Backline Adviseur DHL Express

3 weken geleden


Utrecht, Nederland ASA Voltijd
Wat je gaat doen

Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke momenten. Jouw vermogen om effectief te communiceren, stressbestendigheid en teamwork zijn essentieel voor het succes in deze functie.

Wat je gaat doen:

  • Communicatie: beantwoord klantvragen met geduld en duidelijkheid.
  • Probleemoplossing: identificeer en los leveringsproblemen snel en efficiënt op.
  • Administratie: verwerk klantverzoeken en updates nauwkeurig in onze systemen.
  • Rapportage: zorg voor tijdige en correcte informatievoorziening naar klanten.
  • Initiatief: draag bij aan verbeteringen in processen en klantenservice.
Wat we je bieden

Bij DHL Express waarderen we jouw inzet en streven we ernaar om een omgeving te bieden waarin je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien.

  • Verdien €15,92 per uur, inclusief vakantiegeld.
  • Tijdelijk contract met kans op vast dienstverband.
  • Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
  • Mogelijkheid tot thuiswerken voor balans werk/privé.
  • Deel van een dynamisch en internationaal team.
  • Ontwikkelingskansen bij een logistieke wereldspeler.
Wat we van je vragen

Wij zoeken een communicatieve teamspeler met een klantgerichte instelling voor onze dynamische klantenservice.

  • Fulltime of 32 uur per week beschikbaar
  • Klantgerichte en stressbestendige houding
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • Ervaring met klantenservice is een pre
  • MBO 3/4 diploma in de richting Callcenter
Over het bedrijf

DHL Express is een wereldleider in logistiek met een rijke geschiedenis van verbindingen leggen tussen mensen en bedrijven in meer dan 220 landen. Gevestigd in Amersfoort, zetten zij zich in voor uitmuntende klantenservice en innovatie, met een sterke focus op duurzaamheid en positieve milieu-impact. De kernwaarden omvatten teamwork, respect en resultaatgerichtheid, wat het een betrouwbare partner maakt voor de klanten.

Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons dynamische team en samen onze toekomst vormgeven?



  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke m


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voo


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat vo


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het soepel laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het omgaan met complexe klantvragen en het bewaren van kalmte tijdens drukke momenten. Jouw vermogen om effectief te communiceren,...

  • Backline Klantenservice DHL

    2 weken geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een belangrijke schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Je staat voor uitdagingen die jouw probleem


  • Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beheren en rust te...


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlekkeloos laten verlopen van onze wereldwijde operaties. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen te beheren en rust te...

  • Backline Klantenservice DHL

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express ben je een belangrijke schakel in het bieden van uitmuntende service aan onze klanten. Je staat voor uitdagingen die jouw probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid op de proef stellen. De...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke dag


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het succes van ons bedrijf en de tevredenheid van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van internationale zendingen en het oplossen van uitdagingen die elke da


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice ben je een onmisbare schakel in de communicatie tussen onze klanten en DHL Express. Je staat midden in de dynamische wereld van de logistiek en jouw bijdrage heeft directe impact op de klanttevredenheid en de efficiëntie van onze processen.


  • Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid tot het uiterste testen. We zoeken iemand die...

  • Backline DHL Klantenservice

    3 dagen geleden


    Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te ontdekken?Als Backline Klantenservice Medewerker bij DHL Express in Amersfoort speel je een sleutelrol in het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Iedere dag brengt nieuwe uitdagingen die jouw probleemoplossend vermogen, klantgerichtheid...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar om de dynamische wereld van internationale logistiek te verkennen? Als Backline Klantenservice bij DHL Express speel je een cruciale rol in het leveren van uitstekende service aan onze klanten. Je komt dagelijks uitdagingen tegen die je probleemoplossend vermogen


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en operatie. Je zult geconfronteerd worden met uiteenlopende uit


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de dynamische wereld van internationale logistiek? Als backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten en operatie. Je zult geconfronteerd worden met uiteenlopende uitd


  • Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd € 3.735 - € 5.000

    Wil jij werken als supervisor bij ‘s werelds meest internationale bedrijf? Weet jij met jouw aanpak steeds opnieuw de beste resultaten voor onze klanten te bereiken? Begrijp jij als geen ander dat leiderschap niet om jou draait, maar wel bij jou begint? Kom dan werken als logistiek supervisor bij DHL Express in Utrecht! Snel solliciteren op deze...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Company OverzichtDHL Express is een wereldwijd marktleider in expresvervoer en logistiek. Wij opereren in meer dan 220 landen en bieden oplossingen voor het beheer en transport van goederen over de hele wereld.


  • Utrecht, Utrecht, Nederland DHL Express Voltijd

    Heb jij een passie voor klantcontact en wil je je kennis van de regio Utrecht gebruiken om zendingen te bezorgen? Dan is dit jouw kans om bij DHL Express in dienst te treden!SalarisTussen de €15,19 en €19,75 per uur.We weten dat vervoeren goederen veilig en op tijd afleveren ons belangrijkste doel is. Daarom zijn wij altijd op zoek naar talentvolle...