Huidige banen gerelateerd aan Hulpverlener Nachtdienst Team, Eurocross Assistance Netherlands B.V. - Leiden - Randstad


  • LEIDEN, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een hulpverlener die zich kan vinden in de dynamiek van een nachtdienstteam. Als hulpverlener bij Eurocross Assistance zorg je voor snelle en efficiënte hulpverlening in noodsituaties.Wat ga je doen?Je neemt telefoontjes aan van klanten in nood, wereldwijd.Je coördineert hulp op maat, zoals medische...


  • LEIDEN, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zoeken een empathische en betrokken hulpverlener die zich kan inleven in de situatie van anderen. Als medewerker in de alarmcentrale van Eurocross Assistance ben je de steunpilaar voor mensen in moeilijke tijden. Je bent flexibel en hebt geen problemen met onregelmatige diensten, inclusief nachtdiensten.Wat ga je doen?Je neemt...


  • Leiden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Van reizigers in het buitenland met autopech tot een spoedbestelling bij de lokale apotheek, binnen elke situatie is het van belang dat jij jouw hoofd koel houdt en de juiste vragen stelt. Dit om de klant zo goed van dienst te zijn. De nachtdiensten zijn van 23:00 tot 07:00, de diensten overdag zijn van 07:00 tot 23:00. Jouw werkzaamheden...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVan reizigers in het buitenland met autopech tot een spoedbestelling bij de lokale apotheek, binnen elke situatie is het van belang dat jij jouw hoofd koel houdt en de juiste vragen stelt. Dit om de klant zo goed van dienst te zijn. De nachtdiensten zijn van 23:00 tot 07:00, de diensten overdag zijn van 07:00 tot 23:00.Jouw werkzaamheden...


  • Leiden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVan reizigers in het buitenland met autopech tot een spoedbestelling bij de lokale apotheek, binnen elke situatie is het van belang dat jij jouw hoofd koel houdt en de juiste vragen stelt. Dit om de klant zo goed van dienst te zijn. De nachtdiensten zijn van 23:00 tot 07:00, de diensten overdag zijn van 07:00 tot 23:00.Jouw werkzaamheden...


  • Leiden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVan reizigers in het buitenland met autopech tot een spoedbestelling bij de lokale apotheek, binnen elke situatie is het van belang dat jij jouw hoofd koel houdt en de juiste vragen stelt. Dit om de klant zo goed van dienst te zijn. De nachtdiensten zijn van 23:00 tot 07:00, de diensten overdag zijn van 07:00 tot 23:00.Jouw werkzaamheden...


  • Leiden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVan reizigers in het buitenland met autopech tot een spoedbestelling bij de lokale apotheek, binnen elke situatie is het van belang dat jij jouw hoofd koel houdt en de juiste vragen stelt. Dit om de klant zo goed van dienst te zijn. De nachtdiensten zijn van 23:00 tot 07:00, de diensten overdag zijn van 07:00 tot 23:00.Jouw werkzaamheden...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls hulpverlener bij Eurocross Assistance zoeken we een gedreven en empathische professional met coördinerende vaardigheden.Je bent verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan verzekerden in noodsituaties, zowel telefonisch als administratief. Je leert verschillende vormen van onze dienstverlening en wordt inzetbaar...


  • Leiden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Van reizigers in het buitenland met autopech tot een spoedbestelling bij de lokale apotheek, binnen elke situatie is het van belang dat jij jouw hoofd koel houdt en de juiste vragen stelt. Dit om de klant zo goed van dienst te zijn. De nachtdiensten zijn van 23:00 tot 07:00, de diensten overdag zijn van 07:00 tot 23:00. Jouw werkzaamheden...


  • Leiden, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieVan reizigers in het buitenland met autopech tot een spoedbestelling bij de lokale apotheek, binnen elke situatie is het van belang dat jij jouw hoofd koel houdt en de juiste vragen stelt. Dit om de klant zo goed van dienst te zijn. De nachtdiensten zijn van 23:00 tot 07:00, de diensten overdag zijn van 07:00 tot...


  • leiden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVan reizigers in het buitenland met autopech tot een spoedbestelling bij de lokale apotheek, binnen elke situatie is het van belang dat jij jouw hoofd koel houdt en de juiste vragen stelt. Dit om de klant zo goed van dienst te zijn. De nachtdiensten zijn van 23:00 tot 07:00, de diensten overdag zijn van 07:00 tot 23:00.Jouw werkzaamheden...


  • LEIDEN, Nederland Randstad Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice medewerker NachtdienstWe zijn op zoek naar een nuchtere probleemoplosser die snel beslissingen durft te nemen in stressvolle situaties. Als Klantenservice medewerker Nachtdienst bij Eurocross Assistance ben je degene die snel en effectief reageert in noodsituaties.Wat ga je doen?Je neemt telefoontjes aan van klanten in nood,...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieIn deze functie ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van Eurocross-klanten. Je behandelt een breed scala aan vragen, van kleine medische verzoeken tot grotere uitdagingen. Je blijft altijd rustig en stelt de juiste vragen om de situatie snel te analyseren en vervolgstappen te bepalen.Tijdens de gesprekken documenteer je...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland YoungCapital Voltijd

    FunctiebeschrijvingHet is een uitdaging om als hulpverlener voor reizigers bij Eurocross te werken. Je bent de eerste contactpersoon voor reizigers die in nood zijn en je moet snel en efficiënt kunnen handelen.Verantwoordelijkheden- Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende noodgevallen telefonisch.- Je moet goed kunnen communiceren en...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    FunctieIn deze functie ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van Eurocross-klanten.Je behandelt een breed scala aan vragen, van kleine medische verzoeken tot grotere uitdagingen.Je blijft altijd rustig en stelt de juiste vragen om de situatie snel te analyseren.Tijdens de gesprekken documenteer je alle relevante informatie in een...


