Klantadviseur
3 weken geleden
Wil jij maatschappelijke impact maken en wil jij gedeeltelijk kunnen thuiswerken? Word dan klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in Apeldoorn.
Wat ga je doen?
Als klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in Leeuwarden ben jij degene die klanten helpt met hun financiële vraagstukken. Hiermee speel je een belangrijke rol in het voorkomen en verminderen van schulden en breng je gezondheid dichter bij de klant Jouw werk heeft een maatschappelijke en financiële impact die groter is dan je misschien denkt.
Wat houden de werkzaamheden in?
Je gaat zelfstandig (inkomende) financiële gesprekken voeren met klanten van Zilveren Kruis. Dit zijn klantvragen over de premie van de zorgverzekering, betalingsachterstanden, betalingsregelingen, de wet op wanbetaling, schuldhulpverlening en andere financiële trajecten. Jouw rol is signaleren, helpen en perspectief bieden. Vaak is er een oplossing mogelijk in de vorm van bijvoorbeeld een betalingsregeling, maar altijd ga je het gesprek aan met de klant, zodat je hem of haar kunt verwijzen naar de juiste hulp of het juiste loket.
Klinkt goed Wanneer kan ik starten?
De start datum van deze functie is 10 juni. Je start met een interne opleiding waarin je alles gaat leren. Een 34-urige werkweek is bij Achmea standaard een fulltime werkweek. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport Wil je liever parttime werken? Dan is dit ook geen probleem, als je minimaal 24 uur werkt. Het is mogelijk om 24, 28, 32 of 34 uur te werken. De opleiding is ook volgens jouw contracturen. De werktijden zijn maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdag tussen 09.00 tot 13.00 uur. Je krijgt alle ruimte om je uren flexibel in te plannen. In deze functie werk je vanuit huis en 1 dag in de week op kantoor, wel zo gezellig
Zilveren Kruis
Zilveren Kruis, met bijna 5 miljoen verzekerden, is gevestigd op de locaties Leiden, Leeuwarden en Apeldoorn. Onze visie is ‘Gezondheid dichterbij voor iedereen’. Deze ambitie is uitgewerkt naar zowel klantbeloftes als gedrag dat we van al onze medewerkers verwachten. De strategische thema’s van het Zilveren kruis zijn daarom Gezonder leven en werken, Zorg dichterbij en Betaalbare zorg. Medewerkers in het contactcenter zijn multi-skilled en werken voor meerdere merken en labels. Kortom, een afdeling waar veel gebeurt en waar je de ruimte krijgt om je te ontwikkelen.
Wat wij bieden
- Een functie voor langere tijd met uitzicht op een Achmea contract;
- Keuze uit 24, 28, 32 of 34 uur per week;
- Een salaris tussen €16,60 en €18 bruto per uur, heb je al werkervaring? Dan kunnen we hierover in gesprek;
- Flexibel op kantoor en thuiswerken;
- Een maandelijkse netto thuiswerkvergoeding én een vergoeding voor jouw reiskosten;
- Je ontvangt behalve vakantiegeld ook een 13e maand;
- Onder de noemer ‘All You Can Learn’ volg je onbeperkt opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt aan je voeten;
- Sta- en fietsbureaus, bedrijfsfysio, fruit op de afdeling en extra tijd om een ommetje te maken tijdens je werkdag.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden;
- Je bent analytisch sterk en hebt affiniteit met ‘cijfertjes’;
- Ervaring met callcenterwerkzaamheden is mooi, maar zeker geen must;
- Je bent per 10 juni 2024 beschikbaar
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Apeldoorn
Werkuren per week: 24 - 34
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie: €16,60 per uur
Verantwoordelijk voor: Klanten helpen met financiële vraagstukken
Gepubliceerd op: 29-04-2024
-
Klantadviseur
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdKlantadviseur in Apeldoorn bij Zilveren KruisMaatschappelijke impact maken? Word klantadviseur in Apeldoorn bij Zilveren Kruis. Jij kiest wanneer je werkt. Ervaring mag, maar hoeft niet. Wat ga je doen?Als klantadviseur in Apeldoorn ga je in gesprek met klanten van Zilveren Kruis. Jouw rol is signaleren, helpen en perspectief bieden. Door contact te hebben...
-
Klantadviseur
5 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdKlantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in ApeldoornWil jij maatschappelijke impact maken en wil jij gedeeltelijk kunnen thuiswerken? Word dan klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in Apeldoorn.Wat ga je doen?Als klantadviseur Financieel bij Zilveren Kruis in Apeldoorn ben jij degene die klanten helpt met hun financiële...
-
Klantadviseur zorg
7 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime Klantadviseur zorg & Klachten bij AchmeaGa aan de slag als klantadviseur zorg & klachten bij Achmea in Apeldoorn! Verdien € 16,60 per uur, mogelijkheid tot parttime werken.Wat ga je doen?Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Start 3 juni als Klantadviseur Zorg & Klachten bij Zilveren Kruis Achmea in Apeldoorn! Als klantadviseur zorg & klachten bij...
-
Klantadviseur zorg
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime Klantadviseur zorg bij AchmeaGa aan de slag als klantadviseur zorg bij Achmea in Apeldoorn! Verdien € 16,60 per uur, mogelijkheid tot parttime werken.Wat ga je doen?Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Start 3 juni als Klantadviseur Zorg & Klachten bij Zilveren Kruis Achmea in Apeldoorn! Als klantadviseur zorg & klachten bij Achmea in Apeldoorn ben...
