Beheerder infrastructuur Werkplekdiensten

BedrijfsomschrijvingHeeft u de juiste vaardigheden en ervaring voor deze functie? Lees verder om erachter te komen en dien uw sollicitatie in.DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere informatie zie www.duo.nl FunctieomschrijvingAls ervaren Beheerspecialist Infrastructuur bij Werkplekdiensten voer je het technische beheer uit op de VDI werkplek (middels Omnissa Horizon), Windows 11 device (middels Omnissa WorkspaceOne) en op aangrenzende percelen. Je bent verantwoordelijk voor het (proactief) beheer van de werkplek, lost complexe problemen en incidenten op en draagt daarbij zorg voor structurele oplossingen. Eventueel participeer je in infrastructurele projecten die de infrastructuur van de werkplek raken.De focus ligt op:Reguliere beheertakenOplossen van complexe problemen en incidenten in de werkplekomgeving (2e en 3e lijns)Doorvoeren van wijzigingenBeheer en configuratie van de Omnissa Workspace ONE omgevingErvaring met Mobile Device Management (MDM) via Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store)Draagt kennis bij en/of heeft ervaring met:Beheer en configuraite van de Omnissa Workspace One omgevingErvaring met Mobile Device Management (MDM) via Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store)Accepteren en installeren (applicatief) van Workspace ONE back-end servers binnen het WPD portfolio (zowel VDI als MDM)Onderhouden en troubleshooten van de Workspace ONE omgeving binnen het WPD portfolio (zowel VDI als MDM)Accepteren en installeren (applicatief) van Horizon back-end servers binnen het WPD portfolioOnderhouden en troubleshooten van de Horizon omgeving, gerelateerde servers en W11 werkplekkenDistributie van gepackagede applicaties naar werkstations mbv MCM• Aanpassen VDI-images middels MCM (task sequence)Aanpassen/bijwerken van VDI-Pools middels Omnissa Horizon View• Intake en testen van MSI- applicatiesTechnische begeleiding van het packaging procesDocumenteren en registrerenAchtergrond opdrachtDe Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is de uitvoeringsorganisatie voor het onderwijs en werkt in opdracht van het ministerie van OCW. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen en organiseert examens. Zo maakt DUO goed onderwijs mogelijk. Als organisatie die werk maakt van goed onderwijs is DUO een betrouwbare, meedenkende partner voor opdrachtgevers. DUO voert als expert op het gebied van financiële en administratieve processen en als kenner van het onderwijsveld, correct en efficiënt wet- en regelgeving uit.Over de afdeling WerkplekdienstenDe afdeling WPD is binnen DUO gepositioneerd onder de afdeling Infrastructuur & Exploitatie (I&E) binnen de directie ICT Supply. De directie ICT Supply bestaat uit een technische infrastructuur afdeling en een software ontwikkel afdeling. De afdeling WerkPlek Diensten bestaat uit twee clusters. WPD-EUC(End User Computing) en WPD-MAC (Messaging and Collaboration). WPD-EUC is verdeeld in 2 teams; 1 team voor DUO organisatie en 1 team voor de overige onderdelen binnen Het Ministerie voor Onderwijs Cultuur en Wetenschappen (OCW). De werkplek van OCW is gebouwd volgens de DUO blauwdruk met een aantal klant specifieke toevoegingen waaronder een laptop/convertible als access device. VMware Workspace One wordt ingezet voor het beheren van het access device en voor het beheren van andere mobiele apparaten. Het huidige OS op de werkplekken is Windows10. Alle VDI-werkplekken draaien op een hyper converged oplossing van Nutanix. Het werk is georganiseerd middels de Scrum Agile principes.Deze opdracht is specifiek voor het End User Computing team OCW.Functie-eisenHBO werk en denkniveau (bij voorkeur afgeronde ICT gerelateerde opleiding)Grondige kennis en ervaring met (gevirtualiseerde) werkplek omgevingen in het algemeen en VDI-omgevingen op basis van Omnissa producten waaronder; Workspace One en Horizon in het bijzonder.Kennis van en ervaring met Windows 11, Windows 2019/2022/2025Kennis en ervaring met Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store)Nice to haveKennis en ervaring met de bij DUO vergelijkbare ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang; Microsoft MCSA / MCSE certificering op gebied werkplek en/of server; Project deelnames, gewerkt bij vergelijkbare organisaties. Omnissa VCP Digital WorkspaceKennis en ervaring met MCM, Omnissa Horizon (VDI), Omnissa Workspace One (Access en Unified Endpoint Management), Omnissa Dynamic Environment Manger (DEM), Omnissa AppVolumes, FSlogix en Group policies; Kennis en ervaring met technisch en functioneel testtrajecten van MSI's in combinatie met AppVolumes; Image release management; Kennis en ervaring met Scrum / Agile (en ISM).ArbeidsvoorwaardenEen uitstekend salaris;Een contract voor de duur van de opdracht, waarbij we graag toewerken naar een onbepaalde tijdscontract;Een dertiende maandsalaris of vergelijkbare bonusregeling;8,33% vakantiegeld;25 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;Een aantrekkelijke Pensioen Plus regeling.Overige arbeidsvoorwaarden:Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;Netto €750,- om jouw thuiswerkplek in te richten;Opleidingen via de Randstad Digital Academy mét erkende certificaten;Referral bonussen tot maximaal € 1.500,- ;Collectieve voordelen op verzekeringen en personeelsvoordeelwinkel;Vast HR aanspreekpunt en persoonlijke begeleiding door een talentmanager;Kennis- & netwerkevents afgestemd op expertise binnen het vakgebied IT en jouw carrièreontwikkeling.Deze opdracht staat ook open voor doorleen (leveranciers). ZZP is niet toegestaan. Ben je zzp'er en sta je open voor een projectcontract? We gaan graag met je in gesprek