Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Klantenservice 24/7 - Eindhoven - Rabobank
-
Medewerker Klantenservice 24/7
5 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Rabobank VoltijdMet een glimlach op je gezicht ben jij 24/7 hét aanspreekpunt voor onze klanten. **Jij & jouw functie** Als 24/7 medewerker draag je bij door een 24-uurs bereikbaarheid te bieden voor klanten in noodsituaties. Dit doe jij door bijvoorbeeld passen en creditcards te blokkeren en door te zorgen voor een adequate behandeling van fraude-cases. Het 24/7 team...
-
Medewerker Klantenservice
4 dagen geleden
Eindhoven, Nederland DELA Voltijd- Eindhoven- - Hoofdkantoor- - MBO- - Noord Brabant- Eindhoven- - Klantcontactcentrum- - 24 - 36 uur**Medewerker Klantenservice (24-36 uur) Eindhoven**:Eindhoven -Eindhoven -Hoofdkantoor -Klantcontactcentrum -MBO -24 - 36 uur -Noord Brabant **Medewerker Klantenservice (24-36 uur) Eindhoven**: Onze afdeling Klantenservice staat midden in onze...
-
Medewerker Klantenservice Zorg
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Inspire Voltijd € 15Wil jij een leuke klantenservice baan bij een Retail/Zorg organisatie die volop in ontwikkeling is? Hybride werken, goed uurloon, normale werktijden, veelzijdig en carrièregericht? Lees dan deze vacature voor een Klantenservice medewerker Zorg! Onze opdrachtgever in Eindhoven heeft op korte termijn plaats voor meerdere Klantenservice medewerkers. Als...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Inspire Voltijd € 15Ben jij op zoek naar een een betekenisvolle klantenservice functie? Zie jij jezelf wel werken bij een leverancier van (medische) hulpmiddelen? Dan is Medewerker Klantenservice bij Bosman een mooie carrièrestap voor jou! Bij Bosman in Eindhoven, leverancier van (medische) hulpmiddelen, breiden alle klantcontactteams uit met extra medewerkers. In jouw rol als...
-
Medewerker Klantenservice bij Bosman
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire VoltijdBen jij op zoek naar een betekenisvolle klantenservice functie?We zoeken een medewerker klantenservice voor onze opdrachtgever Bosman in Eindhoven. Als medewerker klantenservice ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en klachten van klanten via telefoon en e-mail. Je werkt op basis van een roosterdienst en bent beschikbaar voor minimaal 24...
-
Chauffeur bij 24/7 drive
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland 247 drive VoltijdWerkzaamheden bij 24/7 driveWe zijn op zoek naar een ervaren chauffeur die zich kan vinden in onze visie en waarden. Als chauffeur bij 24/7 drive ben je verantwoordelijk voor het vervoeren van afvalstromen naar verschillende locaties.Functie-eisenFysiek sterkFlexibel in werkdagen en urenWat wij biedenEen salaris van € 2604,97 bruto per maand op basis van...
-
Klantenservice Medewerker
5 dagen geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland UnitedConsumers C.V. VoltijdKlantenservice MedewerkerWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten met enthousiasme en kennis helpt. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het informeren en adviseren over onze producten. Je bent ook verantwoordelijk voor de administratieve processen n.a.v....
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Inspire Voltijd € 15Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservicefunctie bij een toonaangevende leverancier van (medische) hulpmiddelen? Genieten van de flexibiliteit om thuis te werken of op kantoor? Wordt dan Klantenservice medewerker Retail in Eindhoven. Bij een grote leverancier/retailbedrijf van (medische) hulpmiddelen in Eindhoven hebben wij meerdere plekken...
-
Vliegtuigtanker bij 24/7 Drive
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland 247 Drive VoltijdVliegtuigtanker bij 24/7 DriveBen jij een enthousiaste en flexibele persoon die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar een vliegtuigtanker die zich kan inzetten voor onze klanten op Eindhoven Airport.Als vliegtuigtanker bij 24/7 Drive ben je verantwoordelijk voor het tanken van vliegtuigen. Je werkt in ploegendienst en tankt ca. 10...
