Klantcontact Medewerker NIBC

2 maanden geleden

The Hague, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Op zoek naar een nieuwe uitdaging in de financiële sector? Bij NIBC in Den Haag bieden we een aantrekkelijke kans Als Klantcontact Medewerker kan je aan de slag voor minimaal 32 uur per week voor een fijn startsalaris van minimaal € 14,96 bruto per uurAls Klantcontact Medewerker ben je direct betrokken bij een diverse reeks taken, zoals het afhandelen van vragen over zaken als hypotheken, betalingen en spaarrekeningen.
Naast mail, chat en telefonische klantcontact dat jij dagelijks hebt, krijg je ook te maken met lichte administratieve taken. Hiervoor werk je nauw samen met jouw collega's van de afdeling Sparen & ;Onderstaand een greep uit je werkzaamheden:
  • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten;
  • Afhandelen van klachten en problemen op een professionele en empathische manier;
  • Adviseren van klanten over financiële producten en diensten;
  • Registreren van klantinteracties en bijhouden van klantgegevens in het systeem.
Om helemaal thuis te worden in de financiële sector moet jij jouw Wft Basis Certificaat behalen. Dit krijg je geheel kosteloos aangeboden door de Yource Academy Voor welk bedrijf werk je?NIBC is een Nederlandse bank die diverse financiële diensten aanbiedt, waaronder spaar- en beleggingsmogelijkheden. Deze bank bedient zowel zakelijke als particuliere klanten.Je toekomstige werkplek bevindt zich in Den Haag, recht tegenover het Vredespaleis. Het kantoor is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer, omdat er een tramhalte direct voor de deur is. Als je met eigen vervoer komt, is het belangrijk op te merken dat parkeergelegenheid bij NIBC zich in een gebied met betaald parkeren bevindt.Binnen NIBC ga je deel uitmaken van een compact team. Wij voegen je graag toe aan ons teamWat bieden wij?
  • Een uitdagende functie binnen een dynamisch en innovatieve organisatie;
  • Een startsalaris tussen € 14,96 en € 16,58 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Opbouw van vakantiedagen en vakantiegeld;
  • Thuiswerkset en thuiswerkvergoeding;
  • Mogelijkheid om allrounder te worden.
Wat vragen wij?
  • Minimaal een afgeronde mbo4-opleiding;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands (Engels is een pré);
  • Ervaring in klantenservice is een pré, maar geen vereiste;
  • Affiniteit met de financiële sector.
Hoe kun je solliciteren?Ben jij opzoek naar deze nieuwe uitdagende functie bij NIBC? Druk dan op de knop hieronder, vul alle gegevens in en wij nemen direct contact op met je

  • Manager HR Servicedesk

    3 weken geleden

    The Hague, Nederland NIBC Voltijd

    Summary: Wil jij een team van HR-professionals leiden en word jij enthousiast van het verbeteren en stroomlijnen van processen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Job Description:Wat ga je doen?Als onze Manager HR Servicedesk zorg jij ervoor dat de personeels- en salarisadministratie op orde is en onze HR-processen vlekkeloos verlopen. Je bent samen met je team...

  • Manager HR Servicedesk

    3 weken geleden

    The Hague, Nederland NIBC Voltijd

    Summary: Wil jij een team van HR-professionals leiden en word jij enthousiast van het verbeteren en stroomlijnen van processen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Job Description:Wat ga je doen?Als onze Manager HR Servicedesk zorg jij ervoor dat de personeels- en salarisadministratie op orde is en onze HR-processen vlekkeloos verlopen. Je bent samen met je team...

  • Medewerker klantcontact Ministerie

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Als medewerker klantcontact beantwoord je vragen en als het nodig is verwijs je diegene door. Jij werkt in team Backoffice. Zij voeren het eerste en tweede lijns klantcontact met de buitenwereld. We zijn een gedreven en collegiaal team van twaalf collega's met een focus op het steeds beter maken van het werk. Verder: Neem je feedback en problemen in...

  • Medewerker klantcontact Ministerie

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Als medewerker klantcontact beantwoord je vragen en als het nodig is verwijs je diegene door. Jij werkt in team Backoffice. Zij voeren het eerste en tweede lijns klantcontact met de buitenwereld. We zijn een gedreven en collegiaal team van twaalf collega's met een focus op het steeds beter maken van het werk. Verder:Neem je feedback en problemen in...

  • Medewerker klantcontact Ministerie

    3 weken geleden

    The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Als medewerker klantcontact beantwoord je vragen en als het nodig is verwijs je diegene door. Jij werkt in team Backoffice. Zij voeren het eerste en tweede lijns klantcontact met de buitenwereld. We zijn een gedreven en collegiaal team van twaalf collega's met een focus op het steeds beter maken van het werk. Verder:Neem je feedback en problemen in...

  • Medewerker klantcontact Ministerie

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Als medewerker klantcontact beantwoord je vragen en als het nodig is verwijs je diegene door. Jij werkt in team Backoffice. Zij voeren het eerste en tweede lijns klantcontact met de buitenwereld. We zijn een gedreven en collegiaal team van twaalf collega's met een focus op het steeds beter maken van het werk. Verder: Neem je feedback en problemen in...

