Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Innova Energie is vooral bekend als energieleverancier voor de zakelijke markt. Ze zijn een jonge en vernieuwende speler binnen de zakelijke energiemarkt gevestigd in Forepark – Leidschenveen (Den Haag). Makkelijk bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer (Metrolijn E stopt vlakbij).
Functieomschrijving
Ben jij communicatief sterk en krijg jij energie het helpen van klanten? Wil jij een uitdagende baan waarin je komt te werken in een van de modernste kantoorpanden in Den Haag? Innova Energie biedt grootse mogelijkheden: Leuk werk, veel extra’s en fijne collega’s. Nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder
Als Klantenservice Medewerker help je telefonisch klanten met al hun vragen en problemen met betrekking tot elektriciteit, gas, meters en facturen. Persoonlijk contact is hierin ontzettend belangrijk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor verschillende klanten via de telefoon, post, e-mail, maar ook social media komt regelmatig voorbij. Ben je nog niet helemaal thuis in de energiebranche? Geen probleem We leren het je graag. Je krijgt diverse vragen. Deze kunnen onder andere gaan over een factuur, eindafrekening, storing of verhuizing. Je zal voornamelijk zakelijke klanten te woord gaan staan. Jij bent de vraagbaak en zal na verloop van tijd alles weten over Innova. Je zorgt voor een goede en vlotte afhandeling, en klanten hangen de telefoon met een glimlach op.
Naast het beantwoorden van klantvragen, adviseer je klanten ook met betrekking tot verlengingen. Hiernaast zal je ook de administratie verwerken die uit jouw gesprekken voortkomt. Zo verwerk je de klantgegevens, voorschotten, betaalgegevens en meterstanden, maar stel je ook correctieverzoeken op en bereid je jaarnota’s voor. Kort samengevat ben jij het visitekaartje van Innova Energie en jij zorgt jij voor een perfecte service naar de klant.
Functie-eisen
- Ervaring in klantcontact en bij voorkeur kennis in de energiebranche;
- Communicatief vaardig en een goede beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als schrift;
- Multitasken en goed schakelen is jou specialiteit;
- Je wilt werken tussen de 24 en 40 uur per week;
Arbeidsvoorwaarden
- Een passend startsalaris (tussen de €1900,- en €2100,-), uiteraard met de mogelijkheid tot groei wanneer wij zien dat jij een topservice levert aan onze klanten;
- 8% vakantiegeld;
- 24 vakantiedagen;
- Een pensioensregeling, die voor 75% betaald wordt door de werkgever;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,19 cent per km of volledige OV-vergoeding (woon-werk);
- Werkdagen van 08.30 tot 17.00 uur (geen avond of weekend diensten);
- Korting op jouw energiecontract en op verschillende sportschool abonnementen;
- Een collectieve zorgverzekering;
- Iedere dag een gratis lunch met gezellige collega’s die altijd in zijn voor een grapje ;-)
- Verschillende relaxruimtes in kantoor (een gameruimte + yogaruimte) en er worden regelmatig leuke (online) uitjes georganiseerd.
- Eén keer in de maand is er een gekwalificeerde masseur voor een stoelmassage.
Sollicitatieprocedure
Ben je enthousiast en zie je het als een uitdaging om ons team te versterken? Reageer dan direct. We zullen binnen 1 werkdag contact met je opnemen.
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
The Hague, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen je een zelfverzekerde professional met een passie voor zakelijk contact? De positie van klantenservice medewerker bij bol.com in Utrecht biedt jou de kans om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Je ondersteunt dagelijks alle partners (verkopers) van bol.com, de grootste online winkel van Nederland. Als je beschikbaar bent...
-
klantenservice medewerker
2 weken geleden
The Hague, Nederland Randstad VoltijdBen je helemaal enthousiast over het bevorderen van een milieuvriendelijkere wereld en heb je een sterke passie voor duurzaamheid? Help je graag zowel individuele klanten als bedrijven? Lijkt het jou wel wat om met dit bedrijf mee te groeien? Dan zou de functie van klantenservice medewerker bij Groendus wel eens perfect bij jou passen.NB: this position...
-
klantenservice medewerker
4 dagen geleden
The Hague, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen je helemaal enthousiast over het bevorderen van een milieuvriendelijkere wereld en heb je een sterke passie voor duurzaamheid? Help je graag zowel individuele klanten als bedrijven? Lijkt het jou wel wat om met dit bedrijf mee te groeien? Dan zou de functie van klantenservice medewerker bij Groendus wel eens perfect bij jou passen.NB:...
-
klantenservice medewerker
2 weken geleden
The Hague, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen je helemaal enthousiast over het bevorderen van een milieuvriendelijkere wereld en heb je een sterke passie voor duurzaamheid? Help je graag zowel individuele klanten als bedrijven? Lijkt het jou wel wat om met dit bedrijf mee te groeien? Dan zou de functie van klantenservice medewerker bij Groendus wel eens perfect bij jou passen.NB:...
-
Medewerker klantenservice
1 maand geleden
The Hague, Nederland Susteen Nederland VoltijdBen jij sociaal sterk, geef je om duurzaamheid, en zoek je een veelzijdige en uitdagende baan? Dan pas jij perfect in ons operations team. Susteen zoekt klantenservicemedewerkers die onze klanten willen helpen bij het energiezuiniger maken van hun huis. Functieomschrijving. Als medewerker klantenservice heb je bij Susteen een breed takenpakket. Onze...
-
klantenservice medewerker regio 's-Gravenhage
2 weken geleden
The Hague, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen je helemaal enthousiast over het bevorderen van een milieuvriendelijkere wereld en heb je een sterke passie voor duurzaamheid? Help je graag zowel individuele klanten als bedrijven? Lijkt het jou wel wat om met dit bedrijf mee te groeien? Dan zou de functie van klantenservice medewerker bij Groendus wel eens perfect bij jou passen.NB:...
