klantenservice medewerker

4 weken geleden


The Hague, Nederland Randstad Voltijd

Ben je helemaal enthousiast over het bevorderen van een milieuvriendelijkere wereld en heb je een sterke passie voor duurzaamheid? Help je graag zowel individuele klanten als bedrijven? Lijkt het jou wel wat om met dit bedrijf mee te groeien? Dan zou de functie van klantenservice medewerker bij Groendus wel eens perfect bij jou passen.

NB: this position requires level C1 Dutch language both written and spoken. If you do not match this requirement, we kindly ask you not to apply for this position.

wat bieden wij jou
  • Uitzicht op een vast contract
  • Doorgroeien en jezelf verder ontwikkelen
  • Deels vanuit huis werken
  • Hecht en kleinschalig klantenservice team
  • Werk in een jong en frisse start-up
  • Nieuw kantoor naast Utrecht Centraal
wie ben jij

Een volle inbox en constante telefoontjes schrikken jou niet af. Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in jouw werk. Als klantenservice medewerker bij Groendus kijk je graag met een kritische blik mee hoe de service nog verder verbeterd kan worden.

Je haalt voldoening uit het helpen van mensen en ziet het als een uitdaging om voor elke klantvraag de beste oplossing te vinden. Dankzij je oprechte interesse en empathisch vermogen weet je de juiste vragen te stellen en kom je snel tot de kern van een vraag.

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift;
  • Je hebt al enige ervaring in de klantcontactbranche;
wat ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Groendus ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen met betrekking tot laadpalen. Dit omvat zowel het beantwoorden van vragen direct aan de klant. Als het intern doorzetten van de vraag naar de juiste afdeling. Bijvoorbeeld, je kunt een oproep krijgen van een klant die meer informatie wil over de installatiedatum van hun laadpaal, of je ontvangt een e-mail die moet worden doorgestuurd naar de technische afdeling. Het is jouw taak om de klantvraag grondig te onderzoeken en ervoor te zorgen dat de klant zo snel mogelijk het juiste antwoord krijgt.

  • Telefonisch en per mail te woord staan van bestaande en nieuwe klanten:
  • Vragen doorzetten naar de verschillende afdelingen:
  • Aanpassen van informatie in de systemen.
waar ga je werken

Groendus is een snelgroeiende start-up dat zich richt op het verduurzamen van de Nederlandse zakelijke markt. Hun doel is om te streven naar 100% schone energie en ze zijn klaar om ondernemers te ondersteunen die deze visie delen.

In het moderne, milieuvriendelijke kantoor hangt een ontspannen sfeer. Je werkt samen met ongeveer tien collega's op de klantenserviceafdeling laadpalen. Naast hard werken is er ruimte voor gezelligheid, met regelmatige borrels en gezamenlijke lunches. Je krijgt de flexibiliteit om ongeveer de helft van jouw werkweek vanuit huis te werken.

  • Kantoor wat zeer centraal ligt op Utrecht CS:
  • Onderling heerst een informele sfeer:
  • Een snel groeiende organisatie.
sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden van deze functie als klantenservice medewerker bij Groendus in Utrecht? Aarzel dan niet en reageer snel via onze sollicitatiebutton.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    The Hague, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen je helemaal enthousiast over het bevorderen van een milieuvriendelijkere wereld en heb je een sterke passie voor duurzaamheid? Help je graag zowel individuele klanten als bedrijven? Lijkt het jou wel wat om met dit bedrijf mee te groeien? Dan zou de functie van klantenservice medewerker bij Groendus wel eens perfect bij jou passen.NB:...

  • klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    The Hague, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen je helemaal enthousiast over het bevorderen van een milieuvriendelijkere wereld en heb je een sterke passie voor duurzaamheid? Help je graag zowel individuele klanten als bedrijven? Lijkt het jou wel wat om met dit bedrijf mee te groeien? Dan zou de functie van klantenservice medewerker bij Groendus wel eens perfect bij jou passen.NB:...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    The Hague, Nederland Susteen Nederland Voltijd

    Ben jij sociaal sterk, geef je om duurzaamheid, en zoek je een veelzijdige en uitdagende baan? Dan pas jij perfect in ons operations team. Susteen zoekt klantenservicemedewerkers die onze klanten willen helpen bij het energiezuiniger maken van hun huis. Functieomschrijving. Als medewerker klantenservice heb je bij Susteen een breed takenpakket. Onze...


  • The Hague, Nederland Tempo Team Voltijd

    Stel je voor, je zit net lekker op de bank. Je telefoon gaat. Het is je vader, oma, buurvrouw of een andere digibeet. Ze hebben hulp nodig bij het regelen van hun online zaken. Ze komen met hun vraag bij jou, want jij weet precies hoe het werkt. Geen probleem! Je helpt ze graag. Herkenbaar? Dan hebben wij een toffe functie voor je. Jij gaat aan de slag als...


  • The Hague, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingWil jij aan de slag als Medewerker Klantenservice in Zoetermeer? Werken bij een mooi, internationaal en innovatief bedrijf? Liefhebber van een kop echt lekkere koffie? Dan is dit jouw kans op een...


