Leidinggevende Klantcontact Belastingdienst

2 weken geleden


Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd
**Wat ga je doen?**:
Ben jij een teamspeler die anderen aanmoedigt in hun persoonlijke ontwikkeling? Dan zou de rol van supervisor bij de Belastingdienst perfect voor jou kunnen zijn In deze functie begeleid je jouw team om vragen van burgers over zorg
- en huurtoeslag of het kindgebondenbudget zo helder en vriendelijk mogelijk te beantwoorden.

Als supervisor geef je leiding aan een team van 20 service medewerkers die telefonisch klantcontact onderhouden bij de Belastingdienst over verschillende onderwerpen. Dit varieert van het verstrekken van informatie over huurtoeslag tot het begeleiden van mensen bij het aanvragen van zorgtoeslag. Jouw rol is om je team te motiveren en begeleiden, en hun professionele ontwikkeling te stimuleren. Je draagt de verantwoordelijkheid voor het behalen van de gestelde doelen en het correct beantwoorden van vragen door jouw team.

Met jouw heldere visie op de toekomst van de Belastingdienst en de dienstverlening, kun je effectief communiceren met collega's van verschillende afdelingen. Je luistert naar verschillende organisatorische belangen en neemt weloverwogen beslissingen. Je bent in staat om rekening te houden met diverse belangen en knopen door te hakken. We zoeken iemand met een sterke persoonlijkheid die open staat voor discussie. Als supervisor ben je bereid om mínimaal 32 en bij voorkeur 36 uur per week te werken.

Je maakt deel uit van een gezellig en divers team waar veel aandacht is voor elkaar. Op de werkvloer heerst een goede sfeer en er worden regelmatig leuke activiteiten georganiseerd, zoals teamuitjes.

**Waar ga je werken?**:
Bij de Belastingdienst werken zo'n medewerkers die zich iedere dag weer inzetten voor een financieel gezond Nederland. Dit doen zij vanuit het hele land met verschillende opleidingsniveaus en achtergronden. Bij de Belastingdienst wordt grote waarde gehecht aan de gedragscodes die ze hanteren en word er bewustzijn gecreëerd over de impact van ieders werk.

Als supervisor bij de Belastingdienst kom je te werken in het kantoor in Groningen. De locatie is goed bereikbaar vanaf verschillende plekken zoals Haren, Hoogezand, Veendam en Assen. Reis je met het openbaar vervoer? Dan worden jouw reiskosten volledig vergoed

**Wie ben je?**:

- Je beschikt over een MBO4 diploma, bij voorkeur in management of HR;
- Je hebt aantoonbare ervaring in leidinggeven en weet met jouw positieve instelling collega's te motiveren;
- Zowel zelfstandig werken als effectief samenwerken zijn jou niet vreemd;
- Je bent bij voorkeur per direct beschikbaar, maar uiterlijk voor 1 juli;
- Je hebt een sterke motivatie om bij de Belastingdienst aan de slag te gaan.

**Wat mag je verwachten?**:

- Een marktconform salaris tussen de €2945 en €3954;
- (o.b.v. 36 uur);
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, met een vergoeding van €2 per dag;
- Volledige vergoeding van reiskosten voor het openbaar vervoer, Kom je op de fiets? Ook hiervoor krijg jij een vergoeding;
- Een tijdelijke positie met vooruitzicht op een vast dienstverband, voor mínimaal 32 tot maximaal 36 uur per week;
- Naar rato 25 vakantiedagen per jaar en vakantiegeld van 8,33%.

Je kunt reageren tot en met 8 mei.

