klantenservice specialist

2 dagen geleden


Hoofddorp, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Als Customer Care Expert speel je een centrale rol in de tevredenheid van onze klanten. Je bent de stem van het bedrijf en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Je staat voor uitdagingen zoals het proactief oplossen van problemen en het verbeteren van onze service. Dit alles in een dynamische omgeving waar jouw bijdrage direct impact heeft op de klantbeleving.

Wat ga je doen:
  • Servicebeloftes nakomen en zorgen voor zorgeloze mobiliteit en persoonlijke ondersteuning.
  • Samenwerken met diverse afdelingen om voor elke situatie de beste oplossing te vinden.
  • Optreden als ambassadeur van klant- en partnerbehoeften binnen onze organisatie.
  • Onze dienstverlening verbeteren met een frisse blik en focus op de klantbeleving.
  • Als teamplayer verbeteringen doorvoeren en als sparringpartner fungeren om klanten structureel beter te helpen.
Wat bieden we jou
  • Een salaris tussen €2.778 en €3.705 bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek;
  • Een dienstverband dat start met een tijdelijk contract, met uitzicht op een vast contract;
  • De mogelijkheid om fulltime te werken, met een minimum van 32 uur per week;
  • Professionele groei door interne doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkelingstrajecten;
  • Flexibele werktijden en de vrijheid om hybride te werken, zodat je werk en privé goed kunt combineren;
  • Een dynamische werksfeer in een vooruitstrevende markt, met extra's zoals een variabele beloning en kortingen op mobiliteitsproducten.
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte, communicatief sterke Customer Care Expert.

  • HBO werk- en denkniveau vereist
  • Ervaring in klantenservice of hospitality
  • 2-5 jaar relevante werkervaring
  • Affiniteit met social media en technologie
  • Vloeiend in Nederlands en Engels
Over het bedrijf

Stel je voor: een plek waar toekomstige mobiliteit nu al realiteit is. Hier werkt een team elke dag aan slimme, duurzame en makkelijke manieren om van A naar B te komen. Of het nu gaat om elektrische auto's of e-bikes, jouw nieuwe werkgever loopt voorop in de transitie naar groenere mobiliteit. Met een wereldwijd bereik en een sterke basis in Nederland, biedt dit bedrijf jou een kans om bij te dragen aan een toekomst waarin bewegen leuk, efficiënt en verantwoord is. En het mooiste? Je komt terecht in een omgeving die niet alleen innovatie ademt, maar ook jouw persoonlijke groei serieus neemt.

Het team
Je nieuwe team is een mix van ervaring, frisse ideeën en een drive om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen. Samenwerking staat centraal; je collega's zijn er om elkaar te ondersteunen, te inspireren en van elkaar te leren. In dit team krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen, initiatief te nemen en echt het verschil te maken voor de klant. Ben je klaar om samen met ons de mobiliteit van morgen vorm te geven?
  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantenservice specialist die zijn of haar kennis en vaardigheden inzet om klanten te helpen en een persoonlijke service te bieden.Je werkt samen met diverse teams om de service continu te verbeteren en nieuwe initiatieven te ontwikkelen.Je voert klantgesprekken om problemen op te lossen en een proactieve service te bieden.Je...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Omwerven Voltijd

    Als Logistiek Specialist Klantenservice bij DHL Global Forwarding ben je verantwoordelijk voor het beheren van zendingen en het leveren van klantenservice vanuit onze Gateway afdeling.Je bent dagelijks in contact met klanten om uiteenlopende zaken te bespreken, zoals zendingen, order issues en relatiebeheer. Je biedt logistieke oplossingen aan die aansluiten...


  • Hoofddorp, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben je een klantgerichte professional met een dienstverlenend temperament?Over onsWe zijn Tempo-Team, een bedrijf dat kijkt naar de toekomst en zoekt medewerkers die meedenken en mee acteren. Ons motto is eenvoudig: werken aan de beste resultaten voor onze klanten.Bij ons word je erkend als professioneel en krijg je de ruimte om je ontwikkeling te...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Bij Hiltermann Lease zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden als Medewerker Klantenservice.Als Medewerker Klantenservice bij Hiltermann Lease vervul jij een zeer belangrijke rol. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bijna alle eerstelijns vragen en/of verzoeken van onze klanten en...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Hoofddorp, Nederland Royal Textile Voltijd

    **Functieomschrijving** Als Klantenservice Medewerker speel je een cruciale rol in binnen onze team. Wij zijn een erg service gedreven bedrijf en dit willen we ook zo verder opbouwen. Kwaliteit waarborgen van de nazorg is een belangrijk aspect binnen deze functie. Het oplossen van ticket aanvragen en telefonisch bereikbaar zijn voor onze klanten is erg van...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werk bij Inspire betekent werken aan jouw toekomst.Functie OmschrijvingBen jij iemand die graag problemen oplost? Dan ben je de ideale kandidaat voor deze vacature van Klantenservice Medewerker Hoofddorp.Als Klantenservice Medewerker Hoofddorp sta je klaar om vragen...


  • Hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Care Expert speel je een centrale rol in de tevredenheid van onze klanten. Je bent de stem van het bedrijf en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Je staat voor uitdagingen zoals het proactief oplossen van problemen en het verbeteren van onze service. Dit alles in een dynamische omgeving waar...

  • klantenservice specialist

    24 uur geleden


    Hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Care Expert speel je een centrale rol in de tevredenheid van onze klanten. Je bent de stem van het bedrijf en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Je staat voor uitdagingen zoals het proactief oplossen van problemen en het verbeteren van onze service. Dit alles in een dynamische omgeving waar...

  • klantenservice specialist

    2 dagen geleden


    Hoofddorp, Haarlemmermeer, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Care Expert speel je een centrale rol in de tevredenheid van onze klanten. Je bent de stem van het bedrijf en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Je staat voor uitdagingen zoals het proactief oplossen van problemen en het verbeteren van onze service. Dit alles in een dynamische omgeving waar...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire zoekt een medewerker klantenservice cadeaukaarten die zich kan ontwikkelen in een snelgroeiend internationaal bedrijf. Je zult klanten helpen met vragen over verschillende cadeaukaarten, waaronder aankopen, uitbetalingen en bestedingsmogelijkheden.Wat we bieden: Een baan met veel afwisseling en groeikansen Een contract voor 36 tot 40 uur per week Een...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Over de JobBij Hiltermann Lease zijn wij op zoek naar een ervaren Financieel Specialist Debiteurenbeheer. Als Financieel Specialist Debiteurenbeheer bent u verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van onze debiteurenportefeuille. U werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat facturen tijdig en accuraat worden...

  • Service Desk Specialist

    2 weken geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls Service Desk Specialist bij Luba ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je voert telefoongesprekken van en naar klanten, gerelateerd aan de planning van installaties, klachten, vragen enzovoort. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning van schouwer en installaties.Beschrijving van de rolJe bent verantwoordelijk voor het...

  • Data Analist

    4 weken geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Searchsoftware Voltijd

    Klantdata Specialist gezochtWe zijn op zoek naar een klantdata specialist die onze klanten een goed inzicht geeft in hun behoeften en verwachtingen. Als klantdata specialist ben je verantwoordelijk voor het analyseren van klantdata en het identificeren van trends en patronen. Je werkt nauw samen met het CX-team om de klanttevredenheid te verbeteren en de...


  • hoofddorp, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als Customer Care Expert speel je een centrale rol in de tevredenheid van onze klanten. Je bent de stem van het bedrijf en zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Je staat voor uitdagingen zoals het proactief oplossen van problemen en het verbeteren van onze service. Dit alles in een dynamische omgeving waar...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Werken bij Albert HeijnWe zijn op zoek naar een ervaren Versmedewerker die graag werkt in onze winkel. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van uitstekende klantenservice en de verkrijging van hoge productkennis.Je bent bereid om flexibel te werken en kunt zelfs een shift ruilen met een collega als dat beter uitkomt. Je zal zien dat veel...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Professioneel MedewerkerOver de FunctieBij Unique draag je bij aan de commerciële doelstellingen en klanttevredenheid.VerantwoordelijkhedenVerkoopgesprekken voeren met klantenOffertes analyseren en anticiperen op klantbehoeftenAdministratieve taken uitvoeren rondom lease- en mobiliteitscontractenLevering regelen van nieuwe auto's en...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Het is een geweldige kans om als Groente-Expert te werken bij Albert Heijn! Je wordt specialist op het gebied van groente en fruit, waar je productkennis en klantenservice hebt.We verwachten van jou dat je je leuk vindt om alles over de producten te weten en mensen te helpen. Daarnaast ben je flexibel in je rooster en kun je planen met je manager.Je krijgt...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland SD Worx Jobs Weert Voltijd

    We zijn op zoek naar een communicatief sterke medewerker voor onze klantenservice. Als expert in klantcontact ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Jouw doel is ervoor te zorgen dat zij zich gehoord voelen en enthousiast worden gemaakt voor onze producten.Onze functieJij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van verzend-, adreswijzigings-...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Bent u een ervaren logistiek professional die klaar is voor de volgende stap in uw carrière? Dan zijn wij op zoek naar u! Wij bieden een uitdagende rol als luchtvracht specialist, waarin u zich kunt richten op expediteren van zendingen en klanten tevredenstellen.Wat gaan we doen?Als luchtvracht specialist bent u verantwoordelijk voor:het invoeren van orders...


  • Hoofddorp, Noord-Holland, Nederland Hiltermann Lease Voltijd

    Bent u een communicatief vaardige en analytisch denkende professional die graag werkt aan de verbetering van processen?FunctiebeschrijvingAls Senior Medewerker Debiteurenbeheer bij Hiltermann Lease bent u verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van de debiteurenportefeuille. U werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te...