Klantcontact medewerker
4 weken geleden
Kom jij graag in contact met de klant over transacties en gegevens? Word dan fulltime klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam
Wat ga je doen?
Jij komt terecht op de afdeling DFC, wat staat voor Detecting Financial Crime
Als fulltime Klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam ga jij aan de slag binnen het werkveld van CDD: Customer Due Diligence.
Bij vele staat dit bekend als 'Know Your Client'. Jij bent de rechterhand van de CDD Analist als het gaat om het uitpluizen van afwijkingen van transacties van klanten. Het gaat hierbij om ongebruikelijke transacties die een risico vormen voor de integriteit van ABN AMRO, welke worden opgemerkt door de CDD Analist. Jij zorgt voor een duidelijke verklaring achter de transacties door in contact te komen met deze klanten.
Jij staat stevig in je schoenen en weet kritische vragen te stellen
Jij begrijpt als fulltime klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam als geen ander, dat een klant bij een échte fraude zaak niet zomaar zal toegeven. Gelukkig weet jij goed door te vragen en door middel van documentatie vraag jij de klant het antwoord te onderbouwen. Gedurende dit hele traject ben jij verantwoordelijk voor een juiste verslaglegging waarin jij bovendien jouw bevindingen en conclusies benoemd. Dit complete dossier leg jij vervolgens weer terug bij de belanghebbenden, om zo samen de maatschappij van Nederland een stuk veiliger te maken.
Jij bent gedreven en analytisch
Het is belangrijk dat jij sterk in je schoenen staat om met de klant het gesprek aan te gaan. Jij hebt geen probleem met het stellen van kritische vragen en hier vervolgens op door te vragen. Het is pré als jij daarnaast al enige kennis hebt opgedaan over verschillende bedrijfsstructuren, in deze functie komt dat goed van pas Er wordt hybride gewerkt. Dat betekent dat je 1 á 2 dagen per week op kantoor wordt verwacht.
Heb jij minimaal je mbo-niveau 4 diploma, ervaring in klantcontact en affiniteit met de financiële sector? Ben jij daarnaast beschikbaar per 3 juni en herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct
Wat wij bieden
- Een vast bruto uurloon van €16,00 exclusief 8% vakantiegeld;
- Ervaring opdoen bij één van de bekendste banken in Nederland op een interessante afdeling;
- Reiskosten vergoeding (OV=100% km=€0,23 p/km);
- YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, webinars en meer).
- Een leuke baan voor 36 of 40 uur in de week;
- Een thuiswerkvergoeding van €3,- netto per dag en een internetvergoeding van €25,- per maand;
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4; Relevante werkervaring is een pré
- Je hebt enige kennis van verschillende bedrijfs- en rechtsvormen;
- Je bent communicatief sterk, klantvriendelijk, zorgvuldig en kan goed samenwerken;
- Je hebt een duidelijke link met de financiële dienstverlening.
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact en bent sterk in schriftelijke en mondelinge communicatie;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Amsterdam
Werkuren per week: 36 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €16,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Als klantcontact medewerker ben je verantwoordelijk voor het contact met klanten om onduidelijkheden in transacties na te gaan
Gepubliceerd op: 30-05-2024
-
Klantcontact Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Reade VoltijdOpleidingsniveau - MBO - Contracttype - Jaarcontract - Aantal uren per week - 24-36 De klantcontact medewerker bij Reade help je klanten zo goed en snel mogelijk verder. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan de volledige vacature klantcontact medewerker in Amsterdam! **Wat ga je doen?**: Als klantcontact medewerker bij Reade bestaat jouw werk uit...
-
Klantcontact medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdWord klantcontact medewerker sales bij DPG in AmsterdamWerk je graag resultaatgericht en wil je graag werken in een gezellige omgeving? Word dan klantcontact medewerker sales bij DPG Media in Amsterdam!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker sales bij DPG Media werk je op het DPG kantoor in Amsterdam. Je werkt samen met jouw collega’s voor grote namen...
-
Klantcontact Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Reade VoltijdOpleidingsniveau- MBO- Contracttype- Jaarcontract- Aantal uren per week- 24-36De klantcontact medewerker bij Reade help je klanten zo goed en snel mogelijk verder.Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan de volledige vacature klantcontact medewerker in Amsterdam**Wat ga je doen?**:Als klantcontact medewerker bij Reade bestaat jouw werk uit (uiteraard) veel...
-
Medewerker Klantcontact
5 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Working RebelZ VoltijdVoor onze Hedin Automotive vestiging in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo’n hart voor auto's heeft als wij. Hier werken we met de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact en wat krijg jij er voor terug? Dat gaan we je natuurlijk vertellen! Voor onze...
