Service Support Medewerker

2 weken geleden

Dordrecht, Nederland Lincks Personal Recruitment Voltijd

Werken bij Storingservice.nl Als Service Support Medewerker zorg jij voor een soepele administratie door vragen te beantwoorden, werkbonnen te verwerken en facturatie te regelen. En procesverbetering? Daar ga jij helemaal voor Jouw nieuwe werkgever biedt totaaloplossingen aan, is altijd bereikbaar voor de klant en daar ga jij een mooie bijdrage aan leveren. Naast een veelzijdige baan kun je rekenen op gedeeltelijk thuiswerken. Meer weten? Sharon vertelt je er alles over

Jouw nieuwe werkgever

Bij Storingservice.nl, jouw nieuwe werkgever, zorgen jullie ervoor dat klanten nooit (lang) in de kou staan Storingservice.nl is dé onafhankelijke, landelijke storingsdienst met alle expertise onder één dak – van water en warmte tot elektra en bouwkunde. Hun kernwaarden zeggen het al: jullie zijn klantgericht, avontuurlijk, transparant en betrouwbaar. Daarom weten de klanten dat ze bij (complexe) bouwkundige zaken altijd bij jullie terecht kunnen. 

Jouw nieuwe werkgever biedt totaaloplossingen door steeds meer innovatieve ideeën te implementeren. Van het aannemen van een melding tot het leveren van de service. En deze aanpak? Dat heeft Storingservice.nl een nominatie opgeleverd voor de FD Gazellen Award 2024 – al voor het vierde jaar op rij Digitalisering speelt daarbij een belangrijke functie: met geavanceerde software zorgen zij voor snelle oplossingen en verhogen ze de klanttevredenheid. 

Als Service Support Medewerker ga jij een mooie bijdrage leveren aan dit grote succes Samen met 3 collega's ben jij verantwoordelijk voor het verwerken van werkbonnen, de facturatie, het beantwoorden van klantvragen. En natuurlijk denk je ook mee aan het verbeteren van diverse werkprocessen. Het is een rol waar je veel verantwoording pakt en eigen initiatief neemt voor 24, 28, 32, 36 of 40 uur in de week. Super, want jij houdt wel van een uitdaging

Wij mogen met Lincks Personal Recruitment voor deze vacature exclusief het werving- & selectieproces voor Storingservice.nl verzorgen.
Meer weten over wie wij zijn? Bekijk www.lincks.nl

Wat ga je doen?

Als Service Support Medewerker bij Storingservice.nl duik jij volop in een veelzijdige en verantwoordelijke rol Van het verwerken van werkbonnen tot facturatie: jij zorgt dat alles administratief op rolletjes loopt. Geen ervaring met factureren? Geen probleem Dankzij de vaste prijsafspraken heb je dit snel onder de knie.

Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten via de mailbox. Je beantwoordt vragen over contracten, helpt hen met hun uitdagingen en pakt klachten actief op om snel een oplossing te bieden. Jij weet met jouw servicegerichte aanpak elke klant te voorzien van een juiste oplossing.

Ook krijg je volop de kans om mee te denken over hoe jullie de werkprocessen beter kunnen inrichten. Zie je ergens ruimte voor optimalisatie? Pak die kans en draag deze verder uit Tot slot werk je ook aan het opstellen van protocollen, zodat iedereen binnen het team precies weet wat de aanpak is. 

Wat breng je mee?

Je bent enthousiast, gedreven en je werkt erg graag gestructureerd Als Service Support Medewerker krijg je een veelzijdige baan waar jij zelfstandig de verantwoordelijkheid voor pakt. Je hebt regelmatig te maken met klanten die via de mail verzoeken indienen of met vragen komen. Met jouw inlevingsvermogen en positieve energie weet je er altijd een positieve draai aan te geven. Zo los je diverse, complexe issues voor de klant snel op Verder breng je met je mee naar Storingservice.nl in Dordrecht:

  • Een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een administratieve functie. Heb je al binnen de bouwsector gewerkt? Dan is dat mooi meegenomen;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden we jou?

