Customer service parttime

4 weken geleden


Zwolle, Nederland Unique Voltijd
Vacaturebeschrijving Over de functie

Als customer service bij ENGIE speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten met hun energiecontract. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, advies te geven en ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden blijven. Je werkt in een team dat bekend staat om de hoogste klanttevredenheid van 2024, waarbij je commerciële inzicht en servicegerichtheid essentieel zijn voor het succes van ENGIE.

Hoofdtaken:

  • Klantcontact: beantwoorden van klantvragen en bieden van passende oplossingen.
  • Advies: klanten adviseren met als doel de beste service te bieden, niet het verkopen.
  • Initiatief: proactief benaderen van klanten met aflopende contracten en uitvoeren van servicecalls.
  • Commercieel inzicht: klanttevredenheid waarborgen en klantbehoud stimuleren.
Wat we bieden

Ontdek de voordelen die ENGIE jou als customer service te bieden heeft en groei mee met ons team.

  • Startsalaris €15,12 bruto per uur plus 13e maand;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
  • Flexibele werkweek van 20 tot 36 uur, zelf in te delen;
  • Training en ontwikkelingsmogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Informele werksfeer en een team van 10-20 personen;
  • Werk bij een innovatief bedrijf met oog voor duurzaamheid.
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte collega die ons team komt versterken.

  • Minimaal MBO niveau 3 werk- en denkniveau;
  • Beschikbaar vanaf 11 november;
  • Werktijden op woensdag tot vrijdag;
  • Ervaring in commerciële sector gewenst;
  • Servicegericht met behoud van klanten. 
Over het bedrijf Bij ENGIE kom je in een inspirerende werkomgeving waar duurzaamheid en innovatie centraal staan. Als onderdeel van de beursgenoteerde ENGIE Groep, actief in 70 landen met 150.000 medewerkers, draag je bij aan de missie om de wereld te verduurzamen. Je komt te werken op het kantoor in Zwolle, welke goed te bereiken is vanaf de A28, zowel met de auto als openbaar vervoer.Salarisomschrijving

15.11 - 15.12



  • Zwolle, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls customer service medewerker draag je bij aan het soepel verlopen van de leveringen en het bieden van ondersteuning aan chauffeurs onderweg. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle bestellingen op tijd bij de klant komen. Daarnaast controleer je scans en pas je ritten van chauffeurs aan indien nodig....


  • Zwolle, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls customer service medewerker draag je bij aan het soepel verlopen van de leveringen en het bieden van ondersteuning aan chauffeurs onderweg. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle bestellingen op tijd bij de klant komen. Daarnaast controleer je scans en pas je ritten van chauffeurs aan indien nodig....


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls customer service medewerker draag je bij aan het soepel verlopen van de leveringen en het bieden van ondersteuning aan chauffeurs onderweg. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle bestellingen op tijd bij de klant komen. Daarnaast controleer je scans en pas je ritten van chauffeurs aan indien nodig....


  • Zwolle, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls customer service medewerker draag je bij aan het soepel verlopen van de leveringen en het bieden van ondersteuning aan chauffeurs onderweg. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle bestellingen op tijd bij de klant komen. Daarnaast controleer je scans en pas je ritten van chauffeurs aan indien nodig....


  • Zwolle, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als customer service medewerker draag je bij aan het soepel verlopen van de leveringen en het bieden van ondersteuning aan chauffeurs onderweg. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle bestellingen op tijd bij de klant komen. Daarnaast controleer je scans en pas je ritten van chauffeurs aan indien nodig....


  • Zwolle, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls customer service medewerker draag je bij aan het soepel verlopen van de leveringen en het bieden van ondersteuning aan chauffeurs onderweg. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle bestellingen op tijd bij de klant komen. Daarnaast controleer je scans en pas je ritten van...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Providing customer service and technical support to our...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, with a minimum of 2 years of customer service experience. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer complaints,...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include: • Providing top-notch customer service and support to...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Assistance AnalystBeBee Professionals is seeking a skilled Customer Assistance Analyst to provide exceptional customer service and technical support to our clients.The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key Responsibilities:Provide customer service and...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Providing timely and effective customer serviceResolving customer complaints and...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have a minimum of 2 years of customer service experience and excellent communication and interpersonal skills.The successful candidate will be responsible for responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Univé Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at {company}. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and resolving customer complaints in a timely and professional manner.Key responsibilities include:Responding to customer inquiries via phone, email, and chatResolving...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide technical support to clients. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science and experience in customer service and technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer inquiries, ensuring customer satisfaction, and...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Customer Service Representative to provide technical support to our clients. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and technical support. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer inquiries, ensuring...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to provide technical assistance to our customers and internal teams. The ideal candidate will have excellent problem-solving skills and be able to troubleshoot and resolve customer issues in a timely manner.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email, and...

  • Customer Service Engineer

    4 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service EngineerBeBee Professionals is looking for a highly skilled Customer Service Engineer to join our team. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving issues, and ensuring customer satisfaction. Key requirements include a degree in Computer Science or a related...

  • Key Holder

    2 weken geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Kracht Recruitment Voltijd

    As a Key Holder - Customer Service Representative at our company, you will be responsible for assisting customers, resolving issues and maintaining a positive shopping environment. Key responsibilities include:Providing exceptional customer service and responding to customer inquiriesResolving customer complaints and concerns in a professional and efficient...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Support Specialist OpportunityBeBee Professionals is seeking a skilled Support Specialist to contribute to our team in Zwolle.The ideal candidate will possess excellent problem-solving skills and be able to troubleshoot and resolve customer issues efficiently.Key Responsibilities:Provide technical assistance to customers and internal teamsCollaborate with...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    IT Support and Customer Service ExpertWe are seeking an IT Support and Customer Service Expert to provide exceptional technical support and customer service to our customers. The ideal candidate will have a strong background in IT support and customer service, with excellent communication and problem-solving skills.Key responsibilities include: Providing...