ICT Support Medewerker regio Nederhorst den Berg

1 maand geleden


Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt Voltijd

Jij bent onmisbaar als ICT Support Medewerker bij 123inkt.nl

Je bent technisch ingesteld en helpt graag de eindgebruikers met uiteenlopende vragen over ons ERP-systeem. Word jij onze schakel tussen de development-afdeling en de eindgebruikers?

  1. Leer alles over IT binnen e-commerce.
  2. Internationale scope.
  3. Groei snel door binnen de IT-afdeling.

Wat ga jij doen?

Als Supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers in binnen- en buitenland. Via het ticketsysteem TOPdesk komen alle vragen over ons ERP-systeem bij jou terecht. Jij biedt eerstelijns-support, helpt medewerkers met hun vragen en lost zelfstandig problemen op.

Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de processen in het ticketsysteem en bepaalt de prioriteit van de tickets. Urgente zaken pak je direct op en je beoordeelt de impact en het ontstaan van het probleem. Je volgt onze wekelijkse releases op de voet en je bent altijd op de hoogte van de laatste updates.

Kun je een probleem niet direct zelf oplossen? Dan overleg je met tweedelijns support of onze development-teams. Bij hoge prioriteit zorg je ervoor dat het juiste development-team aan de slag gaat en houd je de voortgang in de gaten. Regelmatig stem je af met de Development Manager en Product Owners over de planning van laagprioriteitstickets en rapporteer je supportstatistieken aan de Development Manager en IT Director.

Bij 123inkt werkt een team van 70 specialisten aan de ontwikkeling van ons zelfontwikkelde ERP-systeem en e-commerceplatform. Met meer dan 1.000 interne gebruikers en miljoenen klanten neemt de supportvraag binnen ons platform toe. Een kijkje op onze IT afdeling? Klik hier Binnen de afdeling zijn veel mogelijkheden om door te groeien.

Wat vragen wij?

  • Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
  • Je hebt affiniteit met IT en ervaring op een support afdeling.
  • Je bent stressbestendig, klantvriendelijk en servicegericht.
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.
  • Je bent fulltime beschikbaar.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende en afwisselende functie in een snelgroeiend bedrijf.
  • Veel aandacht voor jouw ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
  • Een goed salaris en een aantrekkelijke pensioenregeling (wij betalen 75% van de premie)
  • Mogelijkheid tot reiskostenvergoeding.
  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband.
  • Personeelskorting op onze huismerken.
  • Elke vier weken een massage.
  • Centrale locatie, binnen 30 minuten van Amsterdam en Utrecht.
  • De mogelijkheid tot het bestellen van een gezonde lunch en gratis fruit.
  • Een gezellige werkomgeving met de leukste collega's.

Word dé specialist van het ERP-systeem. Solliciteer en groei met ons mee

Wat een leuke functie he? We verwachten deze dan ook zelf te kunnen invullen. Acquisitie vinden we zonde van jouw én onze tijd.



  • Nederhorst den Berg, Noord-Holland, Nederland 123inkt Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een professioneel verkoopmedewerker voor ons kantoor in Nederhorst den Berg. Als commercieel medewerker zal je een sleutelrol spelen in het vergroten van onze omzet en het leveren van hoge kwaliteit klanten diensten.SalarisHet salaris voor deze functie bedraagt €2800 per maand, inclusief aantrekkelijke bonussen...


  • Nederhorst den Berg, Noord-Holland, Nederland 123inkt Voltijd

    Ideale bijbaan voor iedereen die een gezellige werkomgeving zoektAls magazijnmedewerker kom je in ons inpakmagazijn te werken. Hier worden alle pakketten ingepakt en klaargemaakt voor onze klanten. Je bent met veel verschillende taken bezig zoals het bevoorraden van het magazijn, orders inpakken, orderpicken, uitpakken van inkomende goederen en nog veel...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Kom werken als stagiair Project Manager bij 123inkt.nlWil jij ervaring opdoen op het gebied van projectmanagement in een internationale en snelgroeiende e-commerce organisatie? Lees dan snel verder! Wij zoeken een enthousiasteling die van aanpakken weet en als stagiair Project Manager ons projectteam ondersteunt. Je draagt je steentje bij aan uiteenlopende...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Kom werken als stagiair Project Manager bij 123inkt.nlWil jij ervaring opdoen op het gebied van projectmanagement in een internationale en snelgroeiende e-commerce organisatie? Lees dan snel verder! Wij zoeken een enthousiasteling die van aanpakken weet en als stagiair Project Manager ons projectteam ondersteunt. Je draagt je steentje bij aan uiteenlopende...


  • Nederhorst den Berg, Noord-Holland, Nederland 123inkt Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor ons facility team?We zijn op zoek naar een Facilitair Medewerker die zich kan inzetten voor een snelle en efficiënte werkomgeving. Als Facilitair Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhoud van onze buitenterreinen en het facilitair beheer van onze vestigingen.Wat ga je doen als Facilitair Medewerker?Je bent...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Leer van de leukste IT projecten bij 123inkt.nl!Als junior Projectmanager IT draag jij bij aan de (internationale) groei van één van de meest succesvolle webshops van Nederland. Bijt je vast in uitdagende IT projecten en groei snel door naar de functie van Projectmanager.  1. Uitdagende projecten2. Internationale omgeving3. Veel...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Leer van de leukste IT projecten bij 123inkt.nl!Als junior Projectmanager IT draag jij bij aan de (internationale) groei van één van de meest succesvolle webshops van Nederland. Bijt je vast in uitdagende IT projecten en groei snel door naar de functie van Projectmanager.  1. Uitdagende projecten2. Internationale omgeving3. Veel...


