IT Field Support Medewerker

1 week geleden

Barneveld, Gelderland, Nederland Eurofins Voltijd

Vacatureomschrijving

Je wordt onderdeel van het One-IT Team dat ondersteuning levert aan Eurofins entiteiten binnen de Environment Testing divisies van Eurofins binnen de BeNeLux. De standplaats voor deze positie zijn de Eurofins laboratoria in zowel Amsterdam als Barneveld (v.a. 2026: Amsterdam en Amersfoort). Samen met je directe collega's ben je de handen en ogen in het veld. Je bent in deze rol een verlengde van het Service Desk (L1) en Systeembeheer Team (L3) om alle IT gerelateerde verzoeken, problemen, incidenten en algemene werkzaamheden die op locaties uitgevoerd moeten worden uit te voeren. Je zal in deze positie dus ook het gezicht van IT zijn op onze diverse locaties en het is om deze reden zeer belangrijke om een goed inlevingsvermogen te hebben en communicatief sterk in je schoenen te staan.

Hoe ziet een werkdag eruit.

Je start je dag met een lekkere kop koffie (of thee) en kijkt vervolgens binnen het ticket registratiesysteem (ServiceNow) of er incidenten of problemen zijn binnen gekomen die directe aandacht behoeven. Vervolgens werk je op basis van gemaakte afspraken of standaard geplande site bezoeken alle vooraf afgemelde verzoeken af (dit kunnen IT-verstoringen zijn, of eventueel een nieuwe medewerker die assistentie nodig heeft bij het inrichten/ gebruiken van zijn of haar IT-apparatuur). In overleg met je collega's op de Service Desk bespreek je welke additionele verzoeken gedurende de dag zijn binnengekomen om zo met een voldaan gevoel uiteindelijk weer door te gaan naar een andere locatie, of de dag af te sluiten.

Ook onderdeel van je werkzaamheden:

Het configureren, leveren, plaatsen en ondersteunen van Laptops en Desktops van onze eindgebruikers. Het plaatsen van netwerkapparatuur in samenwerking met het systeembeheer team (Switches, Firewalls en Access Points). Het leveren van IT-ondersteuning bij "business-projecten", denk hierbij aan verhuizingen of inrichten nieuwe werkplekken. Werken volgens Standard Operating Procedures (SOP's) en het documenteren van standaard voorkomende verzoeken, incidenten of problemen; Verbeteren van de klanttevredenheid door het identificeren van verbeteringen in processen, systemen en werkinstructies.

Functie-eisen

Affiniteit met IT en een IT gerelateerde achtergrond en/of opleiding; Ervaring met werken via ITIL-procedures Sterke communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Analytisch vermogen, empathisch en energiek; Ondernemend, oplossing en resultaat gericht; Humor en een teamplayer; Hulpvaardig en stressbestendig.

Aanvullende informatie

Een succesvolle en sterk groeiende organisatie met volop doorgroeimogelijkheden; Een team van enthousiaste en gedreven collega's; Marktconforme arbeidsvoorwaarden.

  • Support Coordinator

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Barneveld.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer inquiries, and ensuring customer satisfaction.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, as...

  • It-consultant

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Flowdesk Voltijd

    Moderne werkplek | Groeiend team | Actieve uitjes Houd jij van uitdagende IT-vraagstukken? Krijg jij energie van het helpen en adviseren van klanten? Werk jij graag in een klein en hecht team? Dan hebben wij dé baan voor jou Noem het uitdagingen of vraagstukken.Noem het problemen.Maar als onze klanten jou nodig hebben, is het tijd voor oplossingen.En...

  • IT-consultant

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Flowdesk Voltijd

    Moderne werkplek | Groeiend team | Actieve uitjes Houd jij van uitdagende IT-vraagstukken? Krijg jij energie van het helpen en adviseren van klanten? Werk jij graag in een klein en hecht team? Dan hebben wij dé baan voor jou Noem het uitdagingen of vraagstukken. Noem het problemen. Maar als onze klanten jou nodig hebben, is het tijd voor oplossingen. En...

  • IT-consultant

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Flowdesk Voltijd

    Moderne werkplek | Jong, groeiend team | Actieve uitjesHoud jij van uitdagende IT-vraagstukken? Krijg jij energie van het helpen en adviseren van klanten? Werk jij graag in een klein en hecht team? Dan hebben wij dé baan voor jouNoem het uitdagingen of vraagstukken. Noem het problemen. Maar als onze klanten jou nodig hebben, is het tijd voor oplossingen. En...

  • IT-consultant

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Flowdesk Voltijd

    Moderne werkplek | Groeiend team | Actieve uitjes Houd jij van uitdagende IT-vraagstukken? Krijg jij energie van het helpen en adviseren van klanten? Werk jij graag in een klein en hecht team? Dan hebben wij dé baan voor jou Noem het uitdagingen of vraagstukken. Noem het problemen. Maar als onze klanten jou nodig hebben, is het tijd voor oplossingen. En...

