Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te ondersteunen met vragen over diensten en facturen. Dit vereist uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. De uitdagingen die je zult tegenkomen zijn het bieden van accurate informatie en het efficiënt oplossen van problemen. Je bijdrage heeft direct impact op de klantbeleving en je zult jezelf continu ontwikkelen in deze dynamische omgeving.
Dit ga je doen:
- Communicatie: beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Probleemoplossing: adviseren van klanten en vinden van passende oplossingen
- Administratie: nauwkeurig verwerken van wijzigingen in klantgegevens en abonnementen
- Klantadvies: informeren van klanten over de producten en diensten van Delta Fiber
- Ontwikkeling: actief deelnemen aan trainingen en coaching voor professionele groei
Wat bieden we jou
Wij begrijpen dat jij als professional niet alleen zoekt naar een baan, maar naar een plek waar jouw ontwikkeling centraal staat. Delta Fiber biedt je een omgeving waar groei, welzijn en werkplezier hand in hand gaan.
- Startsalaris van €14,06 per uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Flexibele werktijden, 24 tot 40 uur per week.
- 8,33% vakantiegeld en volledige OV-vergoeding.
- Dagelijkse netto thuiswerkvergoeding van €2,00.
- Uitgebreide doorgroeimogelijkheden en trainingen.
Functie-eisen
Wij zoeken een empathische en communicatief vaardige klantenservice medewerker.
- Empathisch en sterk in communicatie
- MBO 3/4 Callcenter diploma vereist
- Beschikbaar voor avond- en weekendwerk
- Klaar voor 3 weken intensieve training (1e dag in Schiedam).
- Maandelijks inzetbaar in Middelburg
Over het bedrijf
Delta Fiber, gevestigd in Middelburg, is een toonaangevend bedrijf in de Nederlandse glasvezel- en telecomsector. Onze missie is om ultrasnelle internetverbindingen te leveren en een groeiende gemeenschap te bedienen. We waarderen zelfstandigheid, ondersteunen persoonlijke en professionele ontwikkeling en hebben een open en toegankelijke werkcultuur.
Wat Delta Fiber onderscheidt, zijn onze innovatieve projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap en de ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers. We streven naar een gezonde werk-privébalans met flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden.
Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons dynamische team en bijdragen aan de digitale toekomst van Nederland?
-
Medewerker klantenservice
2 dagen geleden
Middelburg, Nederland Randstad VoltijdWil je meer leren over de energiewereld? Delta Energie in Middelburg biedt je nu deze kans. Per 2 februari zijn ze op zoek naar nieuwe medewerkers! Krijg je energie van klantenbinding en het oplossen van problemen? Lees dan snel verder!wat bieden wij jousalaris tussen 15,55 en 20,02 euro;minimaal 2 dagen op kantoor werken in Middelburg;Kantoortijden met 2x...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
1 week geleden
Middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega's ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
1 week geleden
Middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
1 week geleden
Middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
1 week geleden
Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd € 15Wat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
1 week geleden
Middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
6 dagen geleden
Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd € 15 - € 16Wat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
4 dagen geleden
Middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
5 dagen geleden
Middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega's ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
3 dagen geleden
Middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
4 dagen geleden
Middelburg, Nederland JobGet VoltijdWat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
6 dagen geleden
Middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...
-
Klantenservice Medewerker Aftersales
5 dagen geleden
Middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of...
-
Klantenservice medewerker
3 dagen geleden
Middelburg, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te ondersteunen met vragen over diensten en facturen. Dit vereist uitstekende communicatiev...
-
HBO Parttime klantenservice medewerker
1 week geleden
Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd € 15Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je start als Klantenservice Medewerker Aftersales bij het Klant Contact Centrum (KCC) waar je klanten belt om te verifiëren of de aannemer contact met hen kan opnemen voor huisaansluitingen. Je hebt dus als Klantenservice Medewerker Aftersales dagelijks klantcontact via...
-
Medewerker Klantenservice voor Delta Fiber met Afstandswerk
2 weken geleden
Middelburg, Zeeland, Nederland Careermaker VoltijdBekijk onze vacature voor een MEDEWERKER KLANTENSERVICE bij Careermaker en ontdek wat je kunt doen als medewerker klantenservice thuiswerken.Careergoed, nu echt mogelijk!Een carrière bouwen is niet altijd makkelijk. Soms kom je aan de slag bij een werkgever waarin je niet helemaal aansluit. Gelukkig bestaan er talloze banen die perfect zijn afgestemd op...
-
Careermaker | Klantenservice Medewerker Aftersales
1 week geleden
middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...
-
Careermaker | Klantenservice Medewerker Aftersales
6 dagen geleden
middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...
-
Klantenservice Medewerker Retentie
3 weken geleden
Middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen: Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorbeeld wanneer een klant wil opzeggen of overstappen. Dit doe...
-
Klantenservice Medewerker Retentie
3 weken geleden
Middelburg, Nederland Careermaker VoltijdWat ga je doen:Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorbeeld wanneer een klant wil opzeggen of overstappen. Dit doe...