Klantenservice medewerker

2 weken geleden

Leeuwarden, Nederland Randstad Voltijd

Heb jij een sterke technische achtergrond en een passie voor technologie? Krijg je energie van het oplossen van technische vraagstukken en het verkennen van de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij KPN vanuit huis ideaal voor jou

In deze rol bied je klanten ondersteuning bij uiteenlopende technische kwesties, van eenvoudige vragen tot complexe storingen. Dankzij jouw technische expertise en interesse in innovatie ben jij het perfecte gezicht voor KPN. Je hebt een oplossingsgerichte instelling en kunt klanten niet alleen uitstekend helpen, maar hen ook adviseren over extra producten en diensten van KPN – allemaal vanuit het gemak van je eigen woning.
LET OP: Je wordt twee keer per maand op een HUB verwacht in Leeuwarden

Met deze thuiswerkfunctie geniet je van flexibele werktijden en een opleidingsbudget van € 1.500 om je technische vaardigheden verder te ontwikkelen.

wat bieden wij jou
  • Kantoor in eigen huis
  • Vrij te besteden opleidingbudget van € 1.500
  • Veel invloed op eigen werkuren
  • Persoonlijke groei staat centraal
  • Interessante beloningen
  • Leuke toeslagen in de avonden en weekenden
wie ben jij

Als klantenservice medewerker krijg jij energie van het helpen van mensen. Je kunt je goed verplaatsen in de behoeften en gevoelens van de klant, en in elk gesprek zie je een commerciële mogelijkheid om iets extra’s aan te bieden.

  • je bent de eerste 8 weken doordeweeks en overdag beschikbaar om de training te volgen;
  • werken vanuit huis en woonachtig in regio Leeuwarden (deze functie kan niet worden uitgevoerd vanuit het buitenland);
  • je bent de Nederlandse taal vaardig en kent goede communicatieve vaardigheden;
  • MBO4 werk- en denkniveau is vereist;
  • twee keer per week 's avonds en twee keer per maand op een zaterdag beschikbaar.
wat ga je doen

Voordat je vanuit huis aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij KPN, volg je eerst een betaalde training. Deze training duurt ongeveer 8 weken en kan grotendeels vanuit huis worden afgerond. Door middel van diverse modules leer je alles over de producten en diensten van KPN, en maak je jezelf vertrouwd met de systemen waarmee je gaat werken. Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat de klant tevreden is door middel van heldere en behulpzame gesprekken. Vanuit het comfort van je eigen huis help je de klanten van KPN op een vriendelijke en professionele manier.

  • je ondersteunt de klanten van KPN bij technische problemen;
  • je breidt het productenpakket van de klanten van KPN uit;
  • je werkt minimaal twee dagen per maand op kantoor.
waar ga je werken

KPN is een toonaangevend telecombedrijf in Nederland met meer dan 5 miljoen klanten. Medewerkers beschrijven KPN als sociaal, betrokken, innovatief en gericht op mensen. Het bedrijf zet zich actief in voor diversiteit en inclusie, waarbij iedereen welkom is en de Nederlandse samenleving in al haar verscheidenheid wordt gerepresenteerd. Als medewerker maak je deel uit van een vooruitstrevende en diverse organisatie, waar je de ruimte krijgt om je eigen ontwikkeling en functie vorm te geven. KPN gelooft in de verbindende kracht van technologie en werkt samen met jou voortdurend aan het verbeteren van diensten en het netwerk.

sollicitatie

Leuk hé? Dat vinden wij ook. Daarom willen we graag telefonisch kennismaken. Solliciteer snel en maak kans op deze gave functie

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Klantenservice medewerker Woningcorporatie

    3 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Denk jij in oplossingen en weet jij deze zowel telefonisch als schriftelijk duidelijk te communiceren? Dan zoeken wij jou! Voor verschillende woningcorporaties in Friesland zoeken wij klantenservice medewerkers die met een positieve instelling klaar staan om de vragen van huurders te beantwoorden.Als medewerker klantenservice ben jij het...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden

    Leeuwarden, Nederland Makro Nederland Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Word onderdeel van een top team | Makro Waar je dagelijks impact creëert met de verbindende kracht van food!** **Om dè Horeca leverancier van Nederland te worden zoeken wij een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Leeuwarden. Lijkt het jou geweldig om klanten de allerbeste service te bieden, zodat zij onze vestiging...

