Huidige banen gerelateerd aan Adviseur Grootzakelijke Klanten ABN AMRO - Diemen, Noord-Holland - randstad


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Voor een toonaangevende bank zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning.Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan je een belangrijke bijdrage leveren aan de klantbeleving van ABN...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Voor ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning. Je gaat daarbij zzp'ers, de mkb en grootzakelijk klanten in Diemen helpen. Heb jij affiniteit met ondernemers, ben jij klantgericht en wil jij de beste service verlenen? Dan kan! Solliciteren kan nu via j


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Als Financieel Adviseur bij ABN Amro werk je in een dynamische omgeving waar elke dag anders is. Je helpt klanten bij het op orde brengen van hun financiële situatie.Je taken:Werken in een team binnen de afdeling Debt CollectionsHelpen klanten bij het op orde brengen van hun financiële situatieWerken in een dynamische omgevingReiskosten, thuiswerk- en...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls klantadviseur betalingsachterstanden bij ABN AMRO ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en coachen van klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen. Je zult dagelijks contact hebben met klanten om hun financiële problemen op te lossen en samen tot een duurzame oplossing te komen.VerantwoordelijkhedenVoer gesprekken...

  • Klantadviseur bij ABN AMRO

    2 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk als Klantadviseur bij ABN AMROBij ABN AMRO zijn wij op zoek naar een klantadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze top 20 grote zakelijke klanten. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.Je taken en...

  • Klantadviseur bij ABN AMRO

    7 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze top 20 grote zakelijke klanten van ABN Amro. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren financieel adviseur die zich kan vinden in de uitdaging om klanten met schulden te helpen. Als klantadviseur Restructuring bij ABN AMRO in Diemen ben je verantwoordelijk voor het analyseren van financiële situaties, het toepassen van motiverende gesprekstechnieken en het vinden van duurzame oplossingen voor klanten...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning bij ABN AMRO. Als klantenservice medewerker op de afdeling Business Contacts ben jij het eerste aanspreekpunt voor diverse zakelijke klanten. Door jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling zorg jij voor de juiste...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Je WerkAls klantadviseur behandel je klanten met een betalingsprobleem op een hypotheek, krediet of combinatie van beide,...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Je WerkAls klantadviseur behandel je klanten met een betalingsprobleem op een hypotheek, krediet of combinatie van beide,...

  • Realisation Officer III

    5 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Je WerkAls klantadviseur behandel je klanten met een betalingsprobleem op een hypotheek, krediet of combinatie van beide, waarvoor geen...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...

  • Klantadviseur, ABN AMRO

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ik hoor je denken: "Wil ik in de backoffice werken, of juist een baan met meer klantcontact?" Goed nieuws! Bij deze functie als klantadviseur bij de Servicedesk van ABN Amro ben je achter de schermen bezig. Zo ontvang je vragen vanuit groot-zakelijke, internationaal actieve klanten van ABN Amro. En


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze...

  • Klantadviseur bij ABN AMRO

    4 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantadviseur die zich kan inleven in de behoeften van onze top 20 grote zakelijke klanten van ABN Amro. Als klantadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor deze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van hun problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen en...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te...

  • DBA Specialist

    4 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    DBA SpecialistWe zijn op zoek naar een ervaren DBA specialist die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende werkomgeving. Als DBA specialist ben je verantwoordelijk voor het onderhouden, beheren en optimaliseren van onze ODS (Operational Datastore). Je hebt kennis van SQL, DB2 en een goed analytisch vermogen. Enige ervaring met Azure is een pluspunt.Je...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtBen jij de IT Bedrijfsadviseur die ervoor zorgt dat het Management Team van IT draait als een geoliede machine? Ben je een strategische denker en ben je in staat complexe problemen inzichtelijk te maken? Vind je het leuk processen en organisaties te verbeteren? Ben je in staat samen te werken met medewerkers op verschillende niveaus in de...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor zakelijke ondersteuning bij ABN AMRO. Je zult werken met zzp'ers, mkb- en grootzakelijke klanten in Diemen. Als je affiniteit hebt met ondernemers, klantgericht bent en professionele service wilt verlenen, dan zijn we geïnteresseerd in jou.Wat bieden wij jou?Een uurloon van €...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls klantadviseur betalingsachterstanden bij ABN AMRO ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen en coachen van klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen. Je zult dagelijks contact hebben met klanten om hun financiële problemen op te lossen en samen tot een duurzame oplossing te komen.VerantwoordelijkhedenVoer gesprekken...