Werken bij Storingservice.nl. Dat betekent aan de slag binnen een innoverende organisatie in Dordrecht. Je krijgt een zelfstandige, verantwoordelijke baan waar je steeds meer kan blijven groeien in jouw baan. Daarnaast ga je samen met het team regelmatig lekker een hapje eten om zo elkaar nóg beter te leren kennen. Verder bieden we jou:

  • Een goed bruto maandsalaris tot maximaal €3800, natuurlijk afhankelijk van de kennis & ervaring die je meebrengt;
  • 30 vrije dagen en 8% vakantiegeld;
  • Een 13e maand en een goed geregeld pensioen voor later;
  • Laptop & telefoon van de zaak;
  • Werk je liever parttime? Dan is dat zeker mogelijk;
  • Gedeeltelijk vanuit huis werken is zeker bespreekbaar;
  • Werken met een gedreven & enthousiast team

  • Service Support Medewerker

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Lincks Voltijd

    Werken bij Storingservice.nl! Als Service Support Medewerker zorg jij voor een soepele administratie door vragen te beantwoorden, werkbonnen te verwerken en facturatie te regelen. En procesverbetering? Daar ga jij helemaal voor! Jouw nieuwe werkgever biedt totaaloplossingen aan, is altijd bereikbaar voor de klant en daar ga jij een mooie bijdrage aan...

  • IT Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland De Haan Tankstations Voltijd

    **Wat ga je doen**: Als IT helpdesk medewerker ben jij de collega die eerstelijns ICT- vragen beantwoordt van onze tankstations en hoofdkantoor gebruikers. Jij zorgt ervoor dat de tickets met de juiste prioriteit worden verwerkt en dat collega’s op de hoogte worden gehouden van de voortgang van een eventuele storing. Ben jij een klantgerichte IT support...

  • Customer Service and Support Professional

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Candidate to fill the role of Candidate. The successful candidate will be responsible for providing technical support to customers, troubleshooting technical issues, and resolving customer inquiries. The ideal candidate should have a degree in Computer Science or a related field, at least two years of experience in a technical support role,...

  • Senior service adviseur voor auto's bij Service Only

    4 weken geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland Service Only Voltijd

    Functie omschrijvingZoek je een baan waar je jouw ervaring voor dienstverlening en je enthousiasme voor auto's met elkaar kunt combineren? Lijkt het jou leuk om als een echte frontoffice medewerker al onze klanten te ontvangen? Grijp je kans als senior service adviseur bij Service Only.VerantwoordelijkhedenOndersteun de klanten bij het vinden van de juiste...

  • Service & Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland Amega Groep B.V. Voltijd

    Zelfs na de verkoop van auto’s staan onze klanten versteld van de extra service die wij leveren voor de After Sales. Is het jouw kracht om deze extra service te verlenen aan onze klanten? Dan zijn we bij Amega op zoek naar jou! - Jij verleent de perfect service aan onze klanten - Jij bent het eerste telefonische aanspreekpunt - Jij regelt alle...

  • Customer Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland TSG Voltijd

    Hou je van rustige dagen die elke dag hetzelfde zijn en ben je allergisch voor hectiek? Dan zijn we niet op zoek naar jou. Als jij er daarentegen klaar voor bent om klanten te helpen, te ondersteunen en problemen op te lossen, dan ga jij het hier helemaal maken! Waar wacht je op? Wat ga je doen? Als Customer Support Medewerker ben je samen met...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Support Specialist to provide technical assistance to our customers. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues,...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistWe are looking for a skilled Technical Support Specialist to join our team at beBee Professionals. The ideal candidate will have excellent technical skills and a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for: Providing technical support to customers via phone, email, and chat Troubleshooting...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide technical assistance to customers, troubleshoot technical issues, and resolve customer inquiries. The ideal candidate should have a degree in Computer Science or a related field, at least two years of experience in a technical support role, and excellent communication and customer service...

