Assistant Front Office Manager
1 maand geleden
Join the classic and iconic Hilton AmsterdamHilton Amsterdam is a renowned property with 271 hotel rooms, 21 banquet rooms, authentic Italian restaurant and a nautical style bar at a unique location. Famous for John Lennon and Yoko Ono's 1969 ‘bed-in for peace' and Hilton's first hotel in the Netherlands. The iconic hotel is built on the baseline of Plan Zuid, a district designed by prominent architect Berlage, which highlights the Amsterdam School of architecture and contains boutiques, designer shops and couture houses.
With our Team Members we have one goal to achieve: exceed our guest expectations and improve our outstanding service and high quality product on a daily basis. Together with our historical background it makes us ‘alive with originality’Job description
At Hilton Amsterdam we are currently looking for an Assistant Front Office Manager. In this function you assist in supervising the Front Office Team to ensure that Team Members are prepared and well-informed to deliver guests an exceptional experience from check-in through checkout.
An Assistant Front Office Manager is responsible for managing the first impressions of our guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:Assist the Front Office Manager to oversee the entire Front Office operation to maintain high standards Assist the Front Office Manager to evaluate levels of guest satisfaction and monitor trends, with a focus on continuous improvement Ensure regular and VIP guests are recognised and that the Front Office department operates with a sales attitude and promotes the hotel brand’s loyalty scheme Maximise room occupancy at best rates and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities Assist the Front Office Manager with setting departmental objectives, work schedules, budgets, policies, and procedures Monitor the appearance, standards, and performance of the Front Office Team Members with an emphasis on training and teamwork Ensure Team Members have current knowledge of hotel products, services, pricing and policies, as well as knowledge of the local area, and are continuously trained to learn and understand policies and practices Maintain good communication and working relationships with all hotel departments Monitor staffing levels to meet cover business demands Conduct monthly communication meetings, in the absence of the Front Office Manager, and produce minutes Assist the Front Office Manager with staff performance issues in compliance with company policies and procedures Assist the Front Office Manager with recruiting, managing, training and developing the Front Office team Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systemsRequirements
Required skills and competencesAssistant Front Office Managers serving Hilton Worldwide Brand hotels and vacations are always working on behalf of our guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow: Previous supervisory experience in Front Office within the hotel/leisure/retailHigh level of IT proficiencyHigh level of commercial awareness and sales capabilitiesExcellent leadership, interpersonal and communication skillsCommitment to delivering a high level of customer serviceFlexibility to respond to a variety of work situationsAbility to work on your own and as part of a teamFluent in English – Dutch preferred, but not required
What can you expect from us?
Besides being listed as a Great Place to Work in the Large & Multinational workplaces we offer you the following:Intensive training period and a personal development program Internal transfer and promotion possibilities Employee discount on Hilton Worldwide hotel rooms via our international Hilton travel program Employee discount of 50% on Food & Beverage at Hilton Worldwide hotels Travel allowance Annual team outings, staff party and quarterly team member forums
Have we sparked your interest? Don’t hesitate, apply now and become part of the Hilton family
Source: Hospitality Online
-
Assistant Front Office Manager
6 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Novotel Amsterdam City VoltijdAre you interested in working at one of the largest 4-star hotels in the BeNeLux? In the position of Assistant Front Office Manager, you will act as the right hand of our Front Office Manager, Amy. It's a great opportunity for you if you're currently working as a Front Office Supervisor or (assistant) manager in another department. Interested? Then read on!...
-
Assistant Front Office Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Van der Valk Hotel Amsterdam-Amstel VoltijdBen jij enorm gastvrij en vind je het leuk om gasten te verwelkomen in ons warmste nest? Heb jij leidinggevende vaardigheden en weet jij samen met je team prachtige doelen te behalen? Dan ben jij de Assistant Front Office Manager die wij zoeken! Welke uitdagingen liggen er voor je klaar? Je zorgt voor een ultieme gastbeleving, een hoog serviceniveau en een...
-
Amsterdam, Nederland Anantara VoltijdJob Description We are looking for an Assistant Front Office Manager who always maintains the overview with the highest standards of service. In this role, you'll oversee all check-ins, check-outs, and guest interactions. As Assistant Front Office Manager you are responsible for leading, coaching, training and motivating your team. In addition, you...
-
Assistant Front Office Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Hotel2Stay VoltijdJij bent die persoon die Amsterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun gezicht is jouw doel, want dat zorgt bij jou ook voor een big smile! Familie &...
-
Office Assistant
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland De Koning Uitzendbureau VoltijdUren-: - 24 - 32 uur- Dienstverband-: - Direct een contract bij het bedrijf- Salarisindicatie-: - € 2400 2800- Plaats-: - Centrum Amsterdam- Bedrijfsprofiel-: - Internationale Organisatie- Vestiging-: Uitzendbureau Lisse - FunctieomschrijvingAls Office Assistant ga je aan de slag bij een internationale organisatie in centrum Amsterdam. In deze baan heb je...
-
Front Office Manager
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel VoltijdAvenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...