-
Medewerker Klantenservice bij Bosman
4 weken geleden
Eindhoven, Nederland Inspire VoltijdBen jij op zoek naar een een betekenisvolle klantenservice functie? Zie jij jezelf wel werken bij een leverancier van (medische) hulpmiddelen? Wil jij een goed startsalaris krijgen en werken op ‘normale kantoortijden’? Dan is Medewerker Klantenservice bij Bosman een mooie carrièrestap voor jou! Wat ga je doen? Bij Bosman in Eindhoven, leverancier...
-
Klantenservice medewerker
4 maanden geleden
Eindhoven, Nederland YoungCapital DeeltijdParttime klantenservice medewerker in regio EindhovenBen jij klantgericht en denk jij in oplossingen? Start dan nu als parttime klantenservice medewerker in regio Eindhoven (Oirschot)!Wat ga je doen?Als parttime klantenservice medewerker in regio Eindhoven (Oirschot) ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van alle vragen en klachten van klanten die per...
-
Medewerker Klantenservice bij Bosman
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire VoltijdBetekenisvolle klantenservice functieBij Bosman in Eindhoven, leverancier van (medische) hulpmiddelen, breiden alle klantcontactteams uit met extra medewerkers. Als Medewerker Klantenservice geef je je klanten, via telefoon en per e-mail, antwoord op al hun vragen. Deze kunnen gaan over de producten, diensten en nieuwe of reeds geplaatste bestellingen. Je...
-
Medewerker Klantenservice bij Bosman
1 week geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Office Banen VoltijdInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomstFunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een betekenisvolle klantenservice functie? Zie jij jezelf wel werken bij een leverancier van (medische) hulpmiddelen? Wil jij een goed startsalaris krijgen en werken op 'normale kantoortijden'?...
-
Medewerker Klantenservice bij Bosman
4 maanden geleden
Eindhoven, Nederland Office Banen VoltijdInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een een betekenisvolle klantenservice functie? Zie jij jezelf wel werken bij een leverancier van (medische) hulpmiddelen? Wil jij een goed startsalaris krijgen en werken op ‘normale...
-
Vliegtuig Tanker bij 24/7 Drive
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland 247 Drive VoltijdTaken en VerantwoordelijkhedenAls Vliegtuig Tanker bij 24/7 Drive word je verantwoordelijk voor het aftanken van vliegtuigen op Eindhoven Airport. Je werkt in ploegendienst en tankt ca. 10 tot 20 vliegtuigen per dienst.WerkomgevingJe werkt op Eindhoven Airport, waar je deel uitmaakt van een team dat verantwoordelijk is voor de veilige en efficiënte...
-
Opleiding tot vrachtwagenchauffeur bij 24/7 Drive
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. VoltijdBedrijfsomschrijving24/7 drive is een uitzendbureau gespecialiseerd in de werving, selectie en uitzending van vakkundige vrachtwagenchauffeurs met rijbewijs C(E). Ze bieden opleidingstrajecten aan voor de vrachtwagenchauffeurs van morgen en verzorgen het verplichte nascholingstraject volgens de richtlijnen van Code 95. FunctieomschrijvingJe gaat een grote...
-
Opleiding tot vrachtwagenchauffeur bij 24/7 Drive
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. VoltijdBedrijfsomschrijving24/7 drive is een uitzendbureau gespecialiseerd in de werving, selectie en uitzending van vakkundige vrachtwagenchauffeurs met rijbewijs C(E). Ze bieden opleidingstrajecten aan voor de vrachtwagenchauffeurs van morgen en verzorgen het verplichte nascholingstraject volgens de richtlijnen van Code 95. FunctieomschrijvingJe gaat een grote...
-
Opleiding tot vrachtwagenchauffeur bij 24/7 Drive
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. VoltijdBedrijfsomschrijving24/7 drive is een uitzendbureau gespecialiseerd in de werving, selectie en uitzending van vakkundige vrachtwagenchauffeurs met rijbewijs C(E). Ze bieden opleidingstrajecten aan voor de vrachtwagenchauffeurs van morgen en verzorgen het verplichte nascholingstraject volgens de richtlijnen van Code 95. FunctieomschrijvingJe gaat een grote...
