Klantenservice Medewerker Retentie

3 dagen geleden


Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd
Wat ga je doen:

Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorbeeld wanneer een klant wil opzeggen of overstappen. Dit doe je zowel inbound als outbound, maar ook per mail of social media. Als Klantenservice Medewerker Retentie wisselen de werkzaamheden zich dus lekker af Om alle kneepjes van het vak te leren krijg je een uitgebreid (betaald) trainingstraject. Kennis of ervaring heb je dus niet nodig, de juiste motivatie natuurlijk wel

Wat wij bieden:
  • Een startsalaris van €13,68 bruto per uur;
  • Een leuke functie als Klantenservice Medewerker Retentie voor 24 tot 40 uur per week. Flexibel in te roosteren binnen onze openingstijden van ma t/m van 08.00 tot 21.00 en op zaterdag van 10.00 tot 16.00;
  • 8,33% vakantiegeld;
  • Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
  • Reiskostenvergoeding €0,23 per kilometer of volledige OV-kosten vergoedt;
  • Thuiswerkmogelijkheden. We zien je graag maximaal 2x per maand op ons kantoor in Middelburg. Mocht je vaker willen komen, ben je uiteraard van harte welkom;
  • Een uitgebreid inwerktraject van 4 weken (4 dagen in de week van 09.00-16.00), volledig vanuit huis; op je eerste dag verwachten wij je op kantoor te Middelburg;
  • Uitzicht op een vast contract.
Over het bedrijf:

Delta Fiber Nederland is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Ze zijn gevestigd in Middelburg, 10 minuten lopen van treinstation Middelburg. Je gaat hier te werk als Klantenservice Medewerker Retentie in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan.

Vereisten:
  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met Klantenservice;
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar, waarvan minimaal twee avonden en één keer per twee weken op de zaterdag.


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorbeeld wanneer een klant wil opzeggen of overstappen. Dit doe...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorb...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Aftercare, Retentie, Klantadviseur, Klantenservice Medewerker of noem maar op. Jij bied een luisterend oor, zorgt voor een optimale klantbeleving en bied oplossingen. Beetje weerstand? Geen probleem voor jou! Met jouw goede communicatieve skills buig jij een nee om in een ja, bijvoorb...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Middelburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te ondersteunen met vragen over diensten en facturen. Dit vereist uitstekende communicatiev

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Middelburg, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te ondersteunen met vragen over diensten en facturen. Dit vereist uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte...

  • Klantenservice medewerker

    2 dagen geleden


    Middelburg, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te ondersteunen met vragen over diensten en facturen. Dit vereist uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. De uitdagingen die...

  • klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Middelburg, Zeeland, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls klantenservice medewerker bij Delta Fiber speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit. Je staat dagelijks in contact met klanten om hen te ondersteunen met vragen over diensten en facturen. Dit vereist uitstekende communicatiev

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Middelburg, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...


  • Middelburg, Zeeland, Nederland Careermaker Voltijd

    Werkbeschrijving Bij Delta Fiber Nederland bieden wij de kans om een oplossingsgerichte medewerker te worden voor onze klanten. Als klantenservice medewerker werk je in een flexibele werkomgeving en heb je de mogelijkheid om naar locatie te komen. Het is belangrijk dat jij bereid bent om in Contact te komen met diverse klanten, van jong tot oud....


  • Middelburg, Zeeland, Nederland Yource Voltijd

    We zijn Yource, een toonaangevende zorgverzekeraar die continu investeert in de persoonlijke en professionele ontwikkeling van haar medewerkers. Wij zoeken nu een klantenservice medewerker die zich wil ontwikkelen in een professionele en klantgerichte omgeving.Als klantenservice medewerker bij Yource ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen...


  • Middelburg, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    We zijn op zoek naar een klantenservice specialist die wil meedoen aan de groei van onze organisatie en graag een actieve rol wil spelen in het behouden van een hoog klanttevredenheidsniveau. Als medewerker van ons klantenservice team zal je dagelijks contact hebben met klanten om hen te ondersteunen bij vragen over diensten en facturen.Je takenContact maken...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Daarna belt Rosanne, die haar rekening niet kan betalen. Met...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Daarna belt Rosanne, die haar rekening niet kan betalen. Met...


  • Middelburg, Zeeland, Nederland Unique Voltijd

    Overzicht van onze organisatieWij zijn Delta Fiber, een onderneming die klanten ondersteunt met diensten en facturen. Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en -loyaliteit.SalarisWe bieden een interessant salaris, dat afhankelijk is van ervaring en locatie. Onze verwachting is dat dit rond de €...


  • Middelburg, Zeeland, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.500 - € 3.500

    Binnen beBee Professionals in Middelburg Nederland zijn wij op zoek naar een resultaatgerichte Medewerker Verkoop en Klantenservice. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het genereren van nieuwe verkoopkansen.Je Taken:Inkomende aanvragen behandelen en offertes opstellenKlanten adviseren over producten en...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Da...


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Da


  • Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber begin je je dag met een kop koffie achter je thuiswerkset. De eerste klant, Tommy, belt op om zich aan te melden bij Viaplay voor Formule 1. Je helpt hem met de aanmelding en scoort door je commerciële training meteen een extra verkoop. Da...

  • Aftersales (20-30uur)

    2 dagen geleden


    Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen: Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega's ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...

  • Aftersales (20-30uur)

    3 dagen geleden


    Middelburg, Nederland Careermaker Voltijd

    Wat ga je doen:Als Klantenservice Medewerker Aftersales ben jij dé expert van jouw eigen cases. Je bent verantwoordelijk voor het oppakken en afhandelen van vragen, annuleringen en escalaties. Voor zowel onze klanten als je eigen collega’s ben jij het centrale aanspreekpunt. Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang om te zeggen wat nodig is of om...