-
Front Office Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Corecruitment VoltijdJob Title: Front Office ManagerLocation: Amsterdam, NetherlandsSalary: €3,000-€3,750 gross per month + bonusThis fantastic hotel is looking for a Front Office Manager to lead their team in Amsterdam. As the Front Office Manager, you will oversee all aspects of the front office operations, ensuring exceptional guest service and efficient administration....
-
Front Office Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Avenue Hotel VoltijdAvenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...
-
Front Office Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Avenue Hotel VoltijdAvenue Hotel AmsterdamHet Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden.Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen.Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een unieke...
-
Front Office Manager
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland NOVOTEL Voltijd**Bedrijfsomschrijving** Wij zijn Novotel Amsterdam City; één van de grootste 4-sterren hotels in Nederland. Als sterk merk zijn wij onderdeel van de internationale organisatie Accor. Novotel Amsterdam City heeft 610 kamers, circa 1.300 m2 aan vergaderzalen en diverse F&B outlets; dagelijks voorzien wij gemiddeld 500+ gasten en geven wij hen de beste...
-
Assistent Front Office Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Independent Recruiters VoltijdIn dit hotel in de buurt van Schiphol Airport met 400+ kamers is geen een dag hetzelfde! Wil jij werken in een dynamisch hotel waar verschillende type gasten komen? Zet jij net dat stapje extra zodat jouw gasten een onvergetelijk verblijf hebben? Lees dan snel verder! In deze functie ben je de rechterhand van de Front Office Manager en stuur je de Front...
-
Ondersteunend manager front office
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Bring at Work VoltijdDit 4* hotel is niet zomaar een hotel, het is een plek waar iedereen samenkomt en een begrip in de omgeving. Het hotel heeft honderden jaren familie historie en dat maakt dit hotel zo bijzonder. Je komt in een fijn en open team te werken, die graag een nieuwe collega verwelkomen. Daarnaast wordt er graag in jouw ontwikkeling geïnvesteerd en zo kan je dan...
-
Front Office Supervisor
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Apollo Hotel Amsterdam, a Tribute Portfolio Hotel VoltijdAls Front Office Supervisor ben jij verantwoordelijk voor het reilen en zeilen bij de Front Office en zorg jij ervoor dat elke gast soepel wordt in- en uitgecheckt. Je voorziet hen van alle informatie die ze nodig hebben en verrast hen iedere keer weer met jouw glimlach. Daarnaast motiveer en coach jij het team met veel enthousiasme en zorg jij ervoor dat...
-
Supervisor Front Office
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Bilderberg Garden Hotel VoltijdVacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...
-
Front Office Supervisor
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Hotel TwentySeven VoltijdWil jij jezelf verder ontwikkelen en uitblinken als belangrijke schakel binnen het Front Office team? Lijkt het jou te gek om te werken in het unieke Hotel TwentySeven? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hotel TwentySeven is een exceptioneel en sensationeel suite boutique hotel, gelegen in het bruisende centrum van Amsterdam met een prachtig uitzicht op de Dam...
-
Front Office Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Page Personnel VoltijdJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en collega's.Het verwelkomen van klanten, relaties en gasten ;Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie, e-mails en telefoontjes.Beheren van de kantooragenda en planning van vergaderingen en afspraken;Ondersteunen bij verschillende events zoals klantbezoeken, trainingen en...
-
Assistent Front Office Manager
2 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Independent Recruiters VoltijdIn de functie van Assistent Front Office Manager bepaal je mede de uitstraling van het hotel en stuur je een team van +/- 5 front office medewerkers aan. Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt van zowel de gast als je team. Je bent eindverantwoordelijk voor de dagelijkse werkzaamheden, fungeert als voorbeeld, traint de medewerkers en waarborgt constante...
-
Assistent Front Office Manager
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Independent Recruiters VoltijdIn de functie van Assistent Front Office Manager bepaal je mede de uitstraling van het hotel en stuur je een team van +/- 5 front office medewerkers aan. Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt van zowel de gast als je team. Je bent eindverantwoordelijk voor de dagelijkse werkzaamheden, fungeert als voorbeeld, traint de medewerkers en waarborgt constante...
-
Assistent Front Office Manager
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Independent Recruiters VoltijdIn de functie van Assistent Front Office Manager bepaal je mede de uitstraling van het hotel en stuur je een team van +/- 5 front office medewerkers aan. Daarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt van zowel de gast als je team. Je bent eindverantwoordelijk voor de dagelijkse werkzaamheden, fungeert als voorbeeld, traint de medewerkers en waarborgt constante...
-
Supervisor Front Office
5 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Bilderberg Garden Hotel VoltijdVacature Supervisor Front OfficeDe receptie is het hart van het hotel, hier gebeurt het! Hou je van een dynamische werkomgeving en vind je het fijn om het gasten naar de zin te maken? Dan is de vacature voor Supervisor Front Office bij het Bilderberg Garden Hotel in Amsterdam écht iets voor jou! Wat ga je doen?Naast onze gasten en collegae welkom heten,...
