Medewerker Klantcontact Pensioenen

1 week geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd
**Wat je gaat doen:
**Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.

Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt.

Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Erg variërend dus. Je informeert de klant over de mogelijkheden, voert eventuele wijzigingen door of verwijst ze door naar de pensioenadviseur. Het is van belang dat je goed kunt werken met verschillende systemen om informatie op te zoeken. Soms spreek je ook klanten die middenin een echtscheiding zitten en bied je hen een luisterend oor. Empathie, daar draait het hem om. Tenslotte verwerk je jouw klantcontact nauwkeurig in het registratiesysteem. Je signaleert onvolkomenheden en knelpunten en komt met verbeterideeën voor het klantbedieningsproces. Je bent alert op eventuele commerciële signalen die tijdens het klantcontact naar voren komen. Je daagt jezelf continu uit om aan de hand van het toepassen van de juiste vaardigheden het klantcontact zo efficiënt mogelijk af te handelen, in combinatie met een optimale dienstverlening richting onze klanten.

**Wat we vragen**:

- Je bent empathisch, waardoor je in staat bent de vraag achter de vraag te stellen;
- Je hebt ervaring in klantcontact;
- Je hebt mínimaal een HBO diploma;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Je bent 32-40 uur per week beschikbaar

**Talent in regie**

Voor het vervolggesprek worden de resultaten uiteraard samen met jou besproken. Ready to play?

**Wat we bieden**:

- Salaris vanaf €2750;
- bruto per maand op basis van 40 uur;
- Optie tot thuiswerken;
- Een reiskostenvergoeding bestaande uit €0,21 per gereden kilometer of de keuze voor een NS-Business Card;
- Een netto thuiswerkvergoeding;
- Uitgebreide mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte opleidingen;
- Divers aanbod aan persoonlijke vaardigheidstrainingen;
- Een talentmanager die je persoonlijk begeleid.

**Je werkomgeving:
**Wil je graag je netwerk uitbreiden? Dan zit je goed bij DPA. Je sluit aan bij maar liefst 350 professionals: een enorme pool aan vakgenoten Niet alleen werk je samen met veel collega's, ook ga je aan de slag voor een groot aantal opdrachtgevers. Bij DPA leggen we de nadruk op talent en regie. We luisteren goed naar wat jij wilt en helpen je bij het plannen van je carrière. De onboarding en de persoonlijke begeleiding van je talentmanager dragen hieraan bij. Extra leuk: bij DPA combineren we vakkennis en fun. Denk aan pub-quizzen, uitjes, barbecues en zomerfeesten. Maar ook aan kennisevents, waarop je kennis en ervaring uitwisselt met collega's. Onze cultuur is transparant en we werken op basis van vertrouwen. Daarin is alle ruimte voor jou: fouten maken mág.
  • Klantcontact Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Reade Voltijd

    Opleidingsniveau- MBO- Contracttype- Jaarcontract- Aantal uren per week- 24-36De klantcontact medewerker bij Reade help je klanten zo goed en snel mogelijk verder.Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan de volledige vacature klantcontact medewerker in Amsterdam**Wat ga je doen?**:Als klantcontact medewerker bij Reade bestaat jouw werk uit (uiteraard) veel...

  • Medewerker Klantcontact

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Amsterdam Zuidoost zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo'n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact? Dit ga je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls eerste contactpunt via de telefoon voor klanten met vragen over bestaande levensverzekeringen en pensioenen, ben je hun gids door de wereld van financiële planning. Je luistert naar hun behoeften, ontrafelt hun wensen en mogelijkheden, en neemt hen mee op een digitale reis door de mogelijkheden van levensverzekeringen en pensioenen. Jouw...

  • Klantcontact Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jopp Students & Graduates Voltijd

    OVER DE FUNCTIEAls klantcontact medewerker bij Vandebron ga jij je inzetten voor hun duurzame visie en samen zorg je ervoor dat Nederland zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland gaat.Hoe ga je dat doen als klantcontact medewerker?Je bent allereerst het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van Vandebron. Zij komen op je af met vragen over...