  • Leiden, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie In deze functie ben je verantwoordelijk voor het telefonisch ondersteunen van Eurocross-klanten. Je behandelt een breed scala aan vragen, van kleine medische verzoeken zoals het regelen van hechtingen of een spoedlevering bij een lokale apotheek, tot grotere uitdagingen zoals het helpen van reizigers met autopech. Je blijft altijd rustig en...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls hulpverlener bij Eurocross zijn we op zoek naar iemand die in staat is om te blijven kalm in noodsituaties en de juiste vragen te stellen om de klant goed van dienst te zijn. De diensten zijn verdeeld over dag en nacht, waarbij je flexibel inzetbaar bent.Jouw werkzaamheden omvatten:Je biedt hulp en ondersteuning aan verzekerden in...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieGedreven en empathische professional gezocht om hulp en ondersteuning aan verzekerden te bieden in noodsituaties, telefonisch en administratief. Je leert verschillende vormen van onze dienstverlening en wordt inzetbaar voor diverse taken.Werkzaamheden opgesomd:Bied hulp en ondersteuning aan verzekerden in noodsituaties;Leer verschillende...


  • Leiden, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Eurocross Assistance zijn we op zoek naar een gedreven en empathische professional die zich kan inleven in de situatie van klanten en hen ontzorgt. Als klantenservicemedewerker zorg je voor hulp en ondersteuning in noodsituaties, zowel telefonisch als administratief.Je werkt in onregelmatige diensten, inclusief nachtdiensten op...


  • Leiden, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Stel je voor: Je maakt met je vrienden een roadtrip door Nederland. Jullie nemen in een klein dorpje in het zuiden een klein weggetje met een slecht wegdek. BAM Lekke band, wat nu? Geen zorgen, want de medewerkers van Eurocross weten je uit de brand te helpen Versterk hun team bij het h

Hulpverlener Nachtdienst Team, Eurocross Assistance Netherlands B.V.

1 maand geleden


Leiden, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij een nachtmens die het verschil wil maken in cruciale momenten? Kom dan werken bij Eurocross Assistance in Leiden en bied zekerheid in onzekere situaties voor mensen wereldwijd, 24/7

Let er wel op: het draaien van diensten in de nacht is voor deze vacature verplicht en vindt plaats op kantoor

wat bieden wij jou
  • Bruto uurloon van € 18,54
  • Contract voor 1 jaar met uitzicht op verlenging
  • Nachtdiensten verplicht, dus hoge toeslag
  • Kantoor tegenover station Leiden Centraal
  • Contract voor 24, 28, 32 of 34 uur per week
wie ben jij

Je bent iemand die goed kan omgaan met stressvolle situaties en snel beslissingen kan nemen. Je werkt graag zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een hecht team. Met jouw empathie en doortastendheid bied je klanten een gevoel van veiligheid. Je bent flexibel en bereid om onregelmatige diensten te draaien, waaronder nachtdiensten. Bovendien heb je een passie voor het helpen van mensen, waar ter wereld ze ook zijn.

Je werkt zowel dagdiensten als nachtdiensten. Het is geen optie om enkel dagdiensten te werken. Je bent beschikbaar voor 24, 28, 32 of 34 uur in de week. Je kan één dag blokken in de week, op deze dag word je dan sowieso niet ingepland.

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
  • Kennis van een extra taal zoals Duits, Frans, Spaans of Italiaans is een pré.
  • Werken in onregelmatige diensten, waaronder nachtwerk, is voor jou geen probleem.
  • Je hebt een luisterend oor, bent doortastend en kunt verwachtingen managen.
wat ga je doen

Als hulpverlener in het nachtteam van Eurocross Assistance zorg je voor snelle en efficiënte hulpverlening in noodsituaties. Jij bent er op de momenten dat het er echt toe doet, zowel 's nachts als overdag, en biedt zekerheid in stressvolle situaties.

  • Je neemt telefoontjes aan van klanten in nood, wereldwijd.
  • Je coördineert hulp op maat, zoals medische assistentie of pechhulp.
  • Je werkt samen met verschillende teams en zorgt voor een soepele communicatie.
  • Je wordt opgeleidt voor een van de drie domeinen: medisch-reis, mobiliteit en zorg op afstand.
waar ga je werken

Je komt te werken bij Eurocross Assistance, dé alarmcentrale die 24/7 klaarstaat om hulp te bieden aan klanten wereldwijd. Je werkt in het speciaal opgerichte nachtdienstteam, dat vanaf oktober 2024 verantwoordelijk is voor alle nachtdiensten binnen Eurocross. Het team bestaat deels uit ervaren collega's en nieuwkomers zoals jij, en samen zorgen jullie voor hulpverlening van de hoogste kwaliteit.

  • Werken van dag- EN nachtdiensten. De nachtdiensten vinden plaats op kantoor.
  • Training zal overdag zijn, zodra je zelfstandig kan werken ga je ook nachtdiensten draaien.
  • Mogelijkheid om dagdiensten gedeeltelijk thuis te werken.
  • Het kantoor heeft een ideale ligging voor het reizen met het OV, namelijk naast Leiden Centraal.
  • Nachtdiensten zijn van 23.00 uur tot 07.00 uur, dagdiensten tussen 07.00 uur en 23.00 uur.
sollicitatie

Wat gebeurt er na jouw sollicitatie?
- Je komt in contact met onze recruiter.
- Je voert een sollicitatiegesprek met Eurocross Assistance.
- Je doorloopt de screening.
- Je start met je nieuwe baan

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.