Medewerker Inloopbalie Gemeente Amsterdam

3 weken geleden


Amsterdam, Nederland Unique Voltijd
Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende systemen help je mensen snel en efficiënt, wat bijdraagt aan een positieve ervaring bij de gemeente. De uitdagingen? Hoge werkdruk tijdens piekuren, het beantwoorden van complexe vragen en het hoog houden van de klanttevredenheid, zelfs wanneer het druk is.

Wat je gaat doen:
  • Bezoekers professioneel ontvangen en voorzien van de juiste informatie;
  • Aanvragen en documenten nauwkeurig beoordelen en verwerken;
  • Vragen en verzoeken klantgericht en efficiënt afhandelen;
  • Werken met systemen zoals BRP en het afsprakensysteem om diensten te verlenen;
  • Samenwerken met je team om een positieve sfeer te creëren en de dienstverlening te verbeteren.
Wat bieden we jou

Wij vinden het belangrijk dat je werk en privé goed in balans zijn, omdat dit bijdraagt aan jouw geluk en succes. Daarom bieden we je niet alleen een uitdagende functie met verantwoordelijkheden, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling ondersteunen.


  • Bruto uurloon van € 17,31- € 24,56 exclusief eindejaarsuitkering;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Parttime werk van 12-24 uur 16-28 uur per week, met flexibele werktijden;
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding en vakantiegeld;
  • Mogelijkheden voor professionele groei en trainingen;
  • Uitdagend werk in een dynamische werkomgeving
Functie-eisen
  • Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 1 jaar ervaring als receptioniste of in een vergelijkbare functie gewerkt;
  • Je bent klant- en servicegericht;
  • Je bezit goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent flexibel inzetbaar op verschillende locaties;
  • Je bent beschikbaar op donderdagavond tot 20:15 uur; 
  • Je bent snel in je oordeelsvorming en begrip;
  • Je bent stressbestendig en een echte teamspeler
Over het bedrijf

Wil jij werken bij de gemeente Amsterdam? De stad heeft veel gezichten en evenveel uitdagingen. Samen met 14.000 collega's zet jij je in voor het welzijn van alle Amsterdammers. Of het nu gaat om zorg, welzijn, wonen of onderwijs, jij maakt het leven van de inwoners gemakkelijker. Amsterdam is een stad voor iedereen, ongeacht werk, leeftijd, afkomst, karakter of dromen. De gemeente zorgt ervoor dat iedereen zich hier thuis voelt. Wij werken al lange tijd samen met de gemeente en hebben altijd leuke vacatures voor je klaarstaan. Ontdek ze hieronder

De gemeente Amsterdam zet zich in voor een inclusieve cultuur waar iedereen zich welkom voelt. Met de missie om de stad te dienen, waarderen we diversiteit en streven we naar een team dat de gemeenschap weerspiegelt.

De werkomgeving is dynamisch, gericht op professionele ontwikkeling, en biedt volop mogelijkheden voor interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Hier krijg je de ruimte om een verschil te maken, waarbij samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Salarisomschrijving

€ 17.31 - € 24.56 per uur



  • Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**21-11-2024** - Vacaturenummer**CA10047917** - Aantal stageplekken**15** - Werk - en denkniveau**MBO** - Salarisniveau**€ 210; - tot € 1.020,-** - Sluitingsdatum**13-12-2024** - Aantal fte- Type stage**Meewerkopdracht** Meewerkstage mbo 3 of 4 Vergunningen of Inloopbalie bij het Stadsloket voor de periode van...


  • Amsterdam West, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Als medewerker inloopbalie draag je bij aan de ontvangst, beoordeling en behandeling van aanvragen aan de balie. Je bent het visitekaartje van de gemeente en speelt een cruciale rol in het klantgericht en stressbestendig afhandelen van bezoekersvragen. Je bent bekwaam in het werken met systemen en mensen, nauwkeurig, communicatief sterk...

  • Inloopbalie medewerker

    3 weken geleden


    AMSTERDAM, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Als medewerker inloopbalie ben je verantwoordelijk voor de ontvangst, beoordeling en behandeling van aanvragen aan de balie. Als medewerker inloopbalie ben jij het visitekaartje van de gemeente. In deze functie is het belangrijk dat jij klantgericht en stressbestendig bent. Zo raak je


  • Amsterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingCluster dienstverlening is binnen de gemeente Amsterdam de plek waar de expertise over het contact met de burger beschermd is. De collega's van Dienstverlening bezorgen producten en diensten aan de inwoners van Amsterdam en ondernemers via de balie, telefoon en online.De burger staat in het middelpunt in het dienstverleningsmodel van de...


  • AMSTERDAM, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Vind jij het leuk om de burger van Amsterdam te helpen met de aanvraag van bv een paspoort dan is deze functie wellicht iets voor jou!Als baliemedewerker ben je verantwoordelijk voor de ontvangst, beoordeling en behandeling van aanvragen aan de balie. Als medewerker inloopbalie ben ji


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende...


  • Amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende...


  • Amsterdam West, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Als baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Over Gemeente AmsterdamGemeente Amsterdam is een groeiende organisatie met een brede waaier aan taken en verantwoordelijkheden. Als sociaal domein onderzoeker bij ons word je onderdeel van een multidisciplinaire team dat zich inzet voor de ontwikkeling van onze stad.SalarisWe bieden een aantrekkelijk salaris tussen €60.000 en €90.000 per jaar,...


  • amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende...


  • amsterdam, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als baliemedewerker bij de gemeente Amsterdam ben je veel meer dan een vriendelijk gezicht; je bent het visitekaartje in onze dienstverlening aan de burgers. Je staat midden in de samenleving, waar elke dag een nieuwe kans biedt om het verschil te maken. Met jouw klantgerichte aanpak en vaardigheid in het werken met verschillende...


  • Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Draag bij aan het verhogen van de sport- en beweegdeelname onder Amsterdammers, het realiseren van een vitaal sportaanbod en een optimale inzet van gemeentelijke sportaccommodaties. Zorgen dat elke Amsterdammer kan sporten en talenten kan ontwikkelen. Werk nauw samen met collega's van allerlei verschillende afdelingen binnen de directie van Sport & Bos. ...


  • amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Draag bij aan het verhogen van de sport- en beweegdeelname onder Amsterdammers, het realiseren van een vitaal sportaanbod en een optimale inzet van gemeentelijke sportaccommodaties. Zorgen dat elke Amsterdammer kan sporten en talenten kan ontwikkelen. Werk nauw samen met collega’s van allerlei verschillende afdelingen binnen de directie van Sport &...


  • Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**24-36 uur** - Plaatsingdatum**30-10-2024** - Vacaturenummer**CA10047180** - Aantal stageplekken**3** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 210; - tot € 1.020,-** - Sluitingsdatum**21-11-2024** - Aantal fte- Type stage**Meewerkopdracht** - 3e jaars hbo-student(e) Bouwkunde? Geef jouw meewerkstage zelf vorm. - Stagebegeleider...