Adviseur Grootzakelijke Klanten ABN AMRO

3 maanden geleden


Diemen, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd
Functieomschrijving

Lijkt het je leuk om grote, zakelijke klanten van ABNAMRO te helpen met vragen over betalingsverkeer? Dan heb ik eenleuke baan voor je als Adviseur Grootzakelijke Klanten Vergeettargets van een paar minuten per belletje. Hier kun je als'casemanager' echt de tijd nemen om in cases te duiken. Zo kan jede beste maatwerkservice leveren. Ook is hier geen dag hetzelfde.Klinkt dit goed? Lees snel verder

watbieden wij jou
  • kansop overname contract ABN AMRO
  • directepensioenopbouw
  • 25 vakantiedagen bij 40uur
  • 8,33%vakantiebijslag
  • vergoeding voor reiskosten,thuiswerk en internet
  • toegang tot duizendengratis trainingen
wie benjij

Herken je je in het profielvan adviseur GrootzakelijkeKlanten?

  • je hebt een opleiding op HBOof WO-niveau gevolgd;
  • je hebt een achtergrondin klantcontact, toerisme, bedrijfskunde of de bancairebranche;
  • je beheerst het Nederlands én Engelsuitstekend in woord en geschrift. Zo'n 80% van je mails entelefoontjes zijn in hetEngels.
wat ga jedoen

Als adviseur GrootzakelijkeKlanten ben je het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klantenvan ABN Amro. Een klant met wie je bijvoorbeeld schakelt, is de CEOvan een internationaal bedrijf. Soms weet je misschien het antwoordniet. Geen paniek Je kunt de vraag doorzetten naar de tweede lijn.Dit proces hou jij in de gaten. Het interessante aan deze baan isdat je werk de actualiteit raakt. Zo leer je bijvoorbeeld hoe desituatie in Oekraïne invloed heeft op het betalingsverkeer.

Jouw taken in hetkort:

  • je behandelt telefonisch en pere-mail vragen, verzoeken en klachten. Ongeveer 80% van je tijdbesteed je aan het uitvoeren van onderzoek over klantvragen. In deoverige 20% beantwoord je vragentelefonisch.
  • cases die je onderzoekt zijnbijvoorbeeld een storing, vertraging in het proces of fraudegeval.Je legt hierbij de juiste links en analyseert het probleem. Zo kanje de klant adviseren over de besteoplossing;
  • cases kunnen gaan over grotebedragen. Transacties van meer dan 100 miljoen euro zijn geenuitzondering;
  • om de klantvraag te beantwoorden,schakel je soms met verschillende andereafdelingen;
  • je beoordeelt ofaanvraagformulieren van de klant en andere documenten voldoen aande eisen;
  • waar nodig vraag je ontbrekendestukken op.
waar ga jewerken

Je gaat aan de slag op deServicedesk, die grootzakelijke klanten zowel binnen als buitenNederland bedient. Deze klanten hebben een jaaromzet van minimaal100 miljoen. De afdeling is dynamisch en biedt een positievewerksfeer, waar elke dag anders is. Zie je verbeteringen? Dan is erruimte om verbeteropties voor te dragen.

Verder is goed om teweten:

  • tijdens het inwerken werk je deeerste periode (gemiddeld zo'n 3 maanden) volledig op kantoor.Daarna werk je hybride;
  • je werkt in een teamvan 20 gezellige collega's;
  • er is veel aandachtvoor je ontwikkeling vanuit Randstad en ABN Amro. Zo heb je toegangtot ruim 7000 trainingen.
  • je kunt vanaf 8.00uur beginnen met je werkdag. Het team werkt met starttijden van8.00 tot 9.30 uur. Meestal begin je om 8:30uur.
sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature?Solliciteer dan snel

Het opvragen van eenVOG en een referentiecheck is onderdeel van de procedure. Ditstarten we op wanneer je bent aangenomen.

Uiteraard staatdeze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.