  • Adviseur leven en pensioenen

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls eerste contactpunt via de telefoon voor klanten met vragen over bestaande levensverzekeringen en pensioenen, ben je hun gids door de wereld van financiële planning. Je luistert naar hun behoeften, ontrafelt hun wensen en mogelijkheden, en neemt hen mee op een digitale reis door de mogelijkheden van levensverzekeringen en pensioenen. Jouw...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls eerste contactpunt via de telefoon voor klanten met vragen over bestaande levensverzekeringen en pensioenen, ben je hun gids door de wereld van financiële planning. Je luistert naar hun behoeften, ontrafelt hun wensen en mogelijkheden, en neemt hen mee op een digitale reis door de mogelijkheden van levensverzekeringen en pensioenen. Jouw...

  • Klantadviseur pensioenen

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Een baan voor een gedreven talent met passie voor de financiële wereld en specifiek levensverzekeringen en pensioenen Met een afwisselende mix van klanten, resultaatgericht werken en veel opleidingsmogelijkheden. We zoeken voor onze locaties Nijmegen en Amsterdam nieuwe collega'swat bieden wij jouStartsalaris €15,- en met 3 wft's op zak €16,- 32 tot 36...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor het bedrijfsonderdeel Duurzaam Wonen Scale Up (DWSU) in Amsterdam bij Eneco zijn wij opzoek naar een backoffice medewerker klantcontact. Heb je nog geen ervaring met backoffice of klantcontact maar zit jij boordevol motivatie? salaris van€ 15,00 per uur Jij kan goed samenwerkenén bent zelfstandig ook een topper. Je krijgt energie van het oplossen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een administratieve held met een passie voor klantcontact? Als Administratief medewerker met klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten Jij zorgt ervoor dat alles van A tot Z geregeld is Jij bent het stralende gezicht achter de schermen. Waar je met jouw glimlach en organisatorische talenten alles in goede banen leidt Dit doe je in...

  • Klantcontact medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij graag leren over de waarde van producten? Dan hebben wij een leuke functie als klantcontact medewerker bij een taxatiebedrijfOver het werk Als medewerker telefonische waarderingen in Amsterdam ga je inhoudelijk interessant werk doen. Aan de hand van een digitaal taxatieprogramma leer je hoe je telefonische waarderingen kan...

  • Medewerker klantcontact

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    MEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.wat bieden wij jou Vanaf € 2900 bruto per maand lange termijn...

  • Medewerker klantcontact

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    MEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.wat bieden wij jou Vanaf € 2900 bruto per maand lange termijn...

  • Medewerker klantcontact

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    MEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.wat bieden wij jouVanaf € 2900 bruto per maandlange...

  • Medewerker klantcontact

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    MEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.wat bieden wij jou Vanaf € 2900 bruto per maand lange termijn...

  • Klantcontact medewerker SVB

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB in Utrecht. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontactmedewerker


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en communicatieve professional die graag klanten helpt? Heb je ervaring met klantcontact en wil je werken in de dynamische wereld van verzekeringen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Kom werken als Klantcontact Medewerker Schade en Claims bij NN en maak het verschil

  • Klantcontact medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Wil jij graag leren over de waarde van producten? Dan hebben wij een leuke functie als klantcontact medewerker bij een taxatiebedrijfOver het werk Als medewerker telefonische waarderingen in Amsterdam ga je inhoudelijk interessant werk doen. Aan de hand van een digitaal taxatieprogramma leer je hoe je telefonische waarderingen kan uitvoeren . Je zal geen...

  • Klantcontact medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Wil jij graag leren over de waarde van producten? Dan hebben wij een leuke functie als klantcontact medewerker bij een taxatiebedrijfOver het werk Als medewerker telefonische waarderingen in Amsterdam ga je inhoudelijk interessant werk doen. Aan de hand van een digitaal taxatieprogramma leer je hoe je telefonische waarderingen kan uitvoeren . Je zal geen...

  • Medewerker klantcontact

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingMEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.wat bieden wij jouVanaf € 2900 bruto per...