Klantadviseur Collections ABN AMRO

2 maanden geleden


Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd
Wat ga jij doen?Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor klantcontact en kredietverlening? Wij zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken. In deze functie help je klanten van ABN AMRO bij het op orde brengen van hun financiële situatie, waarbij je werkt in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.Jij als Klantadviseur Collections bij ABN AMRO:
  • Dagelijks telefonisch contact onderhouden met klanten die betalingsachterstanden hebben opgelopen;
  • De oorzaken van betalingsachterstanden achterhalen en samen met de klant zoeken naar duurzame oplossingen;
  • Motiverende gesprekstechnieken toepassen om de klant te ondersteunen in het herstellen van hun financiële situatie;
  • Analyseren van klantsituaties en het bespreekbaar maken van mogelijke consequenties van financiële keuzes;
  • Samenwerken met collega-adviseurs binnen de afdeling om de klant zo goed mogelijk te helpen;
  • Werken volgens strikte processen en afspraken, inclusief geplande pauzes.
Voor welk bedrijf werk je?Je werkt als Klantadviseur Collections in één van onze drie identieke teams binnen de afdeling Debt Collections. Nieuwe medewerkers worden over deze teams verdeeld. Je werkt twee dagen per week op kantoor, met een wekelijkse startbijeenkomst op dinsdag of donderdag. Na de inwerkperiode is thuiswerken mogelijk. Je werktijden zijn flexibel, maar vallen binnen de openingstijden van 8:30 tot 17:00 uur.Wat bieden wij?
  • Een uitgebreid inwerkprogramma van acht weken, inclusief training op locatie in Diemen;
  • Na de inwerkperiode mogelijkheid tot thuiswerken, met verdere begeleiding door een buddy programma;
  • Een functie waarin je echt het verschil kunt maken voor klanten met financiële problemen;
  • Een bruto-uurloon van € 16,80 exclusief vakantiegeld;
  • Een dynamische werkomgeving binnen het Early Collections team, dat deel uitmaakt van de afdeling Debt Collections;
  • Reiskosten, thuiswerk- en internetvergoeding
Wat vragen wij?Jouw Persoonlijkheid:
  • Je bent intrinsiek gemotiveerd, resultaatgericht, doortastend en klantgericht;
  • Je hebt een gevoel voor humor en bent fijn om mee samen te werken.
Jouw kennis en ervaring:
  • Jouw beschikbaarheid vanaf de start van dit project op ;
  • Een beschikbaarheid vanaf 32 uur per week;
  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Telefonische (callcenter) ervaring is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Handig met systemen en goed in multitasking;
  • In het bezit van een Wft Basis certificaat of bereid deze binnen 3 maanden te behalen.
Hoe kun je solliciteren?Wil jij een cruciale rol spelen in het helpen van klanten met financiële problemen en werken in een uitdagende en dynamische omgeving? Solliciteer dan nu en maak deel uit van ons toegewijde team bij ABN AMRO Debt Collections. We kijken uit naar jouw sollicitatie
  • Klantadviseur Collections

    2 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Als klantadviseur Collections spreek je dagelijks klanten die door omstandigheden betalingsachterstanden hebben opgelopen.Je bent verantwoordelijk voor het herstellen van betalingsachterstanden van klanten met een lening en/of...

  • Klantadviseur Collections

    3 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Als klantadviseur Collections werk je in een dynamische omgeving en maak je onderdeel uit van het team Early Collections van de afdeling Debt...

  • Klantadviseur Collections

    4 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Als klantadviseur Collections werk je in een dynamische omgeving en maak je onderdeel uit van het team Early Collections van de afdeling Debt...

  • Klantadviseur Collections

    4 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Als klantadviseur Collections werk je in een dynamische omgeving en maak je onderdeel uit van het team Early Collections van de afdeling Debt...