-
Medewerker Klantenservice bij Bosman
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire VoltijdMedewerker Klantenservice bij BosmanBij Bosman in Eindhoven, leverancier van (medische) hulpmiddelen, breiden alle klantcontactteams uit met extra medewerkers. Voor jou dus dé gelegenheid om je carrière te starten of een mooie boost te geven.Wat ga je doen?In jouw rol als Medewerker Klantenservice geef jij je klanten, via telefoon en per e-mail, antwoord...
-
Medewerker Klantenservice bij Bosman
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire VoltijdBen jij op zoek naar een betekenisvolle klantenservice functie?Bij Bosman in Eindhoven, leverancier van (medische) hulpmiddelen, breiden alle klantcontactteams uit met extra medewerkers. Voor jou dus dé gelegenheid om je carrière te starten of een mooie boost te geven.Wat ga je doen?Als Medewerker Klantenservice geef jij je klanten, via telefoon en per...
Medewerker Klantenservice 24/7
3 maanden geleden
Met een glimlach op je gezicht ben jij 24/7 hét aanspreekpunt voor onze klanten.
Jij & jouw functie
Als 24/7 medewerker draag je bij door een 24-uurs bereikbaarheid te bieden voor klanten in noodsituaties. Dit doe jij door bijvoorbeeld passen en creditcards te blokkeren en door te zorgen voor een adequate behandeling van fraude-cases. Het 24/7 team staat naast fraude, ook opgesteld voor gespecialiseerde creditcard-vragen. De vragen hierover zijn erg divers: betwiste transacties, fraude en bijvoorbeeld vragen over maandoverzichten.
Een gemiddelde werkdag
Je werkdag bestaat voor bijna 100% uit telefonisch klantcontact en messaging. Jij kunt het verschil maken door de juiste vragen te stellen en hét passende antwoord te geven. Denk hier bijvoorbeeld aan klanten die het slachtoffer worden van fraude of in het buitenland zijn en emergency cash nodig hebben. Jij zet altijd een extra stap voor de klant, waardoor de klant zich welkom en gehoord voelt.
Prettig samenwerken
Je werkt 24, 28, 32 of 36 uur per week
Binnen de afdeling 24-7, met als standplaats Eindhoven
We werken allemaal hybride*
*Hierbij kom je 1x per 2 weken naar kantoor; bij voorkeur één van de locaties waar klantenservice gevestigd zit. Eén keer per 6 weken zal er een fysieke team-meeting in Eindhoven zijn (tenzij anders besproken binnen het team) en er zal 1 keer per kwartaal een kwartaalbijeenkomst in Eindhoven zijn.
Roostering
We zijn op zoek naar nieuwe collega’s die graag een aantal avonden en op zaterdagen zouden willen werken. Natuurlijk hoef je niet elke avond en élke zaterdag te werken. Een mooie balans wat voor jou werkt vinden wij een goed idee. We geven je bewust geen strak kader mee, omdat we de juiste balans tussen werk en privé voor jou wensen. Ben je geen voorstander van in de avond werken? Of heb jij juist 3 avonden per week andere verplichtingen? Dan past deze functie niet bij je, maar zou de functie medewerker Klantenservice Particulieren misschien wel wat voor je zijn
Je gaat minimaal 24 uur tot maximaal 36 uur werken. Via onze roosterapp geef je je beschikbaarheid voor minimaal de komende 12 weken op. Hierbij mag je je voorkeur opgeven voor je werktijden, waarbij een splitdienst ook mogelijk is. Bijvoorbeeld als je graag op een bepaalde dag de ochtend en de avond werkt, maar de middag vrij wilt zijn. Nachtdiensten zijn mogelijk nadat je volledig bent ingewerkt. Dit stem je af met je leidinggevende. Uiterlijk 6 weken van tevoren krijg je jouw werkrooster.