-
Technisch Klantadviseur
6 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Timing VoltijdBoost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...
-
Technisch Klantadviseur
4 weken geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Timing VoltijdBoost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...
-
Technisch Klantadviseur
1 week geleden
Apeldoorn, Nederland Timing VoltijdBoost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...
-
Technisch Klantadviseur
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Timing VoltijdBoost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...
-
Technisch Klantadviseur
4 weken geleden
APELDOORN, 7311AA, Apeldoorn, Nederland Timing Uitzendbureau VoltijdBoost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...
-
Klantadviseur Financieel
2 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als klantadviseur zorg jij ervoor dat al onze klanten in no-time een antwoord krijgen op financiële vragen. Daarmee draag jij direct bij aan het verminderen óf zelfs voorkomen van financiële problemen én breng je gezondheid dichterbij voor onze klanten. Een behoorlijke verantwoordelijkheid dus. Onder andere door de inflatie en stijgende...
-
Klantadviseur Financieel
4 dagen geleden
Apeldoorn, Gelderland, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als klantadviseur zorg jij ervoor dat al onze klanten in no-time een antwoord krijgen op financiële vragen. Daarmee draag jij direct bij aan het verminderen óf zelfs voorkomen van financiële problemen én breng je gezondheid dichterbij voor onze klanten. Een behoorlijke verantwoordelijkheid dus. Onder andere door de inflatie en stijgende...
-
Technisch Klantadviseur regio Apeldoorn
6 dagen geleden
Apeldoorn, Nederland Timing VoltijdBoost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...
-
Technisch Klantadviseur regio Apeldoorn
3 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Timing VoltijdBoost de toekomst van verwarmingstechniek als Technisch Klantadviseur in Apeldoorn! Je draagt bij aan onze missie: comfortabele en energiezuinige warmte voor iedereen. Ons team? Dynamisch, hecht en gemotiveerd om elke dag onze klanten de beste service te bieden. De sfeer? Oprecht en open, met een gezonde dosis humor. Jij tilt ons team naar een hoger niveau...
-
Klantadviseur buitendienst
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Werkis VoltijdBen jij opzoek naar een flexibele (bij)baan waarin je jezelf kan ontwikkelen? Lees dan snel verder!Parttime werken mogelijk: een baan voor minimaal 1 dag in de week;Een bruto uurloon vanaf €14,- wanneer je 21 jaar of ouder bent. Ben je nog jonger dan dat? Dat begin je op €11,50;Groei binnen een jaar naar een bruto salaris van €16,-;De mogelijkheid om...
-
Hybride: Klantadviseur Ondernemen Rabobank Apeldoorn
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Manpower VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal een mbo-diploma op niveau 4 Minimaal een Wft-Basis certificaat Fulltime beschikbaarheid tijdens de eerste drie weken, in verband met het opleidingstraject Beschikbaarheid van minstens 32 uur per week na het inwerktraject Goede beheersing van de Nederlandse taal (vanwege veelvuldig contact...
-
Hybride: Klantadviseur Ondernemen Rabobank Apeldoorn
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Manpower VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal een mbo-diploma op niveau 4 Minimaal een Wft-Basis certificaat Fulltime beschikbaarheid tijdens de eerste drie weken, in verband met het opleidingstraject Beschikbaarheid van minstens 32 uur per week na het inwerktraject Goede beheersing van de Nederlandse taal (vanwege veelvuldig contact met...
-
Hybride: Klantadviseur Ondernemen Rabobank Apeldoorn
4 weken geleden
Apeldoorn, 7311AA, Apeldoorn, Nederland Manpower VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO Functie-eisen Minimaal een mbo-diploma op niveau 4 Minimaal een Wft-Basis certificaat Fulltime beschikbaarheid tijdens de eerste drie weken, in verband met het opleidingstraject Beschikbaarheid van minstens 32 uur per week na het inwerktraject Goede beheersing van de Nederlandse taal (vanwege veelvuldig contact met...
-
Telefonisch klantadviseur | 24-40 uur | kantoortijden
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland HumanChain VoltijdHeb jij ervaring in de klantenservice, sales of simpelweg gesprekken voeren met klanten en heb jij goede communicatieve vaardigheden? Ben jij naast klantgericht ook graag commercieel bezig en ben jij op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging bij een super gaaf bedrijf? Lees dan gauw verder!*Wat ga je doen?*Voor een opdrachtgever in Utrecht en Apeldoorn zijn...
-
Telefonisch klantadviseur | 24-40 uur | kantoortijden
1 maand geleden
Apeldoorn, Nederland HumanChain VoltijdHeb jij ervaring in de klantenservice, sales of simpelweg gesprekken voeren met klanten en heb jij goede communicatieve vaardigheden? Ben jij naast klantgericht ook graag commercieel bezig en ben jij op zoek naar een leuke nieuwe uitdaging bij een super gaaf bedrijf? Lees dan gauw verder!*Wat ga je doen?*Voor een opdrachtgever in Utrecht en Apeldoorn zijn...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Apeldoorn, Nederland Randstad. VoltijdFunctieomschrijvingEcht mensen helpen en klantadviseur worden bij één van de leukste zorgverzekeraars van Nederland? Per juli is VGZ Arnhem op zoek naar nieuwe helden! Een functie waar je je zelf mag zijn en waar gezondheid vooropstaat. VGZ is op zoek naar een klantadviseur die sociaal is, proactief kan denken en anderen écht verder wil helpen. WIl jij...
