Senior klantenservice medewerker

7 dagen geleden


Delft, Nederland Randstad Voltijd

Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? CED in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp. Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel verder of solliciteer direct. CED in Capelle aan den IJssel wacht op je.

wat bieden wij jou
  • salaris van 22,94 euro plus reiskostenvergoeding;
  • contract voor langere termijn;
  • telefonische klantenservice;
  • gezellig werken op kantoor en vanuit huis;
  • verschillende diensten tussen 24 en 40 uur;
  • fijne werksfeer.
wie ben jij

Ben je communicatief en blijf je kalm in stressvolle situaties? Als medewerker klantenservice personenhulp help je mensen in crisissituaties en bied je de juiste ondersteuning. Je luistert actief, schakelt soepel tussen systemen en toont empathie. Met jouw oplossingsgerichte aanpak schakel je snel de juiste hulp in en los je problemen lekker snel op. Ben jij de klantvriendelijke multitasker die onze opdrachtgever zoekt? Solliciteer direct.

  • HBO-werk- en denkniveau;
  • beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Een derde taal is een pré;
  • minimaal 3 jaar ervaring als klantenservice medewerker (bij voorkeur in een soortgelijke branche);
  • kies uit uiteenlopende diensten: kort, lang, ochtend, avond of weekend;
  • tijdens de inwerkperiode werk je op kantoor in Capelle aan den IJssel, daarna mag je ook deels thuiswerken.
wat ga je doen

Een vrouw belt vanuit Italië omdat haar dochter ernstig ziek is geworden tijdens hun vakantie. In paniek weet ze niet hoe ze de juiste medische hulp kan krijgen. Jij biedt haar de nodige ondersteuning door informatie te geven over de dichtstbijzijnde ziekenhuizen en regelt haar vervoer. Daarnaast zorg je als ervoor dat ze contact kan opnemen met haar zorgverzekeraar voor verdere stappen. Wat doe je nog meer op een dag als medewerker klantenservice personenhulp?

  • telefonische klantencontact met burgers in nood;
  • adviseren wat een burger moet doen om een probleem op te lossen;
  • klantgesprekken vastleggen in de interne systemen;
  • naast contact met klant ook met ziekenhuizen, doktoren, vliegtuigmaatschappijen en reisorganisaties;
  • regelen van vervoer, evacuaties en terugreizen
waar ga je werken

CED is een innovatief bedrijf dat in crisissituaties samenwerkt met overheidsinstanties om burgers te ondersteunen. Je werkt met leuke collega's die altijd klaarstaan om elkaar te helpen. Na je inwerkperiode op kantoor kun je ook vanuit huis werken. Wil je als medewerker klantenservice voor mobiliteit bijdragen aan een organisatie die een verschil maakt voor mensen in nood?

sollicitatie

Word jij enthousiast van deze vacature? Twijfel dan niet en solliciteer direct. Dan spreken we elkaar snel.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Delft, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? Een bedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp Geniet van flexibele werktijden die perfect aan

  • klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? Een bedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp! Geniet van flexibele werktijden die perfect aan


  • Delft, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Zoetermeer? Werken bij een mooi, internationaal en innovatief bedrijf? Liefhebber van een kop echt lekkere koffie? Dit mooie, bekende (internationale) bedrijf heeft per direct plaats voor een nieuwe Klantenservice medewerker in Zoetermeer. Daarnaast werk je 1 dag per week in de showroom, waarbij je...


  • Delft, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen? Voor een bedrijf dat zich specialiseert in betaalbare, stijlvolle en duurzame verwarminsoplossingen, zijn wij op zoek naar een Technische Klantenservice Medewerker. Het doel van dit bedrijf is om hoge kwaliteit verwarmingsproducten te leveren die voor iedereen gemakkelijk te gebruiken zijn. Als Technische Klantenservice Medewerker maak jij...


  • Delft, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat zich specialiseert in betaalbare, stijlvolle en duurzame verwarminsoplossingen, zijn wij op zoek naar een Technische Klantenservice Medewerker. Het doel van dit bedrijf is om hoge kwaliteit verwarmingsproducten te leveren die voor iedereen gemakkelijk te gebruiken


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Beschrijving Klantenservice MedewerkerWe zoeken een motivatie Klantenservice medewerker voor onze vestiging in Zoetermeer. Jij bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van klanten en bedrijven, die via telefoon of e-mail binnenkomen.VerantwoordelijkhedenAfhandelen van vragen van klanten en bedrijvenAdviezen geven over het gebruik van...


  • Delft, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingStel je voor dat je je werkdag begint met een kop koffie, je headset opzet, en de eerste klant belt met een vraag of je hen met spoed kunt helpen. Hoe zou het zijn als je de klant snel en...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Bij IKEA Delft zoeken we een enthousiaste medewerker klantenservice om te helpen bij de uitvoering van onze visie op woninginrichting.We bieden een jaarcontract aan, met de mogelijkheid tot verlenging en uitzicht op vast dienstverband. Je krijgt bruto uurloon van 15.31 EUR, extra toeslagen voor zon- en feestdagen én een 13e maand. Daarnaast heb je recht op...


  • Delft, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingStel je voor: je begint je werkdag met een kop koffie, zet je headset op, en de eerste klant belt met een dringende vraag. Hoe zou het voelen als je die klant snel en vriendelijk kunt helpen,...


  • Delft, Nederland Inspire Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is de functie van Klantenservice medewerker Retail iets voor jou!Over deze mooie baanAls gedreven Klantenservice medewerker Retail beantwoord je...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Werk bij OlympiaBen jij enthousiast over het bieden van een perfecte klantbeleving? Dan zijn wij op zoek naar jou als klantenservice medewerker. Bij Olympia bieden wij een unieke kans om je diensten aan te bieden aan onze klanten en tegelijkertijd je eigen vaardigheden te ontwikkelen.Over OlympiaOlympia is de grootste webwinkel van Nederland, met een...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech bedrijven...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech...

  • Klantenservice Medewerker

    2 maanden geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech bedrijven...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Delft, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...


  • Delft, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is...


  • Delft, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt...


  • Delft, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat zich specialiseert in betaalbare, stijlvolle en duurzame verwarminsoplossingen, zijn wij op zoek naar een Technische Klantenservice Medewerker. Het doel van dit bedrijf is om hoge kwaliteit verwarmingsproducten te leveren die voor iedereen gemakkelijk te gebruiken