Manager Managed Cloud Services

Jij ziet digitale transformatie niet als een project, maar als een beweging. Als Manager Managed Cloud Services geef jij richting, neemt mensen op een natuurlijke manier mee én maak je de toekomst vandaag al tastbaar.Hieronder vindt u een volledig overzicht van alles wat van potentiële kandidaten wordt verwacht, evenals hoe u kunt solliciteren. Veel succesLocatie: 's-Hertogenbosch/ HybrideAls Manager Managed Cloud Services geef je richting, energie en focus aan een team van 25-30 SAP professionals op het gebied van Application Managed Support en Managed Cloud Services. Je bent de drijvende kracht achter het omzetten van visie in resultaat en zorgt ervoor dat bedrijfskritische SAP-applicaties en SAP-diensten continu presteren en blijven groeien. Je bent een vertrouwde sparringpartner voor zowel nieuwe als bestaande klanten maar ook voor het global managed services team én een katalysator van verandering. Je rapporteert direct aan de Managing Director.Wat ga je doen?Deze rol vraagt om een combinatie van strategisch inzicht en operationele sturing:Inspireren, verbinden en richting geven aan het AMS- en Managed Cloud Services-team om de strategische koers en uitvoering te realiseren.Ontwikkelen van een krachtig team waarin samenwerking, communicatie en groei centraal staan en dat wendbaar inspeelt op de laatste ontwikkelingen.Formuleren en implementeren van toekomstgerichte strategieën voor managed services en optimalisatie.Service Transitie en Optimalisatie: Het leiden van de transitie van AMS-diensten, inclusief kennisoverdracht, KPI-beheer en integratie met run-operaties.Proactieve monitoring en preventieve acties: SAP-engineers nemen maatregelen vóórdat problemen ontstaan, wat vraagt om een proactieve mindset.Beheren en versterken van klantrelaties, borgen van naleving van SLA’s en optreden als betrouwbare strategische gesprekspartner voor klanten en partnersIdentificeren en benutten van nieuwe zakelijke kansen en bouwen aan duurzame, strategische partnerschappen, met oog voor zowel het technische landschap als het beheer richting klanten.Rapporteren aan het senior management over voortgang, resultaten en strategische inzichten die waarde toevoegen aan AMS- en Managed Services-activiteiten.Dit hebben wij jou te bieden:Bij ons staat een positieve werkomgeving centraal, waarin je je echt verbonden voelt met het team. We geloven in flexibiliteit en bieden je de ruimte om een gezonde balans te vinden tussen werk en privé. Daarnaast krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.Wat je verder kunt verwachten:28 vakantiedagen naast je jaarsalaris en vakantiegeld.Pensioenregeling waarbij wij 75% van de premie voor je betalen.Bonusregeling vanaf je eerste werkdag, ongeacht functie of ervaring.Flexibiliteit: De vrijheid om deels thuis te werken, maar vooral samen met je team op kantoor zijn en bij klanten om het verschil te maken.Een open cultuur waarin jouw ideeën en initiatieven echt waarde hebben.Internationale samenwerking en volop mogelijkheden tot kennisdeling.Gezonde extra’s zoals vers fruit en een gezamenlijke lunch in ons bedrijfsrestaurant.Onboardingsprogramma met persoonlijke begeleiding.Wellbeing-voordelen, waaronder wekelijks een stoelmassage van onze huismasseuse.Over NTT DATA Business SolutionsWij ondersteunen bedrijven en instellingen met innovatieve SAP-oplossingen. Met onze internationale karakter en lokale focus combineren we technologische expertise met diepgaande branchekennis de MKB+ markt te ondersteunen in hun groei en optimalisatie. Of het nu gaat om SAP-consultancy of het ontwikkelen van unieke SAP-producten en diensten, wij zorgen ervoor dat onze aanpak daadwerkelijk impact heeft. Samen realiseren we projecten en nemen we verantwoordelijkheid voor het succes van onze klantenWat breng je mee?Opleiding & kennis: een afgeronde HBO- of WO-opleiding in Informatica, Bedrijfskunde of een vergelijkbaar vakgebied.Ervaring in een vergelijkbare omgeving van minimaal 10 jaar.Leiderschapservaring: een bewezen trackrecord, in een leidinggevende rol binnen AMS, Managed Services of een vergelijkbare omgeving.Strategische kracht: je bent een gesprekspartner op niveau, met visie én de daadkracht om plannen om te zetten in beweging.Technische bagage: kennis van SAP, applicatiebeheer, ITIL-processen, service management en managed services.Executiekracht: je combineert strategisch denken met de power om resultaten te realiseren.Communicatie: sterke communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden waarmee je makkelijk schakelt op alle niveaus.Probleemoplossend vermogen: je hebt een proactieve houding en weet uitdagingen om te zetten in kansen.Taalvaardigheid: je bent vloeiend in Nederlands én Engels.Wil jij jouw ervaring inzetten om een team naar nieuwe hoogten te brengen en tegelijkertijd klanten te ondersteunen met hun digitale transformatie? xnkfpon Dan ontmoeten we je graag.