  • IT-consultant

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Flowdesk Voltijd

    Moderne werkplek | Jong, groeiend team | Actieve uitjes Houd jij van uitdagende IT-vraagstukken? Krijg jij energie van het helpen en adviseren van klanten? Werk jij graag in een klein en hecht team? Dan hebben wij dé baan voor jou Noem het uitdagingen of vraagstukken. Noem het problemen. Maar als onze klanten jou nodig hebben, is het tijd voor...

  • IT-consultant

    2 weken geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Flowdesk Voltijd

    Moderne werkplek | Jong, groeiend team | Actieve uitjes Houd jij van uitdagende IT-vraagstukken? Krijg jij energie van het helpen en adviseren van klanten? Werk jij graag in een klein en hecht team? Dan hebben wij dé baan voor jou Noem het uitdagingen of vraagstukken. Noem het problemen. Maar als onze klanten jou nodig hebben, is het tijd voor oplossingen....

  • Administratieve Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Eurofins Voltijd

    VacatureomschrijvingWij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven teamspeler die de brug vormt tussen onze klanten en ons bedrijf. In deze rol fungeer je als eerste contactpersoon voor onze opdrachtgevers. Voor de Customer Support afdeling in Barneveld zijn we momenteel op zoek naar een:(Administratieve) Customer Support MedewerkerDe Customer Support...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Eurofins Voltijd

    Vacatureomschrijving Wij zijn op zoek naar een gezellige en gemotiveerde collega die de spil is tussen onze klanten en ons bedrijf. In deze functie ben jij het gezicht náár en van onze opdrachtgevers. Voor de vestiging Barneveld zijn wij per direct op zoek naar een: Customer Support Medewerker ( fulltime) De afdeling Customer Support is...

  • Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    VacatureomschrijvingWij zijn op zoek naar een gezellige en gemotiveerde collega die de spil is tussen onze klanten en ons bedrijf. In deze functie ben jij het gezicht náár en van onze opdrachtgevers. Voor de vestiging Barneveld zijn wij per direct op zoek naar een:Customer Support Medewerker ( fulltime)De afdeling Customer Support is operationeel tussen...

  • Administratieve Customer Support Medewerker

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Eurofins Netherlands Environment Testing Voltijd

    VacatureomschrijvingWij zijn op zoek naar een gezellige en gemotiveerde collega die de spil is tussen onze klanten en ons bedrijf. In deze functie ben jij een eerste aanspreekpunt náár en van onze opdrachtgevers. Voor de Customer Support afdeling van de vestiging Barneveld zijn wij per direct op zoek naar een:(Administratieve) Customer Support MedewerkerDe...

  • Field Service Engineer Full Time

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Jigler Voltijd

    IntroductieBen jij die klantgerichte techneut uit de buurt van Barneveld die aan de slag wil als Field Service Engineer? Dan stellen wij je graag voor bij een bedrijf in Nijkerk. Als Field Service Engineer werk je fulltime en verdien je een mooi salaris tot wel €3.500,- bruto per maand. Er zijn veel mogelijkheden voor het volgen van een opleiding en je...

  • Onsite support engineer

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Detron Voltijd

    De ambitie die je deelt Als onsite support engineer ben je vooral actief op klant locatie. Jouw uitdaging hierin is om te zorgen voor een stabiele ICT-omgeving van onze klant. Daarnaast ben je een vraagbaak voor de veelvoorkomende IT-uitdagingen waardoor je te maken krijgt met een breed scala aan diverse werkzaamheden welke variëren van proactief beheer...

  • IT Functioneel Applicatiebeheerder

    2 maanden geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Krijg jij energie van complexe issues vertalen naar werkbare opties? Ben je continu bezig met jouw individuele ontwikkeling op het gebied van applicatiebeheer? Streef jij naar het verbeteren van online omgevingen? Ben jij communicatief vaardig en proactief? Dan is dit jouw kans Hello Professionals zoekt voor vast dienstverband een Functioneel...

  • Senior Associate Regulatory Compliance Analyst

    3 dagen geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland NTT Voltijd

    Make an impact with NTT DATAJoin a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it's a place where you can grow, belong and thrive.Your day at NTT DATAThe role of...

  • Senior Associate Regulatory Compliance Analyst

    1 maand geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland NTT Voltijd

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • Senior Associate Regulatory Compliance Analyst

    4 weken geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland NTT Voltijd

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • Governance, Risk

    1 maand geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland NTT Voltijd

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • Governance, Risk

    4 weken geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland NTT Voltijd

    NTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of...

  • Customer Relations Specialist

    1 week geleden

    Barneveld, Gelderland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Relations Specialist to join our team in Barneveld.The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service and support to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing technical assistance.The ideal candidate should have...