Customer Service Agent

3 weken geleden

Maastricht, Nederland YoungCapital Voltijd
Customer Service Agent in Maastricht bij energiebedrijf

Word fulltime Customer Service Agent in Maastricht en werk binnen een hecht team, dans op legendarische jaarfeesten en ontwikkel je door.


Wat ga je doen?

Waarom specifiek dit bedrijf als er genoeg klantenservice-banen zijn in Maastricht? Samen met collega´s maak jij het verschil en krijg je in deze lastige tijd de energietransitie in beweging door een eerlijke prijs te hanteren. In de afgelopen 10 jaar heeft het bedrijf zichzelf goed in de markt gezet. Maar samen met jou willen ze meer Je kunt je in deze rol als klantenservice medewerker ontwikkelen en je visie en talenten vorm geven. Binnen de organisatie zijn genoeg kansen om je ambitie waar te maken.  Zo zijn er voldoende doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie en krijg je de kans om je eigen ontwikkelingsplan waar te maken.

Wie ben jij?
Wij zijn op zoek naar een fulltime Customer Service Agent in Maastricht die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. Belangrijk in deze rol is dat je iemand bent die communicatief vaardig is, service verlenen hoog in het vaandel heeft staan en die graag dat stapje extra zet voor de klanten om ze echt belangrijk te laten voelen. 
In jouw rol als klantenservice medewerker in Maastricht behandel jij voornamelijk vragen die binnenkomen per e-mail als telefoon. Belangrijk hierbij is dat je klantvragen in één contactmoment helder weet te krijgen en erop gebrand bent deze naar volle tevredenheid van de klant op te lossen. Soms laat een klant een terugbelverzoek achter. Jij pakt dit direct op en neemt contact op met de klant om zijn vraag op te lossen.

Werktijden: 
Het gaat om een functie voor lange termijn. Werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur. 

Als Customer Service Agent in Maastricht versterk je een energiebedrijf dat technologie combineert met een transparante en eerlijke prijsstelling. Het resultaat is een energieproduct dat niet alleen besparing oplevert, maar ook vrijheid en controle geeft. Daarnaast zijn ze vooruitstrevend op het gebied van verduurzamen en fossielvrije energie. Een platte organisatie die successen viert en haar medewerkers waardeert door ze vrijheid te geven tijdens het werk maar ook beloont met een geweldig team uitje.


Wat wij bieden
  • Een bruto-uurloon van €15,37 per uur;
  • Werken in een organisatie waarbij iedere werknemer gewaardeerd wordt;
  • Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met jouw persoonlijke ambitieplan;
  • Werken voor een organisatie die zich inzet voor een schone en gezonde wereld;
  • Bij goed functioneren kun je op termijn een contract krijgen vast bij de opdrachtgever.
  • Werken als fulltime klantenservice medewerker in Maastricht;

Wat wij vragen:
  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • Je staat voor service verlenen en zorgt ervoor dat de klant de ultieme klantbeleving ervaart.
  • Je kunt nauwkeurig werken en denkt in oplossingen.
  • Je laat je niet afschrikken door een volle mailbox en op hectiek ga je goed.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: HBO, Universiteit
Plaats: Maastricht
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €15,37 per uur
Verantwoordelijk voor: Beantwoorden van vragen met behulp van chat, mail en telefooncontact.
Gepubliceerd op: 10-04-2024

  • Customer Service Agent

    2 weken geleden

    Maastricht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer Service Agent in Maastricht bij energiebedrijfWord fulltime Customer Service Agent in Maastricht en werk binnen een hecht team, dans op legendarische jaarfeesten en ontwikkel je door.Wat ga je doen?Waarom specifiek dit bedrijf als er genoeg klantenservice-banen zijn in Maastricht? Samen met collega´s maak jij het verschil en krijg je in deze...

  • Customer Service Agent

    1 week geleden

    Maastricht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer Service Agent in Maastricht bij energiebedrijfWord fulltime Customer Service Agent in Maastricht en werk binnen een hecht team, dans op legendarische jaarfeesten en ontwikkel je door.Wat ga je doen?Waarom specifiek dit bedrijf als er genoeg klantenservice-banen zijn in Maastricht? Samen met collega´s maak jij het verschil en krijg je in deze...

  • Customer Service Agent

    1 dag geleden

    Maastricht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Customer Service Agent in Maastricht bij energiebedrijfWord fulltime Customer Service Agent in Maastricht en werk binnen een hecht team, dans op legendarische jaarfeesten en ontwikkel je door.Wat ga je doen?Waarom specifiek dit bedrijf als er genoeg klantenservice-banen zijn in Maastricht? Samen met collega´s maak jij het verschil en krijg je in deze...

  • Customer Service Agent

    3 dagen geleden

    Maastricht, Nederland H&M Group Voltijd

    Job Description As a Customer Service Agent, you will be working at the heart of our fast-paced fashion business, you will be the first point of contact for customers every day. You will learn all the basics of giving the best service to our customers and how to make them feel welcome & inspired. Key responsibilities: Answer calls and chats in...

  • Customer Service Agent

    3 dagen geleden

    Maastricht, Nederland H&M Voltijd

    Job DescriptionAs a Customer Service Agent, you will be working at the heart of our fast-paced fashion business, you will be the first point of contact for customers every day. You will learn all the basics of giving the best service to our customers and how to make them feel welcome & inspired.Key responsibilities:Answer calls and chats in Dutch to assist...

