Klantenservice medewerker

1 week geleden


Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd
Klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Utrecht

Inlevingsvermogen en overtuigingskracht, gaat dit over jou? Word dan parttime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Utrecht.


Wat ga je doen?

WAT GA JE DOEN?

De klanten van VodafoneZiggo overtuigen om toch klant te blijven.

Als parttime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Utrecht word jij gebeld door klanten die hun abonnement willen opzeggen. Aan jou de taak om de reden hiervoor te achterhalen en deze te overtuigen toch klant te blijven Door gerichte vragen te stellen en goed te luisteren kun jij de oorzaak van het probleem achterhalen. 

Vervolgens doe jij de klant een bod, waar ze geen ‘nee’ tegen kunnen zeggen. Denk aan een prijsverlaging of een aanvullend abonnement.
Worden de sportkanalen bijvoorbeeld nooit bekeken, maar is de klant wel een grote Netflix-fan? Waarom dan niet switchen naar een filmpakket? Tegen een voordelig tarief, natuurlijk. Zo maak je elke klant weer blij

TRAINING

Als parttime klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo word je in 12 weken (inwerkperiode) helemaal klaargestoomd om vol zelfvertrouwen aan de slag te gaan. 

Werkdagen en -tijden:

Als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Utrecht heb je de mogelijkheid om 24 tot 40 uur per week te werken. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 20:00 of op zaterdag tussen 09:00 en 18:00. Het is belangrijk dat je minimaal twee avonden doordeweeks en twee zaterdagen per 4 weken beschikbaar bent. 

15 juli is de startdatum.


Wat wij bieden
  • Je ontvangt een bruto maandsalaris van €2883,- (het salaris is inclusief 14,95% benefit budget)
  • Het eerste halfjaar krijg jij gegarandeerd 10% bonus bovenop je salaris;
  • Jij komt direct op contract bij VodafoneZiggo voor 7 maanden, met uitzicht op een vast contract;
  • Een NS-Business Card naar keuze, waarmee je ook privé mag reizen;
  • Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon met een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
  • Unlimited Learning Wil je je communicatie-skills verder ontwikkelen of je Engels verbeteren? Bij VodafoneZiggo kan het allemaal Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever

Wat wij vragen:
  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent doelgericht en weet om te gaan met targets;
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden die je aanvult met een juiste dosis overtuigingskracht;
  • Je bent vanaf 24 uur per week beschikbaar, waarvan je verplicht 2 avonden doordeweeks en 1 zaterdag in de 2 weken kan werken;
  • Je hebt minimaal 6 maand ervaring opgedaan in de commerciële sector.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Utrecht
Werkuren per week: 24 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie: €2.649 Per maand
Verantwoordelijk voor: Je hebt telefonisch contact met klanten die willen opzeggen
Gepubliceerd op: 27-05-2024
  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 2.994

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen jij geïnteresseerd in de zorg en zoek je een nieuwe uitdaging als Klantenservice Medewerker? Blijf dan lezen!Als Klantenservice Medewerker ga je aan de slag bij een toonaangevende organisatie die gespecialiseerd is in het leveren van zorghulpmiddelen. Je wordt onderdeel van de Marketing afdeling waar je je inzet voor...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij graag werken bij een toonaangevend softwarebedrijf? Heb jij affiniteit met IT? Wil jij graag mensen helpen? Dan is dit je kans Voor het wereldberoemde Nederlandse IT bedrijf Exact zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker.Als klantenservice medewerker ben je beschikbaar om