Opleidingstraject
Rabobank is continu op zoek naar talent. Dit maakt dat wij voor starters een prachtig modulair opleidingstraject hebben ontwikkeld. Hiermee leg je met een combinatie van opleidingsdagen en praktijkdagen (bellen) een goede basis. Je wordt door een teamlead gecoacht en door ervaren collega’s begeleid zodat jij kunt uitgroeien tot een 9+ Medewerker Klantenservice 24/7. In deze opleidingsperiode doe je veel praktijkervaring op, en krijg je tijdens iedere opleidingsmodule nieuwe skills, hierdoor maak je mooie stappen in je ontwikkeling en ben je na ongeveer 12 weken volledig opgeleid en ingewerkt.
De eerste 5 weken vindt de opleiding plaats tijdens kantooruren op werkdagen. De volgende 5 (fulltime) of 7 weken (parttime) is het een combi van 2 avonden per week en overdag op werkdagen. Daarna stroom je door naar je team en maak je je reguliere uren en volg je de laatste module van de opleiding.
Tijdens de opleidingsweken ben je fulltime beschikbaar, werk je parttime dan ben je 32 uur aanwezig.
Samen bereiken we meer dan alleen
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van 24/7.
Jouw toekomstige collega’s verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het zorgen dat iedereen de Rabobank kan bereiken tijdens noodsituaties. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als 1 zorgzaam team binnen Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.
Jij & jouw talent
MBO 4 werk- en denkniveau;
Voor de functie vragen wij een flexibiliteit in je beschikbaarheid, met name in de avonden en op de zaterdagen;
Je hebt affiniteit met mobiel- en internetbankieren en je kunt goed omgaan met stressvolle klantsituaties zoals fraude en diefstal;
Je bent computervaardig en kunt goed werken en schakelen tussen verschillende programma’s.
Dit bieden we jou
Een bruto maandsalaris van €2.344,98 tot € 3.349,03 (schaal 5);
Dertiende maand, Employee Benefit Budget en 8% vakantiegeld;
Een salaristoeslag is van toepassing op maandag tot en met vrijdag na 22.00 uur, het gehele weekend, feestdagen en nachtdiensten.
Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Medewerker Klantenservice 24/7 op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.
Jij & het sollicitatieproces
Voor deze functie, vragen we je niet om een sollicitatiebrief. In plaats daarvan stellen we alle kandidaten dezelfde 2 vragen, om te zien hoe jouw profiel aansluit bij de functie. Je mag putten uit je werk, vrijwilligerswerk, opleiding, privésfeer enzovoorts. Hieronder de vragen:
- Kan je een voorbeeld geven van hoe je omgaat met onregelmatige werktijden en hoe past dit in jouw werk-privé balans?
- Wat inspireert je om te solliciteren naar een functie waarbij flexibiliteit en inzetbaarheid gevraagd wordt in een 24/7 omgeving?
Sollicitatie event
Het sollicitatieproces voor deze vacature vindt plaats middels een sollicitatie-event. Hierbij word je, indien we een match zien naar aanleiding van jouw CV en brief, een dagdeel uitgenodigd op een locatie van onze Rabobank.
Het event start met een algemene presentatie over de functie en een introductie over het werken binnen Rabobank. Daarna volgen er drie rondes, waaronder een groepsopdracht, casus en een speeddate, waarbij jij volledig toe kan lichten wie je bent en waarom deze functie bij je past. Zo zit er altijd wel een manier tussen waarop jij jezelf goed kan presenteren
De eerstvolgende startdatum is 14 oktober.
Wil je eerst nog vragen stellen over de functie? Dan kun je contact opnemen met Marjolein van den Berg, Resource Coördinator, via Marjolein.van.den.Berg@rabobank.nl.
Op jouw vragen over het werken bij Rabobank en de procedure geeft Kevin van Gils, Corporate Recruiter, met plezier antwoord via Kevin.van.Gils@rabobank.nl.
Verder vind je dit ook handig om te weten:
Een assessment kan deel uit maken van de sollicitatie procedure;
De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen ;
Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure;
We respecteren jouw privacy.
#LI-LV1