  • Klantadviseur Collections

    4 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Als klantadviseur Collections werk je in een dynamische omgeving en maak je onderdeel uit van het team Early Collections van de afdeling Debt...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte financieel adviseur die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Als klantadviseur Collections binnen onze afdeling werk je in één van de teams dat zich specialiseert in het herstellen van betalingsachterstanden van klanten met een lening en/of hypotheek bij ABN AMRO.Je WerkAls...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    Wij zoeken een klantadviseur RestructuringWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven klantadviseur Restructuring die onze afdeling Debt Collections komt versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het duurzaam herstellen van financiële problemen.Als klantadviseur Restructuring binnen onze afdeling werk je in één van de teams dat zich...


  • Diemen, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een passie voor klantgericht werken en wil je bijdragen aan het duurzaam herstellen van financiële problemen? ABN AMRO zoekt een enthousiaste Klantadviseur Restructuring die het team binnen Debt Collections komt versterken. Samen zetten zij zich in om klanten met betalingspro


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland ABN Amro Voltijd

    OverzichtWe zoeken een gedreven en klantgerichte financieel adviseur die onze afdeling Debt Collections kan versterken. Samen helpen wij klanten van ABN AMRO met het herstellen van financiële problemen.Als financieel adviseur werk je in een team dat zich specialiseert in het herstellen van betalingsachterstanden van klanten met een lening en/of hypotheek...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een passie voor klantgericht werken en wil je bijdragen aan het duurzaam herstellen van financiële problemen? ABN AMRO zoekt een enthousiaste Klantadviseur Restructuring die het team binnen Debt Collections komt versterken. Samen zetten zij zich in om klanten met betalingsproblemen te helpen naar een financieel gezonde toekomst. Ga...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij een carrière maken in het financiële advies? Dan ben je bij ABN AMRO aan het juiste adres. Als klantadviseur betalingsachterstanden werk je samen met klanten om hun financiële problemen op te lossen.Wat bieden wij jou?Salaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekThuiswerk- en reiskostenvergoedingHybride werken: vanuit huis en...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    4 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij ABN AMRO zoeken we een klantgerichte en positief ingestelde klantadviseur die ons team komt versterken.Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    1 maand geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBij ABN AMRO zoeken we een klantgerichte en positief ingestelde klantadviseur die ons team komt versterken.Als klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek...

  • Klantadviseur, ABN AMRO

    5 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls klantadviseur bij ABN AMRO ben je het eerste aanspreekpunt voor onze top 20 grote zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het behandelen van klachten en het doen van uitzoekwerk naar aanleiding van vragen vanuit de klant.VerantwoordelijkhedenBeantwoord vragen van klanten telefonisch en per...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    1 maand geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    4 weken geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met financiële uitdagingen. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Belangrijke vaardigheden voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We zoeken een klantadviseur betalingsachterstanden die mensen helpt die een betalingsachterstand hebben opgelopen. Als klantadviseur in team Early spreek je dagelijks klanten die een hypotheek of een consumptieve en/of zakelijke lening met een achterstand hebben.Wat bieden wij jou?Salaris naar opleiding en ervaring32-40 uur per weekThuiswerk- en...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een financieel expert die graag klanten helpt met hun financiële problemen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?Een salaris dat aansluit bij jouw opleiding en ervaring32-40 uur per weekThuiswerk- en reiskostenvergoedingHybride werken: vanuit huis en kantoorOntwikkel jezelf via GoohabitzWerken bij ABN AMROWie ben jij?Als klantadviseur...

  • Klantadviseur ABN AMRO

    4 dagen geleden


    Diemen, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantadviseur bij ABN AMRO speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van klanten met betaalachterstanden. Je staat voor de uitdaging om betalingsachterstanden te voorkomen en op te lossen, waarbij elke situatie uniek is. Voor deze functie zijn empathie, geduld en het vermogen om complexe informatie te analyseren en te vertalen naar...


  • Diemen, Noord-Holland, Nederland Yource Group Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een Klantadviseur voor onze afdeling Debt Collections. Als Klantadviseur Collections speel je een cruciale rol in het duurzaam herstellen van betalingsachterstanden van onze klanten met leningen en hypotheken.VerantwoordelijkhedenDagelijks telefonisch contact onderhouden met klanten die betalingsachterstanden hebben...