Klantenservice Medewerker Reisorganisatie
2 weken geleden
Wat ga je doen?
In deze klantenservice vacature ben jij hét aanspreekpunt voor vakantiegangers. Je helpt klanten via telefoon, e-mail en social media met hun vragen en zorgt dat boekingen soepel verlopen. Last-minute wijzigingen of een probleempje vlak voor vertrek? Jij lost het op alsof het niks is. Met jouw klantenservice skills zorg jij ervoor dat elke klant zijn vakantie begint zonder stress. Problemen? Jij regelt ze met een glimlach en maakt van elke interactie een top-ervaring.
Elke dag is anders Je werkt voor diverse markten en zorgt dat elke klantvraag met zorg en precisie wordt opgelost. Jij houdt van die afwisseling en weet met jouw oplossingsgerichte aanpak elke klant blij te maken.
Over het bedrijfOnze opdrachtgever is een trotse dochtermaatschappij van KLM en heeft grote ambities. Met een internationaal team van klantenservicehelden uit meer dan 30 landen, bieden zij 24/7 service met een glimlach. Niet alleen in Nederland, maar ook in Engeland, de Filipijnen en Curaçao staan ze klaar voor klanten van merken als KLM, Sunweb en Rituals. Ze doen dit via e-mail, telefoon, livechat, social media en WhatsApp, altijd met de focus op teamwork en toewijding.
Bij deze organisatie draait het om meer dan alleen werken; het is een plek waar vertrouwen, respect en plezier samenkomen
Wat vragen wij van jouWie ben jij?
Jij bent een echte klantenserviceheld die weet hoe je elke klant tevreden houdt Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en hebt ervaring met klantcontact. Boekingen beheren, advies geven en problemen oplossen? Dat kan jij als geen ander. Je bent flexibel en vindt het prima om af en toe in de avonden en weekenden te werken. Een afgeronde opleiding is mooi meegenomen, en als je ervaring in toerisme hebt, is dat een bonus. Maar jouw passie voor klantenservice en je drive om problemen op te lossen, maken het verschil.
- Een afgeronde opleiding (een achtergrond in toerisme en/of een passie voor reizen is een plus);
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en goede beheersing van de Engelse taal;
- Je bent computervaardig en kunt goed overweg met diverse systemen;
- Je bent flexibel en beschikbaar om in de avonden en weekenden te werken: Werkuren zijn van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 20:00, en zaterdag en zondag van 09:00 tot 17:30, volgens een wisselend rooster. Je rooster wordt een maand van tevoren verstrekt, inclusief avonden, zaterdagen en zondagen.
Waarom je deze vacature wilt?
Je werkt in een internationale, bruisende omgeving en krijgt een salaris van €13,80 per uur, toeslagen en een 13e maand. Met 25 vakantiedagen kun je zelf lekker op vakantie, en je reiskosten worden volledig vergoed, of je nu met de auto of het OV komt. Daarnaast heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, met een thuiswerkvergoeding. En vergeet de gezelligheid niet De opdrachtgever organiseert regelmatig leuke evenementen, zoals een BBQ of feestjes, en natuurlijk de populaire little-Friday XXL borrels. Werk en plezier gaan hier hand in hand
- Een 7-maanden contract met uitzicht op vast dienstverband;
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
- Een salaris van €13,80 EUR per uur + onregelmatigheidstoeslagen en reiskostenvergoeding;
- 25 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband, een pensioenplan, thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding;
- Een bruisend en multicultureel kantoor nabij het Westerpark in Amsterdam;
- Een flexibel hybride werkmodel (mogelijkheid om vanuit huis te werken);
- Startdatum: 18-11-2024
Klaar voor de start?
Zin om de vakantie-ervaringen van klanten naar een hoger niveau te tillen én zelf in een geweldig team te werken? Solliciteer nu en wie weet ben jij binnenkort de nieuwe ster van dit klantenserviceteam. ✈
-
Klantenservice Medewerker Reisorganisatie
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij de persoon die altijd weet hoe je dingen moet regelen, klanten blij maakt en stiekem al wegdroomt bij het woord ‘vakantie’? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij een reisorganisatie zorg jij ervoor dat klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Of het nu gaat o
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact VoltijdKlantenservice Medewerker ReisorganisatieVacature voor KlantcontactBij Klantcontact zoeken wij een klantenservice medewerker reisorganisatie die ervoor zorgt dat onze klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat klanten hun vragen krijgen beantwoord via telefoon, email of social media. Je bent het aanspreekpunt...
-
Klantenservice Medewerker Reisorganisatie
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu VoltijdBen jij de persoon die altijd weet hoe je dingen moet regelen, klanten blij maakt en stiekem al wegdroomt bij het woord ‘vakantie'? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij een reisorganisatie zorg jij ervoor dat klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Of het nu gaat om last-minute vragen, wijzigingen in de boeking of een...
-
Klantenservice Medewerker Reisorganisatie
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu VoltijdBen jij de persoon die altijd weet hoe je dingen moet regelen, klanten blij maakt en stiekem al wegdroomt bij het woord ‘vakantie'? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij een reisorganisatie zorg jij ervoor dat klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Of het nu gaat om last-minute vragen, wijzigingen in de boeking of een...
