Klantenservice Medewerker

7 maanden geleden


Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

**3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**:
1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club.

2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa.

3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren.

Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech bedrijven binnen Europa. In 2016 waren we nog met 5 mensen en een hond. Nu zijn we met 100 mensen verdeeld over kantoren in Delft, Berlijn en Londen. Recent zijn we onderdeel geworden van de Worldline familie, wat betekent dat we nog meer marktplaatsen wereldwijd kunnen versterken en ondersteunen. Om onze ambities waar te maken hebben we jou nodig om ons support team te versterken als Customer Support Medewerker.

**Word de levenslijn voor miljoenen verkopers**

Als je ooit hebt betaald op platforms zoals Marktplaats, Natuurhuisje of eBay, dan heb je ons al ontmoet. Onze technologie regelt niet alleen betalingen, maar stelt marktplaatsen ook in staat om bedragen te accepteren, vast te houden en uit te betalen. Het werken met miljoenen verkopers en transacties ter waarde van miljarden per jaar betekent dat we sterk afhankelijk zijn van ons interne support team. Jij zorgt ervoor dat alle problemen soepel worden opgelost. Denk aan dagelijkse tickets en telefoontjes over transacties die zijn gestart op Marktplaats.nl, een van onze grootste klanten. In deze rol krijg je veel autonomie en werk je nauw samen met ons tech team om onze producten te verbeteren.

**Jouw track record vertelt ons**:
+ Klantenservice zit in je DNA.
+ Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een klantgerichte rol.
+ Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, schriftelijk en mondeling.
+ Vloeiend in Nederlands en Engels. Dit is een must voor onze Nederlandse klanten en internationale collega's.
+ Interesse in manieren om te innoveren, denk hierbij aan chatbot integraties.

**Hoe we in jou investeren**

Een bedrijf is zo sterk als de mensen die het helpen opbouwen. Als jij de expertise en een klantgerichte mentaliteit meebrengt, zullen wij ervoor zorgen dat je alles krijgt wat nodig is om uit te blinken. We bieden je:
+ Een stevig basissalaris, 13e maand en reiskostenvergoeding.
+ 8% bovenop je salaris per maand als bijdrage aan een pensioenregeling.
+ 12-maanden arbeidsovereenkomst.
+ 24 betaalde vakantiedagen
+ 2 extra diversiteits-dagen
+ Flexibele werkuren en locaties; wat ons betreft is hybride werken here to stay

**Geïnteresseerd?**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.500,00 - €3.000,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride werken in 2628 EB Delft



  • Delft, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Zoetermeer? Werken bij een mooi, internationaal en innovatief bedrijf? Liefhebber van een kop echt lekkere koffie? Dit mooie, bekende (internationale) bedrijf heeft per direct plaats voor een nieuwe Klantenservice medewerker in Zoetermeer. Daarnaast werk je 1 dag per week in de showroom, waarbij je...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Delft, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? Een bedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp Geniet van flexibele werktijden die perfect aan


  • Delft, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? Een bedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp! Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten?...


  • Delft, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? CED in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp. Geniet van flexibele werktijden die perfect aansluiten op jouw persoonlijke rooster. Wil je meer weten? Lees snel...


  • Delft, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat zich specialiseert in betaalbare, stijlvolle en duurzame verwarminsoplossingen, zijn wij op zoek naar een Technische Klantenservice Medewerker. Het doel van dit bedrijf is om hoge kwaliteit verwarmingsproducten te leveren die voor iedereen gemakkelijk te gebruiken


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Inspire Voltijd

    Beschrijving Klantenservice MedewerkerWe zoeken een motivatie Klantenservice medewerker voor onze vestiging in Zoetermeer. Jij bent verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van klanten en bedrijven, die via telefoon of e-mail binnenkomen.VerantwoordelijkhedenAfhandelen van vragen van klanten en bedrijvenAdviezen geven over het gebruik van...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Ikea Voltijd

    Bij IKEA Delft zoeken we een enthousiaste medewerker klantenservice om te helpen bij de uitvoering van onze visie op woninginrichting.We bieden een jaarcontract aan, met de mogelijkheid tot verlenging en uitzicht op vast dienstverband. Je krijgt bruto uurloon van 15.31 EUR, extra toeslagen voor zon- en feestdagen én een 13e maand. Daarnaast heb je recht op...


  • Delft, Nederland Inspire Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is de functie van Klantenservice medewerker Retail iets voor jou!Over deze mooie baanAls gedreven Klantenservice medewerker Retail beantwoord je...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech bedrijven...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Delft, Nederland Online Payment Platform Voltijd

    **3 redenen om ons team te versterken als Customer Support Medewerker**: 1. Sluit je aan bij een snel groeiende fintech club. 2. Werk samen met een aantal van de grootste marktplaatsen van Europa. 3. Een plek waar je ruimte krijgt om klantenservice te innoveren. Wij zijn met onze betaaloplossingen uitgegroeid tot een van de snelstgroeiende fintech bedrijven...


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Werk bij OlympiaBen jij enthousiast over het bieden van een perfecte klantbeleving? Dan zijn wij op zoek naar jou als klantenservice medewerker. Bij Olympia bieden wij een unieke kans om je diensten aan te bieden aan onze klanten en tegelijkertijd je eigen vaardigheden te ontwikkelen.Over OlympiaOlympia is de grootste webwinkel van Nederland, met een...


  • Delft, Nederland Office Banen Voltijd

    Inspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst!FunctiebeschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt voor klanten? Dan is...


  • Delft, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een leuke en gevarieerde baan in de retailbranche? Wil jij werken voor een internationaal bekende retailer? Word jij enthousiast van werk waarmee je écht het verschil maakt...

  • klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je maatschappelijke bijdragen door mensen in nood in het buitenland te helpen? Hou je ervan om voor elk telefoontje een slimme oplossing te bedenken? Een bedrijf in Capelle aan den IJssel zoekt jou als senior medewerker klantenservice personenhulp! Geniet van flexibele werktijden die perfect aan


  • Delft, ZH, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bedrijf dat zich specialiseert in betaalbare, stijlvolle en duurzame verwarminsoplossingen, zijn wij op zoek naar een Technische Klantenservice Medewerker. Het doel van dit bedrijf is om hoge kwaliteit verwarmingsproducten te leveren die voor iedereen gemakkelijk te gebruiken


  • Delft, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Bekijk onze vacature voor Medewerker Klantenservice bij OlympiaBedrijfsomschrijvingOlympia is de grootste webwinkel van Nederland. Met een assortiment van 39 miljoen artikelen en 49.000 verkooppartners leveren wij elke dag het perfecte product aan onze klanten.Onze medewerkers zijn ons sterkste wapen. Zij werken samen om de hoogste klanttevredenheid te...


  • Delft, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingStel je voor dat je je werkdag begint met een kop koffie, je headset opzet, en de eerste klant belt met een vraag of je hen met spoed kunt helpen. Hoe zou het zijn als je de klant snel en...


  • Delft, Nederland Inspire Voltijd

    Wil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Zoetermeer? Werken bij een mooi, internationaal en innovatief bedrijf? Liefhebber van een kop echt lekkere koffie? Dan is dit jouw kans op een smaakvolle carrière in klantcontact! Over deze mooie baan Dit mooie, bekende (internationale) bedrijf heeft per direct plaats voor een nieuwe Klantenservice...