  • Nederhorst den Berg, Noord-Holland, Nederland 123inkt Voltijd

    Werken als Schoonmaker bij 123inkt.nlWe zijn op zoek naar een enthousiaste en secuur werkende Schoonmaker om zich aan te sluiten bij ons schoonmaakteam in Nederhorst den Berg. Als Schoonmaker bij 123inkt.nl zorg je ervoor dat onze bedrijfsruimtes eruitzien om door een ringetje te halen.Je taken:Stofzuigen, dweilen van de kantoren en het...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt Voltijd

    Met jouw commerciële skills kun je elke maand extra bonussen verdienen!Op zoek naar een leuke (bij)baan met flexibele werktijden? Wil je lekker verdienen en bij ons alle kneepjes van het vak leren? Dan is dit de ideale kans voor jou! Werken op de momenten die jou het beste uitkomen. Een bonus én extra weekendtoeslagen boven op je salaris. Elke maand kans...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt Voltijd

    Met jouw commerciële skills kun je elke maand extra bonussen verdienen!Op zoek naar een leuke (bij)baan met flexibele werktijden? Wil je lekker verdienen en bij ons alle kneepjes van het vak leren? Dan is dit de ideale kans voor jou! Werken op de momenten die jou het beste uitkomen. Een bonus én extra weekendtoeslagen boven op je salaris. Elke maand kans...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt Voltijd

    Kom werken als Internal Auditor bij 123inkt.nlBen jij die proactieve en standvastige Internal Auditor die alles tot op de bodem uitzoekt? Een kei in audits uitvoeren en analytisch en communicatief sterk? En ben je óók nog eens een ontzettend gezellige collega die weet hoe het is om in een dynamische organisatie te werken? Dan verwelkomen we jou graag...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt Voltijd

    Kom werken als Internal Auditor bij 123inkt.nlBen jij die proactieve en standvastige Internal Auditor die alles tot op de bodem uitzoekt? Een kei in audits uitvoeren en analytisch en communicatief sterk? En ben je óók nog eens een ontzettend gezellige collega die weet hoe het is om in een dynamische organisatie te werken? Dan verwelkomen we jou graag...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Jij bent onmisbaar in de organisatieJij bent degene die geen klus uit de weggaat, graag je handen uit de mouwen steekt en echt wat voor elkaar wilt boksen. Daarom ben jij de kandidaat die wij zoeken als Facilitair Medewerker.Geen dag is hetzelfdeGezellige omgevingBedrijfsuitjes en borrelsWat ga je doen als Facilitair Medewerker?Bij een snel groeiend...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Jij bent onmisbaar in de organisatieJij bent degene die geen klus uit de weggaat, graag je handen uit de mouwen steekt en echt wat voor elkaar wilt boksen. Daarom ben jij de kandidaat die wij zoeken als Facilitair Medewerker.Geen dag is hetzelfdeGezellige omgevingBedrijfsuitjes en borrelsWat ga je doen als Facilitair Medewerker?Bij een snel groeiend...


  • Nederhorst den Berg, Noord-Holland, Nederland 123inkt Voltijd

    Met jouw commerciële skills kun je elke maand extra bonussen verdienenBen je op zoek naar een leuke (bij)baan met flexibele werktijden? Wil je lekker verdienen en bij ons alle kneepjes van het vak leren? Dan is dit de ideale kans voor jouWerken op de momenten die jou het beste uitkomen.Een bonus én extra weekendtoeslagen boven op je salaris.Elke maand kans...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Met jouw commerciële skills kun je elke maand extra bonussen verdienen!Op zoek naar een leuke (bij)baan met flexibele werktijden? Wil je lekker verdienen en bij ons alle kneepjes van het vak leren? Dan is dit de ideale kans voor jou! Werken op de momenten die jou het beste uitkomen. Een bonus én extra weekendtoeslagen boven op je salaris. Elke maand kans...


  • Nederhorst den Berg, Nederland 123inkt.nl Voltijd

    Met jouw commerciële skills kun je elke maand extra bonussen verdienen!Op zoek naar een leuke (bij)baan met flexibele werktijden? Wil je lekker verdienen en bij ons alle kneepjes van het vak leren? Dan is dit de ideale kans voor jou! Werken op de momenten die jou het beste uitkomen. Een bonus én extra weekendtoeslagen boven op je salaris. Elke maand kans...


  • Nederhorst den Berg, Noord-Holland, Nederland 123inkt Voltijd

    Jouw rolJij bent een commercieel medewerker die zich richt op het genereren van leads bij onze bestaande zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het onderzoeken van de behoeften van onze klanten en het identificeren van kansen voor groei.Je takenJe bouwt aan jouw commerciële skills in B2BJe bent een ster in het genereren van leads bij onze...


  • Nederhorst den Berg, Noord-Holland, Nederland Amaris Zorggroep Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een helpende plus bij Amaris Zorggroep in Nederhorst den Berg.Over de afdelingDe Kuijer is een kleinschalige en huiselijk woonzorgcentrum waar achtendertig bewoners met een somatische zorgvraag en veertien bewoners met een psychogeriatrische (dementie) zorgvraag wonen. Ons centrum staat bekend om zijn warme sfeer, waardoor alle...


  • Nederhorst den Berg, Noord-Holland, Nederland 123inkt Voltijd

    Jouw rol als Account ManagerBij 123inkt ga je aan de slag als Account Manager voor onze relaties en nieuwe business. Jij bouwt aan de relatie met bestaande en nieuwe klanten en bent verantwoordelijk voor het genereren van nieuwe business.Wat ga je doen?Jij bent veel onderweg en komt bij klanten over de vloer om hun behoeften te begrijpen en oplossingen te...