-
Klantenservice Medewerker Reisorganisatie
1 maand geleden
amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij de persoon die altijd weet hoe je dingen moet regelen, klanten blij maakt en stiekem al wegdroomt bij het woord ‘vakantie'? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij een reisorganisatie zorg jij ervoor dat klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Of het nu gaat om last-minute vragen, wijzigingen in de boeking of een...
-
Klantenservice Medewerker Reisorganisatie
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu Voltijd € 14 - € 20Ben jij de persoon die altijd weet hoe je dingen moet regelen, klanten blij maakt en stiekem al wegdroomt bij het woord ‘vakantie'? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij een reisorganisatie zorg jij ervoor dat klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Of het nu gaat om last-minute vragen, wijzigingen in de boeking of een...
-
Klantenservice Medewerker Reisorganisatie
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd € 14 - € 20Ben jij de persoon die altijd weet hoe je dingen moet regelen, klanten blij maakt en stiekem al wegdroomt bij het woord ‘vakantie’? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij een reisorganisatie zorg jij ervoor dat klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Of het nu gaat om last-minute vragen, wijzigingen in de boeking of een...
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Klantcontact VoltijdWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze reisorganisatie, waarbij jij de verantwoordelijkheid hebt om alle klantenvragen en problemen op te lossen. Jij bent het aanspreekpunt voor vakantiegangers die via telefoon, e-mail en social media contact met ons hebben.Over de functieJouw rol is te ondersteunen bij het regelen van boekingen en het adviseren...
-
amsterdam, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl VoltijdBen jij de persoon die altijd weet hoe je dingen moet regelen, klanten blij maakt en stiekem al wegdroomt bij het woord ‘vakantie’? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij een reisorganisatie zorg jij ervoor dat klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Of het nu gaat om last-minute vragen, wijzigingen in de boeking of een...
-
Medewerker reisorganisatie
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Klantcontact.nu VoltijdBen jij de persoon die altijd weet hoe je dingen moet regelen, klanten blij maakt en stiekem al wegdroomt bij het woord vakantie'? Dan hebben wij d vacature voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij een reisorganisatie zorg jij ervoor dat klanten hun vakantie zorgeloos beginnen. Of het nu gaat om last-minute vragen, wijzigingen in de boeking of een...
-
Medewerker Klantenservice
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd**Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....
-
Iata Medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Reisbureau Nova Voltijd**Gezocht! Medewerker met vakkennis IATA** **Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Heb je IATA kennis en beschik je** **daarnaast over GDS ervaring, bij voorkeur Galileo en/of Amadeus? Lees snel** **verder!** **Reisorganisatie Nova **is voor de **afdeling Consolidating** in **Amsterdam** per direct op zoek naar een ervaren, enthousiaste: **IATA...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland IQ Select VoltijdWie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een organisatie die al meer dan 30 jaar ervaring heeft in het transportwezen. In deze organisatie staat personeel op de eerste plek. Wegens uitbreiding zoeken zij een klantenservice medewerker, dus ben jij op zoek naar een veelzijdige baan met veel klantcontact? Dan is dit de perfecte baan voor jou! Wat ga jij...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland IQ Select VoltijdWie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een organisatie die al meer dan 30 jaar ervaring heeft in het transportwezen. In deze organisatie staat personeel op de eerste plek. Wegens uitbreiding zoeken zij een klantenservice medewerker, dus ben jij op zoek naar een veelzijdige baan met veel klantcontact? Dan is dit de perfecte baan voor jou! Wat ga jij...
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland LENS VoltijdAls klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, huurders en opdrachtgevers. Het team bestaat uit 8 medewerkers en kent verschillende taakgebieden: Klantcontact, Technical Helpdesk, Bedrijfsbureau en Facilities. **Een dag op pad als Klantenservice medewerker**: Als klantenservice medewerker: - Voer je administratieve...
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
amsterdam, Nederland Welten VoltijdWat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag bij ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren. Met jouw sterke...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Amsterdam Westpoort, Nederland Teamflex Voltijd**Intro**: **Wat wij bieden**: - Aantrekkelijk salaris obv kennis en ervaring; - Een gedegen inwerkperiode, waarin je de organisatie leert kennen; - Een vast contactpersoon bij Teamflex; - Wekelijkse betaling mogelijk. **Wat wij vragen**: - Je hebt ervaring in klantenservice, zowel telefonisch als per mail; - Je beheerst de Nederlandse taal volledig; - Je...
-
Klantenservice Medewerker
6 dagen geleden
Amsterdam, Nederland ASA Talent VoltijdVacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt ondersteuning bij hun financiële vragen en draagt bij aan een positieve klantbeleving. Jouw communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat elke klant zich begrepen en gewaardeerd voelt. Je lost diverse klantverzoeken op, van het...
-
Medewerker Klantenservice met Passie
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdOverzichtIn onze klantenservice-afdeling zoeken wij een medewerker die ons team versterkt. Als klantenservice-medewerker werk je in een dynamische omgeving waarin klanttevredenheid voorop staat.
-
Klantenservice Medewerker Woningcorporatie
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland XL Studenten Uitzendbureau Voltijd**Ben jij klaar voor een uitdagende rol als klantenservice medewerker in Amsterdam?** Heb jij een passie voor het helpen van mensen en ben je op zoek naar een baan waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit je kans! Wij zoeken een gedreven klantenservice medewerker voor een woningcorporatie in Amsterdam. **Wat ga je doen?** Van huurproblemen tot lekkages en...
