Business Support Coördinator

3 weken geleden


The Hague, Nederland Odido Voltijd
Sta jij te popelen om de verbindende schakel te zijn tussen Odido en haar klanten? Als Business Support Coördinator ben jij de brug tussen de organisatie en haar zakelijke klanten. Laat jouw ondernemende spirit en klantgerichtheid schitteren en verspreid service met een stralende glimlachDit ga je doen

In deze veelzijdige rol ben jij, als Business Support Coördinator, de schakel tussen onze klanten en ons netwerk. Geen klant is hetzelfde, daarom bied jij advies en service op maat. Daarnaast ben jij een drijvende kracht achter verbeterplannen en neem je actief deel aan verschillende projecten, waardoor het voor zowel onze klanten als onszelf steeds eenvoudiger wordt.

Je staat onze zakelijke klanten te woord via diverse kanalen, zoals e-mail, telefoon en ons klantportaal. Alle verzoeken, van bijbestellingen tot factuurvragen, worden door jou afgehandeld of doorgezet binnen de organisatie. Soms breng je zelfs een bezoek aan klanten om hen te informeren over onze systemen en de mogelijkheden van Odido.

Samen met het accountteam zorg je voor een naadloze onboarding van nieuwe klanten. Daarnaast neem je proactief contact op met klanten die in aanmerking komen voor verlenging. Door nauw samen te werken met accountmanagers streven we naar niets minder dan het beste resultaat voor onze klanten.

Samen zijn we

We zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. En met bijna 2.000 collega’s laten we zien dat telecom beter kan. Want technologie is er voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, waar je ook heengaat. Met Odido doet iedereen mee aan de digitale wereld. Dat is onze ambitie. Iedereen bij Odido bouwt mee aan een merk dat menselijk, optimistisch en vooruitstrevend is. Is dat ook echt wat voor jou? Dan passen we goed bij elkaar. 

Hier staan we voor

Onze naam - je kan hem ook van achteren naar voren lezen - bestaat uit verschillende vormen. Die samen een eenheid zijn. Want dat is hoe we naar de wereld om ons heen kijken. Als een plek waar mensen, hoe verschillend ook, samen vooruitgaan. We zijn er voor elkaar. We kijken altijd wat er kan.  

We vieren diversiteit en zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor iedereen. Dat klinkt goed natuurlijk. Maar we laten het niet bij mooie woorden: bij Odido zijn we erkend Top Employer. Een bevestiging waar we trots op zijn. 

Dit hebben we voor je
  • Goed salaris en variabele bonusregeling; 
  • Hybride werken; 
  • Goede pensioenregeling; 
  • 30 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;  
  • Een Odido abonnement;  
  • Veel doorgroei- en leermogelijkheden; 
  • Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen; 
  • Workshops, learningweeks, jaarlijkse skitrip, leuke uitjes en feesten.
Dit breng je mee

Terwijl de accountmanager zich toelegt op het sluiten van deals, ben jij als Business Support Coördinator onze rots in de branding als het aankomt op service. Je bent niet alleen enthousiast en flexibel, maar ook een meester in communicatie. Jouw gestructureerde aanpak en sterke persoonlijkheid zorgen ervoor dat klanttevredenheid jou energie geeft. Als verbinder binnen het team, weet je altijd de juiste prioriteiten te stellen, zodat zowel het team als de klant op jou kunnen rekenen Verder beschik je over:

  • Hbo werk- en denkniveau en/of 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol;
  • Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
  • Groot verantwoordelijkheidsgevoel voor het leveren van hoogwaardige service.
Elke dag leren

Bij Odido leren we elke dag, allemaal. Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling. Daarom bepaal je zelf hoe, wat en wanneer je leert. We hebben meer dan 200 digitale trainingen waarmee je aan professionele én persoonlijke doelen kunt werken. Aan ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen doen we niet. Je houdt je manager en je collega’s op de hoogte van je doelen en de voortgang: jij hebt de regie.

Druk op de knop

Ben je net zo enthousiast over Odido als wij? Dan zijn we vast een goede match. We kijken naar je uit. Solliciteren doe je via de sollicitatieknop. Zo gebeurd. 



  • The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Sta jij te popelen om de verbindende schakel te zijn tussen Odido en haar klanten? Als Business Support Coördinator ben jij de brug tussen de organisatie en haar zakelijke klanten. Laat jouw ondernemende spirit en klantgerichtheid schitteren en verspreid service met een stralende glimlach!Dit ga je doenIn deze veelzijdige rol ben jij, als Business Support...


  • The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Sta jij te popelen om de verbindende schakel te zijn tussen Odido en haar klanten? Als Business Support Coördinator ben jij de brug tussen de organisatie en haar zakelijke klanten. Laat jouw ondernemende spirit en klantgerichtheid schitteren en verspreid service met een stralende glimlach! Dit ga je doen In deze veelzijdige rol ben jij, als Business...

  • Technical Support Engineer

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland SAJ Digital Energy GmbH Voltijd

    Tasks Provide phone and email based problem solving and fault finding support for installers and customers Generating cases via CRM to track and resolve customer enquiries Answering technical product enquiries Liaise with service, sales and repair centre departments to ensure cases are dealt with efficiently Developing, updating and managing technical...

  • Business Analyst

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland Eviden Voltijd

    We are seeking a Business Analyst who excels in leveraging the latest technology trends to drive business growth and optimize operations. This role requires askilled problem-solver with expertise in data-driven decision-making, advanced automation, and strategic business insights. The ideal candidate will be adept attranslating complex requirements into...