-
Klantcontact medewerker
1 week geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdWord klantcontact medewerker bij ABN AMRO in AmsterdamKom jij graag in contact met de klant over transacties en gegevens? Word dan fulltime klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam! Wat ga je doen?Jij komt terecht op de afdeling DFC, wat staat voor Detecting Financial CrimeAls fulltime Klantcontact medewerker bij ABN AMRO in Amsterdam ga jij aan de...
-
Medewerker Klantcontact
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. VoltijdVoor onze Hedin Automotive vestiging in Amsterdam Zuidoost zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo’n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact? Dit ga...
-
Medewerker Klantcontact
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. VoltijdVoor onze Hedin Automotive vestiging in Amsterdam Zuidoost zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo'n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact? Dit ga je...
-
Medewerker klantcontact
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Randstad Nederland VoltijdMEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zi
-
Klantcontact Medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Jopp Students & Graduates VoltijdOVER DE FUNCTIE Als klantcontact medewerker bij Vandebron ga jij je inzetten voor hun duurzame visie en samen zorg je ervoor dat Nederland zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland gaat. Hoe ga je dat doen als klantcontact medewerker? Je bent allereerst het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van Vandebron. Zij komen op je af met vragen...
-
Klantcontact Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jopp Students & Graduates VoltijdOVER DE FUNCTIEAls klantcontact medewerker bij Vandebron ga jij je inzetten voor hun duurzame visie en samen zorg je ervoor dat Nederland zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland gaat.Hoe ga je dat doen als klantcontact medewerker?Je bent allereerst het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van Vandebron. Zij komen op je af met vragen over...
-
Backoffice medewerker Klantcontact
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdVoor het bedrijfsonderdeel Duurzaam Wonen Scale Up (DWSU) in Amsterdam bij Eneco zijn wij opzoek naar een backoffice medewerker klantcontact. Heb je nog geen ervaring met backoffice of klantcontact maar zit jij boordevol motivatie? salaris van€ 15,00 per uur Jij kan goed samenwerkenén bent zelfstandig ook een topper. Je krijgt energie van het oplossen...
-
Medewerker Klantcontact Pensioenen
1 week geleden
Amsterdam, Nederland DPA Professionals Voltijd**Wat je gaat doen: **Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks...
-
Administratief medewerker met klantcontact
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij een administratieve held met een passie voor klantcontact? Als Administratief medewerker met klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten Jij zorgt ervoor dat alles van A tot Z geregeld is Jij bent het stralende gezicht achter de schermen. Waar je met jouw glimlach en organisatorische talenten alles in goede banen leidt Dit doe je in...
-
Klantcontact medewerker SVB
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Driessen VoltijdWord klantcontact medewerker bij de SVB in Utrecht. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVBWat ga je doen?Als klantcontactmedewerker
-
Medewerker Klantcontact Pensioenen
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd**Wat je gaat doen:**Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt.Dagelijks help...
-
Klantcontact medewerker schade en claims
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij een enthousiaste en communicatieve professional die graag klanten helpt? Heb je ervaring met klantcontact en wil je werken in de dynamische wereld van verzekeringen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou Kom werken als Klantcontact Medewerker Schade en Claims bij NN en maak het verschil
-
Klantcontact medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Luba Voltijd € 2.600 - € 3.000Vacaturebeschrijving Wil jij graag leren over de waarde van producten? Dan hebben wij een leuke functie als klantcontact medewerker bij een taxatiebedrijf!Over het werk Als medewerker telefonische waarderingen in Amsterdam ga je inhoudelijk interessant werk doen. Aan de hand van een digitaal taxatieprogramma leer je hoe je telefonische waarderingen kan...
-
Klantcontact medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij graag leren over de waarde van producten? Dan hebben wij een leuke functie als klantcontact medewerker bij een taxatiebedrijfOver het werk Als medewerker telefonische waarderingen in Amsterdam ga je inhoudelijk interessant werk doen. Aan de hand van een digitaal taxatieprogramma leer je hoe je telefonische waarderingen kan...
-
Klantcontact medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Luba VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij graag leren over de waarde van producten? Dan hebben wij een leuke functie als klantcontact medewerker bij een taxatiebedrijf!Over het werk Als medewerker telefonische waarderingen in Amsterdam ga je inhoudelijk interessant werk doen. Aan de hand van een digitaal taxatieprogramma leer je hoe je telefonische waarderingen kan...
-
Medewerker klantcontact
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdMEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.wat bieden wij jou Vanaf € 2900 bruto per maand lange termijn...