  • The Hague, Nederland Tempo Team Voltijd

    Bij Nationale-Nederlanden zoeken we nieuwe collega's om ons team van Klantenservice Schade Intermediair te versterken. Ben jij klaar voor een uitdagende rol waarin je dagelijks in contact staat met intermediairs en tussenpersonen? Start zo snel mogelijk bij ons dynamische team en draag bij aan de hoogste service voor onze partners!Wat bieden wij jouSalaris...


  • The Hague, Nederland Tempo Team Voltijd

    Bij Nationale-Nederlanden zoeken we nieuwe collega's om ons team van Klantenservice Schade Intermediair te versterken. Ben jij klaar voor een uitdagende rol waarin je dagelijks in contact staat met intermediairs en tussenpersonen? Start zo snel mogelijk bij ons dynamische team en draag bij aan de hoogste service voor onze partners!Wat bieden wij jouSalaris...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    The Hague, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingVoor een klant zijn we op zoek naar klantenservice medewerker. Bij deze functie werk je vanuit huis. Wil je meer weten? Lees dan snel verder!Startdatum: 24 juni 2024wat bieden wij jouThuiswerken;salaris van 14,14 euro met extra vakantiegeld;verplicht beschikbaar tussen 16 en 32 uur;contract tot eind december 2024;klantenservice;grote...


  • The Hague, Nederland MN Voltijd

    Deze bijbaan in het kortVoor hbo- en wo-studenten die denken aan hun toekomst;Flexibele werktijden, plan 32 tot 40 uur per week in van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur;Lekker cashen: wekelijkse uitbetaling en €22,00* per uur;Sparen voor je eigen pensioen terwijl je werkt bij een invloedrijke marktspeler in de pensioenen! * Bij MN krijg jij...


  • The Hague, Nederland MN Voltijd

    Deze bijbaan in het kortVoor hbo- en wo-studenten die denken aan hun toekomst;Flexibele werktijden, plan 32 tot 40 uur per week in van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur;Lekker cashen: wekelijkse uitbetaling en €22,00* per uur;Sparen voor je eigen pensioen terwijl je werkt bij een invloedrijke marktspeler in de pensioenen! * Bij MN krijg jij...


  • The Hague, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingWil jij deel uitmaken van een inspirerende internationale opdrachtgever met volop kansen voor jouw carrière? Werk je graag in kantooruren, of zelfs vanuit huis? Op zoek naar een leuke en goed...


  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...


  • The Hague, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingStel je voor, je zit net lekker op de bank. Je telefoon gaat. Het is je vader, oma, buurvrouw of een andere digibeet. Ze hebben hulp nodig bij het regelen van hun online zaken. Ze komen met hun vraag bij jou, want jij weet precies hoe het werkt. Geen probleem! Je helpt ze graag. Herkenbaar? Dan hebben wij een toffe functie voor je. Jij...


  • The Hague, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    The Hague, Nederland careermaker Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInnova Energie is vooral bekend als energieleverancier voor de zakelijke markt. Ze zijn een jonge en vernieuwende speler binnen de zakelijke energiemarkt gevestigd in Forepark – Leidschenveen (Den Haag). Makkelijk bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer (Metrolijn E stopt vlakbij!). FunctieomschrijvingBen jij communicatief sterk...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    The Hague, Nederland Lucardi Juwelier Voltijd

    Organisatie Het is je vast weleens opgevallen tijdens het winkelen in het dorp, het centrum of de grote stad. Misschien ben je weleens bij ons binnengelopen, en heb je iets gekocht of een horloge laten maken. Herkenbaar door haar welbekende kleur en uitnodigende open winkelfront: Lucardi Juwelier. Wist je dat: ABN AMRO heeft ons uitgeroepen tot de...


  • The Hague, Nederland Timing Voltijd

     **Start jouw energieke carrière bij de ANWB!**  Ben jij een klantgerichte professional die graag deel uitmaakt van de energietransitie? Voel jij je helemaal thuis in een klantenservice rol en hou je van dynamiek? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Wij zoeken een medewerker LSC Energie die onze klanten de optimale klantbeleving kan bieden.Wij...


  • The Hague, Nederland Timing Voltijd

    Als Klantenservice medisch adviesbureau binnen dit bedrijf is geen dag hetzelfde. Je start je dag met een heerlijke kop koffie ☕ en dan begint het echte werk. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon, ondersteunt artsen en klanten met web-based applicaties en verzuimbegeleiding. Daarnaast beheer je de agenda's van artsen, praktijkondersteuners en...


  • The Hague, Nederland Timing Voltijd

    Als Klantenservice medisch adviesbureau binnen dit bedrijf is geen dag hetzelfde. Je start je dag met een heerlijke kop koffie ☕ en dan begint het echte werk. Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon, ondersteunt artsen en klanten met web-based applicaties en verzuimbegeleiding. Daarnaast beheer je de agenda's van artsen, praktijkondersteuners en...


  • The Hague, Nederland Timing Voltijd

    **Start jouw energieke carrière bij de ANWB!** Ben jij een klantgerichte professional die graag deel uitmaakt van de energietransitie? Voel jij je helemaal thuis in een klantenservice rol en hou je van dynamiek? Dan hebben wij dé vacature voor jou! Wij zoeken een medewerker LSC Energie die onze klanten de optimale klantbeleving kan bieden.Wij bieden: -...