  • Klantenservice Medewerker Infomedics

    6 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...

  • Klantenservice Medewerker Infomedics

    5 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...

  • Klantenservice Medewerker Infomedics

    5 dagen geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...

  • Klantenservice Medewerker Infomedics

    4 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...

  • Klantenservice Medewerker Infomedics

    5 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...

  • Klantenservice Medewerker Infomedics

    5 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...

  • Klantenservice Medewerker Infomedics

    5 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...

  • Klantenservice Medewerker Infomedics

    3 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...

  • Klantenservice Medewerker Infomedics

    1 week geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Group Voltijd

    Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van € 14,11 bruto per...

  • Klantenservice Medewerker Pensioenen

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij servicegericht en krijg je energie van het oplossen van complexe klantvragen? Als Klantenservice Medewerker Pensioen ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en bied je hen duidelijke en behulpzame ondersteuning bij al hun pensioenkwesties. Jouw probleemoplossend vermogen en geduld z

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland Makro Nederland Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Participate in teams that work | Makro where you create impact daily with the unifying power of food.** **Om de 'winkelbeleving' voor onze klanten optimaal te maken, zoeken wij een medewerker klantenservice. Haal jij voldoening uit het bieden van de best mogelijke service aan onze klanten? Dan biedt deze job je een mooi salaris,...

  • Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    2 maanden geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Opzoek naar een baan waarbij jij je technische kennis kan laten zien? Dan zit je bij KPN als Klantenservice Medewerker aan het juiste adres! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze telefonische klanten, help je de klanten en beantwoord je de vragen over bijvoorbeeld hun abonnement, tv, facturen of nog veel...

  • Klantenservice Medewerker KPN Leeuwarden

    2 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Opzoek naar een baan waarbij jij je technische kennis kan laten zien? Dan zit je bij KPN als Klantenservice Medewerker aan het juiste adres! Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze telefonische klanten, help je de klanten en beantwoord je de vragen over bijvoorbeeld hun abonnement, tv, facturen of nog veel...

  • Klantenservice Medewerker Ing

    3 maanden geleden

    Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Als klantenservice medewerker nabestaanden bij ING in Leeuwarden vervul je een waardevolle functie waarbij je direct impact maakt op het leven van mensen in een kwetsbare periode. Je staat klanten bij met empathie en zorgvuldigheid, en helpt hen met het navigeren door financiële vraagstukken na het verlies van een dierbare. Deze rol...

  • Woningcorporatie Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice medewerker die klaar staat om de vragen van huurders te beantwoorden. Jij bent het eerste aanspreekpunt bij vragen die je via verschillende kanalen ontvangt, zoals bellen, mailen en chatten. Als klantenservice medewerker ben jij stressbestendig en sta je sterk in je schoenen.Jouw taak bestaat uit luisteren naar het...

  • Klantenservice medewerker verzekeringen in Leeuwarden

    6 dagen geleden

    Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Wil jij graag werken in de klantenservice, maar heb jij hier geen ervaring in? Geen probleem! Als Klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden wordt jij in 5 weken klaargestoomd voor deze functie. Als Klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden sta je telef

  • Functie Klantenservice Medewerker in Friesland

    4 weken geleden

    Leeuwarden, Friesland, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functieAls medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt bij vragen die je via verschillende kanalen ontvangt. Denk hierbij aan bellen, mailen en chatten. Snel schakelen tussen de systemen is voor jou dan ook geen probleem.Jij staat sterk in je schoenen en bent stressbestendig. Als klantenservice medewerker krijg je namelijk ook te maken...

  • Vacature klantenservice medewerker ING Leeuwarden

    2 dagen geleden

    Leeuwarden, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar om jouw vaardigheden in te zetten bij een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland? Dan is deze vacature voor klantenservice medewerker bij ING de perfecte stap! Bij ING zijn er verschillende functies beschikbaar waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent voor...