Teamleider Telecom in Amsterdam
3 weken geleden
Thuis moet alles gewoon werken. Van een warme douche tot een stabiele internetverbinding en zorg op maat - wij regelen het. Voor ons team in Amsterdam zoeken we een gedreven Teamlead Servicedesk - Telecom die onze Planning en Capaciteit desk naar een hoger niveau tilt. Ben jij klaar om een verschil te maken?
Werkzaamheden In jouw rol als teamleider ondersteun je het team bij het beantwoorden van vragen, bewaakt SLA's en KPI's, en onderhoudt contact met partners om optimale ondersteuning te bieden. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het functioneren en de betrokkenheid van het team en neem je proactief het voortouw in een veelzijdige rol..In deze rol neem jij het voortouw:
- Dagelijkse leiding: Je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van één van onze desks: Telecom.
- Ondersteuning: Samen met je team help je monteurs en verpleegsters om hun werk zo goed mogelijk te doen. Denk aan het beantwoorden van vragen en het zorgen voor actuele informatie.
- KPI's en SLA's: jij bewaakt de cijfers en zorgt ervoor dat doelen en kwaliteitsnormen worden behaald.
- Contact met partners: Je kunt gemakkelijk schakelen tussen oproepkrachten en onze partner. En je overlegt regelmatig met collega-teamleiders om het team optimaal aan te sturen.
We zoeken iemand voor minimaal 36 uur per week. De werktijden liggen tussen 09:00 - 17:00. Flexibiliteit en teamgerichtheid zijn belangrijk - samen zorgen we voor een soepel draaiende servicedesk
OrganisatieHier geloven we in werk dat ertoe doet. De opdrachtgever maakt de klantervaring thuis zorgeloos en aangenaam, in samenwerking met de grootste namen in de telecom-, energie- en zorgsector. Dat doen ze met een team van enthousiaste, betrokken medewerkers in een organisatie die streeft naar innovatie en samenwerking. Je komt te werken in een jong en groeiend team. Momenteel werkt er +- 25 man op de afdeling.
Functie-eisen- Minimaal HBO- denk- en werkniveau
- Ervaring als leidinggevende, liefst in een servicedesk-omgeving
- Je hebt ervaring met de operationele aansturing van een (customer) supportteam
- Ervaring met KPI's en kwaliteitseisen
- Ervaring in het leiden en ontwikkelen van medewerkers
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.447,- en €3.496,-
- Reiskostenvergoeding (met bonus voor duurzame keuzes zoals de fiets of OV)
- Onbeperkte vrije dagen - we vertrouwen erop dat jij weet wanneer je een break nodig hebt
- Flexibel werken met ons Amsterdamse kantoor als gezellige ontmoetingsplek
- Jaarlijks opleidingsbudget en toegang tot een psycholoog via Open Up
- Sportief maandelijks budget voor jouw favoriete workout
- Winstdeling als e samen onze doelen halen
- Pensioen zonder eigen bijdrage, geregeld en wel
- CO2-neutraal kantoor
- Een agenda vol feestelijke activiteiten
JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.
In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.
Onze stappen- Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
- Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
- Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
- Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
- Gefeliciteerd met je nieuwe baan
-
Teamleider Servicedesk in Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland JobBoost Voltijd**Musthaves**: **Intro**: Thuis moet alles gewoon werken. Van een warme douche tot een stabiele internetverbinding en zorg op maat - wij regelen het. Voor ons team in Amsterdam zoeken we een gedreven Teamlead Servicedesk - Telecom die onze Planning en Capaciteit desk naar een hoger niveau tilt. Ben jij klaar om een verschil te maken? **Werkzaamheden**: In...
-
Serviceteam Manager voor Telecom-oplossingen in Amsterdam
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JobBoost VoltijdWe zijn op zoek naar een gedreven Serviceteam Manager om onze Planning en Capaciteit desk naar een hoger niveau te tillen in ons Amsterdamse kantoor. Als Teamleider zul je de dagelijkse aansturing van onze Telecom-desk voeren, ondersteuning bieden aan het team en ervoor zorgen dat SLA's en KPI's worden behaald.Functie-eisenWe zoeken iemand met:Minimaal...
-
Teamleider Administratie in Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland JobBoost Voltijd**Musthaves**: **Intro**: Bij **Safe Home** zijn ze groot in het kleinste detail: ze zorgen dat thuis écht thuis voelt. Of het nu gaat om telecom, energie of zorg, zij leveren betrouwbare services die het leven nét even beter maken. En dat kan niet zonder een gedreven **Back Office** **Teamleider**om onze operationele processen te stroomlijnen en ons team...
-
Teamleider Beheer en Onderhoud Bij Het Amsterdamse
4 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdUren per week**36-36 uur** - Plaatsingdatum**23-09-2024** - Vacaturenummer**CA10044314** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 4.211; - tot € 5.997,-** - Sluitingsdatum**21-10-2024** - Aantal fte**1** - Ontdek de diversiteit van de natuur én werkzaamheden in een van ’s werelds grootste stadsbossen - Zorg voor het dagelijks beheer en...
-
Teamleider Back Office in Amsterdam
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland JobBoost VoltijdMusthaves Intro Bij Safe Home zijn ze groot in het kleinste detail: ze zorgen dat thuis écht thuis voelt. Of het nu gaat om telecom, energie of zorg, zij leveren betrouwbare services die het leven nét even beter maken. En dat kan niet zonder een gedreven Back Office Teamleider om onze operationele processen te stroomlijnen en ons team te laten shinen. Ben...
