Medewerker klantcontact

2 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Functieomschrijving

MEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJN

Jouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.

wat bieden wij jou
  • Vanaf € 2900 bruto per maand
  • lange termijn
  • Amsterdam Amstel
  • 39 uur (fulltime) minder in overleg mogelijk
wie ben jij

Jij bent iemand die goed is om zowel in een team als zelfstandig te werken. Je hebt een positieve houding en denkt probleemoplossend.

Je hebt al wat ervaring opgedaan als klantenservice medewerker en je bent communicatief sterk en klantgericht.

Daarnaast vink jij de volgende punten af:

  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Je bezit over een HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met auto's is een pré
  • klantenservice werkervaring is een must (liefste zowel B2C als B2B)
wat ga je doen

Als medewerker klantenservice ben je onderdeel van het Operations team. Jouw verantwoordelijkheid begint zodra een klant een klacht heeft over de bestelling en eindigt op het moment dat deze klant tevreden wegrijdt

Gedurende dit proces ben jij het contactpunt voor de klant. Jij zorgt voor een soepele afhandeling bij vragen en/of klachten. Je communiceert helder en effectief. Mocht er iets zijn, blijf je rustig en los je dit gestructureerd en efficiënt op.

Verder ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Om uitstekende service te kunnen verlenen, haal je informatie op bij je collega's van de andere afdelingen. Je communiceert helder en effectief
  • Je blijft rustig, wat er ook gebeurt. Mocht er iets misgaan bij een klant of partner, dan los je dat gestructureerd en efficiënt op;
  • Je ondersteunt de operations manager zowel commercieel als administratief. Je werkt klant- en leveranciersgegevens bij in ons CRM-systeem, en je beoordeelt en plaatst auto advertenties.
  • Je denkt mee over procesoptimalisatie en -implementatie
waar ga je werken

AutoTrack EasyBuy is onderdeel van Automotive Media Ventions, het bedrijf achter

onder andere AutoTrack en Gaspedaal en Autowereld . Je komt dus terecht in een

echte auto minded omgeving waar alle ruimte is voor groei en ondernemerschap.

  • gezellig jong team dat houdt van hard werken én vrijmibo's
  • kansen op jezelf te ontwikkelen
  • 25 vakantiedagen
  • 13e maand
sollicitatie

Mocht je vragen hebben, laat het ons dan weten

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. Sollicitatieprocedure

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller

  • Klantcontact Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Reade Voltijd

    Opleidingsniveau- MBO- Contracttype- Jaarcontract- Aantal uren per week- 24-36De klantcontact medewerker bij Reade help je klanten zo goed en snel mogelijk verder.Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan de volledige vacature klantcontact medewerker in Amsterdam**Wat ga je doen?**:Als klantcontact medewerker bij Reade bestaat jouw werk uit (uiteraard) veel...

  • Medewerker Klantcontact

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Amsterdam Zuidoost zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact. Naar iemand die net zo'n hart voor auto's heeft als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat ga je precies doen als Medewerker Klantcontact? Dit ga je...

  • Klantcontact Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Jopp Students & Graduates Voltijd

    OVER DE FUNCTIEAls klantcontact medewerker bij Vandebron ga jij je inzetten voor hun duurzame visie en samen zorg je ervoor dat Nederland zo snel mogelijk naar 100% duurzame energie in Nederland gaat.Hoe ga je dat doen als klantcontact medewerker?Je bent allereerst het eerste aanspreekpunt voor alle klanten van Vandebron. Zij komen op je af met vragen over...

  • Backoffice medewerker Klantcontact

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor het bedrijfsonderdeel Duurzaam Wonen Scale Up (DWSU) in Amsterdam bij Eneco zijn wij opzoek naar een backoffice medewerker klantcontact. Heb je nog geen ervaring met backoffice of klantcontact maar zit jij boordevol motivatie? salaris van€ 15,00 per uur Jij kan goed samenwerkenén bent zelfstandig ook een topper. Je krijgt energie van het oplossen...

  • Administratief medewerker met klantcontact

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een administratieve held met een passie voor klantcontact? Als Administratief medewerker met klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten Jij zorgt ervoor dat alles van A tot Z geregeld is Jij bent het stralende gezicht achter de schermen. Waar je met jouw glimlach en organisatorische talenten alles in goede banen leidt Dit doe je in...

  • Medewerker Klantcontact Pensioenen

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DPA Professionals Voltijd

    **Wat je gaat doen:**Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen.Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt.Dagelijks help...

  • Klantcontact medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij graag leren over de waarde van producten? Dan hebben wij een leuke functie als klantcontact medewerker bij een taxatiebedrijfOver het werk Als medewerker telefonische waarderingen in Amsterdam ga je inhoudelijk interessant werk doen. Aan de hand van een digitaal taxatieprogramma leer je hoe je telefonische waarderingen kan...

  • Medewerker klantcontact

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    MEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.wat bieden wij jou Vanaf € 2900 bruto per maand lange termijn...

  • Medewerker klantcontact

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    MEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.wat bieden wij jouVanaf € 2900 bruto per maandlange...

  • Medewerker klantcontact

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    MEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.wat bieden wij jou Vanaf € 2900 bruto per maand lange termijn...

  • Medewerker klantcontact

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    MEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.wat bieden wij jou Vanaf € 2900 bruto per maand lange termijn...

  • Klantcontact medewerker SVB

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB in Utrecht. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontactmedewerker

  • Klantcontact medewerker schade en claims

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een enthousiaste en communicatieve professional die graag klanten helpt? Heb je ervaring met klantcontact en wil je werken in de dynamische wereld van verzekeringen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Kom werken als Klantcontact Medewerker Schade en Claims bij NN en maak het verschil

  • Klantcontact medewerker SVB

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Klantcontact medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Wil jij graag leren over de waarde van producten? Dan hebben wij een leuke functie als klantcontact medewerker bij een taxatiebedrijfOver het werk Als medewerker telefonische waarderingen in Amsterdam ga je inhoudelijk interessant werk doen. Aan de hand van een digitaal taxatieprogramma leer je hoe je telefonische waarderingen kan uitvoeren . Je zal geen...

  • Klantcontact medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Wil jij graag leren over de waarde van producten? Dan hebben wij een leuke functie als klantcontact medewerker bij een taxatiebedrijfOver het werk Als medewerker telefonische waarderingen in Amsterdam ga je inhoudelijk interessant werk doen. Aan de hand van een digitaal taxatieprogramma leer je hoe je telefonische waarderingen kan uitvoeren . Je zal geen...

  • Medewerker klantcontact

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingMEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zijn.wat bieden wij jou Vanaf € 2900 bruto per...

  • Medewerker klantcontact

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingMEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGETERMIJNJouw dag is goed als een klantsupperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen anderhoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn.Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in't web te zijn.wat bieden wijjou Vanaf € 2900bruto per...

  • Medewerker klantcontact

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    MEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zi

  • Medewerker klantcontact

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    MEDEWERKER KLANTCONTACT | 39 UUR | LANGE TERMIJNJouw dag is goed als een klant supperhappy wegrijdt in een nieuwe auto. Jij weet als geen ander hoe je de after sales afwikkelt zodat er alleen maar winnaars zijn. Jij kunt klanten goed adviseren en je vindt het fijn om een spin in 't web te zi