Backline DHL Klantenservice

3 dagen geleden


Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

Ben jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te ontdekken?

Als Backline Klantenservice Medewerker bij DHL Express in Amersfoort speel je een sleutelrol in het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen die jouw probleemoplossend vermogen, klantgerichtheid en stressbestendigheid op de proef stellen. We zoeken een communicatief sterke, flexibele en teamgerichte collega die klaar is om het verschil te maken. Herken jij jezelf hierin? Lees dan verder

Wat ga je doen als Backline Klantenservice Medewerker?
  • Communicatie: Je onderhoudt duidelijke en effectieve communicatie met klanten en collega's over zendingen en leveringsprocessen.
  • Problemen oplossen: Je pakt verstoringen in het leveringsproces snel en adequaat aan.
  • Klantverzoeken beheren: Je verwerkt en handelt klantverzoeken en e-mails af in onze systemen.
  • Correspondentie verzorgen: Je schrijft en verstuurt nauwkeurige en professionele berichten naar klanten.
  • Maatwerk leveren: Je biedt oplossingen op maat, passend binnen ons beleid, om aan de behoeften van klanten te voldoen.

Ben jij degene die wij zoeken? Grijp dan deze kans en maak deel uit van het team dat de standaard zet voor klanttevredenheid in internationale logistiek

Wat we je bieden

Ontdek een wereld van mogelijkheden bij DHL Express, waar jouw professionele groei en persoonlijke welzijn voorop staan.

  • Salaris van €16,24 per uur, inclusief vakantiegeld.
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.
  • Werkweek van 32 tot 40 uur, naar jouw voorkeur.
  • Flexibele werkplek met 50% thuiswerkmogelijkheid.
  • Reiskostenvergoeding en volledige OV vergoeding.
  • Startdatum: 2 januari 2025
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie.
  • Locatie: Amersfoort
Wat we van je vragen

Wij zoeken een klantgerichte Backline Klantenservice die uitblinkt in communicatie en teamwork.

  • Fulltime beschikbaarheid, 32 uur mogelijk.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Stressbestendig in dynamische omgevingen.
  • Flexibel en aanpasbaar, werkzaam op kantoor/thuis.
  • Ervaring in klantenservice is een pre.
Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijde logistieke dienstverlener, actief in meer dan 220 landen en gebieden. We verbinden mensen en bedrijven over de hele wereld en staan bekend om onze betrouwbare en snelle leveringen, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat. In Nederland vervullen we een essentiële rol in de logistiek voor zowel kleine als grote bedrijven.


DHL Express investeert continu in innovatie en duurzaamheid om onze dienstverlening te verbeteren en een positieve impact op het milieu te maken. Je werkt in een dynamische en diverse omgeving waar teamwork, ontwikkeling en persoonlijke groei worden aangemoedigd.

Salarisomschrijving

€ 2814 per uur



  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid tot het uiterste testen. We zoeken iemand die...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen

  • Backline Klantenservice DHL

    2 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een belangrijke schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Je staat voor uitdagingen die jouw probleem

  • Backline Klantenservice DHL

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een belangrijke schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Je staat voor uitdagingen die jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid op de proef stellen. De...

  • Klantenservice Zakelijk DHL

    2 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communic

  • Klantenservice Zakelijk DHL

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze logistieke processen. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en de klanttevredenheid hoog te houden. De ideale kandidaat is communicatief sterk, stressbestendig en heeft een klantgerichte...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke momenten. Jouw vermogen om effectief te communiceren,...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke momenten. Jouw vermogen om effectief te communiceren,...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke da


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice ben je een onmisbare schakel in de communicatie tussen onze klanten en DHL Express. Je staat midden in de dynamische wereld van de logistiek en jouw bijdrage heeft directe impact op de klanttevredenheid en de efficiëntie van onze processen.


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en operatie. Je zult geconfronteerd worden met uiteenlopende uit


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en operatie. Je zult geconfronteerd worden met uiteenlopende uitd


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke m


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur klantenservice ben je een onmisbare schakel in de communicatie tussen onze klanten en DHL Express. Je staat midden in de dynamische wereld van de logistiek en jouw bijdrage heeft directe impact op de klanttevredenheid en de efficiëntie van onze processen. De uitdagingen waar je voor komt te staan zijn het managen van...


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beheren en rust te...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beheren en rust te...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voo


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat vo