-
Teamleider Toezicht en Handhaving Centrum Amsterdam
2 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd**Teamleider Toezicht en Handhaving Centrum Amsterdam** **32-36 uur** **| Amsterdam** - Hiërarchisch leidinggeven aan een team van ruim 20 uitvoerende medewerkers. - Bijdragen aan een grootstedelijke omgeving waar iedereen zich veilig en vrij kan voelen. - Samen met betrokken collega’s verder bouwen aan een afdeling die verantwoordelijk is voor een goede...
-
Sales Adviseur
4 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Project New Amsterdam VoltijdSta jij te popelen om jouw carrière naar nieuwe hoogten te brengen? Wil jij zowel de wereld van telecom als energie veroveren met jouw onmiskenbare overtuigingskracht? Als Sales Manager Telecom & Energie ben jij de drijvende kracht achter innovatieve oplossingen die bedrijven niet alleen verbinden, maar ook voorzien van duurzame energieoplossingen. Wat ga...
-
Sales Adviseur
4 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Project New Amsterdam VoltijdSta jij te popelen om jouw carrière naar nieuwe hoogten te brengen? Wil jij zowel de wereld van telecom als energie veroveren met jouw onmiskenbare overtuigingskracht? Als Sales Manager Telecom & Energie ben jij de drijvende kracht achter innovatieve oplossingen die bedrijven niet alleen verbinden, maar ook voorzien van duurzame energieoplossingen. **Wat...
-
Teamleider Salarisadministratie, Amsterdam
5 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Confido Finance VoltijdTeamleider Salarisadministratie, AmsterdamFunctieomschrijving:Ben jij een ervaren salarisadministrateur met leidinggevende kwaliteiten? In Amsterdam zoeken we een Teamleider Salarisadministratie die het team van 5 medewerkers aanstuurt en zorgt voor een tijdige sala...
-
Teamleider Controlepraktijk, Amsterdam
5 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Confido Finance VoltijdTEAMLEIDER CONTROLEPRAKTIJK, AMSTERDAMFunctie omschrijving:Voor vestiging Amsterdam zijn wij momenteel op zoek naar een Teamleider voor de controlepraktijk. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent prima in staat het controleteam aan te sturen. Tevens b...
-
Teamleider Amsterdam
5 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Unique Werk op afstand Freelance VoltijdWat ga je precies doenAls teamleider Amsterdam speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van onze parkeergarages. Je staat voor de uitdaging om operationele problemen efficiënt op te lossen en de kwaliteit van dienstverlening hoog te houden. We zoeken iemand met een hbo-werk- en...
-
Meewerkend Teamleider Jeugdgezondheidszorg
4 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdUren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**25-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045917** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 4.211; - tot € 5.997,-** - Sluitingsdatum**11-10-2024** - Aantal fte**2** - Alle kinderen en jongeren hebben gelijke kansen om gezond en veilig op te groeien en zich optimaal te ontwikkelen. Dit is de visie van de...
-
Teamleider Amsterdam
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als teamleider Amsterdam speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van onze parkeergarages. Je staat voor de uitdaging om operationele problemen efficiënt op te lossen en de kwaliteit van dienstverlening hoog te houden. We zoeken iemand met een hbo-werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en minimaal 2...
-
Teamleider Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als teamleider Amsterdam speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van onze parkeergarages. Je staat voor de uitdaging om operationele problemen efficiënt op te lossen en de kwaliteit van dienstverlening hoog te houden. We zoeken iemand met een hbo-werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en minimaal 2...
-
Teamleider Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als teamleider Amsterdam speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van onze parkeergarages. Je staat voor de uitdaging om operationele problemen efficiënt op te lossen en de kwaliteit van dienstverlening hoog te houden. We zoeken iemand met een hbo-werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en minimaal 2...
-
Teamleider Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Als teamleider Amsterdam speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van onze parkeergarages. Je staat voor de uitdaging om operationele problemen efficiënt op te lossen en de kwaliteit van dienstverlening hoog te houden. We zoeken iemand met een hbo-werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en minimaal 2...
-
Teamleider Amsterdam
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls teamleider Amsterdam speel je een belangrijke rol in de dagelijkse operaties van onze parkeergarages. Je staat voor de uitdaging om operationele problemen efficiënt op te lossen en de kwaliteit van dienstverlening hoog te houden. We zoeken iemand met een hbo-werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en minimaal 2 jaar...
-
Adecco | Teamleider, Amsterdam
5 dagen geleden
amsterdam, Nederland Adecco VoltijdHeb jij leidinggevende ervaring en ben je toe aan een volgende stap in jouw carrière? Dan is deze teamleider rol bij Q-Park in Amsterdam misschien wel iets voor jou!Wat ga je doen?Als Teamleider ben je verantwoordelij...
-
Regievoerder Amsterdamse Bos
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdUren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**03-12-2024** - Vacaturenummer**CA10045809** - Werk - en denkniveau**WO** - Salarisniveau**€ 4.264; - tot € 6.072,-** - Sluitingsdatum**31-12-2024** - Aantal fte**1** - Maak de functie uitdagend door strategisch projectmanagement te combineren met het opbouwen van relevante netwerken en het vertalen van...
-
Logistiek Teamleider voor Amsterdam
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland YoungCapital VoltijdOverzicht">Bij Sligro in Amsterdam zijn we op zoek naar een Logistiek Teamleider. Als teamleider neem je de verantwoordelijkheid om het team van orderpickers te sturen en ervoor te zorgen dat de logistieke processen soepel blijven lopen.">Salaris">Het salaris is €2748,- per maand, exclusief toeslagen. Je ontvangt 25% tot 50% toeslag op onregelmatige...