  • Customer Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland TSG Voltijd

    Ben je een echt nachtdier en werk je ook graag thuis? Dan hebben wij de juiste uitdaging voor jou! Wij zoeken een Customer Support Medwerker die er klaar voor is om klanten te helpen, te ondersteunen en problemen op te lossen! Waar wacht je op? Wat ga je doen? Als Customer Support Medewerker ben je samen met 15 andere collega’s werkzaam op...

  • Sales support medewerker

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd € 4.200

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Sales support medewerker voor 37,5 uur per week. Op de locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol binnen het salesteam, waar je de Sales- en Accountmanagers ondersteunt. Vloeiende beheersing van Nederlands, Duits en Engels is een harde eis. 200 bruto per...

  • Sales support medewerker

    1 maand geleden

    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Sales support medewerker voor 37,5 uur per week. Op de locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol binnen het salesteam, waar je de Sales- en Accountmanagers ondersteunt. In deze functie kun je tot € ,-...

  • Sales support medewerker

    1 maand geleden

    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Sales support medewerker voor 37,5 uur per week. Op de locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol binnen het salesteam, waar je de Sales- en Accountmanagers ondersteunt. In deze functie kun je tot € ,-...

  • Sales support medewerker

    1 maand geleden

    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Sales support medewerker voor 37,5 uur per week. Op de locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol binnen het salesteam, waar je de Sales- en Accountmanagers ondersteunt. In deze functie kun je tot € ,-...

  • Sales support medewerker

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland van nes + plaisier Voltijd

    Voor de snelst groeiende producent van heerlijke zoetwaren zijn wij op zoek naar een gedreven Sales support medewerker voor 37,5 uur per week. Op de locatie in Dordrecht speel je een cruciale rol binnen het salesteam, waar je de Sales- en Accountmanagers ondersteunt. In deze functie kun je tot € ,-...

  • Technical Support Specialist

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Title: Technical Support SpecialistAt beBee Professionals, we are seeking a skilled Technical Support Specialist to provide exceptional technical support to our clients. The ideal candidate will have a strong background in computer science and excellent communication skills.Key Responsibilities: Provide technical support to clients via phone, email, or...

  • IT Support Professional

    1 maand geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Summary: beBee Professionals is seeking an IT Support Professional to provide technical support to our clients. The ideal candidate will have a strong background in computer science and excellent communication skills.Key Responsibilities: Provide technical support to clients via phone, email, or chat Troubleshoot and resolve customer inquiries in a...

  • Service & Support Medewerker

    5 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland Amega Voltijd

    **Ben jij de nieuwe collega die wij zoeken?**: Natuurlijk hoeven we je niet te vertellen dat je klantvriendelijk bent met een servicegerichte instelling! Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend en weet klanten telefonisch goed te woord te staan. Wil je van deze functie echt een succes maken? Dan vragen wij ook: - een (bijna) afgeronde MBO 4 opleiding; -...

  • Sales Support Coördinator

    6 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland HAYS Voltijd

    regio Rotterdam | Sales Support | Beauty cosmetics | MBO+ | Ondersteunend | Inkoop | Verkoop | 1047691 **Jouw nieuwe rol** Als Sales Support Coördinator ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van het verkoopteam en houd je je daarnaast bezig met diverse taken op het gebied van inkoop. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen de...

  • Sales Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Dordrecht, Nederland WalkQr Voltijd

    Ben jij een gedreven professional met passie voor de staalindustrie, administratie en tevreden klanten? En is een ondersteunende rol jou op het lijf geschreven? Wordt dan onderdeel van een mooie, groeiende organisatie in Dordrecht waar goed voor je gezorgd wordt en er volop doorgroeimogelijkheden zijn! Je komt te werken bij een internationale...