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Jouw Thuis, Jouw Werk: VGZ KlantenserviceWerk vanuit huis bij VGZ! Verdien € 13,80/u, help klanten, en groei in je carrière. Solliciteer nu en word onze nieuwe klantenservice medewerker!Wat ga je doen?Wil jij vanuit huis aan de slag als klantenservice medewerker? Dan is dit jouw kans! Bij VGZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Of het nu...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Translate this page Ben jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.! Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker voor RijkswaterstaatRijkswaterstaat in Utrecht zoekt klantenservice medewerkers! Telefonisch voorzie jij klanten van de juiste antwoorden. Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij de landelijke informatielijn van Rijkswaterstaat, zij zijn alle dagen van het jaar geopend van 7:00 tot...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime klantenservice medewerker voor RijkswaterstaatRijkswaterstaat in Utrecht zoekt klantenservice medewerkers! Telefonisch voorzie jij klanten van de juiste antwoorden. Wat ga je doen?Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij de landelijke informatielijn van Rijkswaterstaat, zij zijn alle dagen van het jaar geopend van 7:00 tot...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Momenteel is Exact in Utrecht op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze gerenommeerde softwareontwikkelaar zoekt een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers van de software en het bieden van oplossingen voor hun problemen. Een aantrekkelijk...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Voor onze klant in Utrecht zijn wij per augustus op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Klantenservice voor de Bol Partner afdeling. In deze rol ondersteun je partners op het...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Voor onze klant in Utrecht zijn wij per augustus op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Klantenservice voor de Bol Partner afdeling. In deze rol ondersteun je partners op het...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Voor onze klant in Utrecht zijn wij per augustus op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Klantenservice voor de Bol Partner afdeling. In deze rol ondersteun je partners op het...

  • Medewerker Klantenservice

    2 dagen geleden


    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij een enthousiaste en klantgerichte professional op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou! Voor onze klant in Utrecht zijn wij per augustus op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Klantenservice voor de Bol Partner afdeling. In deze rol ondersteun je partners op het...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Translate this pageBen jij op zoek naar een functie met verschillend klantcontact, waarbij je veel kan thuiswerken? Solliciteer op deze vacature van Klantenservice Medewerker bij a.s.r.Als Klantenservice Medewerker zet jij als eerste aanspreekpunt de toon voor de complete klantbeleving. Past een functie met veel zelfstandigheid, vrijheid en...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd

    Onze opdrachtgever is een internationale logistieke organisatie met meerdere vestigingen in Nederland en Europa.We vertellen je graag meer over de organisatie tijdens de sollicitatiegesprekken.FunctiebeschrijvingAls klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klant en het gezicht van deze internationale logistieke organisatie....

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Unique Voltijd € 3.200

    Vacaturebeschrijving Over de functie Ben jij proactief en krijg jij energie van het zo goed mogelijk helpen van klanten? Dan is de functie Medewerker Klantenservice iets voor jou Je komt te werken bij een groeiende en dynamische organisatie die zich bevind in de mondverzorgingsbranche. Als Medewerker Klantenservice houd jij je bezig met een divers...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij proactief en krijg jij energie van het zo goed mogelijk helpen van klanten? Dan is de functie Medewerker Klantenservice iets voor jou! Je komt te werken bij een groeiende en dynamische organisatie die zich bevind in de mondverzorgingsbranche. Als Medewerker Klantenservice houd jij je bezig met een divers...

  • Medewerker Klantenservice

    12 uur geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en klantgerichte professional op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch en hecht team? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou Voor onze klant in Utrecht zijn wij per augustus op zoek naar een gemotiveerde Medewerker Klantenservice voor de Bol Partner afdeling. In deze rol ondersteun je partners op het e-commerce...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij graag werken bij een toonaangevend softwarebedrijf? Heb jij affiniteit met IT? Wil jij graag mensen helpen? Dan is dit je kans! Voor het wereldberoemde Nederlandse IT bedrijf Exact zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker.Als klantenservice medewerker ben je beschikbaar om

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word fulltime of parttime klantenservice medewerkerHeb jij een prettige telefoonstem en denk je altijd in oplossingen? Schrijf je dan in voor de pool voor fulltime klantenservice medewerker.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker beantwoord je allerlei vragen van klanten, los je problemen op en verstrek je informatie over verschillende producten en...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland RandStad Voltijd

    Zie jij het wel zitten om de leaserijders van Leaseplan een stukje verder op weg te helpen? Dan zoeken wij jou als klantenservice medewerker voor Leaseplan in Almere. Bij dit gezellige team staat werkplezier voorop. Daarnaast streven we er dagelijks naar de zakelijke en particulieren leaserijders telefonisch en per mail van de beste service te voorzien. Ben...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland UBN Voltijd € 2.350 - € 2.600

    Vacaturebeschrijving Dit is wat je krijgt Krijg je energie van klantcontact en help je graag de klant op weg? Dan is deze vacature als Klantenservice Medewerker zeker iets voor je. De arbeidsvoorwaarden die horen bij de functie als Klantenservice Medewerker Werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 - 17:30 uur. Een uur salaris tussen de €...