  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd € 17

    Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker 16,64 bruto per uur ~ na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk ~ je start met een uitgebreide interne opleiding ~ je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact; je kunt zonder problemen een VOG aanvragen; je bent in de opleiding 4 dagen beschikbaar Als service...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker 16,64 bruto per uur ~ na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk ~ je start met een uitgebreide interne opleiding ~ je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau en ervaring met klantcontact; je kunt zonder problemen een VOG aanvragen; je bent in de opleiding 4 dagen beschikbaar Als service...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als behandelfunctionaris bij de Belastingdienst en behoor jij tot de doelgroep van het doelgroepenregister? Dan zijn wij op zoek naar jouwat bieden wij joucao Rijk, vanaf schaal 6.0 is € 16,64 per uur kantoor in Groningen, hybride werken mogelijk Werken voor de overheid parttime werken mogelijk: 24 tot 36 uur per...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als behandelfunctionaris bij de Belastingdienst en behoor jij tot de doelgroep van het doelgroepenregister? Dan zijn wij op zoek naar jouwat bieden wij joucao Rijk, vanaf schaal 6.0 is € 16,64 per uur kantoor in Groningen, hybride werken mogelijk Werken voor de overheid parttime werken mogelijk: 24 tot 36 uur per...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als behandelfunctionaris bij de Belastingdienst en behoor jij tot de doelgroep van het doelgroepenregister? Dan zijn wij op zoek naar jou wat bieden wij jou cao Rijk, vanaf schaal 6.0 is € 16,64 per uur kantoor in Groningen, hybride werken mogelijk Werken voor de overheid parttime werken mogelijk: 24 tot 36...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie als behandelfunctionaris bij de Belastingdienst en behoor jij tot de doelgroep van het doelgroepenregister? Dan zijn wij op zoek naar jouwat bieden wij joucao Rijk, vanaf schaal 6.0 is € 16,64 per uur kantoor in Groningen, hybride werken mogelijk Werken voor de overheid parttime werken mogelijk: 24 tot 36 uur per...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker De eerstvolgende startdatum is op 27 juni. Later starten kan ook, solliciteer en wij bespreken de...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker De eerstvolgende startdatum is op 18 juli. Later starten kan ook, solliciteer en wij bespreken de...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 6 juni.Later starten kan ook, solliciteer en wij bespreken de mogelijkheden...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 27 juni.Later starten kan ook, solliciteer en wij bespreken de mogelijkheden...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 27 juni.Later starten kan ook, solliciteer en wij bespreken de mogelijkheden...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 27 juni.Later starten kan ook, solliciteer en wij bespreken de mogelijkheden...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 6 juni.Later starten kan ook, solliciteer en wij bespreken de mogelijkheden...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 18 juli.Later starten kan ook, solliciteer en wij bespreken de mogelijkheden...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 18 juli.Later starten kan ook, solliciteer en wij bespreken de mogelijkheden...


  • Groningen, Groningen, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingMensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 18 juli.Later starten kan ook, solliciteer en wij...


  • Groningen, Groningen, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingMensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerkerDe eerstvolgende startdatum is op 27 juni.Later starten kan ook, solliciteer en wij...


  • Groningen, Groningen, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingMensen helpen en daarmee ook een goed salarisverdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op eenplek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veelontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst alsservice medewerkerDe eerstvolgendestartdatum is op 18 juli.Later starten kan ook,solliciteer en wij bespreken de...


  • Groningen, Groningen, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingMensen helpen en daarmee ook een goed salarisverdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op eenplek met leuke collega's?Dit in een omgeving met veelontwikkelmogelijkheden? Kom dan werken bij de Belastingdienst alsservice medewerkerDe eerstvolgendestartdatum is op 27 juni.Later starten kan ook,solliciteer en wij bespreken de...

  • Deurwaarder

    2 weken geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De Belastingdienst vernieuwt. Dat doen we stap voor stap. We willen een betere relatie met burgers en ondernemers en werken aan een soepele uitvoering, een goed toezicht en een efficiënte invordering. Als deurwaarder speel je hierin een belangrijke rol. Als de ogen en oren van de Belastingdienst vervul je een rol met veel verantwoordelijkheid. We bieden je...