Business Support Coördinator

3 maanden geleden

The Hague, Nederland Odido Voltijd
Sta jij te popelen om de verbindende schakel te zijn tussen Odido en haar klanten? Als Business Support Coördinator ben jij de brug tussen de organisatie en haar zakelijke klanten. Laat jouw ondernemende spirit en klantgerichtheid schitteren en verspreid service met een stralende glimlachDit ga je doen

In deze veelzijdige rol ben jij, als Business Support Coördinator, de schakel tussen onze klanten en ons netwerk. Geen klant is hetzelfde, daarom bied jij advies en service op maat. Daarnaast ben jij een drijvende kracht achter verbeterplannen en neem je actief deel aan verschillende projecten, waardoor het voor zowel onze klanten als onszelf steeds eenvoudiger wordt.

Je staat onze zakelijke klanten te woord via diverse kanalen, zoals e-mail, telefoon en ons klantportaal. Alle verzoeken, van bijbestellingen tot factuurvragen, worden door jou afgehandeld of doorgezet binnen de organisatie. Soms breng je zelfs een bezoek aan klanten om hen te informeren over onze systemen en de mogelijkheden van Odido.

Samen met het accountteam zorg je voor een naadloze onboarding van nieuwe klanten. Daarnaast neem je proactief contact op met klanten die in aanmerking komen voor verlenging. Door nauw samen te werken met accountmanagers streven we naar niets minder dan het beste resultaat voor onze klanten.

Samen zijn we

We zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. En met bijna 2.000 collega’s laten we zien dat telecom beter kan. Want technologie is er voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, waar je ook heengaat. Met Odido doet iedereen mee aan de digitale wereld. Dat is onze ambitie. Iedereen bij Odido bouwt mee aan een merk dat menselijk, optimistisch en vooruitstrevend is. Is dat ook echt wat voor jou? Dan passen we goed bij elkaar. 

Hier staan we voor

Onze naam - je kan hem ook van achteren naar voren lezen - bestaat uit verschillende vormen. Die samen een eenheid zijn. Want dat is hoe we naar de wereld om ons heen kijken. Als een plek waar mensen, hoe verschillend ook, samen vooruitgaan. We zijn er voor elkaar. We kijken altijd wat er kan.  

We vieren diversiteit en zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor iedereen. Dat klinkt goed natuurlijk. Maar we laten het niet bij mooie woorden: bij Odido zijn we erkend Top Employer. Een bevestiging waar we trots op zijn. 

Dit hebben we voor je
  • Goed salaris en variabele bonusregeling; 
  • Hybride werken; 
  • Goede pensioenregeling; 
  • 30 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;  
  • Een Odido abonnement;  
  • Veel doorgroei- en leermogelijkheden; 
  • Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen; 
  • Workshops, learningweeks, jaarlijkse skitrip, leuke uitjes en feesten.
Dit breng je mee

Terwijl de accountmanager zich toelegt op het sluiten van deals, ben jij als Business Support Coördinator onze rots in de branding als het aankomt op service. Je bent niet alleen enthousiast en flexibel, maar ook een meester in communicatie. Jouw gestructureerde aanpak en sterke persoonlijkheid zorgen ervoor dat klanttevredenheid jou energie geeft. Als verbinder binnen het team, weet je altijd de juiste prioriteiten te stellen, zodat zowel het team als de klant op jou kunnen rekenen Verder beschik je over:

  • Hbo werk- en denkniveau en/of 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel voor het leveren van hoogwaardige service.
Elke dag leren

Bij Odido leren we elke dag, allemaal. Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling. Daarom bepaal je zelf hoe, wat en wanneer je leert. We hebben meer dan 200 digitale trainingen waarmee je aan professionele én persoonlijke doelen kunt werken. Aan ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen doen we niet. Je houdt je manager en je collega’s op de hoogte van je doelen en de voortgang: jij hebt de regie.

Druk op de knop

Ben je net zo enthousiast over Odido als wij? Dan zijn we vast een goede match. We kijken naar je uit. Solliciteren doe je via de sollicitatieknop. Zo gebeurd. 

