Customer Intelligence Analist

4 dagen geleden


Amsterdam, Nederland Yacht Voltijd

Bedrijfsomschrijving

De standplaats is Amsterdam. Je gaat in hybride vorm aan de slag op het hoofdkantoor van het UWV. Dit is gelegen naast station Sloterdijk.

 

Functieomschrijving

UWV is op zoek naar een Customer Intelligence Analist

Opdrachtomschrijving

UWV Amsterdam (Hybride)

Van procesgerichte uitvoerder naar klantgerichte dienstverlener

De afdeling is 1,5 jaar geleden gestart met een tweetal multidisciplinaire teams die georganiseerd zijn rondom een klantreis. Hiermee sluiten zij aan bij de beweging die gaande is binnen heel UWV. (Agile werken en organiseren rondom een klantreis) Dit betekent dat tot op heden 4 teams werkt in sprints en met scrum. En de andere helft (nog) niet.

Vanaf 1 januari gaat de gehele afdeling op dezelfde manier van werken inclusief starten met een kwartaalplanning (PI). Er gaan zich in totaal ongeveer 8 teams formeren, allemaal met een Product Owner en met een Backlog. Per team wordt bekeken of scrum of kanban geschikt is, gezien de aard van de werkzaamheden. De kennis en ervaring rondom Agile werken is bij de helft van de teams zeer beperkt. Als Scrum Master ga je hen hier dan ook in begeleiden en ondersteunen.

Omschrijving van de opdracht:

2 teams binnen de KE afdeling ondersteunen om te groeien in Agile manier van werken (Agile zoals daar invulling aan gegeven wordt binnen de afdeling inclusief kwartaalplanning)

Resultaatverplichting

Binnen een periode van 1 jaar zullen de teams:

  • Het gedachtegoed toepassein in hun dagelijkse werk (discipline op de ceremonies)
  • Wekelijkse stand-up en driewekelijkse sprintplanning en review toepassen.
  • De teams benutten de ceremonies maximaal
  • De teams werken proactief toe naar kwartaalplanning
  • De afdeling zit samen in een kwartaal cadans/ritme

Binnen 1 jaar of eerder zullen de teams:

  • Volledig zelfstandig Agile kunnen werken
Functie-eisen

De ideale kandidaat voldoet aan de volgende wensen en eisen:

  • Een afgeronde Bachelor of Master opleiding
  • Meerdere afgeronde opleidingen (certificaten/diploma's) in Agile en Verandermanagement
  • 5 jaar of langer Scrummaster opdrachten uitgevoerd binnen grote administratieve organisaties met meer dan 1.000 medewerkers
  • Ervaring met agile werken binnen datagedreven teams
  • Beheersing van de Nederlandse taal (vloeiend in woord en geschrift)
  • Verandermanagement
Arbeidsvoorwaarden

De opdracht staat open voor verschillende opties, zoals doorleen of het werken vanuit loondienst bij Randstad Digital.

Werken bij Yacht

Zou jij het naast de uitdaging leuk vinden om bij andere opdrachtgevers van Randstad Digital (voorheen Yacht IT) aan de slag te gaan? Wellicht dat de baan als interim professional dan iets voor jou is? In dat geval zullen we niet alleen een gesprek met je voeren over deze opdracht, maar zullen we je bij geschiktheid voor de rol van interim professional meer zekerheid bieden dan deze opdracht en je een vast contract bieden bij Randstad Digital. Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden. Daarbij hoort een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder toegang tot de Randstad Digital academy en een reiskostenvergoeding of een leaseauto.



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    Intelligence-analist Beveiliging BurgerluchtvaartBij de Koninklijke Marechaussee speel je een cruciale rol in het risico gestuurde toezicht op de beveiliging van de burgerluchtvaart. Je onderzoekt dreigingen, analyseert risico's en versterkt onze informatiepositie door het ontwikkelen van informatieproducten die essentieel zijn voor strategische, tactische...


  • Amsterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De standplaats is Amsterdam. Je gaat in hybride vorm aan de slag op het hoofdkantoor van het UWV. Dit is gelegen naast station Sloterdijk. Functieomschrijving UWV is op zoek naar een Customer Intelligence Analist Opdrachtomschrijving UWV Amsterdam (Hybride) Van procesgerichte uitvoerder naar klantgerichte dienstverlener De afdeling is...


  • Amsterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe standplaats is Amsterdam. Je gaat in hybride vorm aan de slag op het hoofdkantoor van het UWV. Dit is gelegen naast station Sloterdijk.  BedrijfsomschrijvingDe standplaats is Amsterdam. Je gaat in hybride vorm aan de slag op het hoofdkantoor van het UWV. Dit is gelegen naast station Sloterdijk.  FunctieomschrijvingUWV is op zoek naar...


  • Amsterdam, Noord-Holland, 1011AB, Amsterdam, Nederland Yacht Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe standplaats is Amsterdam. Je gaat in hybride vorm aan de slag op het hoofdkantoor van het UWV. Dit is gelegen naast station Sloterdijk. FunctieomschrijvingUWV is op zoek naar een Customer Intelligence Analist OpdrachtomschrijvingUWV Amsterdam (Hybride)Van procesgerichte uitvoerder naar klantgerichte dienstverlenerDe afdeling is 1,5...


  • Amsterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De standplaats is Amsterdam. Je gaat in hybride vorm aan de slag op het hoofdkantoor van het UWV. Dit is gelegen naast station Sloterdijk. Functieomschrijving UWV is op zoek naar eenCustomer Intelligence Analist Opdrachtomschrijving UWV Amsterdam (Hybride)Van procesgerichte uitvoerder naar klantgerichte dienstverlener De...


  • amsterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De standplaats is Amsterdam. Je gaat in hybride vorm aan de slag op het hoofdkantoor van het UWV. Dit is gelegen naast station Sloterdijk.  Functieomschrijving UWV is op zoek naar een Customer Intelligence Analist Opdrachtomschrijving UWV Amsterdam (Hybride) Van procesgerichte uitvoerder naar klantgerichte dienstverlener De afdeling is...


  • Amsterdam, Nederland Savills Voltijd

    Wat is vereist? Een afgeronde WO-opleiding Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol Uitstekende analytische vaardigheden, een creatief brein, en het vermogen om nauwkeurig te werken onder deadlines Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels Goede kennis van Microsoft Office (vooral Excel en Access),...

  • Customer Intelligence Analyst

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland ING Voltijd

    **We are looking for a Customer Intelligence Analyst** This person breathes the vision of creating a deeper customer focus to unlock customer centric growth, drive focused action and instill a customer centric mindset. With a natural curiosity for all customer (related) data you are keen to identity customer opportunities or risks by connecting data across...

  • Business Consultant

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Athora Voltijd

    Ben jij de gedreven professional die klantinzichten vertaalt naar strategieën voor werkgevers en pensioenbouwers? Wil je digitale oplossingen bouwen, werken met personalisatie, A/B testing en experimenten? En ben je klaar om een sleutelrol te spelen in onze transformatie naar een meer datagedreven organisatie?Over AthoraAthora Netherlands is een van de...

  • Data Analist Handhaving

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland UWV Voltijd

    {"title": "Data Analist Handhaving - Risicomanagement & Intelligence", "content": "We zoeken een ervaren en innovatieve Data Analist Handhaving voor ons team Risicomanagement & Intelligence.Als Data Analist Handhaving ben je verantwoordelijk voor het analyseren van grote datasets om misbruik en oneigenlijk gebruik van uitkeringen en subsidies te...

  • Market Intelligence Analyst

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland A-INSIGHTS Voltijd

    In this role, you will produce high-quality insights and forecasts for our customers. They use these insights and forecasts to support the execution and development of their strategies. The insights are delivered to our customers through our Market Intelligence platform and in quarterly and annual sessions in which you will have a major role. Do you find it...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Webfleet Solutions Voltijd

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Artificial Intelligence Engineer to join our Customer Success Central Quality Team at Webfleet Solutions. This role is an excellent opportunity to work on cutting-edge customer-facing platforms and contribute to the development of innovative solutions.

  • Marketing Data Analist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Je WerkAls Data Analist Marketingcommunicatie ben je verantwoordelijk voor analyses, modellen, campagneselecties en eindevaluaties van commerciële campagnes én klantcommunicatie vanuit wet- en regelgeving en productvoorwaarden.Kern van je werkzaamheden is databasemarketing: je maakt (klant)analyses op basis van businessdoelen en vertaal je de verkregen...


  • Amsterdam Noord, Nederland HEMA Voltijd

    **join the retail tech revolution!** Data is de sleutel tot succes in de moderne retail, en bij HEMA zetten we grote stappen in het bouwen van een toekomstbestendig datalandschap. We zijn op zoek naar een Business Data Analist die onze data-strategie naar een hoger niveau tilt en helpt onze collega's en klanten direct te laten profiteren van waardevolle...


  • Amsterdam, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    Data Analist Marketingcommunicatie **In het kort** Heb je ervaring als Database Marketeer en wil je betrokken zijn vanaf de start van een campagne of communicatietraject tot en met de eindevaluatie? Lees dan verder en hopelijk ontvangen wij graag jouw sollicitatie! **Je werk** Als Data Analist Marketingcommunicatie ben je verantwoordelijk voor analyses,...


  • Amsterdam, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Data Analist Marketingcommunicatie **In het kort**: Heb je ervaring als Database Marketeer en wil je betrokken zijn vanaf de start van een campagne of communicatietraject tot en met de eindevaluatie? Lees dan verder en hopelijk ontvangen wij graag jouw sollicitatie! **Je werk**: Als Data Analist Marketingcommunicatie ben je verantwoordelijk voor analyses,...

  • Data Analist

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland I amsterdam Voltijd

    “Je bent dagelijks bezig om data te verrijken en door te vertalen naar toepasbare informatie voor onze organisatie en haar partners”. Daarom kies jij voor de vacature Business Intelligence Analist bij amsterdam&partners.” Dat is hoe Maya Janssen het ziet. Zij is bij onze stichting eindverantwoordelijk voor Insights & Marketing Strategie en ziet graag...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Databricks Voltijd

    Consultant - Big Data AnalyticsWe are seeking a highly skilled Data Intelligence Consultant to join our team at Databricks. As a consultant, you will be responsible for working directly with technical and business leaders on their Data and AI strategy and the execution of it.In this role, you will have the opportunity to demonstrate how our Data Intelligence...

  • Data Analist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Jouw rolVoor ons Data Integrity Risk MI team binnen ABN AMRO Bank zijn we op zoek naar een Data Analist met affiniteit voor het bouwen van dashboards. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het vertalen en bouwen van de requirements in het PowerBI dashboard. Met jouw werk maak je impact omdat je de bank in staat stelt periodiek de Systematische...

  • Analist Cybercrime

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Politie Voltijd

    Wil jij jouw analysevaardigheden inzetten voor de bestrijding van cybercrime? Kun jij met grote hoeveelheden data omgaan en hier duiding aan geven? Heb je kennis van methodieken zoals crime scripting en CSAE (Collect Store Analysis Engage) en kun je deze toepassen voor jouw analyses naar cybercriminaliteit? Het Cybercrimeteam van de Eenheid Amsterdam zoekt...