  • The Hague, Nederland NLwerkt Voltijd

    Refined Technologies is growing its team of Artisans with a Director of Business Development as it expands its horizons and increases its business presence in Europe. In this regional position, you act as the face of RTI to esteemed clients and lead the charge in fostering strong relationships with these clients, while practicing core behaviors of RTI. You...


  • The Hague, Nederland Undutchables Voltijd

    About the role In this role, you will act as the primary point of contact for designated luxury retail stores and oversee daily account activities. This is an About the role In this role, you will act as the primary point of contact for designated luxury retail stores and oversee daily account activities. This is an office-based position. Monitor Orders &...


  • The Hague, Nederland Undutchables Voltijd

    We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the customers receive maximum value from We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the...


  • The Hague, Nederland Undutchables Voltijd

    We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the customers receive maximum value from We are looking for a motivated and customer-focused individual to join our clients team as a Customer Success Coordinator. This role is essential in ensuring the...

  • Technical Support Engineer

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland Talksome Voltijd

    Ben jij onze nieuwe Technical Support Engineer? Ben jij op zoek naar een uitdagende en zelfstandige rol waar je tegelijkertijd veel samenwerkt met een hecht team? Werk jij graag in een dynamische omgeving met veel verantwoordelijkheid? En dat allemaal in het bruisende Den Haag bij een snelgroeiend en innovatief bedrijf? Dan hebben wij dé baan voor jou! Wij...


  • The Hague, Nederland NLwerkt Voltijd

    Refined Technologies is growing its team of Artisans with a Director of Business Development as it expands its horizons and increases its business presence in Europe. In this regional position, you act as the face of RTI to esteemed clients and lead the charge in fostering strong relationships with these clients, while practicing core behaviors of RTI. You...


  • The Hague, Nederland Undutchables Voltijd

    About the roleIn this role, you will act as the primary point of contact for designated luxury retail stores and oversee daily account activities. This is an About the roleIn this role, you will act as the primary point of contact for designated luxury retail stores and oversee daily account activities. This is an office-based position.Monitor Orders &...


  • The Hague, Nederland FairPlay Professionals Voltijd

    IntroductieBen jij een analytisch sterke professional met een passie voor procesverbetering en ICT? Onze klant, een toonaangevende leverancier in de medische apparatuur, zoekt een Business Process Professional om de serviceprocessen te optimaliseren en te ondersteunen met datagedreven inzichten. Werk hybride, verdien een aantrekkelijk salaris tussen €4.700...


  • The Hague, Nederland FairPlay Professionals Voltijd

    IntroductieBen jij een analytisch sterke professional met een passie voor procesverbetering en ICT? Onze klant, een toonaangevende leverancier in de medische apparatuur, zoekt een Business Process Professional om de serviceprocessen te optimaliseren en te ondersteunen met datagedreven inzichten. Werk hybride, verdien een aantrekkelijk salaris tussen €4.700...

  • Odido | Business Controller

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Ben jij een ervaren business controller die in het financiële hart van de nieuwste provider van Nederland wilt werken? Wil jij hierin de sales en marketing afdeling supporten om op een financieel solide manier hun commerciële doelstellingen te verwezenlijken? Wil je dit doen vanuit een Finance team dat zich richt op het Enterprise segment? Dan is dit de...


  • The Hague, Nederland Cofano Software Solutions Voltijd

    Cofano is looking for a driven and enthusiastic Product & Implementation Support Specialist who will play an important role in the successful implementation and optimization of our logistics software solutions for our customers.At Cofano, we are at the forefront of innovation in the logistics sector. We develop advanced software solutions that help...


  • The Hague, Nederland Wemanity Netherlands Voltijd

    Business Improvement ConsultantYour mission as a Business Improvement Consultant is to:Transforming and improving companies: It is not only Shu-Ha for you, but mostly Ri.Put the customer first. As the catalyst for change you add value.Help to change organizations and leaders in a sustainable way. You are aware that top-down only works if it goes bottom-up.Be...

  • Odido | Business Controller

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland Odido Voltijd

    Ben jij een ervaren business controller die in het financiële hart van de nieuwste provider van Nederland wilt werken? Wil jij hierin de sales en marketing afdeling supporten om op een financieel solide manier hun commerciële doelstellingen te verwezenlijken? Wil je dit doen vanuit een Finance team dat zich richt op het Enterprise segment? Dan is dit de...

  • Sales Support Specialist

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland Global Factories | Pharmacy Automation Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld, klant- en servicegericht en ben je op zoek naar een uitdagende baan in een internationale sales- en marketingomgeving?Global Factories is op zoek naar een Sales Support SpecialistHet bedrijfGlobal Factories is wereldwijd marktleider in de ‘pharmacy automation’. Wij innoveren en produceren geavanceerde producten en bieden...

  • Construction Coordinator

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland Leap29 Voltijd

    Leap29 are working with an international engineering business, that specialise in Chemical and petrochemical projects, who are looking for an experienced Construction Coordinator to join their team in The Hague, Netherlands.The Construction Supervisor will be accountable for technical direction and administration of all project construction activities on the...

  • Senior NetSuite Consultant

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland IN2 Consult Voltijd

    NetSuite Functional ConsultantMy end user client is seeking an experienced NetSuite Functional Consultant to join their team. The ideal candidate will have a strong background in supporting and optimising NetSuite.Responsibilities:• Communicate effectively with stakeholders to understand unique business needs • Translating the business requirements into...