  • Business Support Coördinator

    13 uur geleden

    The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Sta jij te popelen om de verbindende schakel te zijn tussen Odido en haar klanten? Als Business Support Coördinator ben jij de brug tussen de organisatie en haar zakelijke klanten. Laat jouw ondernemende spirit en klantgerichtheid schitteren en verspreid service met een stralende glimlach! Dit ga je doen In deze veelzijdige rol ben jij, als Business Support...

  • Odido | Business Support Coördinator

    13 uur geleden

    The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Sta jij te popelen om de verbindende schakel te zijn tussen Odido en haar klanten? Als Business Support Coördinator ben jij de brug tussen de organisatie en haar zakelijke klanten. Laat jouw ondernemende spirit en klantgerichtheid schitteren en verspreid service met een stralende glimlach!Dit ga je doenIn deze veelzijdige rol ben jij, als Business Support...

  • Business Support Officer

    7 maanden geleden

    The Hague, Nederland Hello Straw B.V. Voltijd

    Are you looking for a challenging job where you get the chance to develop and grow in a fast-moving company that has sustainability at heart? In the role of Business Support Officer at Hello Straw, you will be tasked with ensuring customer satisfaction and liaising across the various steps of our supply chain. Tasks To successfully perform the job, we are...

  • Business Support Officer

    7 maanden geleden

    The Hague, Nederland Hello Straw B.V. Voltijd

    Are you looking for a challenging job where you get the chance to develop and grow in a fast-moving company that has sustainability at heart? In the role of Business Support Officer at Hello Straw, you will be tasked with ensuring customer satisfaction and liaising across the various steps of our supply chain. Tasks To successfully perform the job, we are...

  • Technical Support Engineer

    3 maanden geleden

    The Hague, Nederland SAJ Digital Energy GmbH Voltijd

    Tasks Provide phone and email based problem solving and fault finding support for installers and customers Generating cases via CRM to track and resolve customer enquiries Answering technical product enquiries Liaise with service, sales and repair centre departments to ensure cases are dealt with efficiently Developing, updating and managing technical...

  • Technical Support Engineer

    3 maanden geleden

    The Hague, Nederland SAJ Digital Energy GmbH Voltijd

    Tasks Provide phone and email based problem solving and fault finding support for installers and customers Generating cases via CRM to track and resolve customer enquiries Answering technical product enquiries Liaise with service, sales and repair centre departments to ensure cases are dealt with efficiently Developing, updating and managing technical...

  • Procesoptimalisator / Coördinator HR

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Matchd Voltijd

    Vacaturebeschrijving Procesoptimalisator / Coördinator HRMensen maken Nuffic. Om onze ambities waar te maken, moet onze organisatie zich verder ontwikkelen. Dat doen we met een hrm-visie gericht op talent, persoonlijke ontwikkeling en inclusie. Om blijvend te voldoen aan de vraag van onze partners en opdrachtgevers, maken we onze organisatie wendbaarder....

  • Senior Finance Business Partner

    2 maanden geleden

    The Hague, Nederland Catawiki Voltijd

    At Catawiki, every day brings the extraordinary! Whether it’s , a , or , we encounter exceptional objects every day. We're a one-of-a-kind marketplace for buying and selling special objects! Each week we offer over 75,000 unique items in auction, carefully curated by our passionate in-house experts. Having sold over 20 million unique objects to date,...

  • Senior Finance Business Partner

    2 maanden geleden

    The Hague, Nederland Catawiki Voltijd

    At Catawiki, every day brings the extraordinary! Whether it’s , a , or , we encounter exceptional objects every day. We're a one-of-a-kind marketplace for buying and selling special objects! Each week we offer over 75,000 unique items in auction, carefully curated by our passionate in-house experts. Having sold over 20 million unique objects to date,...

  • Franchise Owner

    4 maanden geleden

    The Hague, Nederland thexton armstrong international Voltijd

    This is a great opportunity for an experienced business professional to establish his/her own 'turn-key' SME business consulting franchise in the United Kingdom, while leveraging a successful established business consulting organisation that will arm you with proven franchisee and SME client solutions and training programs. We are looking for someone with an...