  • Agent customer service

    2 maanden geleden

    Maastricht, Nederland ask Felix Voltijd

    FunctieGeeft een tevreden klant, hoe mooi of uitdagend ook, jou steeds een ‘yes-gevoel’? Houd je ervan om op een zo effectief mogelijke manier service te verlenen en klanttevredenheid te verhogen? Wij zijn op zoek naar jouw professionaliteit!Onze opdrachtgever in hartje Maastricht is op zoek naar part-time en full-time agents. Als Customer Services &...

  • Customer Service Agent

    6 dagen geleden

    Maastricht, Nederland H&M Group Voltijd

    Job Description As a Customer Service Agent, you will be at the heart of our fast-paced fashion business, working as the first point of contact for customers every day. You will learn all the basics of giving the best service to our customers and how to make them feel welcome & inspired. Key responsibilities: Answer calls, emails, and chats in...

  • Customer Service Agent

    6 dagen geleden

    Maastricht, Nederland H&M Group Voltijd

    Job DescriptionAs a Customer Service Agent, you will be at the heart of our fast-paced fashion business, working as the first point of contact for customers every day. You will learn all the basics of giving the best service to our customers and how to make them feel welcome & inspired.  Key responsibilities:Answer calls, emails, and chats in Dutch to...

  • Guest Service Agent

    1 maand geleden

    Maastricht, Nederland Hotel Monastere Maastricht Voltijd

    GUEST SERVICE AGENTBen jij graag het visitekaartje van Hotel Monastère in Maastricht? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag naar onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent perfect voor jou.JOUW JOBAls Guest Service Agent is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke taak. Jij zorgt ervoor dat onze gasten de...

  • Guest Service Agent

    1 maand geleden

    Maastricht, Nederland Hotel Monastere Maastricht Voltijd

    Ben jij graag het visitekaartje van Hotel Monasteré in Maastricht? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag naar onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent perfect voor jou.JOUW JOBAls Guest Service Agent is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke taak. Jij zorgt ervoor dat onze gasten de juiste informatie...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verderwat bieden wij jouGoed salaris gebaseerd o.b.v. ervaring Internationale werkgever Dynamische functiewie ben jijJij bent een ervaren Customer...

  • Key Account Pricing Agent

    3 dagen geleden

    Maastricht, Nederland SD Worx Voltijd

    As a worldwide market leader in express transportation and logistics, DHL provides solutions for the management and transportation of goods. We have a global network and local expertise at our disposal. For our Financial Shared Service Center in Maastricht we are looking for Key Account Pricing Agents, candidates must live in the Maastricht area. Job...

  • Customer Service Coordinator

    1 week geleden

    Maastricht, Nederland e-llis BV Voltijd

    **Company Description** e-llis Supply Chain Solutions is a non-asset based lead logistics provider based in Maastricht. We specialize in assisting multinationals in optimizing their supply chain. Our team of master logisticians and specialist consultants have a proven track record in designing, re-engineering, optimizing, and managing all aspects of...

  • Customer Service Representative

    14 uur geleden

    Maastricht, Limburg, Limburg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouGoed salaris gebaseerd ervaring!

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Maastricht Airport, Nederland DSV Voltijd

    Time Type: Full Time Move forward as a Customer Service Representative at DSV in Maastricht-AirportAre you looking for a challenge with responsibility and room for your own creativity? Do you possess the right administrative and planning technical knowledge and a high level of customer responsibility? You get it doneAs a customer service representative, you...

  • Customer service representative German

    6 dagen geleden

    Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    For the TEV+ (Top End Vehicle) team at the Mercedes-Benz Customer Assistance Center we are looking for a new customer service representative The TEV+ department at Mercedes supports top end vehicles such as EQE, EQS, S-Class, SL, GLS and G-Class.what we offerMercedes-Benz contract Starting salary of €2885 a month gross (40h) Individual development plan...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Maastricht Aachen Airport, Nederland Flexibility Limburg Voltijd

    As a **Customer Service Representative (distributor account specialist)** you are responsible for providing customer service support to distributors and Sales Representatives, ensuring that the customer needs are met or exceeded. The company is a rapidly growing global leader in the medical devices industry located near Maastricht - Airport. **Tasks and...

  • Customer Service Engineer

    3 weken geleden

    Maastricht-Airport, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingThis company is a prominent player in the field of aviation maintenance, with a focus on providing top-quality service for various types of aircraft, including regional jet aircraft and turboprop aircraft. Established in 1988, it has established itself globally as an independent service provider, dedicated to ensuring the safety and...

  • Customer service representative German

    3 dagen geleden

    Maastricht, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingFor the TEV+ (Top End Vehicle) team at the Mercedes-Benz Customer Assistance Center we are looking for a new customer service representative! The TEV+ department at Mercedes supports top end vehicles such as EQE, EQS, S-Class, SL, GLS and G-Class.what we offerMercedes-Benz contractStarting salary of €2885 a month gross (40h)Individual...

  • Customer service representative German

    3 dagen geleden

    Maastricht, Nederland RandStad Voltijd

    For the TEV+ (Top End Vehicle) team at the Mercedes-Benz Customer Assistance Center we are looking for a new customer service representative! The TEV+ department at Mercedes supports top end vehicles such as EQE, EQS, S-Class, SL, GLS and G-Class.what we offerMercedes-Benz contractStarting salary of €2885 a month gross (40h)Individual development...