-
Klantenservice Medewerker Odido Internet
1 week geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...
-
Klantenservice medewerker ANWB Energie
5 dagen geleden
The Hague, Nederland Timing VoltijdWaar je aan werkt/waar ga je aan werken? - Als medewerker LSC Energie richt je je volledig op het ondersteunen van de klant. Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor onze klanten door hun vragen te beantwoorden via telefoon, WhatsApp of e-mail. - Je beantwoordt vragen over het energiecontract en over de energiegerelateerde diensten, maar ook vragen over...
-
COMMERCIEEL/KLANTENSERVICE MEDEWERKER
4 dagen geleden
The Hague, Nederland Van Eembergen Espressomachines B.V. VoltijdOver ons: Van Eembergen Koffie en Espressomachines is een familiebedrijf en dé toonaangevende importeur van het Italiaanse merk Vibiemme. Met een rijke geschiedenis en een sterke passie voor kwaliteit leveren wij hoogwaardige espressomachines en koffieproducten aan zowel particuliere als professionele klanten. Onze speciaalzaak biedt een uitgebreid...
-
Klantcontact medewerker bij de ANWB
2 weken geleden
The Hague, Nederland Timing VoltijdBen jij een mensenmens en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Kom werken bij de ANWB in Den Haag als klantenservice medewerker voor 20-40 uur per week. Hier krijg je niet alleen de kans om klanten te helpen, maar ook om jezelf te ontwikkelen. En het mooie is: na een jaar van inzet en toewijding belonen we je met...
-
Klantcontact medewerker bij de ANWB
2 weken geleden
The Hague, Nederland Timing VoltijdBen jij een mensenmens en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Kom werken bij de ANWB in Den Haag als klantenservice medewerker voor 20-40 uur per week. Hier krijg je niet alleen de kans om klanten te helpen, maar ook om jezelf te ontwikkelen. En het mooie is: na een jaar van inzet en toewijding belonen we je met...
-
Klantcontact medewerker bij de ANWB
4 weken geleden
The Hague, Nederland Timing VoltijdBen jij een mensenmens en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Kom werken bij de ANWB in Den Haag als klantenservice medewerker voor 20-40 uur per week. Hier krijg je niet alleen de kans om klanten te helpen, maar ook om jezelf te ontwikkelen. En het mooie is: na een jaar van inzet en toewijding belonen we je met...
-
Klantenservice Medewerker Odido Zakelijk
3 weken geleden
The Hague, Nederland Careermaker VoltijdWil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenElke dag een top service verlenen. Dat past bij jouw beeld van de ideale baan. Als Klantenservicemedewerker bij Odido Zakelijk sta je...
-
Klantenservice Medewerker Odido Zakelijk
4 dagen geleden
The Hague, Nederland Careermaker VoltijdWil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenElke dag een top service verlenen. Dat past bij jouw beeld van de ideale baan. Als Klantenservicemedewerker bij Odido Zakelijk sta je...
-
Klantadviseur ANWB
2 weken geleden
The Hague, Nederland Timing VoltijdStart je dag met een heerlijke kop koffie en zet je beste beentje voor als onze nieuwe Klantenservice Medewerker bij het ANWB Leden Service Center in Den Haag. Wij zijn op zoek naar enthousiaste, vriendelijke en service-gerichte aanpakkers om ons team te versterken. 20 tot 40 uur per week heb jij de prachtige taak om de dag van onze leden beter te maken met...
-
Klantadviseur ANWB
2 weken geleden
The Hague, Nederland Timing VoltijdStart je dag met een heerlijke kop koffie en zet je beste beentje voor als onze nieuwe Klantenservice Medewerker bij het ANWB Leden Service Center in Den Haag. Wij zijn op zoek naar enthousiaste, vriendelijke en service-gerichte aanpakkers om ons team te versterken. 20 tot 40 uur per week heb jij de prachtige taak om de dag van onze leden beter te maken met...
-
Klantadviseur ANWB
2 weken geleden
The Hague, Nederland Timing VoltijdStart je dag met een heerlijke kop koffie en zet je beste beentje voor als onze nieuwe Klantenservice Medewerker bij het ANWB Leden Service Center in Den Haag. Wij zijn op zoek naar enthousiaste, vriendelijke en service-gerichte aanpakkers om ons team te versterken. 20 tot 40 uur per week heb jij de prachtige taak om de dag van onze leden beter te maken met...
-
Klantenservice medewerker Buitenland
1 maand geleden
The Hague, Nederland ANWB VoltijdWil jij niet zomaar een zomerbaan, maar eentje waarin je veel skills én je talen verder ontwikkelt? En die goed staat op je cv? Je hebt ‘m als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale buitenland in Den Haag. Nog mooier: je bent de redder in nood voor leden die in het buitenland te maken krijgen met bijvoorbeeld pech of medische...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
The Hague, Nederland KONE VoltijdEen Customer Service Medewerker van KONE profileert zich als dé stem van KONE en heeft de juiste 'Service Mindset'! Tijdens elk contactmoment met de klant ben je als Customer Service Medewerker bezig om op een professionele manier de service van een hoog niveau te voorzien. Je werkt daarnaast samen met een divers en gezellig team. Taken en...
-
Klantcontact Medewerker NIBC
1 week geleden
The Hague, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de financiële sector? Bij NIBC in Den Haag bieden we een aantrekkelijke kans! Als Klantcontact Medewerker kan je aan de slag voor minimaal 32 uur per week voor een fijn startsalaris van minimaal € 14,96 bruto per uur!Als Klantcontact Medewerker ben je direct betrokken bij een diverse reeks taken, zoals...