  • Franchise Owner

    4 maanden geleden

    The Hague, Nederland thexton armstrong international Voltijd

    This is a great opportunity for an experienced business professional to establish his/her own 'turn-key' SME business consulting franchise in the United Kingdom, while leveraging a successful established business consulting organisation that will arm you with proven franchisee and SME client solutions and training programs. We are looking for someone with an...

  • Category Operations and Business Development Intern

    2 weken geleden

    The Hague, Nederland Catawiki Voltijd

    At Catawiki, every day brings the extraordinary! Whether it’s , a , or , we encounter exceptional objects every day. We're a one-of-a-kind marketplace for buying and selling special objects! Each week we offer over 75,000 unique items in auction, carefully curated by our passionate in-house experts. Having sold over 20 million unique objects to date,...

  • Category Operations and Business Development Intern

    2 weken geleden

    The Hague, Nederland Catawiki Voltijd

    At Catawiki, every day brings the extraordinary! Whether it’s , a , or , we encounter exceptional objects every day. We're a one-of-a-kind marketplace for buying and selling special objects! Each week we offer over 75,000 unique items in auction, carefully curated by our passionate in-house experts. Having sold over 20 million unique objects to date,...

  • IT Process Optimization Assistant | English, Part-time

    3 weken geleden

    The Hague, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you passionate about IT, process optimization, and problem-solving? Do you enjoy working in a collaborative environment and have a keen interest in supporting business operations with innovative Are you passionate about IT, process optimization, and problem-solving? Do you enjoy working in a collaborative environment and have a keen interest in...

  • Project Manager DEI

    2 maanden geleden

    The Hague, Nederland Circana GmbH Voltijd

    At Circana, we are fueled by our passion for continuous learning and growth, we seek and share feedback freely, and we celebrate victories both big and small in an environment that is flexible and accommodating to our work and personal lives. We have a global commitment to diversity, equity, and inclusion as we believe in the undeniable strength that...

  • Trading Analyst | Dutch

    2 maanden geleden

    The Hague, Nederland Undutchables Voltijd

    Role OverviewAs an Agency Trade Analyst, you will play a vital role within the commercial team, working alongside the Trade Manager to help achieve volume and Role OverviewAs an Agency Trade Analyst, you will play a vital role within the commercial team, working alongside the Trade Manager to help achieve volume and budget goals across export, import, and...

  • Trading Analyst | Temporary

    2 maanden geleden

    The Hague, Nederland Undutchables Voltijd

    THIS IS A TEMPORARY ROLE Role OverviewAs an Agency Trade Analyst, you will play a vital role within the commercial team, working alongside the Trade Manager to THIS IS A TEMPORARY ROLE Role OverviewAs an Agency Trade Analyst, you will play a vital role within the commercial team, working alongside the Trade Manager to help achieve volume and budget goals...

  • Chief Data Officer

    2 dagen geleden

    The Hague, Nederland CLevelCrossing Voltijd

    94435BRJob Title: Chief Data OfficerNo. of Positions: 6Job Description:What’s the role?Reporting to our Group IT Chief Data Officer in our CIO office and working in close partnership with the business, you’ll lead the Data & Analytics (D&A) strategy and influence delivery to drive Value from Data (VfD) for a Shell operational organisation. You’ll be a...

  • Chief Financial Officer

    2 dagen geleden

    The Hague, Nederland Meta Carriere Voltijd

    BeschrijvingMeta Carrière zoekt een ervaren Chief Financial Officer om het financiële team te leiden. De CFO is verantwoordelijk voor het beheer van de boekhouding, salarisadministratie en budgettering. Ook moet de CFO jaarlijkse begrotingen ontwikkelen en strategisch financieel advies geven aan het managementteam. Een goede CFO moet uitstekende...

  • Paralegal/ Legal Intern

    1 maand geleden

    The Hague, Nederland Catawiki Voltijd

    At Catawiki, every day brings the extraordinary! Whether it’s , a , or , we encounter exceptional objects every day. We're a one-of-a-kind marketplace for buying and selling special objects! Each week we offer over 75,000 unique items in auction, carefully curated by our passionate in-house experts. Having sold over 20 million unique objects to date,...