het adviseren van de klant bij het kiezen van de juiste verzekeringsdekking. Hou jij ervan om in een snelgroeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou**Wat houdt de baan in?**:Als...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker schade bij Achmea in ApeldoornFlexibele werktijden, flink salaris en doorgroeimogelijkheden. Als klantenservice medewerker schade bij Achmea in Apeldoorn krijg je het allemaal! Wat ga je doen?“Mijn zoontje was iets te fanatiek met z’n voetbal en heeft niet alleen zijn knie, maar ook onze voorruit aan diggelen geschopt. Die...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker schade bij Achmea in ApeldoornFlexibele werktijden, flink salaris en doorgroeimogelijkheden. Als klantenservice medewerker schade bij Achmea in Apeldoorn krijg je het allemaal! Wat ga je doen?“Mijn zoontje was iets te fanatiek met z’n voetbal en heeft niet alleen zijn knie, maar ook onze voorruit aan diggelen geschopt. Die...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker schade bij Achmea in ApeldoornFlexibele werktijden, flink salaris en doorgroeimogelijkheden. Als klantenservice medewerker schade bij Achmea in Apeldoorn krijg je het allemaal! Wat ga je doen?“Mijn zoontje was iets te fanatiek met z’n voetbal en heeft niet alleen zijn knie, maar ook onze voorruit aan diggelen geschopt. Die...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdKlantenservice medewerker schade bij Achmea in ApeldoornFlexibele werktijden, flink salaris en doorgroeimogelijkheden. Als klantenservice medewerker schade bij Achmea in Apeldoorn krijg je het allemaal! Wat ga je doen?“Mijn zoontje was iets te fanatiek met z’n voetbal en heeft niet alleen zijn knie, maar ook onze voorruit aan diggelen geschopt. Die...
-
Allround Adviseur Hypotheken
2 maanden geleden
Apeldoorn, Nederland Werk & Co VoltijdFunctie omschrijving: Als Allround Adviseur Hypotheken blijf je volledig zelfstandig, maar kan je gebruik maken van alles wat onze opdrachtgever jou te bieden heeft. Als franchisenemer word je volledig gefaciliteerd in alle facetten die nodig zijn om actief te kunnen zijn in de financiële dienstverlening. Inclusief berekeningssoftware en een...
-
Adviseur Binnendienst Particuliere verzekeringen
1 maand geleden
Apeldoorn, Nederland Veldsink Advies VoltijdJij bent als Adviseur Binnendienst Particulier op zoek naar een werkgever die nog waarde hecht aan een band opbouwen met de klant. Die je de tijd geeft voor een gesprek en waar klanten welkom zijn om binnen te lopen. Klantcontact is waar jij energie van krijgt. Herken jij jezelf hierin? Dan zoeken wij jou! Als particulier adviseur word je onderdeel van...