  • Medewerker klantcontact Ministerie

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Medewerker klantcontact Ministerie

    4 weken geleden

    The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Medewerker klantcontact Ministerie

    3 weken geleden

    The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Medewerker klantcontact Rotterdam

    2 maanden geleden

    The Hague, Nederland Pink + Nelson Voltijd

    Omschrijving Wat ga je doen? Als medewerker klantcontact bij Antwoordservice Nederland zorg jij ervoor dat onze klanten altijd 24/7 telefonisch bereikbaar zijn. Jij behandelt vragen die binnenkomen. Voorbeelden van vragen die kunnen binnenkomen op de afdeling: een klant die graag doorverbonden wil worden, het noteren van een terugbelverzoek, er is...

  • Medewerker klantcontact Rotterdam

    3 weken geleden

    The Hague, Nederland Pink + Nelson Voltijd

    Omschrijving Wat ga je doen? Als medewerker klantcontact bij Antwoordservice Nederland zorg jij ervoor dat onze klanten altijd 24/7 telefonisch bereikbaar zijn. Jij behandelt vragen die binnenkomen. Voorbeelden van vragen die kunnen binnenkomen op de afdeling: een klant die graag doorverbonden wil worden, het noteren van een terugbelverzoek, er is...

  • Klantcontact Medewerker Den Haag

    1 maand geleden

    The Hague, Nederland Wittebrug Voltijd

    Wat ga je doen? Binnen Klant Contact Centrum (KCC) werken we voor de sales en aftersales afdelingen van Wittebrug bedrijven. 1) Telefoniste Onze klanten bellen ons met vragen, verzoeken en heel soms ook met een klacht. Jij vindt het de uitdaging om elke klant zodanig te helpen dat deze aan de andere kant van de lijn een glimlach op zijn of haar...

  • Klantcontact Medewerker Den Haag

    3 weken geleden

    The Hague, Nederland Wittebrug Voltijd

    Wat ga je doen? Binnen Klant Contact Centrum (KCC) werken we voor de sales en aftersales afdelingen van Wittebrug bedrijven. 1) Telefoniste Onze klanten bellen ons met vragen, verzoeken en heel soms ook met een klacht. Jij vindt het de uitdaging om elke klant zodanig te helpen dat deze aan de andere kant van de lijn een glimlach op zijn of haar...

  • Medewerker Klantenservice Financiële Dienstverlening

    1 maand geleden

    The Hague, Nederland Klantcontact Voltijd

    De hele dag door maken we keuzes. En bij het overgrote deel denken we niet eens na. Maar er zijn van die keuzes die je toch het liefst heel bewust wilt maken. Zo denken de klanten van ASN Bank ook. Je kunt natuurlijk je geld bij de eerste de beste bank neerzetten, maar liever kies je voor een bank die op een duurzame manier met jouw geld omgaat. ASN doet...

  • Medewerker Klantcontact

    7 dagen geleden

    The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Klantcontact medewerker bij de ANWB

    2 maanden geleden

    The Hague, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een mensenmens en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Kom werken bij de ANWB in Den Haag als klantenservice medewerker voor 20-40 uur per week. Hier krijg je niet alleen de kans om klanten te helpen, maar ook om jezelf te ontwikkelen. En het mooie is: na een jaar van inzet en toewijding belonen we je met...

  • Klantcontact medewerker bij de ANWB

    2 maanden geleden

    The Hague, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een mensenmens en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Kom werken bij de ANWB in Den Haag als klantenservice medewerker voor 20-40 uur per week. Hier krijg je niet alleen de kans om klanten te helpen, maar ook om jezelf te ontwikkelen. En het mooie is: na een jaar van inzet en toewijding belonen we je met...

  • Klantcontact medewerker bij de ANWB

    2 maanden geleden

    The Hague, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij een mensenmens en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Kom werken bij de ANWB in Den Haag als klantenservice medewerker voor 20-40 uur per week. Hier krijg je niet alleen de kans om klanten te helpen, maar ook om jezelf te ontwikkelen. En het mooie is: na een jaar van inzet en toewijding belonen we je met...

  • Klantenservice Medewerker Identificatie- en Verificatie

    3 weken geleden

    The Hague, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en graag anderen helpt? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je echt het verschil kunt maken? Dan is de functie van Klantenservice Medewerker Identificatie- en Verificatie bij Nationale Nederlanden Bank in Den Haag iets voor jou! Grijp deze kans en kom ons team versterken!Wat bieden wij jouUurloon...

  • Backoffice medewerker Identificatie- en Verificatie

    3 weken geleden

    The Hague, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en graag anderen helpt? Wil je werken in een dynamische omgeving waar je echt het verschil kunt maken? Dan is de functie van Backoffice medewerker Identificatie- en Verificatie bij Nationale Nederlanden Bank in Den Haag iets voor jou! Grijp deze kans en kom ons team versterken!Wat bieden wij jouUurloon van...